Android bị lỗi mất tiếng không thể bật đèn pin
Xác nhận pin điện thoại đã sạc đủ. Hãy sạc điện thoại đến khi mức pin đạt trên 15% rồi thử lại, vì đèn flash sẽ tự động tắt khi mức pin thấp hơn mức đó. Show
3. Điện thoại hoặc đèn flash bị quá nhiệtĐèn flash có thể không bật nếu điện thoại bị quá nhiệt hoặc đèn flash được sử dụng quá thường xuyên trong một khoảng thời gian ngắn. Hãy chờ một lát rồi thử lại. 4. Ứng dụng khác đang sử dụng đèn flashKiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng quét mã nào đang chạy dưới nền và sử dụng đèn flash không. Chỉ một ứng dụng có thể sử dụng đèn flash tại một thời điểm. Hãy đóng ứng dụng tương ứng, rồi thử lại. Nếu bạn không chắc liệu có ứng dụng nào đang sử dụng đèn flash hay không, hãy khởi động lại điện thoại và thử lại. 5. Chế độ máy ảnh không hỗ trợ đèn flashKiểm tra xem bạn có đang sử dụng một chế độ quay/chụp (chẳng hạn như Tua nhanh thời gian và Vẽ bằng ánh sáng) đặc biệt không hoạt động với đèn flash không. 6. Xóa dữ liệu máy ảnhXóa dữ liệu máy ảnh rồi thử lại. Mở Cài đặt, tìm kiếm và chạm vào Ứng dụng, rồi vào . Việc xóa dữ liệu máy ảnh sẽ chỉ xóa thông số cài đặt máy ảnh và dữ liệu đã tạo trong khi sử dụng. Thao tác này sẽ không xóa ảnh hoặc video của bạn. 7. Nếu sự cố vẫn tiếp diễnNếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ. Để khắc phục sự cố về pin và hiệu suất, bạn có thể sử dụng quy trình tự trợ giúp của chúng tôi. Khắc phục sự cố về pin và hiệu suất Hãy làm theo các bước trên trang này để khắc phục những vấn đề sau cho điện thoại:
Giữ nút nguồnTrước tiên, hãy thử nhấn và giữ nút nguồn của điện thoại trong 5 – 7 giây. Tìm hiểu thêm về cách bật nguồn điện thoại Pixel. Khắc phục sự cố cáp, bộ sạc, ổ cắm và hộp đựngLưu ý quan trọng: Để có thời lượng pin và tốc độ sạc tốt nhất, bạn nên sử dụng bộ sạc USB-C 30 W hoặc bộ sạc Programmable Power Supply (PPS) có công suất định mức từ 30 W trở lên. Bạn cũng có thể sử dụng các loại bộ sạc USB Power Delivery (PD) khác có công suất định mức từ 15 W trở lên. Tuy nhiên, tốc độ sạc thực tế sẽ tuỳ thuộc vào chiếc điện thoại Pixel của bạn. Kiểm tra để chắc chắn rằng bộ sạc và cáp vẫn hoạt động
Kiểm tra để chắc chắn rằng phụ kiện sạc của bạn tương thích với điện thoại Nếu điện thoại bật nhưng bạn vẫn nhận được thông báo "Hãy kiểm tra phụ kiện sạc", thì có thể điện thoại của bạn không hỗ trợ loại cáp/bộ sạc USB đã kết nối đó hoặc chúng đã bị hỏng. Đây là nguyên nhân khiến điện thoại sạc rất chậm hoặc hoàn toàn không sạc. Để khắc phục vấn đề này, hãy thử sạc bằng một cáp khác và bộ sạc PPS có công suất định mức từ 30 W trở lên hoặc bộ sạc PD có công suất định mức từ 15 W trở lên. Kiểm tra để chắc chắn rằng ổ cắm vẫn hoạt động
Khắc phục sự cố sạc pinCắm điện thoại vào một dây cáp, bộ sạc và ổ cắm đang hoạt động, sau đó đợi 1 phút.
Khắc phục sự cố xảy ra với màn hìnhLưu ý quan trọng: Nếu bạn không thấy biểu tượng pin hoặc đèn màu đỏ sau khi cắm sạc điện thoại, thì vấn đề có thể là do màn hình.
Khắc phục sự cố bằng các bước nâng caoLựa chọn 1: Khắc phục sự cố bằng cách kết nối với máy tính
Lựa chọn 2: Khắc phục sự cố bằng các nút trên điện thoại Hãy nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và nút nguồn trong ít nhất 20 giây khi điện thoại vẫn cắm điện. Nếu bạn thấy đèn màu đỏ thì tức là pin đã hết sạch.
Nếu bạn thấy rô-bốt Android và từ "Start" có mũi tên bao quanh, hãy làm như sau:
Điện thoại Pixel của bạn vẫn gặp sự cố?Để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ về vấn đề điện thoại không sạc, không bật nguồn, không khởi động hay không duy trì ở trạng thái bật, hãy tìm hiểu cách liên hệ với chúng tôi. Để biết các giải pháp có thể áp dụng cho những sự cố khác liên quan đến việc đặt lại điện thoại, bạn có thể đăng câu hỏi trên các diễn đàn của chúng tôi lên cộng đồng Pixel. |