Liệu bạn đã biết cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xoá hay chưa? Một số tin nhắn quan trọng trên Zalo không may bị xóa đi và bạn đang loay hoay để tìm lại chúng nhưng chưa biết phải làm cách nào.
Trong bài viết này,Hoamitech sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn Zalo. Cùng theo dõi bài viết này để áp dụng vào thực tế nhé!
Khôi phục tin nhắn Zalo bằng điện thoại iOS
Để khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoạiiPhonebạn thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1:Đăng nhập Zalotrên điện thoại. Sau đó nhấn vào biểu tượngThêmở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2:Nhấn vàoCài đặtở góc trên bên phải
Bước 3:Tiếp theo, bạn nhấn vào mụcTin nhắnrồi chọn vàoSao lưu và khôi phục.
Bước 4:Lúc này, màn hình sẽ hiện ra những thông tin nhắc nhở trước khi bắt đầu khôi phục tin nhắn, nếu đã chắc chắn muốn khôi phục thì bạn nhấn vàoKhôi phục tin nhắn[ô màu xanh] để xác nhận.
Bước 5:Quá trình khôi phục tin nhắn mất vài giây, sau khi hoàn tất thì Zalo sẽ tự thoát. Khi màn hình hiện lên thông báo đã khôi phục xong, bạn bấmTiếp tục,Zalo sẽ tự thoát ra. Bạn chỉ cần mở lại và vào xem tin nhắn đã khôi phục là được.
Khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Android
Bước 1:Đăng nhập vào Zalo tương tự như các bước sao lưu, bạn bấm vào cài đặt và vào mụcSao lưu và khôi phục tin nhắn.
Bước 2:Tại đây, chọn mụcKhôi phục tin nhắnvà xác nhận để tiến hành khôi phục tin nhắn.
Bước 3:Sau khi sao lưu xong, hệ thống sẽ thông báo rằng Zalo sẽ tự động thoát để hoàn tất sao lưu tin nhắn, và yêu cầu bạn nhấnTiếp tụcđể thoát ra. Sau đó, bạn chỉ cần mở lại Zalo và có thể vào xem những tin nhắn của mình đã được sao lưu.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính
Sao lưu tin nhắn Zalo bằng máy tính
Bước 1: Nhấn vàobiểu tượng bánh răng> ChọnLưu trữ> ChọnXuất dữ liệu.
Bước 2: Cửa sổ mới hiện lên, chọnXuất dữ liệu.
Bước 3: Dữ liệu xuất xong, nhấnĐóng.
Dữ liệu xuất ra sẽ ở dạng file nén như sau:
Khôi phục tin nhắn Zalo bằng máy tính
Bước 1: Tải và cài đặt Zalo về máy tính
Truy cập và tải Zalo về máy tính:TẠI ĐÂY.
Bước 2: Đăng nhập vào Zalo
Đăng nhập tài khoản Zalo vào máy tính.
Bước 3: Nhập dữ liệu
Nhấn vàobiểu tượng bánh răng> ChọnLưu trữ> ChọnNhập dữ liệu.
Cửa sổ mới hiện ra, nhấn vào mụcChọn tập tin> Cửa sổ File hiện ra chọnfile backup_zalovà nhấnOpen> ChọnNhập dữ liệu.
Bước 4: Xác nhận
NhấnĐóngđể hoàn tất quá trình khôi phục dữ liệu.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo khi chưa sao lưu
Tin nhắn chưa được sao lưu thông thường sẽ không thể khôi phục được nếu đã qua thời gian khá lâu. Tuy nhiên, với thời gian xóa tin nhắn mà không không sao lưu không quá 1 ngày, bạn vẫn có thể thực hiện khôi phục dữ liệu bằng các bước sau:
- Bước 1:Mở ứng dụng Zalo vào mụcCài đặtvà chọnTin nhắn
- Bước 2:Tiếp theo, chọnSao lưu và khôi phục
- Bước 3:Ở đây, bạn bấmTự động sao lưu rồitiếp tục bấmSao lưu
- Bước 4:NhấnKhôi phục tin nhắnvà tiếp tục nhấn ôKhôi phục tin nhắnphía dưới để xác nhận khôi phục cuối cùng.
- Bước 5:Chờ một lúc để hệ thống khôi phục dữ liệu cho bạn. Sau đó, bạn khởi động lại Zalo và nhấnTiếp tụcđể hoàn thành quá trình này.
Lưu ý, một điều kiện khác để có thể khôi phục tin nhắn mà chưa sao lưu là tin nhắn đó phải được xóa, thu hồi chỉ trên điện thoại. Do ứng dụng Zalo trên máy tính có độ chậm trễ nhất định, đôi khi không thể tiến hành khôi phục được.
Những thắc mắc hay gặp phải
Tại sao ứng dụng Zalo không có mục khôi phục tin nhắn?
Trên các thiết bị mục khôi phục tin nhắn là mục con được nằm trong mụcSao lưu và khôi phục.
Nên nếu bạn muốn khôi phục tin nhắn thì cần phải sao lưu trước tiên.
Có Phần mềm khôi phục tin nhắn Zalo nào không?
Câu trả lời làKHÔNG.
Hiện tại tính năng lấy lại tin nhắn trên zalo đã có được cập nhập trên ứng dụng zalo, trong các trường hợp vô ý xóa hay đổi điện thoại mới một cách đơn giản và nhanh chóng do vậy bạn hoàn toàn yên tâm không cần quá băn khoăn nhé.
Có nên sử dụng Dịch vụ lấy lại tin nhắn Zalo?
Nếu bạn đã lỡ xóa tin nhắn quan trọng nhưng không sao lưu và không thể khôi phục được.
Hay bạn bị đánh cắp mất hết dữ liệu tin nhắn trong zalo
Trong nhữngtrường hợp bất khả thi không thể tự khôi phục tin nhắn được bạn có thể sử dụng dịch vụ.
Chi phí thuê dịch vụ khá cao trong khoảng5-10 triệu, do vậy bạn nên cân nhắc thật kỹ.
Và tìm hiểu những địa chỉ dịch vụ uy tín để không mất tiền oan.
Kết luận
Trong bài viết này,Hoamitech đã hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính. Hy vọng với những thông tin chúng tôi cung cấp trong bài viết sẽ giúp bạn có thêm kiến thức và sử dụng phần mềm này hiệu quả nhất nhé!
Đừng quên để lại bình luận bên dưới nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bài viết. Hoặc là những chủ đề hấp dẫn khác để tụi mình có động lực tiếp tục làm thêm nhiều chuyên mục khác nhé! Cảm ơn các bạn đã theo dõi và đón đọc.