Có nên mua điện thoại cũ tại FPT không

Bạn đã từng nghe qua điện thoại đổi trả chưa. Nếu bạn đang muốn mua một chiếc smartphonenhưng ngân sách lại còn đang khá eo hẹp thì đừng bỏ qua bài viết này nhé. Tại Thế Giới Di Động, bạn có thể dễ dàng tìm thấy rất nhiều máy đổi trả với mức giá dễ chịu so với hàng mới. Vậy điện thoại đổi trả là gì? Mặt hàng này có nguồn gốc xuất xứ thế nào và có chất lượng ra sao và có nên mua điện thoại đổi trả không?

Cùng mình tìm hiểu tất tần tật về mặt hàng này trong bài viết dưới đây nhé, biết đâu bạn sẽ tìm được cho mình một chiếc điện thoại xịn với mức giá tiết kiệm hơn thì sao.

*Giá và khuyến mãi được cập nhật vào ngày 17/02/2022 và có thể thay đổi sau khi hết chương trình khuyến mãi bạn nha.

1. Điện thoại đổi trả là gì?

Đầu tiên, hàng hóa bán tạiThế Giới Di Độngđều là sản phẩm chính hãng, mới 100% được nhập khẩu từ các nhà phân phối chính thức, có hóa đơn chứng từ rõ ràng, bao gồm nhiều mặt hàng như: Điện thoại, máy tính bảng, laptop và phụ kiện. Sau đó trong quá trình kinh doanh, 2 trường hợp sau đây có thể xảy ra:

- Máy khách mua về bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, Thế Giới Di Động áp dụng chính sách đổi trả thu lại và khắc phục hoàn toàn các lỗi.

- Máy còn tốt, khách mua về dùng nhưng sau đó không thích hoặc thấy không phù hợp với nhu cầu hoặc muốn đổi sang máy khác nên Thế Giới Di Động áp dụng thu lại theo chính sách.

Những sản phẩm như vậy được gọi là máy đổi trả(hay máy đã qua sử dụng, máy cũ)và đăng bán lại trên website Thế Giới Di Động.

2. Điện thoại đổi trả có nhược điểm gì không?

Điện thoại hàng đổi trả đôi khi sẽ bị trầy xước nhẹ, ngoại hình sẽ không mới 100% như lúc 'đập hộp'.

Dĩ nhiên so với hàng mới, máy đổi trả đôi khi sẽ có thể bị trầy xước nhẹ. Thùng, hộp và phụ kiện đi kèm có thể đã bị thiếu một vài món gì đó (so với máy mới 100%). Nhưng những phần cơ bản như sạc cáp thì đều đầy đủ.

Hoặc không thì thời gian bảo hành có thể không còn nhiều, không đủ 12 tháng như máy mới. Mặc dù vậy, bạn hoàn toàn an tâm vì ngay cả khi hết bảo hành chính hãng, Thế Giới Di Động vẫn có chính sách bảo hành riêng cho dòng máy này.

Đây là những yếu tố mà Thế Giới Di Động luôn công bố và bạn có thể chủ động kiểm tra trước khi quyết định mua máy, không có vấn đề gì cả. Còn về chất lượng thì sao?

Bạn sẽ không cần quá lo lắng về điều này bởi những máy thuộc hàng đổi trả đều được Thế Giới Di Động thu mua có chọn lọc và thường sẽ không có bất cứ vấn đề gì bên trong máy. Chính vì vậy, dù cho bạn có theo đuổi chủ nghĩa "ăn chắc mặc bền" đi nữa thì loại hàng này vẫn sẽ không làm cho bạn lăn tăn khi sử dụng đâu.

2. Lý do nên mua điện thoại đổi trả là gì?

Nhiều máy đổi trả có giá thành rẻ hơn đến hàng chục triệu đồng so với máy mới. (Giá và khuyến mãi được cập nhật vào ngày 17/02/2022).

Như đã nói, dù là máy đổi trả nhưng tất cả chúng đều là hàng chính hãng 100%, được tái kiểm tra chất lượng và có giá rẻ hơn máy mới khá nhiều (từ 15 – 35%tùy sản phẩm, tình trạng, thời hạn bảo hành còn lại) nên giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể.

Đặc biệt, có những trường hợp khách mới mua hôm trước, hôm sau ra đổi trả thì bạn sẽ mua một sản phẩm gần như mới với giá khá hời.

Chưa hết, tại Thế Giới Di Động cũng hỗ trợ tối đa cho khách hàng khi mua máy đổi trả. Cụ thể, các sản phẩm đổi trả (trừ phụ kiện) đều được hỗ trợ chuyển hàng từ siêu thị này sang siêu thị khác trên khắp cả nước với mức giá khá tốt tùy theo sản phẩm và khoảng cách giữa các siêu thị.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể mua trả góp các sản phẩm đổi trả với mức lãi suất ưu đãi. Đây quả thật là một giải pháp tuyệt vời nếu bạn vừa muốn sắm một chiếc điện thoại lại vừa muốn tiết kiệm chi phí để làm việc khác.

4. Vậy, tôi có nên mua điện thoại đổi trả không?

Trong trường hợp không quan trọng về hình thức và cũng không có sở thích tận hưởng cảm giác là người đầu tiên đập hộp sản phẩm, máy đổi trả là sự lựa chọn phù hợp dành cho bạn.

Khi đó, bạn vẫn sở hữu thiết bị mà mình mong muốn, chất lượng vẫn được đảm bảo nhưng sẽ tiết kiệm được một khoản tiền để chi tiêu cho những việc khác. Nếu sản phẩm bạn mua thuộc dòng cao cấp thì con số này là không nhỏ.

Ngược lại, nếu bạn không thích dùng máy đã bị trầy xước, thiếu hộp, mất phụ kiện, hoặc chỉ đơn giản là thích tự tay bóc seal và không e ngại về vấn đề tài chính, bạn nên mua máy mới.

Chính sách mua hàng, bảo hành máy đổi trả tại Thế Giới Di Động

Nếu xem và ưng ý, bạn có thể đặt giữ hàng ở siêu thị. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý là một số điện thoại chỉ được giữ 1 máy trong 24 giờ. Sau khoảng thời gian và giới hạn vừa nêu, Thế Giới Di Động có thể chuyển máy cho một khách hàng khác đang có nhu cầu, mong bạn thông cảm.

Trong khi, đối với khách hàng có nhu cầu chuyển hàng về siêu thị thì Thế Giới Di Động sẽ chuyển máy cho bạn sau khi bạn thanh toán chi phí chuyển hàng, cũng như sẽ thông báo cho bạn nhận sản phẩm khi máy được chuyển đến siêu thị bạn yêu cầu.

Đặc biệt, sản phẩm đổi trả vẫn được bảo hành 1 đổi 1 trong tháng đầu tiên nếu có lỗi kỹ thuật, sau đó sẽ áp dụng bảo hành chính hãng hoặc bảo hành tại Thế Giới Di Động theo tiêu chuẩn của hãng.

Tổng kết

Với những thông tin vừa nêu, hy vọng là các bạn đã được giải đáp phần nào thắc mắc như điện thoại đổi trả có tốt không,... Nếu có câu hỏi nào, hãy để lại comment bên dưới nhé.

Và để tìm một sản phẩm đổi trả phù hợp với nhu cầu, điều kiện tài chính, bạn hãy nhấn vào nút màu cam ở dưới đây nhé! À, để không bị bỏ lỡ thì bạn hãy nhanh tay chốt đơn hoặc giữ hàng tại siêu thị nếu bạn đã chọn được một chiếc máy ưng ý nhé!

ĐẶT MUA MÁY ĐỔI TRẢ

Đừng quên là tại Thế Giới Di Động đang tung sale với mức giảm lên đến 50%+ cho các sản phẩm như đồng hồ thời trang, đồng hồ thông minh,... hay khi sắm điện thoại bạn sẽ được lì xì lên đến 5 triệu đồng. Tham khảo chi tiết chương trình tại nút cam bên dưới, bạn nha.

KHAI XUÂN GẮN KẾT - MỞ VẠN ĐIỀU HAY

Xem thêm:

• TOP 5 điện thoại Samsung cũ đáng mua 2022, tiết kiệm đến tiền triệu.
• TOP 5 điện thoại cũ dưới 2 triệu đáng sắm, màn hình lớn, nghe gọi tốt.
• Bạn có nên mua iPhone cũ? Và nên mua iPhone cũ ở đâu là tốt nhất 2022?
• TOP 5 điện thoại đổi trả giá từ 2 đến 4 triệu đáng mua nhất tại TGDĐ
• TOP 4 máy tính bảng đổi trả dưới 4 triệu đáng mua nhất tại TGDĐ

Tự tay "đập hộp" một chiếc điện thoại, máy tính bảng hàng chính hãng (chỉ các thiết bị được bán thông qua nhà phân phối chính thức tại Việt Nam) mới 100% là mong muốn của nhiều người. Tuy nhiên, với những ai có nguồn tài chính eo hẹp nhưng vẫn muốn sở hữu thiết bị tốt thì lựa chọn mua hàng cũ, hàng xách tay… được ưu tiên. Thế nhưng, đa phần lại không yên tâm bởi yếu tố "trôi nổi" của nó, và lựa chọn mua lại hàng chính hãng nhưng đã qua sử dụng được tin tưởng.

Dạo qua một số hệ thống bán lẻ lớn tại TP HCM, hầu hết đều bố trí riêng kệ hàng ghi là "hàng đổi trả", hoặc ghi sẵn thông tin này lên bảng giá. Các mẫu bày bán có điện thoại thường, điện thoại thông minh và máy tính bảng, từ giá rẻ đến cao cấp.

Rất nhiều mẫu điện thoại đã qua sử dụng được trưng bày.

Theo một nhân viên cửa hàng Thế giới di động, đây là các mẫu máy được hệ thống bán ra, nhưng vì lý do nào đó, như thích "lên đời" máy mới, không vừa ý và muốn đổi qua thiết bị có giá tương đương… nên khách hàng đã mang đến đổi trả. Người này cho biết, các thiết bị giá rẻ, có xuất xứ từ Trung Quốc hoặc mang thương hiệu Việt bị đổi trả nhiều nhất.

Một nữ nhân viên của FPT Shop cho hay, các thiết bị đều được đội ngũ kỹ thuật kiểm tra kỹ, đặc biệt lưu ý đến yếu tố bị rơi vào nước hoặc va chạm mạnh. Nếu gặp những tình huống đó, họ sẽ từ chối thu về để bán lại. Họ cũng không chấp nhận các thiết bị đã thu về một lần, kể cả khi nó còn hoạt động tốt và đang trong thời hạn bảo hành. Bên cạnh đó, những mẫu này đều được bảo hành chính hãng nên khách hàng có thể yên tâm về chất lượng.

Tuy nhiên, cơ chế bảo hành của các đại lý khác nhau. Một số chuỗi siêu thị như Thế giới di động, FPT Shop sử dụng chính sách bảo hành tùy thuộc vào người sử dụng đầu tiên, tức nếu khách hàng A mua máy vào tháng 1/2016, sau đổi trả cho siêu thị, thì người mua sau được áp dụng bảo hành từ thời điểm đó. Trong khi đó, một số nơi như Viễn Thông A áp dụng chính sách bảo hành 12 tháng.

Khi mua hàng đổi trả, bên cạnh chất lượng, giá bán là yếu tố được người dùng quan tâm nhất. So với hàng mới 100%, mức giá hàng đổi trả chỉ bằng 60-90%, như Galaxy S6 edge giá 10,9 triệu đồng (máy mới là 14,99 triệu đồng), Xperia M5 có giá 7,12 triệu đồng (giá mới là 9,49 triệu đồng), hay mẫu máy tính bảng ZenPad Z370CG còn 3,11 triệu đồng (máy mới là 3,99 triệu đồng)…

Một số mẫu máy tính bảng hàng đổi trả của FPT Shop.

Theo anh Tấn Phương (Quận 7, TP HCM), người từng mua chiếc Galaxy S6 tại Thế giới di động với mức gần 7 triệu đồng (giá mới 11,49 triệu đồng) cách đây 3 tháng, thiết bị anh đang dùng ổn định. "Khi mới mua, máy còn bảo hành hơn 6 tháng. Ban đầu, tôi được bạn bè khuyên không nên lấy hàng đổi trả. Nhưng sau khi xem xét chế độ bảo hành, tôi đã liều và thấy quyết định của mình đúng đắn. Hiện điện thoại vẫn hoạt động tốt".

"Tôi cũng từng mua máy tính bảng hàng đổi trả với giá hơn 3 triệu đồng cho con xem phim. Tôi đã dùng 5 tháng và chưa phải bảo hành lần nào", anh Quốc Duy, công nhân trong khu chế xuất Linh Trung 2 (Quận Thủ Đức), cho biết.

Không may mắn như vậy, chị Ngọc Châu, sinh viên Đại học Nguyễn Tất Thành (Quận 4) từng mua chiếc Desire 826 Selfie hàng đổi trả với giá hơn 4 triệu đồng tại một hệ thống điện máy lớn nhưng sớm rước "cục tức" vào người. "Với sở thích chụp ảnh 'tự sướng', tôi đã mua máy do có camera trước 13 megapixel. Ban đầu, thiết bị hoạt động bình thường, nhưng sau khoảng hai tháng bắt đầu có hiện tượng nóng, hay bị giật, nhanh hết pin, tắt nguồn giữa chừng. Tôi đã mang lên chuỗi siêu thị đó để bảo hành, nhưng sau đó vài ngày thì bệnh cũ tái phát. Sau nhiều lần lên rồi về, tôi đã quyết định bán máy với giá rẻ".

Trên các diễn đàn mạng, chủ đề mua hàng đổi trả cũng nhận được sự quan tâm của người tham gia. Bên cạnh những phản hồi tích cực, một số cho biết từng mua phải hàng kém chất lượng. Thậm chí, còn xuất hiện ý kiến khuyên không nên mua vì từng… lừa được nhân viên kiểm tra. "Đôi khi, nhân viên siêu thị làm ăn cẩu thả và bạn sẽ chuốc lấy phiền phức. Tôi từng mua một chiếc điện thoại mới, nhưng khi sử dụng lỡ tay đánh rơi, khiến màn hình hở sáng. Tôi đã đến đổi trả, nhân viên xem xét sơ sài rồi cho vào kho. Không biết bạn nào xui lỡ mua phải", một thành viên khoe "chiến tích".

Một số thành viên chia sẻ, hàng đã qua sử dụng nên cần xem xét kỹ để tránh phiền phức khi đi bảo hành (máy đã mua sẽ không được cho đổi trả, chỉ được áp dụng chính sách bảo hành). Do đó, người dùng nên đi cùng một người am hiểu điện thoại, máy tính bảng để kiểm tra xem hình thức máy bên ngoài thế nào, cảm ứng mượt không, có bị chết cảm ứng không, truy cập ứng dụng ra sao, kết nối Wi-Fi và 3G thế nào, thử chơi game hoặc mở ứng dụng nặng xem có bị giật lag nhiều không… Ngoài ra, cần lựa chọn các đại lý, chuỗi hệ thống siêu thị điện máy có thương hiệu, uy tín… nhằm đảm bảo quyền lợi, tránh mua phải hàng kém chất lượng.

Bảo Lâm