Đặt lại điện thoại Windows sẽ chuyển điện thoại về trạng thái giống như lần đầu tiên bạn bật điện thoại. Tất cả nội dung cá nhân của bạn sẽ bị xóa và điện thoại sẽ được khôi phục về cài đặt ban đầu. Nếu bạn quyết định đặt lại điện thoại, bạn có thể sao lưu ứng dụng, tin nhắn văn bản và các nội dung khác vào đám mây trước khi thực hiện. Để tìm hiểu thêm về cách hoạt động này, hãy xem
Sao lưu nội dung của bạn. Cảnh báo: Hãy thận trọng. Việc đặt lại điện thoại sẽ xóa tất cả nội dung được lưu trữ trên điện thoại của bạn, bao gồm ứng dụng và trò chơi [cùng với dữ liệu ứng dụng và tiến trình trò chơi], tin nhắn văn
bản, lịch sử cuộc gọi, nhạc, ảnh và nhiều nội dung khác. Khi bắt đầu , hãy trượt nhanh sang danh sách tất cả ứng dụng, rồi chọn thiết đặt . Chọn Hệ thống > Giới thiệu > Đặt lại điện thoại của bạn. Bạn sẽ nhận được hai cảnh báo. Nếu bạn hoàn toàn chắc chắn muốn khôi phục điện thoại của mình về cài đặt ban đầu, hãy chọn Có và sau đó chọn Có một lần nữa. Có thể mất chút thời gian để quá trình này hoàn tất. Nếu điện thoại của bạn không phản hồi và bạn không thể đến được thiết đặt , bạn có thể đặt lại điện thoại của mình bằng cách sử dụng các nút phần cứng. Trên điện thoại Lumia [và một số điện thoại khác], sử dụng quy trình sau để đặt lại điện thoại của bạn. Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và Nguồn cho tới khi bạn thấy rung [khoảng 10 đến 15 giây]. Đặt lại điện thoại
Đặt lại điện thoại không phản hồi
Khi bạn cảm thấy rung động, hãy thả các nút, rồi nhấn nhanh và giữ nút âm lượng xuống cho đến khi bạn thấy dấu chấm than lớn.
Sau khi dấu chấm than xuất hiện, hãy nhấn bốn nút sau theo thứ tự: Âm lượng lên, Âm lượng xuống, Nguồn, Âm lượng xuống. Bây giờ điện thoại của bạn sẽ đặt lại và tự khởi động lại. [Có thể mất một khoảng thời gian để quá trình đặt lại hoàn thành.]
Lưu ý: Nếu bạn mất điện thoại, bạn có thể đặt lại từ xa. Để tìm hiểu cách thức, hãy xem Tìm điện thoại bị mất.
Cần thêm trợ giúp?
Windows Phone vẫn đang trên con đường phát triển và hoàn thiện, bởi vậy không thể tránh khỏi những lỗi nhỏ trong quá trình sử dụng. Đối với những lỗi về cài đặt bạn chỉ cần biết cách khôi phục cài đặt gốc trên Windows Phone là đã có thể đưa thiết bị của bạn trở lại bình thường
Reset cứng hay Hard reset trên WinphoneKhôi phục và sao lưu dữ liệu trên Windows PhoneKhắc phục lỗi treo bánh răng trên Windows PhoneKhôi phục tin nhắn zaloHướng dẫn khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S6Người dùng thiết bị Winphone chắc hẳn đã nghe qua những lỗi như: không kết nối được wifi, 3g, màn hình phóng to, không chụp được ảnh, không thể tải ứng dụng...Tất cả những lỗi trên bạn đề có thể khắc phục chỉ với thao tác khôi phục cài đặt gốc ngay trên thiết bị của bạn
Các bạn có thể thực hiện các bước sau để đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc ban đầu
Lưu ý: Sao lưu lại các dữ liệu như hình ảnh, nhạc, tài liệu ra thẻ nhớ hoặc máy tính. Bạn cũng có thể lưu trữ danh bạ cũng như hình ảnh qua tài khoản Windows Live của Microsoft, tham khảo bài viết tạo tài khoản MicroSoft.
Bước 1: Vào Cài đặt trên màn hình Menu
Bước 2: Tìm đến mục Thông tin trong cài đặt
Bước 3: Tiếp tục bạn nhấn vào Đặt lại điện thoại ở cuối trang
Một cảnh báo hiện lên thông báo dữ liệu trên thiết bị của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn
Nhấn Có để tiếp tục
Chờ khoảng 15 phút để quá trình thiết lập lại được hoàn tất.
Chú ý: Trong một số trường hợp có thể lâu hơn. Bản thân mình đã từng gặp những trường hợp khôi phục cả ngày thậm chí vài ngày. Nếu không thể chờ đợi bạn hãy mang đến trung tâm bảo hành để giải quyết vấn đề trên
//9mobi.vn/khoi-phuc-cai-dat-goc--winphone-206n.aspx
Trong trường hợp thiết bị của bạn không thể khởi động được hay không thể truy cập được vào trong, thiết bị treo đơ không điều khiển được bạn phải tiến hành Reset cứng
Wiphone,
Trên đây là cách khôi phục cài đặt gốc hay còn gọi là reset thiết bị của bạn trở về trang thái xuất xưởng. Đối với các dòng Winphone hiện chưa hỏi mật khẩu cho quá trình này vậy bạn cũng nên thận trong khi để người lạ sử dụng thiết bị của mình