Trước khi mua hàng trên Shopee, bạn có đọc bình luận đánh giá về sản phẩm không? Các đánh giá của người mua trước là vô cùng hữu ích khi mua hàng online. Chính vì vậy Shopee luôn khuyến khích bạn viết đánh giá về sản phẩm sau khi mua hàng bằng việc thưởng Shopee Xu. Vậy bạn đã biết cách viết đánh giá sản phẩm trên Shopee chưa? Có sửa hoặc xóa được đánh giá trên Shopee được không? Làm thế nào để nhận Xu khi viết đánh giá? Tất cả mọi thắc mắc trên sẽ được Magiamgia.com giải đáp trong bài viết này.
Nếu vấn đề bạn gặp phải là chưa biết tìm mã giảm giá Shopee ở đâu? Chưa biết dùng thế nào? Thì hãy đến ngay trang tổng hợp mã giảm giá Shopee của Magiamgia.com bằng cách click vào đây. Ở đó luôn có những mã giảm giá Shopee mới nhất, HOT nhất đang chờ bạn!
1. Cách đánh giá sản phẩm trên Shopee
Bạn chỉ có thể đánh giá một sản phẩm khi đã mua sản phẩm đó và đã nhận được hàng.
Bước 1: Sau khi Shipper giao hàng cho bạn, bạn vào mục tôi, chọn Đơn mua
Bước 2: Tại mục này, bạn ấn vào sản phẩm
Bước 3: Ấn Đã nhận được hàng
Bước 4: Sau đó bạn ấn Đồng ý xác nhận là đã nhận và hài lòng với sản phẩm, không có yêu cầu hoàn tiền hay trả hàng.
Bước 5: Tiếp theo bạn ấn vào ô Đánh giá để thực hiện đánh giá sản phẩm
Bước 6: Ở mục này, bạn có thể đánh giá bằng nhiều hình thức như: Viết bình luận, chụp ảnh hoặc quay video về sản phẩm.
Bạn cũng có thể đánh giá sản phẩm theo số sao. Tối đa là 5 sao
Khi viết đánh giá xong bạn ấn Chọn
2. Cách sửa đánh giá sản phẩm trên Shopee
Bước 1: Bạn vào mục đơn mua, chọn đơn hàng đã đánh giá.
Bước 2: Ấn vào Xem đánh giá
Bước 3: Ấn Sửa, sau đó bạn viết lại đánh giá rồi ấn Xong
Lưu ý: Bạn chỉ có thể sửa đánh giá mà không thể tự xóa đánh giá khi đã đăng thành công.
Trường hợp bạn muốn khiếu nại, tố cáo sản phẩm, tố cáo Shop nhưng lại chưa biết cách thực hiện thì hãy xem ngay bài hướng dẫn này.
3. Cách viết đánh giá để nhận Shopee Xu
Bạn có thể nhận được Shopee Xu sau khi đánh giá sản phẩm nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
- Nhận 100 xu nếu bạn bình luận với ít nhất 50 kí tự kèm hình ảnh hoặc video
- Nhận 200 Xu nếu bạn bình luận với ít nhất 50 kí tự + hình ảnh + video
Nếu bạn còn chưa biết dùng Shopee Xu vào việc gì thì hãy xem bài viết chi tiết tại đây
Lưu ý:
- Bạn cần viết đánh giá trước thời gian quy định để nhận Shopee Xu
- Các câu, ký tự gợi ý có sẵn sẽ không được tính vào tổng số 50 kí tự
- Các đánh giá bằng video có độ dài từ 3-60s sẽ không thể chỉnh sửa sau khi đăng
- Nếu có nhiều sản phẩm trong 1 đơn hàng, Người mua sẽ nhận được Xu tương ứng với số lượng sản phẩm nếu đánh giá thỏa mãn điều kiện. Ví dụ, đơn hàng bạn có 3 sản phẩm, bạn viết đánh giá 3 sản phẩm trong cùng 1 lần với ít nhất 50 kí tự + ình ảnh + video thì số Xu nhận được là 3x 200= 600 Xu
- Các đánh giá sau khi đã chỉnh sửa được coi là không hợp lệ để nhận xu
Vậy là Magiamgia.com đã hướng dẫn rất chi tiết cho các bạn về cách đánh giá sản phẩm trên Shopee. Bạn hãy tích cực đánh giá sản phẩm, vừa giúp kiếm Xu vừa giúp người mua sau có thể tham khảo được những thông tin hữu ích nhé.
⁉️ Shop Tí Chuột có nhận được 1 số thắc mắc của khách hàng là không biết cách chỉnh sửa lại bài đánh giá trên Shopee. Shop xin giải đáp & hướng dẫn như sau :
⚡ Đánh giá đơn hàng của Shopee chỉ cho phép khách hàng chỉnh sửa 1 lần sau khi đánh giá. Nếu các bạn đã từng chỉnh sửa 1 lần thì xem như đánh giá đó không còn thay đổi được nữa.
⚡ Cách chỉnh sửa đánh giá như sau :
- Bước 1 & 2: vào Menu Tôi > chọn tab Đánh Giá như hình :
- Bước 3: Chọn đơn hàng cần sửa đánh giá:
- Bước 4: Chọn nút Xem đánh giá:
- Bước 5: Chọn nút "Sửa" :
Lưu ý: Ở lần chỉnh sửa này, các bạn nên cẩn thận xem kĩ còn sơ sót gì không trước khi cập nhật, vì đây là lần cuối có thể chỉnh sửa được đánh giá của đơn hàng.
Đánh giá Shopee sửa được trong bao lâu?
⚠️ Lưu ý: - Thời hạn đánh giá sản phẩm là 30 ngày kể từ khi đơn hàng hoàn thành và 30 ngày kể từ ngày đánh giá để chỉnh sửa đánh giá đó. - Người mua được khuyến khích thêm mô tả, hình ảnh và video sản phẩm vào bài đánh giá của mình để có thêm Shopee Xu.
Được sửa đánh giá Shopee bao nhiêu lần?
Nghĩa là trong khoảng thời gian kể từ khi bạn đánh giá đến 30 ngày sau bạn hoàn toàn có thể sửa đánh giá trên Shopee, tuy nhiên chỉ được sửa duy nhất 1 lần.
Làm thế nào để sửa đánh giá trên Shopee?
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee trên điện thoại. Bước 2: Chọn mục Tôi >> Tại phần đơn mua bấm vào phần đánh giá sản phẩm. Bước 3: Lựa chọn sản phẩm có gắn nhãn Đánh giá ở trên \>> kéo xuống và chọn ★ Xem đánh giá. Bước 4: Chọn Sửa \>> chỉnh sửa đánh giá sản phẩm > Nhấn Chọn để hoàn thành.
Làm sao để xóa đánh giá trên Shopee Food?
Những đánh giá xấu trên Shopee sẽ không thể xóa được, dù bạn vẫn có thể xử lý được những đánh giá đó một cách tốt nhất nhưng điều quan trọng nhất vẫn là không để cho những đánh giá xấu xuất hiện bằng việc cung cấp những sản phẩm, dịch vụ thật tốt đến khách hàng.