Top 20 các cửa hàng mobifone Huyện Nhà Bè Hồ Chí Minh 2022

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Cửa hàng làm việc liên tục từ T2-T6 7h30-21h, T7-CN từ 8h-19h

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Sau gần 2 năm trở lại từ 3 sao lên 5 sao, chất lượng phục vụ tốt hơn rồi

Sim lâu ngày ko sử dụng tự ý huỷ mặc dù đã đăng ký chính chủ. Ra làm lại thì bắt buộc mất phí, bắt trả sau 12 tháng và ép dịch vụ khách hàng ko muốn sử dụng, còn có người xài là coi như mất luôn. AE nào chơi sim số đẹp nên cạch mặt thể loại ăn cướp trắng trợn này :]

Đóng tiền gói data khủng 12 tháng nhưng không dùng được 4g, gọi CSKH hỗ trợ nhưng vẫn không dùng được. 😭😭😭

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Đi hủy sim cho công ty, đi mất 3 lần mà cuối cùng ko hủy được luôn.
Lần 1 chuẩn bị kỹ giấy tờ kỹ lưỡng mang theo sợ phải đi lại nhiều lần, cuối cùng gặp bạn nhân viên kêu về bổ sung, có note cho nhân viên kiểm tra thử còn gì nữa ko và bạn NV kêu chỉ bổ sung ABC thôi.
Lần 2 ra bổ sung giấy tờ còn thiều cho lần 1, gặp bạn NV khác kiểm tra kêu về làm lại giấy giới thiệu vì không dùng đúng từ ngữ như bạn NV đó mong muốn, cũng note lại cho nhân viên kiểm tra thử còn gì sai ko để lần sau ra làm xong luôn và kết quả như lần 1 lại đi về.
Lần 3: hy vọng sẽ làm xong, lại gặp bạn nhân viên khác, bác toàn bộ chứng từ, đòi chứng từ còn khó hơn làm giấy phép kinh doanh luôn. có giải trình là 02 lần trước 02 bạn NV khác kiểm tra xong rồi giờ chỉ hủy sim là xong, vẫn ko cho, kêu quy đinh của công ty[ quy định công ty mà 3 NV làm 03 kiểu]. Bực quá xin gặp quản lý, từ nhân viên đến bảo vệ đều ko cho, kêu ko biết.Thế là đi về để cho sim sau 3 tháng ko thanh toán cước thì tự hủy. Làm người tốt còn khó hơn người xấu. Chỉ mong tương lai mobifone cải thiện lại dịch vụ

Qua thay đổi thông tin chính chủ cho sim, bạn nv kêu sim có người đăng ký rồi, không đổi được và không đưa ra giải pháp nào khác cho tôi. Hôm sau tôi qua cửa hàng 170C Quang Trung đổi thông tin và làm cam kết bình thường. Xin xem lại cách phục vụ

- mặt bằng lớn, chỗ để xe thoải mái.
- nhân viên chu đáo, lịch sự.
- có đầy đủ các dịch vụ của điện thoại và phân phối buôn bán điện thoại

Cửa hàng rộng, nhân viên nhiệt tình.

Không gian thoải mái, vệ sinh sạch sẽ, thoáng mát nhưng hơi ít chỗ ngồi chờ số thứ tự

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước hoặc sau, mua bán điện thoại di động \u0026 các thiết bị công nghệ.

Lề mề chậm chạp, còn không nói khách biết để mà bấm số để ngồi chờ quá lâu, lần cuối đến đây không có lần sau

Đi cập nhật thông tin thuê bao. Gặp ngay em tư vấn ngồi Máy 2 tư vấn và đăng ký được gói Data 12C120 quá ngon.
Em tư vấn nói chuyện quá nhẹ nhàng, dễ thương.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình ok. Làm việc đến 8 giờ tối. Trừ thứ 7 chủ nhật

Chu đáo, thân thiện
Thích nhất là phục vụ ngoài giờ hành chính

Phục vụ khá lâu. Nhân viên chậm chạp. Quy trình dài dòng

Trung tâm chăm sóc khách hàng của mobifone, rộng.

Do đi đường không may nên mẹ mình bị giật tuối xách, mất cả điện thoại và các giấy tờ. Nên đây là lần thứ 2 mình đến địa chỉ MobiFone Lê Văn Việt để làm sim, và khá thất vọng về chất lượng phục vụ của của hàng này! So về thái độ phục vụ của nhân viên cửa hàng này thua xa Thế giới di động, điện máy xanh!
Đến đây mình củng không quá khắc khe về các khâu mở cửa chào khách, hay mở cửa dắc xe,... cái mình cần là dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Và vấn đề tối thiểu này mà của hàng củng không đáp ứng được, điều làm mình thất vọng ở cửa hàng:
- Số điện thoại có liên kết với ngân hàng nên khi mất, điện thoại mình khá vội. Nhưng nhân viên thì không, bướt vào của hàng không ai hỏi bạn cần gì phải tự kiếm người hỏi [ trong khi cả của hàng chỉ có mình và mẹ mình là khách].
- Đến hỏi thì lúc đó nhân viên đùng cho nhau hỏi làm lại sim ai làm nek? ok bạn nào rảnh thì làm cho mình, tạm chấp nhận.
- Hỏi làm sao khóa sim và làm sim. Trả lời khá không quan tâm, đại khái nói mình gọi tổng đài đi, đọc số thổng đài cho mình củng khá khó chịu.
- Trong thời gian mình và mẹ mình chời người nhà chup gửi CMNND thì không một nhân viên nào hướng dẫn có chổ ngồi chờ [ 1 điều mà khi bạn đến cửa hàng Thế giới di động, cell fone,... luôn được nhân viên chỉ từ cửa]
- Sau khi 1 nhận được thông báo khóa sim và mình muốn làm lại sim nên quay lại hỏi muốn làm lại sim nhân viên phán em nói anh chưa hiểu hả? vân do mình không hiểu nên mới cần các bạn hướng dẫn, và tư vấn, nhưng thái độ phục vụ như vậy có lẻ đối với mình, mình không thể chấp nhận.
-\u003e Đây là đánh giá khách quan của bản thân mình, có thể đối với những bạn khác khi đến đây đúng lúc vui vẽ thì sẽ nhận được sự chăm sóc khác. Nhưng đối với mình, hôm nay mình đã im lặng và quay ra khỏi cửa hàng, và có thể sẽ không đến cửa hàng này lần nào nữa, vì đến đây mình đã không giải quyết được bất kỳ vấn đề nào cả!

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

Làm lại Sim Mobifone nhanh gọn lẹ, chỉ cần Cmnd/cccd là xong chưa tới 5p

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tuyệt vời.
Không gian sạch sẽ, thoáng mát.

Hỗ trợ khách hàng tạm ổn, nhưng quá cứng nhắc và không linh hoạt đáp ứng những yêu cầu chính đáng của khách hàng

Chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình và chu đáo. Good

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

Nhân viên kinh doanh phục vụ khách hàng lịch sử chu đao nhiệt tình tỉ mỉ khách hàng rất hài lòng

dịch vụ tệ, sim xài 5,6 năm mà ko cho đk chính chủ, bắt kiếm ng đứng tên cũ. làm sao t biết ai mà kiếm

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nghiệp vụ bên an dương vương rất yếu. Làm dịch vụ nhưng không xử lí vấn đề khách hàng. Nói em không biết làm. Mình qua Tô Hiến Thành làm trong vòng 5 phút. Nhân viên bên Tô Hiến Thành lịch sự.

Không có người hướng dẫn, k biết bốc số, ngồi đợi tới lượt báo quay lại bốc số, bốc số xong máy đọc số mình qua quầy số 1, mà số 1 thì vẫn đang có người, vừa hay quầy 2 khách vừa ra, mình lại ngồi tư vấn xong máy nó đọc tiếp số kế mình, chị này đưa số ra, xong thằng nhân viên nhìn số mình, nó nói mình ngồi qua số mà k biết. Mình cáu mình nói lại, máy đọc số như vậy như vậy mà còn trách mình, điên đeos chịu được. Biết thế đeos xài sim mobifone

Ít khách mà đợi làm việc lâu lắm, được anh quầy 2 làm ok nên 4*

Tư vấn nhiệt tình, giải quyết vấn đề nhanh chóng, thái độ phục vụ tốt

Cửa hàng hơi khuất phía trong bù lại không gian sạch sẽ , rộng rãi nhiều mẫu mã và đặt biết nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên ổn, nói chuyện tỏ vẻ cách nói chuyện của nhân viên nữ hơi đáng ghét xí còn lại cũng ổn đang thử dùng điện thoại, được bảo hành 2 năm thì cũng được, thái độ nhân viên vẫn không bằng thế giới di động

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, đặc biệt là Minh Phúc và Hoài Thương hỗ trợ rất tốt. Quan tâm và chăm sóc khách hàng vượt ngoài mong đợi

Mới ghé mua hôm qua với nhỏ em gái, nhân viên rất dễ thương, tận tình, tư vấn đủ chương trình khuyến mãi. Sẽ giới thiệu bạn tới ủng hộ.

Cửa hàng sạch đẹp , thơm mùi hương sả rất dễ chịu , mình chỉ vào đóng tiền thu hộ mà vẫn được tặng Voucher mua hàng . Mặc dù chỉ thu hộ và chưa mua hàng mà nhân viên vẫn tư vấn rất nhiệt tình . Có nhu cầu sẽ ghé ủng hộ shop

Nhân Viên Tường nhiệt tình, dắt xe cho khách hàng là 1 điểm cộng cho shop này.

nhân viên Tuong rất nhiệt tình và dễ thương mặc dù mình mới chỉ tham khảo

Nhân viên shop thân thiện, nhiệt tình

Mua cái tai nghe Oppo 180k giảm 20% còn 145k. Bảo hành 12 tháng 1 đối 1

Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình luôn ...luôn là lựa chọn của minh

Do diện tích nhỏ nên mặc hàng khá ít nhân viên nhiệt tình phục vụ tốt khá đầy đủ các thiết bị trong gia đình

Mới mua tu lanh ngay 14/10...đc cho cai phieu mua hang online ma nhan vien ko noi gì toi thoi han su dung phieu nen tuong mua ngay nao cung dc...hom nay ngay 26/10 moi lay ra mua va ko mua dc...đúng la bực mình that...

Nhân viên, và bảo vệ nói hòa nhả với khách hàng. OK

Đi mua dùm cho mợ Út cái điện thoại thôi chứ hổng có gì , do mẹ mình không rành lắm nên kêu mình đi theo , sẵn mình dán màn hình điện thoại với mua cái case đổi luôn . Case mẫu cũng nhiều , tha hồ lựa , giá niêm yết , mua hẳn loại 120k nhìn điện thoại xịn hẳn 😂 . Samsung J7 Pro màu xanh khá đẹp , selfie góc rộng ổn , giao diện Android cũng dễ xài . Chi nhánh gần nhà , rộng , chú bảo vệ giữ xe thân thiện [ do chung hẻm 😂 ]

Lừa đảo, ban hang kem chat luong. Goi sua chưa nhu gọi đò. Mua ve chua het bao hanh đã phải đem ban ve chai cai tu lanh 6,5 triệu. Som muon gi cung dep tiệm. Thất đức.😡😡😡

Cửa hàng chủ yếu bán hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng và 1 ít nhãn hàng điện thoại di động cùng thiết bị, phụ kiện đi kèm

Các mặt hàng có giá thành bình dân phù hợp với mặt bằng thu nhập của dân cư trong vùng.
Thái độ bán hàng của nhân viên ổn

Nhân viên bán

Tôi ghé vào buổi làm việc chiều, chỉ 1 nhân viên làm việc, giải quyết vấn đề quá lâu cho từng khách . Dù chỉ 4 khách hàng .

Nhân viên ở đây nhiệt tình dễ thương vui vẻ

Nhân viên phục vụ và chăm sóc kh cực kỳ xuất sắc. Nhất là bạn nam ngồi ở điểm chăm sóc số 2. Buồn cho mobifone quận 6 hậu Giang of việc thờ ơ chăm sóc kh quá tệ.mình ở q6 phải qua q8 hoà mạng tên trả sau

Dịch vụ rất tốt, hết giờ đóng cửa nhưng các bạn vẫn ở lại phục vụ cho công việc của khách xong mới về

giao dịch lâu lắm mọi người, chụp hình làm profile mà chụp 3-4 lần
chán lắm

Dịch vu khách hàng quá tệ. Nhân viên nam nói chuyện hách dịch. Suy nghĩ chuyển qua viettel xài cho lành. Quá thất vọng về mobi. Trên ứng dịch báo không cần cập nhật thông tin mà nt kêu cập nhật. Đến nơi gặp nv nói chuyện như ông nội người ta. Chỉ muốn chuyển ngay sang mạng khác xài.

Cửa hàng có nhân viên phục vụ thiếu tránh nhiệm, hướng dẫn không tận tình. Phải điện tổng đài hỗ trợ, đi cửa hàng khác để làm thủ tục.

Rộng, thoáng nhân viên vui vẻ nhiệt tình.

Mình thường xuyên nạp và rút tiền Viettel Pay ở đây. Dịch vụ rất tốt, anh chị vui tính, thân thiện và phục vụ khách hàng tốt. Mình chưa gặp bất tiện hay sự cố gì cả.
Thấy anh chị còn bán ít đồ kiếm thêm thu nhập nhưng không nhiều người mua lắm.

Nhân viên phục vụ rất tận tình phòng làm việc thoáng mát

Anh nhân viên dễ thương tư vấn nhẹ nhàng dễ chịu:]]

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình

Thực hiện dịch vụ tốt, nhanh gọn và thông tin cung cấp chính xác, kịp thời cho khách hàng. Các giao dịch khác lần sau cần phát huy hơn giữa nhân viên phụ trách và nhân viên nhận bàn giao công việc để giải quyết nhanh, gọn hơn cho khách hàng

TV tốt

Nhân viên máy tính vô cùng khó chịu, ăn nói không được chỉnh chu lịch sự với khách hàng

Nhan vien giao dich le lang rat on chi co bang hieu hoi thuc vao ben trong kho thay mot chuc.

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Nhân viên rất nhiệt tình

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nv ok lắm

Co le vi xa xôi,nên mobifone làm cho co lê.Không co sản phẩm nào danh cho khách hàng lưa chọn.Nhân viên thì chỉ co 1 người,thì làm sao phục vụ cho tốt

Nơi này chúc đẹp và thật sự nhưng có những trường hợp chưa thực sự chịu đựng được cho cái hẹn tất cả

Tốt

Dịch vụ tổt

Tốt

Dịch vụ tốt

Tốt

[Bản dịch của Google] Vâng

[Bài đánh giá gốc]
ok

Phuc vụ ổn, khá đông vào buoi trưa

Phục vụ chu đáo

Nhân viên nhiệt tình

Nhanh gon

Tốt tốt

Tốt

[Bản dịch của Google] Rất tốt

[Bài đánh giá gốc]
Very good

Nhanh, nhiệt tình, vui vẻ

Dịch vụ tốt

Rất lịch sự

Ok rat vui

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

cũng đc nhưng nữ nhân viên khá là hung @@

Tốt

[Bản dịch của Google] Nơi này không lớn, chỉ có ba hoặc bốn cửa sổ phục vụ, nhưng là mặt đất. Đối với tôi điều đó rất tốt, đối với số ít trung tâm bảo hành của Mobifone thì nên tìm thêm một địa điểm nữa.

[Bài đánh giá gốc]
地方不大，只有三四個服務窗口，但地。對我來說很好，Mobifone目前不多的服務中心來說，多一處必定較好。

Ok

ở đây có bán realme 6 ko shop

Vui vẻ và nhiệt tình

[Bản dịch của Google] TRYTRYTRY

[Bài đánh giá gốc]
TRYTRYTRY

NHÂN VIÊN KHÔNG THÂN THIỆN, giải quyết vấn đề khá cồng kềnh và thiếu chuyên nghiệp cho khách hàng [ thấy nhiều khách chứ ko phải mỗi mình do lúc ngồi chờ có quan sát]. Việc mua sim mới ở đây bán giá khống cao hơn các địa điểm phòng giao dịch khác của mobifone từ 50k-100k dù cùng gói cước cùng đầu số thường lẫn đẹp. [mình đi 3 chỗ thì chỗ Q8 Phạm Thế Hiển này là cao nhất, các chỗ khác giá đồng nhất].

Trung tâm giao dịch cung cấp nhiều dịch vụ, tuy nhiên mức độ xử lý vấn đề chưa chuyên nghiệp và thấu đáo

Đã đóng cửa và di dời địa điểm khác

[Bản dịch của Google] Cửa hàng mang đến cho khách hàng sự chào đón nồng nhiệt, hoàn thành công việc nhanh chóng và chuyên nghiệp.

[Bài đánh giá gốc]
The shop give customers a warm welcome, done the job with fast and professional works.