Top 3 cửa hàng gaming gear Huyện Thạch Thất Hà Nội 2022

Thương hiệu lớn nhưng chính sách bảo hành kém: Tai nghe JBL đắt tiền nhưng tôi mua sử dụng mới 4 tháng âm thanh đã bị chập chờn do đứt dây tín hiệu. Mang đến bảo hành thì bảo là điều khoản điều kiện của hãng JBL là không bảo hành dây tín hiệu. Vậy tại sao lúc bán không báo cho khách biết điều khoản điều kiện bảo hành như vậy để khách cân nhắc có nên mua tai nghe đắt tiền đó hay không? Rõ ràng lỗi do Gearvn không cung cấp thông tin cho khách biết, giờ khi cần bảo hành thì bảo khách tự ra ngoài sửa và tự chịu chi phí. Đây là lần đầu mua sản phẩm tại Gearvn nhưng tôi thực sự thất vọng với dịch vụ bảo hành tại đây... Đề nghị lãnh đạo công ty xem xét lại việc bảo hành trường hợp của tôi! Nếu không giải quyết thỏa đáng tôi sẽ phản ảnh việc này lên hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng để có hướng giải quyết tiếp theo phù hợp...

GEARVN làm ăn thiếu chuyên nghiệp!
Là người mua hàng khá nhiều của GearVN, lần này tôi khá thất vọng bởi cách xử lý của hãng. Mình có mua 1 con màn hình ASUS tại đây và dùng chưa được 1 năm, còn bảo hành đến 2024. Trong quá trình dùng, màn bị lỗi sọc trắng màn hình, mình đem xuống cho hãng bảo hành. Nhân viên tại đây check màn và đưa giấy biên nhận như ảnh MÀN BÁM NHIỀU BỤI. Vài hôm sau, nhân viên gọi đến báo mà bị trầy và theo chính sách hãng Asus thì không bảo hành. Màn hình mình sử dụng cẩn thận, đem xuống GEARVN thì bị trầy, sau nhiều lần gọi điện thoại để thương lượng giữa trung tâm bảo hành ủy quyền của Asus và của GEARVN không ổn thỏa và cái kết là NGƯỜI TIÊU DÙNG bị MẤT TIỀN!!!

Nếu có thể đánh giá 0 sao hoặc âm thì mình vẫn muốn đánh giá như vậy. Chăm sóc khách sau mua hàng quá tệ bạc. Bộ phận bảo hành vô trách nhiệm.

Màn hình hư gửi bảo hành GVN tiếp nhận thì kiểm tra màn không có vấn đề gì và chấp nhận bảo hành nhưng lên Asus thì bị trả về bảo là màn trầy nên không bảo hành mua hàng thì nhiệt tình đấy :) bảo hành thì tệ cực kì
Trốn chui trốn nhũi từ chối bảo hành ...không bao giờ quay lại

Mọi người mua hàng ở đây nên cân nhắc :) kiểm kĩ chứ ko nó thấy bảo hành tốn tiền quá cào cào đồ phát rồi trả về là tiêu

Mình thấy ở đây có nhiều máy tính sẵn
Nhân viên tư vấn nhiệt tình
Hệ thống xử lý nhanh và quy trình
Nếu ai có nhu cầu mua laptop có thể xem qua

Anh Nguyên tư vấn rất nhiệt tình và rất vui vẻ. Năm trước anh có tư vấn và build cho mình một bộ PC rất ưng ý. Tuần trước mình có ý định nâng cấp PC của mình và mua thêm một 1 em laptop anh ấy vẫn nhiệt tình và tư vấn cho mình nên làm gì. Rep tin nhấn rất nhanh và nói chuyện rất cute :3

Mua cái máy tính quay dựng gần 60 củ.
Nó lag, nó đứng.
Bảo hành thì mang máy về ngâm. 8 lần đều cùng 1 kết luận: máy tốt hoạt động bình thường.
ĐM vậy nó đứng là do phong thủy à?
Mua cái máy 60 củ về đếch dùng được gì, toàn đi bảo hành. Mà chả biết có bảo hành kiểm tra gì không, ngâm 5 ngày 1 tuần chờ khách gọi hối thì mới báo kết quả là bình thường :)
Xong kêu nâng card màn hình lên xem ổn hơn không. Hỗ trợ giá nâng card giảm 500k \u003d)) ĐM 500k lớn quá
Qua chỗ khác check giá thì giá rẻ hơn giá giảm của quý tiệm tới 1triệu lận nha.
Làm ăn lôm côm, khách hàng ngu ngốc quá hay tin tưởng quá nên muốn làm gì làm à?
Anh em né nó ra nhé, chứ tiền mất tật mang mà nó coi mình như đứa trẻ con ấy.
Tạm biệt và không hẹn gặp lại! Lạy 8 lạy.

Thương hiệu lớn nhưng mà nhân viên kĩ thuật có thái độ với chuyên môn rất là khó hiểu. Mình mua tai nghe bên shop về bị lỗi không nhận tai nghe, nhờ bên shop check giùm, hơn 1 tiếng đồng hồ không chỉnh được, cài linh ta linh tinh, giải thích chỉ xoay quanh một vấn đề ý là lỗi này không phải lỗi bên shop. Mà lạ ghê, mình đã kêu lỗi shop hay đòi shop bồi thường gì đâu??? Cứ nói là cái này không phải lỗi bên em, cái gì cũng đổ tại win máy, hề. Không sửa được hay thiếu sót thì cứ nhận thẳng, cứ vòng vo lý do đủ kiểu rồi tốn thời gian của khách hàng. Nói như kiểu bên kĩ thuật của bạn thì thôi bên b bỏ khâu hỗ trợ khách hàng đi chứ có như không vậy. Ngay cả cái việc lỗi đó bên bạn có thể hay không thể xử lí cũng không nhận thức được, câu xin lỗi thì nghe nó qua loa. Lần này và không có lần sau.

cửa hàng uy tín, chất lượng, giá cả hợp lý, nhiều khuyến mãi hấp dẫn, dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình

Con laptop mới mua 4 tháng hư lên hư xuống. Gập máy xuống mở lên lại thì không lên hình, máy nóng như sắp cháy tới nơi, tắt mở gì cũng không được. Đứa em (chủ máy) ra bảo hành về thiếu mất 1 con ốc mình nhắn tin thì nhân viên bảo là đã mất từ trước. Còn đổ thừa mình ko tự đi tới shop mà kiểm tra? Máy mua 4 tháng chưa sửa chỗ nào tự nhiên kêu mất con ốc. Ý là kêu Xgear ngay từ đầu bán hàng đã bị lỗi thiếu con ốc hay hãng MSI hàng kém chất lượng? Thái độ vô trách nhiệm, trốn tránh, cố tình đẩy lỗi về phía khách hàng. Mua 2 con lap ở đây giờ thấy thất vọng

Shop khá đẹp và nhân viên nhiệt tình.
Sẽ ủng hộ shop

Chính sách bảo hành tệ.
Vệ sinh có con laptop mà hẹn khi nào xong thì báo. Trong khi khi vệ sinh chỉ mất khoảng 15 phút. Chắc do máy còn hạn bảo hành được vệ sinh free nên không muốn làm.

Sản phẩm đặt mua của Xgear thì không có gì phải bàn vì chất lượng quá ok r nhưng đáng lẽ trải nghiệm của mình sẽ tuyệt hơn nếu bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ nhiệt tình hơn. Vẫn sẽ tiếp tục ủng hộ Xgear trong tương lai!

Showroom xịn sò, hàng hóa dòi dào, giá cả thì luôn tốt. 5 sao !!!

Không gian nhỏ nên hàng trưng bày trải nghiệm rất hạn chế.
Nhân viên ko được nhiệt tình lắm, phong cách tư vấn ko chuyên nghiệp và bài bản như phong vũ, tgdd.
Sp giá rẻ hơn \u0026 có thêm quà tặng so với các hệ thống lớn như PV...
Về chất lượng sp \u0026 hậu mãi thì cần trải nghiệm thêm

Nhân viên dui dẻ, hề hước, nhiệt tình. Máy ok bảo hành tốt 👉👈

Trả lời tin nhắn fb nhanh, giao hàng nhanh, nhân viên lễ phép nhiệt tình rất ok.

Rất hài lòng, lúc đầu đọc review cũng hơi ngại nhưng khi được anh em giúp đỡ đã thay đổi suy nghĩ, cám ơn anh em Thế Giới Gear nhiều

Cái bàn chữ Z mình mua, sau khi vận chuyển nhà thì tháo ra, nhưng vì bàn là ván ép nên tháo ra không gắn lại được, anh em chạy sang 2 ngày để khắc phục nhưng không được. Cuối cùng họ chở bàn mới sang đổi cho mình mặc dù mình làm sai, rất tốt. Cám ơn các bạn nhiều

Dịch vụ tốt, đầy đủ các mặt hàng gaming gears và công nghệ, linh kiện PC.

Shop rất am hiểu về kĩ thuật và build máy rất đẹp, gọn gàng, chất lượng tốt, hỗ trợ kĩ thuật và dịch vụ rất tận tâm \u003c3

Tư vấn gear cho khách hàng ko có tâm, vì thanh lí hàng tồn kho hãng tên lạ hoắc mà build chênh lệch hiệu năng cho khách, đã vậy còn cắt cổ lên 40 triệu

Tui thua mấy ông, cái vụ phốt 40 củ gì đó là khách người ta thích thì người ta mua, họ chỉ bán đúng theo yêu cầu của khách thôi, không bán họ cũng sang chỗ khác mua thôi mấy ông ạ. Đọc hiểu cho rõ hay đi review chỗ người ta làm ăn. Đã mua 2 bộ máy 1 cá nhân 1 cho công ty vẫn được hỗ trợ tận răng, thua mấy ông thật

Trải nghiệm chưa hẳn là tốt nhất nhưng luôn có tinh thần thay đổi là thành công rồi.
Địa điểm mua hàng an tâm, an toàn nhất đối với tôi.

Nhân viên nhiệt tình, chăm sóc rất tốt
I swear this place is great, everybody is kindly and lovely.
#402

Chủ shop nhiệt tình, dễ tính, dễ thương ^^