Top 9 cửa hàng cellphones tphcm Quận Thanh Xuân Hà Nội 2022

Thái độ nhân viên vô cùng tệ, đến cửa hàng mình phải tự tìm sản phẩm, sửa máy cũng chẳng biết hỏi ai. Quá tệ với 1 nhà bán lẻ có tiếng và lâu đời [1* vẫn còn hơi cao]

Phải dùng từ quá tệ! Quá tệ từ tư vấn, cho tới cách làm việc
ĐẶC BIỆT: Sản phẩm lỗi quá nhiều. Mình mua 1 con máy MSI Katana đời 2021, gần 30tr, để nhận lại 1 sản phẩm lỗi từ pin cho tới phần mềm, sleep thì mở ko lên.
KHÔNG BAO GIỜ mua lại ở đây THÊM 1 LẦN NÀO NỮA

Các em nói chuyện rất tốt, lịch sự. Chú trông xe cũng rất lịch sự. Duy chỉ có một điều khách vào mua đồ mà trà nước không có, khát quá phải xin em nó mới chạy đi mua cho 1 chai nước suối mà khách đi tới 2 người :]]

Có thay đổi so với trước, phục vụ ổn hơn.
Tuy nhiên, trường hợp lưu chuyển hàng giữa các chi nhánh hơi kém, hàng có ở chi nhánh cách 14km thôi mà cũng nói khách chờ 2 ngày, rất chán.
Có 1 câu chuyện, tui rất ấn tượng. Thanks anh giữ xe đã dạy cho tui.
Chuyện là có 1 shop TGDD liền kế, tui thấy 2 bên nói chuyện, đùa vui các kiểu, tui mới hỏi là Anh, mình là đối thủ đó. Ảnh cười rùi nói Đối thủ gì đâu, là hàng xóm bán hàng thôi mà, đối thủ là chuyện của mấy ổng.
Thanks anh lần nữa, đã cho tui thấy mối quan hệ tình làng nghĩa xóm giữa SG, giữa các bên mà người ngoài như tui nhìn vô thì gọi là đối thủ, rất đẹp.

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả[ máy có lỗi ] thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :]]]. Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . [ chia sẽ từ sinh viên Trường hutech ]

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Nhân viên nhiệt tình nhưng chưa chu đáo, vào hỏi sản phẩm xong kêu khách ra ghế ngồi mà không nói là để đi lấy sản phẩm hay có sản phẩm không, khách ngồi chờ một hồi rồi hỏi lại thì lúc đó mới đi lấy sản phẩm.

Nhân viên hết sức lễ phép và nhiệt tình, dịch vụ rất tốt

Quản lý trẻ năng động và chuyên nghiệp tư vấn đủ các tính năng sản phẩm cũng như bảo hành và hậu mãi. Sẽ giới thiệu người thân ủng hộ

Nhân viên tư vấn tốt, nhân viên chào khách có vẻ đuối quá hơi khó chịu

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả[ máy có lỗi ] thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :]]]. Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . [ chia sẽ từ sinh viên Trường hutech ]

Nhân viên tư vấn nhiệt tình có tâm. Nên test sản phẩm trước khi đưa lên kệ, vì đôi khi gặp khách khó chịu sẽ đi ra nếu gặp sản phẩm vừa lấy ra đã có lỗi. Mình góp ý vì sản phẩm mình lấy không có tem chính khui sản phẩm, nên việc test trước khi đưa lên kệ là tốt cho cửa hàng.

Nhân viên chỉ học thuộc chính sách bảo hành của shop như 1 con vẹt và tư vấn cho khách mua bảo hành, chứ chả tư vấn gì về máy và ưu đãi, nhắc thì mới nói. Hỏi về máy thì search gg. Khách vừa mở miệng ko mua bảo hành thì trề môi thay đổi thái độ. Nói chung ko hài lòng. Xứng đáng 1 sao và sẽ ko có lần sau

Nơi mua các sản phẩm công nghệ đáng tin cậy, lại được quy đổi trừ hết quà tặng để giảm giá mua

Đã đặt iPhone 13 Pro Max màu xanh trước qua tổng đài trước kêu đến đọc sđt là lấy máy.
Vô tới cửa hàng 15p không 1 nhân viên ra hỏi han gì hết, lại hỏi trực tiếp nhân viên thì kêu chờ, chờ thêm 10p nữa cũng không ai ra hỗ trợ lấy máy luôn.

Đi chỗ khác mua để được đối xử tử tế hơn!

Trải nghiệm tệ nhất trong các cửa hàng đt. Đặt hàng, cọc trước, hỏi tình hình hàng tổng đài toàn báo để nv liên hệ lại mà 3 lần vẫn không có nv liên lạc lại. Hàng về shop ko tự báo. Đến mua hàng thì chèo kéo gói bảo hiểm và dán màn hình. Sau đó tự ý cắt ốp của khách cho vừa với miếng dán màn hình tiệm bán. Nói do cấn ốp nên miếng dán mới không dính. Vừa rời khỏi tiệm 10p miếng dán tiếp tục bong lên. Đt mới mua nhìn còn tệ hơn cái đt sắp vất đi. Mua hàng chuốc bực bội vào người

Hồi 2019 mình có mua một con iphone 8 plus newseal tại chi nhánh này dùng khoản 10 tháng thì bị đốm màn hình và mình có đem đi bảo hành tại chi nhánh đó và đợi 2 tuần thì máy vẫn như vậy bên kĩ thuật báo là ' không có lỗi màn hình ' lúc đó rõ ràng máy bị lỗi màn hình mà báo ko bị thật là lừa khách hàng . Kiếm mấy thằng zootuber vào pr cho thương hiệu .

Nhân viên chăm sóc chưa dc tốt, khách hàng đến mua hàng phải đợi 15-20 phút mới có nhân viên mang sản phẩm ra

Chất lượng tốt, hàng chính hãng, giá rẻ. Nhân viên phục vụ tốt. Một số sản phẩm có bảo hành dài hạn: điện thoại iphone, samsung, xiaomi, oppo, laptop, macbook, phụ kiện, các thiết bị nhà thông minh.

Mình có gửi bảo hành 1 trai nghe Huawei. Lúc đem đến thì không có kỹ thuật ở đó nên không kiểm tra. Chỉ nhận tai nghe và hẹn sau 3h sẽ có kỹ thuật liên lạc.Mình cũng có yêu cầu là khi nào kỹ thuật đến thì báo liên hệ mình sớm giúp, tại mình cần dùng tai nghe phục vụ công việc. Đến 4h30 mình chủ động gọi vào số điện thoại cố định của chi nhánh tuy nhiên không có ai nghe máy.

Đã mua hàg ở cellphones rất nhìu lần. Sp hầu như chưa bao giờ cần bảo hành. Duy nhất mua cáp sạc bảo hành 2 năm 1 đổi 1-gần hết bh thì hư-nhân viên đổi rất nhiệt tình-giải thích cụ thể-đổi hàg nhanh chóg-thân thiện vui vẻ. Sinh nhật còn có mã giảm giá nữa-vừa đi tậu 1 cái tai nge về-hi vọg lun tốt như các sp khác.

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Hạt dinh dưỡng hữu cơ Ntmart.vn

Dịch vụ tốt, chăm sóc khách hàng không khác gì thegioididong mà giá cả hợp lý hơn. Biết lắng nghe khách hàng

Thái độ của nhân viên giữ xe ca 21h ngày 6/5 rất khó chịu, lúc đó cửa hàng đang sửa chữa, xây dựng gì đó chỗ đỗ xe khá chật nhưng nhân viên giữ xe k hỗ trợ khách hướng dẫn nơi đỗ xe mà mặt mày cứ nhắn nhó.

God awful refund service
Waited for 1 month without any calls or memos for my refund and I'm still waiting for my refund [from 2nd Jan to 27th Jan]
Website is full of out of stock products and its not updated frequently. All I can see are events that being updated constantly!
Sorry not sorry is the company's code of conduct!

Quá trình và dịch vụ hoàn tiền từ phòng kế toán rườm rà, thiếu trách nhiệm.
Nói với khách hàng đã kê tiền cho Onepay hoàn tiền trong ngày mình mua hàng, nhưng đến tận 20 ngày sau Onepay mới nhận được memos hoàn tiền từ Cellphone S - [9 tới 17 ngày, 19 ngày để gửi đơn hoàn tiền; 10 ngày nữa để Onepay xác nhận và hoàn tiền]
Khách hàng gọi 3 lần, đều nói phòng kế toán đã liên hệ cho Onepay, lần thứ 4 đúng 19 ngày thì khách hàng mới nhận được tin nhắn và memos hoàn tiền từ Cellphone S tới Onepay.

Mình rất ghét khi nói ra những lời này nhưng mình không nói ra thì vẫn còn những tình trạng như mình. Mong Cellphone S chấn chỉnh tình trạng hoàn tiền chậm trễ này lại, vì số tiền bỏ ra khi mua 1 món hàng tại Cellphone S không nhỏ!

Mình và chồng mua 1 phone Samsung Z Fold3 ở đây, nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, đặc biệt là Bông và Yến. Hai bé làm việc teamwork ăn ý, lịch sự thân thiện

Shop nhiệt tình nhân viên vui vẻ thân thiện mình sẽ ghép ủng hộ shop dài dài
Đặc là PG nokia và PG oppo dễ thương xinh đẹp lại nhiệt tình rất thân thiện …🙂

Không biết CellphoneS nhiều tiền đến mức nào mà chi nhánh 248 Nguyễn Thị Thập Quận 7 HCM mình đến ngày 4/1/2022 có gần 15 nhân viên đang đứng chơi. Chỉ có 1 mình mình là khách mà cách ứng xử cũng như đón khách chẳng ra gì, không những thế đơn hàng mình đặt là Iphone 13 Pro Max 512GB hộp thì bị trầy và rách vậy mà cũng để bán cho khách hàng được. Mình thấy CellphoneS nên xem xét lại cách sử dụng nhân viên sao cho hợp lý, chứ chỉ có 1 khách hàng mà tận 15 nhân viên nhưng cũng không có nhân viên nào ra tiếp đón cả, lúc ra về thì chỉ có anh bảo vệ đứng dắt xe rồi chào khách rất tử tế. Xin được vào dòng góp ý đến CellphoneS. Hy vọng chi nhánh này sẽ được cải thiện hơn trong thời gian tới.

Ngày 26/11 mình có đến CellphoneS chi nhánh ở Nguyễn Thị Thập để mua SS A52 nhưng trải nghiệm Khách hàng lần này của mình thật sự tệ. Cửa hàng đông mình có thể thông cảm nhưng khi nhân viên đến tư vấn thì vừa nói chuyện vừa bấm đt, chưa kể một tay bấm đt một tay gác lên thành quầy để nói chuyện ??? Họ có muốn bán hàng không vậy?? Sau đó mình nhờ nhân viên kiếm cho mình hiện tại còn chi nhánh nào ở TPHCM còn A52 màu đen không? Nhưng mình đợi 30p vẫn chưa có kết quả, mình hỏi lại thì nv giải thích là anh/chị có thể đến trực tiếp cửa hàng đó kiểm tra chứ giờ tụi em không check được .... Mình bó tay luôn. Mình là khách hàng luôn ưu tiên mua đồ điện tử tại Cellphones do trước đây mình từng là nv tại đây nhưng chưa bao giờ trải nghiệm một dịch vụ khách hàng nào thiếu tôn trọng như vậy. Quá thất vọng

Shop có nhiều mặt hàng, đang có dịp khuyến mãi nhiều sản phẩm, nhân viên nhiệt tình niềm nở, đặc biệt cám ơn bạn Mỹ Hạnh đã hỗ trợ mình rất tuyệt vời

NHÂN VIÊN DỄ THƯƠNG, NHIỆT TÌNH, TƯ VẤN SẢN PHẨM RÕ RÀNG, HỢP LÝ
MÌNH ĐẾN ĐÂY MUA 2 LẦN THẤY RẤT OKAY
- Không gian của shop: sáng sủa, không qua rộng
- Shop chuyên bán: Iphone vn/a và xách tay, laptop, phụ kiện
- Nước uống của quán: trà sữa, trà đào các loại...
- Wifi của shop: có trên kính nha
- Cách phục vụ của shop: quản lý tới nv đều nhiệt tình
- Giá thành khá rẻ hơn so với FPT, TGDĐ, tùy vào nhu cầu của kh
- Bảo vệ của shop: có chỗ để xe nha
- Ý kiến đóng góp mang tính cá nhân của riêng mình. Thanks các bạn đã xem bình luận của mình

Bán hàng chất lượng, giá tốt... đặc biệt là đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình và dễ thương... mình mới nhờ dán miếng dán màn hình mua của hãng shop ko tính toán j luôn... nếu muốn mua j nũa nhất định sẽ ghé lại địa chỉ này...😁

Có mua sản phẩm ở cellphoneS nhiều lần nhìn chung sản phẩm lúc trước tốt nhưng hiện tại chất lượng giảm rất nhiều, hôm trước có mua một sản phẩm adapter sạc của iphone tại cửa hàng, nhưng chất lượng rất kém, ko thể sạc được còn liên tục bị máy báo lỗi nhiều lần, rồi tự sạc lại tự ngắt, sạc từ 7h10 tới 10h10 đc 48%, có khi cái máy sạc bằng cái adapter này cũng có ngày hư luôn. Mà đáng nói là mình đã đổi trả ở đây ba lần rồi, và mỗi lần đổi lại vô cùng mất thời gian nên đành chịu tiền mất tật mang.
Chưa kể hôm trước mua một sản phẩm like new ở chi nhánh võ văn ngân, nhân viên còn ko thèm lau máy cho mình, máy dơ còn y tem [XS 99].
Cellphones hiện tại chất lượng phục vụ cũng như chất lượng sản phẩm điều ở mất tệ thật đáng thất vọng
[Hình ảnh bên dưới là máy mình cũng mua ở cellphoneS]

Tư vấn như ko tư vấn để khách hàng thiệt thòi khi mua nên hc cách training nhân viên như bên thế giới di động

Nơi bán hàng và hỗ trợ khách hàng khá tốt.Mình đã mua 3 cái điện thoại di động tại hệ thống cửa hàng CellphoneS và lần nào cũng ưng ý với phong cách phục vụ khách hàng tại đây.

Mua sim... Nhiệt tình. Đi 2 lần, lần đầu tư vấn sai. Nên đi lần 2. 4*

Nhân viên phục vụ nhiệt tình. Nhưng vẫn còn hơi chậm 😁 nên 4 sao

Cửa hành này nằm mặt tiền Đỗ Xuân Hợp, rất dễ tìm tuy nhiên thiết kế bên trong không được bắt mắt, sản phẩm trưng bày cũng không nhiều như các cửa hàng CellphoneS khác bù lại các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Số lượng nhân viên tuy ít nhưng ai cũng thân thiện, lịch sự từ bác bảo vệ cho đến các bạn staff tư vấn rất nhiệt tình vui vẻ. Chưa biết chất lượng đt ntn nhưng nhận đc service tốt là cũng thấy vui vẻ mà mua hàng rồi. Giá cả ở đây cũng khá ok, không phải rẻ nhất nhưng ko đắt so vs nhiều cửa hàng khác và cũng có nhiều chính sách bảo hành khá ưu đãi nữa. Đt mình mua thì là hàng chính hãng, nguyên seal mới cứng nên hi vọng sẽ dùng đc bền lâu

Cửa hàng siêu uy tín,nhân viên tư vấn và phục vụ rất chi là nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách hàng 1 cách rõ ràng chi tiết và minh bạch,mình và mẹ vừa đi mua Iphone 12 Mini 128gb màu xanh biển khá đẹp hên 1 cái là mua trúng vào ngày Flash Sale nên giá giảm còn 16tr590K giá rất tốt,nói chung hài lòng với cách làm việc và CSKH từ Cellphones

Đã mua S21 Ultra tại đây và dùng rất tốt. Hy vọng Galaxy S22 Ultra sắp tới CellphoneS có nhiều ưu đãi để có cơ hội lên đời \u003c3

Nhân viên tư vấn chưa chuyên nghiệp + lấy máy về vẫn còn pass giới hạn, phải gọi lên tổng đài hỏi lại. Chất lượng máy ổn

Từ lúc bước vào đến khi bước ra vẫn không có ai hỗ trợ. Mình vào và ngồi tầm 10 phút cũng ko có ai đếm xỉa tới. Quá tệ

Mình vừa mua laptop Asus tuf f15 hồi đầu tháng 10. Đến tháng 11 vừa hết đổi trả 30 ngày thì lại bị sọc màn hình khi sạc. Đem bảo hành từ ngày 8/11 đến nay 27/11 thì lại bảo kh có lỗi gì chỉ cài lại phần mềm xong trả lại. Đến tối mình cắm sạc thì lại tiếp tục bị lỗi như cũ ? Thương hiệu lớn mà bảo hành cho khách hàng như thế này mình không thấy thỏa đáng. Không lẽ giờ mình cứ mang đi bảo hành xong chờ tận 1 tháng mãi à ? Máy mới mua chưa sử dụng được bao nhiêu

Cần đào tạo thêm để nâng cao thái độ phục vụ của nhân viên bảo vệ [học hỏi tgdd]

Tới mua cục sạc và thay cường lực màn hình, bạn nam nhân viên xài ở đây cực dể thương và nhiệt tình nhaaa, mình quên lấy bill nên không biết tên nhưng bạn xài ốp lưng UAG màu trắng nha 😆😆😆
Mình mua hàng ở đây nhiều, bạn nam này là mình thấy dể thương nhất nha, cửa hàng nên tuyên dương các bạn như thế này 👍🏻👍🏻👍🏻

Kỷ thuật viên lành nghề, biết rỏ hư hỏng, thay linh kiện nhanh, bạn nên đến 8g sáng khỏi chờ, vì sau đó khách đến đong.

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

[+]: hàng hoá đa dạng
Mình đi xe cùi nhưng vẫn được bạn nvien nam dắt và xếp xe lại đàng hoàng

[-]: Mình đến mua tai nghe bluetooth JBL. Trước đó đã đến cửa hàng NTH để thử [ được unbox], nhưng vì không ưng màu nên qua đây.
Tuy nhiên, 1 bạn nhân viên nữ hơi tròn người [lúc đó chưa mặc áo nvien CellphoneS] tiếp và cho biết mình sẽ không được thử. Lý do mình thử vì máy mình là iPhone và từng gặp trường hợp incompatible với tai nghe hãng khác, nên mình kĩ khi hàng được phép check thì mình check thôi. Và bạn nói mình phải thanh toán xong mới check, lúc đó có sự cố thì nvien kỹ thuật sẽ hỗ trợ [khác hoàn toàn quy trình bên NTH luôn]. Và khi trao đổi thì bạn khá hững hờ, có thể do chưa có đủ kiến thức về sp nên mình kêu lấy thì lấy, thử thì không cho, rồi có vde thì chỉ kêu nvien khác tới tiếp.

Nhân viên ở cửa hàng Nguyễn Thị Minh Khai vui vẻ, nhiệt tình hỗ trợ.
Giá các sản phẩm ở CellphoneS không quá mắc, chấp nhận được

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Giá cả hợp lý, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Chất lượng sản phẩm tốt.

Đã từng ghé qua 1 lần nhưng khách đông nhân viên không để ý gì đến những khách vô sau. Đành đi qua cửa hàng khác.

Nhân viên nhiệt tình dễ thương, giá rẻ hơn so với mặt bằng chung mua xong máy rất ưng ý, nơi đáng để đến, rất nhiều sản phẩm nhiều chi nhánh nên không lo vấn đề xa, mua hàng xong còn được thông báo hoá đơn bằng mail rất hay, dịch vụ rất chu đáo

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả[ máy có lỗi ] thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :]]]. Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . [ chia sẽ từ sinh viên Trường hutech ]

Các anh chị có cố gắng nhưng chất lượng sản phẩm không ổn tí nào. Phụ huynh nhà thay có chiếc kính cường lực mà hỏng hết 3 lần đến lần cuối thì kính không đúng size với đt, còn khí đọng lại bên trong. Tất cả đều làm ngay tại đó hết và các lần đều diễn ra trong cùng một chuyến.

Quá tệ , nhân viên thái dộ với khách đừng nghĩ bạn bán các dòng đt cao cấp thì bạn có quyền lên mặt với khách hàng trong khi mk mua ip13 của cellphone chưa nói chất luong bảo hành cũng không tốt không hiểu đào tạo nhân viên kiểu gì đi 2 chi nhánh Huỳnh Tán Phát Q7 đều vây

Thái độ nv khinh thường khách hàng quá
Mua hàng trả tiền mà còn như đi ăn xin
Còn khinh thường khách mua máy cũ đòi bảo hành

NV phục vụ tốt, nhưng về khâu thanh toán ko đc trôi chảy cho lắm.

Cửa hàng tuyệt vời ... Tư vấn khách hàng tốt... Đặc biệt có bạn nam nhân viên nhỏ con rất dễ thương

Cửa hàng sạch sẽ, nhân viên tận tình dễ thương, hàng hoá chất lượng giá rẻ sẽ ủng hộ tiếp

Cửa hàng rất đẹp, nhân viên nhiệt tình dễ thương. Quá trời ưu đãi luôn

Nhân viên nhiệt tình thân thiện không chèo kéo. Nhiều mặt hàng Xiaomi

ở đây chất lượng phục vụ kém giá cáo ai mua điện hoặc máy tính bảng không nên mua chế độ bảo hành kém

Xác nhận đơn hàng không có thật

Good, mua phone

Thân thiện