Top 20 cửa hàng mobifone plus Quận 4 Hồ Chí Minh 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Mobifone lấy trộm số điện thoại đẹp của tôi và đề nghị mua lại với giá cước 1 triệu / tháng 🥹

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Nhân viên ở đây phục vụ như bố đời, cửa hàng lớn vậy mà không có quầy dịch vụ khách hàng, feedback. Phục vụ khách kiểu đó riết mất khách hết. Quầy B Nhân viên Phan Huỳnh Phương Thảo có thái độ rất lồi lõm, không tôn trọng khách hàng. Phục vụ rất tệ, rất thất vọng về dịch vụ của mobifone

Không nên đến mobifone tại đây để sử dụng dịch vụ. Khách ngồi chờ cả tiếng đang kêu số 5245 xong tự dưng nhảy qua kêu 3274????. Trong khi người khác ngồi ngơ ngác k biết chuyện gì.

Mobifone Nguyễn Du, ngay đoạn giữa Nhà Thờ Đức Bà với Hai Bà Trưng (nếu đi từ nhà thờ đức bà thì chưa đến Hai Bà Trưng)

Chỗ này làm các dịch vụ Mobifone: đổi sim, đổi gói cước, đóng cước, giải quyết các loại vấn đề liên quan đến Mobifone

Chỗ rộng rãi, thoáng mát, đậu xe hơi được

Điểm trừ là: Làm cực kỳ Lâu. Đợi lâu khủng khiếp. Có 7 bàn dịch vụ nhưng nếu đi ngoài giờ hành chánh thì chỉ còn 3-4 bàn thôi, nên chờ mòn râu.

Nói chung: Lâu lắm (dù các cô nhân viên làm việc không ngơi nghỉ nhưng không biết do Quy Trình hay do Kỹ Năng mà Đợi lâu lắm. Xử lý 1 trường hợp trung bình đến 20-30 phút hoặc hơn. Mình cũng không hiểu.

Còn customer service thì các cô khá dễ thương.

#Mobiphone #MobifoneNguyenDu
#ReviewMobifone
#HuongPhan

Sạch sẽ, trang trí đẹp.
Lần thứ 2 vào, 1 trãi nghiệm quá mệt mỏi. Chờ 30p chưa đến lượt. Giao dịch viên chỉ có 4 người phục vụ mà làm việc chậm chạp. Chỉ mở ra cho đẹp chứ ko mục đích phục vụ khách hàng

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Nhân viên bảo vệ chê khách hàng hôi hám không cho vô, trong khi ngta mới đi làm về chưa kịp tắm rữa ăn uống. Bộ ko phân biệt đc đâu là ăn xin, đâu là khách à. Quá tệ. Đuổi một cách đúng vô tình luôn á

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Cữa hàng lớn nhưng hệ thống tiếp khách rất tệ, khách vô mua thì săn đón, còn khi mua rồi lở có bị trục trặc gì đem đến nhân viên bảo trì không thèm quan tâm, có chăng cũng chẵng biết gì, thế là bảo cứ để đt lại 1 tháng sau có kết quả, đệt,,,,,đt ngta làm ăn mà nó chã thèm rờ vô coi có bị gì nghiêm trọng không, bắc giam lỏng cả tháng, hàng sam sung mua ba mươi máy triệu chứ ít gì, nhưng vừa hết bảo hành cũng là lúc quăng máy luôn, bao nhiêu người đã xài và bị như vậy mà giờ tôi mới biết, thế là xong đời cái đt sam sung S20 Utra

Đây là chi nhánh cực kỳ đông khách, tôi luôn phải đợi hơn 30phút mới tới lượt. Nhân viên không nhiệt tình so với các chi nhánh khác.

Điểm cộng là không gian mát mẻ, rộng và bên gửi xe thân thiện.

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước + trả sau. Mua bán điện thoại di động + thiết bị công nghệ.

mình đã đến đây 2 lần, đều không có trải nghiệm tích cực và không thấy hài lòng.
ngày 7/4/2022 mình đến quầy số 3 được bạn Hoàng Yến phục vụ với thái độ rất không tốt. cung cấp thông tin không đầy đủ. mình cần mua sim mobi Q mà không kèm gói cước, nhưng bạn nhất bị bán cho mình sim và bắt phải đăng ký gói cước trong vòng 6 tháng. mình thấy có vẻ không hợp lý thì gọi lên tổng đài thì biết có thể đăng ký sim mà không cần mua gói cước. thì bạn bảo là của hàng hết loại đó rồi. mình chưa xét là điều bạn nói có đúng không hay bạn đang cố hướng mình tới việc mua sim kèm gói để tăng doanh số. nhưng bạn có bảo là anh muốn mua thì đến cửa hàng khác mà mua. thái độ quá không tôn trọng khách hàng. Mobifone có thể lớn, nhưng lỗ nhỏ đắm tàu. ai biết được, hy vọng mình sẽ thấy được một mobifone tốt đẹp hơn thời gian tới

tối ngày 9.5.2022 , anh bảo vệ bố đời với khách thôi quay xe. Làm dịch vụ mà thái độ từ vòng ngoài như vậy là quá dở rồi

Nên đến đây trước 8:00 mỗi ngày làm việc! Không phải chờ đợi lâu và nhân viên sẽ vui vẻ hơn!

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ lịch sự nhưng phải chờ lâu vì chỉ có 5 quầy hoạt động trong khi đó gần cả trăm khách hàng vô ra liên tục. Mong MobiFone mở rộng ra thêm. Chứ như vậy phải ngồi chờ rất lâu. Làm 1cái sim mà phải ngồi đợi gần 1h20p.

Không gian sạch sẽ, phục vụ, tư vấn nhiệt tình, phong cách chuyên nghiệp. Cho 5*.

Cửa hàng đẹp, quy mô và hiện đại. Giao dịch viên cũng như nhân viên nhiệt tình và chuyên nghiệp! Cảm ơn Chị giao dịch viên tên Thủy đã tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình.

Đã báo bên mua hàng từ đầu là sẽ xuất hóa đơn công ty. Và lúc đấy ko hề tư vấn gì về việc thanh toán cung như hóa đơn như thế nào và chỉ muốn thu tiền khách mua trước. Sau khi mua xong thì ko giải quyết vấn đề cho khách, ko hỗ trợ sau khi đã thu tiền, nhan viên cskh thì cố cải cố với khách. Nếu tư vấn rõ ban đầu về việc xuất hđ thì chắc chắn mình đã ko mua tại fpt và mình đã có những sự lựa chọn khác. Coyng ty lớn mà làm việc thiếu trách nhiệm.

Lần đầu mua cũng như lần cuối mua máy ngày 8-3 tới 15-3 bị lỗi đem ra fpt thì nói để gửi lên hãng thẩm định lỗi xong tới ngày 18-3 kiu ra lấy máy về hãng nói không có lỗi chạy trương trình lại rồi xong tới ngày 19-3 lại lỗi típ đem ra lại bảo để gửi về hãng thẩm định lại nữa rồi tới ngày 27-3 lại kiu ra lấy máy về hãng lại bảo không lỗi 30 ngày đổi mới là nào sửa không được mới đổi nhà m.n

Tôi mua 1 máy tính HP trên chục triệu, mà mang về nhà không xài được các phần mềm office đơn thuần!!! Gọi lại shop bảo phải mua bảng quyền tốn thêm tiền, còn bảo trên chục triệu chỉ là loại thường. Với nhiều người chực triệu là cả một gia tài! Ăn nói ngang ngược!!! Hết sức vô lý!!! Khi mua hàng nhân viên không tư vấn rõ ràng!!! Tôi thực sự không hài lòng chút nào!!! Không bao giờ quay lại đây nữa!!!

Lần đầu mình gặp cách phục vụ tệ như vậy ! Hình như thấy iphone 13 đang nổi cái làm chảnh hay gì ấy. Mình chọn cách thanh toán moca nhưng khi cọc không ai tư vấn cho mình rằng phải nạp trước vào ví moca. Đến ngày lấy thì bị giới hạn bắt mình hôm sau quay lại. Lúc mua thì chả tư vấn gì nhiệt tình. Đến lúc đi lấy điện thoại thì đứng cãi tay đôi với mình là do ngân hàng mình (trong khi mình có cả 3 ngân hàng thì không thể nào giới hạn như nhau). Mình gọi hỗ trợ bên grab moca thì người ta bảo tất cả ngân hàng đều giới hạn 30 triệu 1 ngày. Còn nhân viên ở đó cãi leo lẻo ngày nạp 40, 50 triệu (giàu quá làm nhân viên làm gì nữa nhỉ ?). Lỗi là bên shop rồi nhất quyết không chịu bán. Xin lỗi chứ muốn bán thì chỉ cần mình đưa tiền mặt rồi nhờ bạn nhân viên nào chuyển cho mình (vì số tiền kh quá lớn chỉ 990k). Thái độ trên đầu trên cổ khách. Trước thấy ok mà thấy đt đang hot với nhiều người cần cái thái độ lòi lõm hẳn ra.

Cửa hàng rộng và đẹp , nhân viên nhiệt tình .

Nhân viên tư vấn nhiệt tình và thân thiện hỗ trợ khách hàng.

Dịch vụ rất tốt, nhân viên thân thiện

Chu đáo, nhiệt tình, hàng hóa bảo đảm, địa điểm dễ tiếp cận

Nhân duyên rất là xinh đẹp giống như tiếp viên hàng không tư vấn cũng rất là nhẹ nhàng tử tế có một số vị khách vừa giãn cách xong họ quay rất nhiều làm quấy rốiNhưng nhân viên vẫn xử lý nhẹ nhàng ổn thỏa

Chưa thấy cái cửa hàng nào như cái cửa hàng mobiphone này bao giờ.
Dô thì bảo vệ không thèm chào hỏi
Vào tới trong cửa tiệm hỏi nhân viên thì kêu ngồi chờ ,chờ cho đã xong đợi hết mấy lượt khách rồi mới kêu mình đi lấy số thứ tự.
Làm ăn bát nháo hơn cái gì
Làm dịch vụ mà như dậy thì tệ hơn chữ tệ nữa.

Chưa thấy cái cửa hàng Mobi nào làm ăn tệ như cửa hàng này. Đi vào 2 nhân viên bảo vệ ngồi bấm điện thoại, khách vào cũng chẳng thèm nhìn, hướng dẫn khách. Vào đến quầy thì càng bực mình hơn, tiếp khách hàng mà ăn nói hời hợt, kiểm hồ sơ cho kỹ để khách hàng bổ sung một lần cho đủ. Nhưng không, hồ sơ thiếu khách về bổ sung, lên lại thì báo thiếu chứng từ khác. Tôi nói thật, ai cũng đi làm và chúng tôi bỏ tiền ra để mua dịch vụ, chứ không phải đến để cầu xin. Mobifone mà còn để thái độ nhân viên làm ăn như vậy thì việc mất khách hàng chỉ đến trong tương lai gần. RẤT BỰC MÌNH

Làm việc chậm hơn con nhộng! Mình đến lúc 4:30(số thứ tự 5118, còn mình là số 5134) mà đợi đến 6 giờ vẫn không làm được gì cả, về nhà luôn, chỉ 3 NV làm việc, còn 2 NV thu ngân ngồi không làm gì, sau lưng của mình còn 20 người đợi số thứ tự nữa, nếu thấy đông khách thì trưởng phòng phải hối NV làm nhanh lên hay thêm quầy chứ, không để ý những khách đang đợi… Hôm nay là ngày cuối cùng đăng ký trọn gói nên mình dẫn người nhà qua đăng ký cho nó, mà đợi quá lâu nên thôi về nhà, cảm thấy không muốn dùng DV nữa và cũng không muốn giới thiệu cho bạn mình nữa 😡

Sim 3g xài không dưới 3 năm, sau này đổi sang 4g đăng kí chính chủ và xài kèm sim c90n nên không nạp sim chính thế là khoá và đổi tên người khác, ra cửa hàng thì nói không chính chủ không làm được kiểm tra thông tin không có. Mobifone cập nhật thông tin người dùng kém vậy hay user có quyền xoá thông tin khách hàng? Rồi khách hàng dùng sim đó đăng kí ví điện tử giờ không sử dụng được thì làm sao?

Rất tốt và tận tâm với khách hàng

Lừa đảo của dân, ăn chặn tiền dịch vụ, dịch vụ lỗi ra đại lý thì báo lỗi hệ thống, mua sim chưa dùng đã bị khoá không sử dụng

Rộng rãi,chuyen nghiệp,nhan viên nhiệt tình,xu lý nhanh.OK

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước hoặc sau, mua bán điện thoại di động \u0026 các thiết bị công nghệ.

Đi cập nhật thông tin thuê bao. Gặp ngay em tư vấn ngồi Máy 2 tư vấn và đăng ký được gói Data 12C120 quá ngon.
Em tư vấn nói chuyện quá nhẹ nhàng, dễ thương.

Chu đáo, thân thiện
Thích nhất là phục vụ ngoài giờ hành chính

Trung tâm chăm sóc khách hàng của mobifone, rộng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình ok. Làm việc đến 8 giờ tối. Trừ thứ 7 chủ nhật

Phục vụ khá lâu. Nhân viên chậm chạp. Quy trình dài dòng

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, không gian rộng rãi, thoáng mát

Lên chuyển mạng giữ số mà 2 lần ko đc. Bạn nào có ý định chuyển mạng nên tìm hiểu kĩ, suy nghĩ kĩ rồicqd nha

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Làm lại Sim Mobifone nhanh gọn lẹ, chỉ cần Cmnd/cccd là xong chưa tới 5p

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tuyệt vời.
Không gian sạch sẽ, thoáng mát.

Hỗ trợ khách hàng tạm ổn, nhưng quá cứng nhắc và không linh hoạt đáp ứng những yêu cầu chính đáng của khách hàng

Chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình và chu đáo. Good

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

NV tư vấn nhiệt tình, nhanh gọn. Các bạn chú ý vì lợi ích khách hàng nhiều thì sẽ được mọi người quý.

Mình có mua Sim ở đây và nói rất kỹ yêu cầu kích hoạt Roaming sang nước ngoài, nhắc đi nhắc lại nhiều lần.
Cuối cùng đăng ký cho mình gói lung tung và lấy mình 1tr1. Sau khi sang nước ngoài thì lại không Roaming đc. Kém, quá kém

CN Mobifone Bên này Các bạn tư vấn cho khách hàng rất Nhiệt tình, mình thấy hơn đứt Bên CN Mobifone Cộng hòa.

Nhân viên tư vấn thân thiện và dễ thương, cả 2 bác bảo vệ buổi trưa 12/12/2021 rất tốt bụng

giao dịch viên siêu nhiệt tình. dễ thương vui vẻ

Phục vụ tốt, tất cả nhân viên nhiệt tình. Không gian thoáng, đạt yêu cầu.

Cửa hàng mới phục vụ nhiệt tình, chu đáo. Cửa hàng đẹp.

Nhân viên không thật thà, họ không hỗ trợ khách nhiệt tình, thay vào đó họ chiêu trò để lừa khách mua sim mới. Nếu tôi không sáng suốt thì đi kể như mất cái sim cũ mà còn tốn thêm tiền mua sim mới. Bó tay.

Giao dịch viên tận tâm , nhiệt tình , dui dẻ . Bán sim giá rẻ xài ngon lành

Dịch vụ ok, giao dịch viên có tâm, có bán sim mang về

Nhân viên rất nhiệt tình, cởi mở với khách hàng của mình ,chỉ dẫn cho khách tỉ mỉ những gì mà khách hàng quan tâm

Nhân viên dễ thương, hướng dẫn tận tình

Phuc vu ko tôt

(Bản dịch của Google) Có Sim Mobifone đây.

(Bài đánh giá gốc)
Got Mobifone Sim here.

(Bản dịch của Google) tốt

(Bài đánh giá gốc)
good

Làm việc chậm chạp, lâu lắc. 1 người làm mất hơn 1 tiếng. Tôi lấy số thứ tự ngồi đợi thì người vô sau chen len lại đc làm trước.

Phòng giao dịch quá nhỏ, chật chội không đáp ứng được khách trong 1 quận. Đến 2 lần, 2h chiều thứ 4 và 10h sáng ngày thứ 5 đều không có chỗ để xe

Nhân viên thái độ tốt

(Bản dịch của Google) Tốt

(Bài đánh giá gốc)
Good

Mobifone theo dõi cước internet đăng ký xài

Cơ sở hơi nhỏ nhưng làm thủ tục nhanh gọn.

(Bản dịch của Google) Người nước ngoài có thể mua SIM bằng hộ chiếu của họ

(Bài đánh giá gốc)
외국인은 여권을 가지고 가면 유심을 살 수 있어요

Cac nhan vien rat tot, thoi diem dong nguoi lai khong co cho giu xe phai doi

đã đóng cửa

Chậm, không chuyên nghiệp

Nhanh gọn lẹ, tuy nhân viên nói chuyện hơi ko thiện cảm

Nhanh chóng, tiện lợi

Đã đóng cửa và di dời địa điểm khác

(Bản dịch của Google) Cửa hàng mang đến cho khách hàng sự chào đón nồng nhiệt, hoàn thành công việc nhanh chóng và chuyên nghiệp.

(Bài đánh giá gốc)
The shop give customers a warm welcome, done the job with fast and professional works.