Top 20 cửa hàng shop viettel Quận Hoàng Mai Hà Nội 2022

dịch vụ rất tốt chuyên nghiệp nhân viên thân thiện niềm nở

Viettel store 1 Giải Phóng là một chuỗi cửa hàng bán lẻ chuyên kinh doanh các thiết bị di động: điện thoại, thiết bị thông minh, viễn thông.
Một số cảm nhận khi đã mua và trải nghiệm dịch vụ ở đây nhiều lần rồi là:
-\tHệ thống siêu thị rộng khắp cả nước, phổ biến đến từng tuyến phố. Giúp các bạn mua sắm và bảo hàng cực kỳ dễ dàng.
-\tThái độ phục vụ tốt: Từ bảo vệ cho tới nhân viên bán hàng đều có thái độ phục vụ rất tốt, chào đón, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng tận tình từ khi tìm hiểu về sản phẩm đến khi mua sản phẩm và sau này quá trình sử dụng sản phẩm. Đặc trưng của siêu thị này là nụ cười. Điểm 10 chất lượng, cho thấy sự thân thiện cởi mở của nhân viên.
-\tCác bạn có thể xử lý các vấn đề liên quan đến sim, hòa mạng, cước viễn thông,… của mạng Viettel tại chuỗi cửa hàng này!
-\tBảo hành nhanh và cực tốt. Viettel store có chính sách đổi trả hàng cực lâu (30 ngày) bạn mua về mà không hài lòng bất cứ điểm gì? Trong vòng 1 tháng bạn mang ra đổi lấy cái mới hoặc đổi sang cái khác hoặc trả lại và lấy 100% tiền về vẫn không sao cả (2 bên đều vui vẻ). Lỡ không may điện thoại có trục trặc gì mang ra cũng được bảo hành cực nhanh và với thái độ tuyệt vời.
-\tCam kết bán sản phẩm chính hang, chất lượng tốt.
Có điều là giá sản phẩm ở đây cao hơn so với các đơn vị khác (các cụ nói rồi “đắt xắt ra miếng”). Có nghĩa là giá cả đi cùng với chất lượng dịch vụ.

Nhân viên phục vụ quá tệ, khinh thường khách hàng!
Tháng trước hỏi mua điện thoại, nhân viên nói còn hàng xong tới lúc thanh toán áp dụng mã giảm giá thì không muốn bán hàng, kêu khách khác đặt rồi.
Bán hàng thế thì tôi xin cạch mặt Viettel Store, quá mất uy tín.

Cách nói chuyện văn minh, lịch sự, nhân viên nhiệt tình giúp đỡ.

Phong cách phục vụ quá kém, rất rất kém

Sạch sẽ , thoáng mát
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhưng hơi mất lịch sự trong 1 lần tôi được chứng kiến các ứng xử của nhân viên với người già là cựu chiến binh

Quá kém. Tư vấn 1 đằng, sản phẩm 1 nẻo lại không cho đổi mà lỗi do tư vấn sai. Thái độ, kiến thức, kỹ năng kém.

8:23PM qua thấy đóng cửa. Đi mất công

Địa điểm ngay trên trục đường Lĩnh Nam dễ tìm. Cửa hàng không đông lắm không phải chờ lâu. Nhân viên phục vụ nhiệt tình.

Nhân viên lịch sự, tư vấn tốt, nhiệt tình, giá sản phẩm hơi cao

Phục vụ rất lâu và rề rà. Tôi đến nạp tiền vào tài khoản viettelpay thôi nhưng phải ngồi tận hơn tiếng đồng hồ. Chưa kể còn gọi người đến sau lên trước để phục vụ, tôi đã ngồi HƠN 1 TIẾNG ĐỒNG HỒ đấy!! Từ 3h20 đến 4h45 ạ

Đúng vị trí. Gần ngân hàng Sacombank.

Tốt.phục vụ nhiệt tình, chu đáo...

Phục vụ nhanh gọn và đúng thứ hạng.

Sạch sẽ, rộng rãi, nhân viên phục vụ ổn

14/4 tại Viettel Store 183 Lĩnh Nam
Theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP: Thắt chặt quản lý thuê bao di động trả trước, loại bỏ tình trạng sim rác, sim ảo
Rất đông người đi thay đổi tttb
Mọi người đều phải mag theo CMT để cập nhật tt và NV sẽ chụp ảnh

Làm việc trình tự nhanh gọn, nhiệt tình, chuẩn của dịch vụ CSKH

Cửa hàng nhỏ, nhân viên không chuyên nghiệp lắm.

Chất lượng dịch vụ tốt,nhân viên nhiệt tình chu đáo

Sản phẩm OK. Tư vấn qua tổng đài chưa rõ ràng lắm

nó chuyển sang 316 Minh Khai rồi sao ấy.
Nhân viên khá nhanh và nhiệt tình

Từ khi dùng dịch vụ của viettel cho đến tối nay mình đều hài lòng. Nhưng phải lên đây đánh giá 1* vì thái độ của 1 nhân viên ở cửa hàng làm mình rất khó chịu.
22h 29/5/19 mình định vào cắt cái sim nhỏ đi để lắp máy mới vì nghĩ là cửa hàng đt có cắt sim, đi qua thấy cửa đã hạ nửa biết là muộn và mọi ng chuẩn bị đi về nhưng mình nghĩ là cắt sim thì nhanh thôi chỉ cần cho vào khay sim bấm 1 cái là xong. Mình đi vào hỏi rất nhẹ nhàng vì biết là làm phiền các bạn nhân viên. 1 anh nhân viên bảo mình vào quầy bảo với bạn nhân viên nữ. Mình hỏi bạn nữ mặc áo trắng: chị cắt hộ e cái sim đc k. Bạn ý chìa tay ra định lấy mát của mình chưa kịp nói gì thì 1 nhân viên nữ mặc đồng phục của viettel đang nói chuyện đt quay ra cau mày bảo: hết giờ làm việc rồi (ý là ra lệnh cho bạn kia k cắt cho mình nữa ý) xong vẫn giữ vẻ mặt đó quay ra bảo mình: bọn e cất hết thiết bị rồi mà bọn e k cắt sim đâu (kiểu từ chối tiếp mình 1 cách k chuyên nghiệp)
Mình k biết chị ý cảm thấy thế nào khi nói vs mình như thế nhưng thực sự mình cực kì khó chịu về cái thái độ của nhân viên với khách hàng như vậy. Mình quay ra bảo: thế thôi e cảm ơn, làm gì mà chị phải khó chịu bức xúc như thế, chị đừng để e phản ánh lại. Xong mình quay đi thì chị ý thanh minh giải thích gì đó mình k nghe rõ. Mình chỉ nói lại 1 câu là thái độ của c vs khách như thế là k đc.
Nếu viettel k cắt sim hoặc đã hết giờ và là 1 nhân viên chuyên nghiệp thì bạn nhân viên đó có thể nói vs mình: bên e k cắt sim c ạ hoặc bên e hết giờ làm rồi mai c quay lại nhé. Quá đơn giản! Vs nhiều ng có thể thấy chuyện nhỏ nhưng theo quan điểm của mình: đã làm nghề dịch vụ mà thái độ vs khách hàng k tốt thì cần đc nhắc nhở và sửa ngay. Mình k muốn bắt lỗi gì đâu, viết lên đây để bên viettel chú ý rút kinh nghiệm để cải thiện chất lượng nhân viên có tâm xứng tầm vs thương hiệu!

4.4 điểm . Mình mới mua samsung a50 ở đây và dùng khá ổn. Nhân viên phục vụ nhiệt tình. Quan tâm đến hàng khách hỏi qua điện thoại

Nhân viên nắm rõ dịch vụ, trợ giúp cho người dùng các vướng mắc của mình.

Cùng một nội dung công việc mà 145 Thái Hà ko hiểu cũng ko chịu giải quyết cho người dùng mặc dù là lỗi của Viettel.

Sạch sẽ giá bình dân

Đưa tiền cho nhân viên từ 19h ngày 25 mà tới tận sáng ngày sau 8h ngày 26 vẫn chưa nhận được tiền vào tài khoản.mà hok hề được 1 cuộc điện thoại hay 1 lời xin lỗi. Thật thiêud trạ nhiệm.

Nằm ngay cạnh bu lông inox nam hải tại đường giải phóng.

Bt

Chỉ được cái nhân viên xinh gái

Nhanh chóng thủ tục gọn

Đông đấy

nhân viên nhiệt tình

Chưa biết

Đẹp k gian thoáng nhà ga thân thiện

tuyêt voi

Ok

Chất lượng phục vụ cực kì tệ, mua sim mà nhân viên không biết kích hoạt sim, gọi hỏi hết người này người kia không được, trong khi đã đặt trước chỉ ra làm hợp đồng. Làm chờ cả mấy tiếng trong khi đặt hẹn trước vẫn ra về mà không giải quyết được.