Livestream bị ẩn comment được coi là một trong những sự cố nghiêm trọng trên facebook. Việc này ảnh hưởng trực tiếp đến công việc kinh doanh của các chủ shop bán hàng băng hình thức này. Vậy tại sao buổi live của bạn bị chặn bình luận? Cách này để tháo gỡ sự cố ấy? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân Livestream bị ẩn comment
Livestream hiện nay đang là hình thức kinh doanh thu về lợi nhuận cao trên facebook. Với khả năng tương tác với người dùng trực tiếp, và chốt đơn ngay trong buổi live. Thì đây là cách kinh doanh hiệu quả nhất cho các chủ shop, doanh nghiệp. Tuy nhiên, hiện nay rất nhiều buổi livestream bị ẩn bình luận. Điều này gây ra sự khó chịu cho người kinh doanh. Khi bạn không thấy bình luận trực tiếp, buổi live sẽ bị gián đoạn, và gây thiệt hại cho người kinh doanh.
Một số nguyên nhân có thể kể đến dưới đây:
- Tài khoản cá nhân hoặc trang fanpage bạn đang livestream không có hoặc ít tương tác với tài khoản facebook của khách hàng. Do vậy, khi khách hàng đó comment trên livestream có thể sẽ không hiển thị.
- Tài khoản hoặc trang Fanpage của bạn hiện đang bị Facebook chặn comment do vi phạm chính sách của ứng dụng này.
- Đường truyền mạng hoạt động không ổn định ở thời điểm bạn phát sóng trực tiếp. Điều này cũng dẫn đến việc comment của bạn bị ẩn trên live.
- Trong một số trường hợp, livestream của bạn có thể bị ẩn comment do sự cố từ Facebook.
Ngoài ra người kinh doanh còn gặp vấn đề về thiếu tương tác, thiếu người xem livestream, không tạo được hiệu ứng thu hút người xem. Giải pháp cho chuyện này, bạn đọc có thể tham khảo 6 thủ thuật tăng view livestream miễn phí hiệu quả 100%.
II. Cách hiển thị comment trên livestream facebook hiệu quả nhất
Khi đã biết được nguyên nhân vậy làm thế nào để hiện comment trên livestream facebook? Dựa trên những nguyên nhân mà người dùng đang gặp phải mà cách khắc phục cũng khác nhau. Bạn có thể tham khảo các cách làm hiệu quả sau đây.
Chi tiết cách khắc phục tại đây: Tại sao livestream bị ẩn comment? Cách khắc phục hiệu quả. [ninjagroup.vn]
Livestream bị ẩn comment là sự cố nghiêm trọng, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh và doanh thu của bạn. Vậy tại sao livestream bị ẩn comment? Đâu là nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào?
Tại sao livestream bị ẩn comment?
Khi xuất hiện tính năng livestream, Facebook đã mở ra cuộc cách mạng mới trong cộng đồng người kinh doanh. Bởi giờ đây không cần đi đâu xa, chỉ với môt chiếc điện thoai là đã có thể tương tác với hàng ngàn người, quảng bá sản phẩm một cách trực quan và chi tiết nhất.
Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ gặp phải lỗi livestream bị ẩn comment. Những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này đó là:
• Facebook cá nhân hoặc fanpage của bạn và người xem ít hoặc không có tương tác.
• Facebook của bạn bị chặn like, comment do từng VPCS Facebook.
• Đường truyền internet yếu, không đảm bảo.
• Do sự cố khách quan do Facebook.
Đừng bỏ lỡ: Chốt sale mỹ mãn nhờ phần mềm quản lý bình luận Facebook chuyên nghiệp nhất.
Cách sửa lỗi Facebook bị ẩn comment khi livestream
Kiểm tra kết nối mạng Internet
Hãy đảm bảo đường truyền internet tốt trước khi bắt đầu livestream. Cách này không chỉ giúp tránh được tình trạng ẩn comment mà còn loại bỏ lỗi, sự cố trong quá trình phát trực tiếp. Nếu cần thiết, bạn có thể reset lại model mạng vài lần nhé.
Chăm tương tác qua lại trên Facebook
Tần suất tương tác là điểm mấu chốt giúp Facebook tạo được sự thu hút. Muốn tránh bị ẩn comment trên livestream thì bạn cần có giải pháp để gia tăng lượng tương tác. Hãy kết bạn với nhiều người trên Facebook hơn. Sau đó bình luận, thả cảm xúc hay bất kỳ nội dung nào trên các bài viết của họ. Với mục đích tăng tương tác qua lại cho tài khoản.
Click xem ngay: Chốt đơn dễ dàng hơn với cách phản hồi bình luận của khách hàng bằng tin nhắn. Bạn đã thử chưa?
Sử dụng phần mềm tạo đơn hàng tự động Abit trên livestream
Khi bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng không chấm dứt được tình trạng bị ẩn comment. Vậy phần mềm quản lý bán hàng livestream Abit chính là giải pháp toàn diện nhất. Nhờ vào tính năng Abit Profile Care Livestream ưu việt, chủ shop online có thể dễ dàng đồng bộ và lên đơn hàng tự động khi livestream. Có nghĩa, tất cả comment mua hàng của khách trên livestream sẽ được tạo thành đơn hàng trên Abit và thông báo đến người bán. Bạn chỉ việc kiểm tra, check lại, chốt đơn và đẩy đơn sang vận chuyển để giao hàng. Nhờ đó mà tất cả những đơn hàng trên livestream đều sẽ được quản lý chặt chẽ, không bỏ sót bất cứ tương tác nào.
Đặc biệt hơn khi Abit hiện đang cung cấp gói dùng thử HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ với đầy đủ các tính năng. Từ quản lý fanpage, quản lý kho hàng, đơn hàng, thông tin khách hàng, theo dõi vận đơn, kiểm soát nhân viên, cung cấp hệ thống báo cáo,... Để trải nghiệm phần mềm, bạn hãy đăng ký tại abit.vn.
Xem thêm: Làm sao để quản lý fanpage hiệu quả? Bí quyết nhà kinh doanh cần phải biết.
Chúng ta vừa trả lời câu hỏi tại sao livestream bị ẩn comment và cách khắc phục. Hy vọng rằng những thông tin mà bài viết cung cấp sẽ giúp bạn kinh doanh trên Facebook hiệu quả hơn. Chúc các bạn thành công.
11,036 | Thứ tư, 18/05/2022, 07:00 [GMT+7]
Livestream bị ẩn comment được xem như một trong những sự cố nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và hiệu quả kinh doanh của bạn. Vậy tại sao livestream bị ẩn comment? Cách khắc phục như thế nào? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây.
Tại sao livestream bị ẩn comment?
Khi Facebook cung cấp thêm tính năng livestream, đã mở ra một cuộc cách mạng mới trong cộng đồng người kinh doanh trên nền tảng này. Không cần đi đâu xa, chỉ với môt chiếc điện thoai là bạn đã có thể tương tác, trò chuyện với hàng ngàn người, quảng bá sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ một cách trực quan và chi tiết nhất.
Tuy nhiên sau một thời gian sử dụng, đôi khi bạn sẽ gặp phải lỗi livestream như video ngoại tuyến, đen màn hình, bị out khỏi live, và đặc biệt là bị ẩn comment trên livestream. Một trong những lý do chính dẫn đến các lỗi này phải kể đến như:
• Trang cá nhân hoặc fanpage của bạn và người xem live không có hoặc ít tương tác.
• Facebook của bạn bị chặn like, comment do đã từng vi phạm chính sách của Facebook.
• Đường truyền internet yếu, không ổn định.
• Do sự cố khách quan từ Facebook.
► Đừng bỏ lỡ: Chốt sale mỹ mãn nhờ phần mềm quản lý bình luận Fanpage chuyên nghiệp nhất.
Có rất nhiều lý do giải thích tại sao bị ẩn comment khi livestream
Cách sửa lỗi Facebook bị ẩn comment khi livestream
Kiểm tra kết nối mạng
Hãy đảm bảo rằng đường truyền internet của bạn thật sự tốt trước khi bắt đầu livestream. Cách này không chỉ giúp tránh được tình trạng ẩn comment mà còn hạn chế được các lỗi, sự cố trong quá trình live. Nếu cần thiết, bạn có thể F5 [reset] lại model mạng ở nhà mình vài lần nhé.
Kiểm tra kết nối mạng để có thể hiện thị được bình luận khi xem livestream
Chăm tương tác qua lại trên Facebook hơn
Tần suất tương tác chính là điểm mấu chốt để giúp trang cá nhân hay fanpage tạo được sự thu hút. Do vậy, để tránh trường hơp bị ẩn comment trên livestream thì bạn cần có giải pháp để gia tăng lượng tương tác. Hãy kết bạn với nhiều người trên Facebook và bình luận, thả cảm xúc hay bất kỳ nội dung nào trên các bài viết của họ. Nhằm mục đích tăng tương tác qua lại cho tài khoản.
Click xem ngay: Chốt đơn dễ dàng hơn với cách phản hồi bình luận của khách hàng bằng tin nhắn. Bạn đã thử chưa?
Thay đổi cách comment khi Facebook gặp sự cố
Đôi khi việc comment bị ẩn trên livestream là do sự cố khách quan từ phía hệ thống của Facebook. Tuy nhiên, theo những người có kinh nghiệm thì cách tốt nhất là bạn nên thêm vào cuối dòng bình luận của mình một dấu chấm hoặc dấu bất kỳ. Như vậy Facebook sẽ dễ dàng nhận diện được chúng và cho hiển thị trên live. Do vậy, trong quá trình live hãy thường xuyên nhắc khách hàng để lại comment theo cách này nhé.
Tại sao livestream bị ẩn comment?
Sử dụng phần mềm tạo đơn hàng tự động Abit trên livestream
Khi bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng đôi khi tình trạng bị ẩn comment vẫn diễn ra. Để chấm dứt hoàn toàn tình trạng này thì phần mềm quản lý bán hàng livestream Abit là giải pháp toàn diện nhất. Bởi với tính năng Abit Profile Care Livestream ưu việt, các shop online có thể dễ dàng đồng bộ và lên đơn hàng tự động khi livestream Facebook. Có nghĩa là tất cả những comment mua hàng của khách trên live sẽ được tạo thành đơn hàng trên Abit và thông báo đến người bán. Bạn chỉ việc kiểm tra, check lại, chốt đơn và đẩy đơn sang vận chuyển để giao hàng. Nhờ đó mà tất cả những đơn hàng trên livestream đều sẽ được quản lý chặt chẽ, không bỏ sót bất cứ tương tác nào.
Đặc biệt hơn khi Abit hiện đang cung cấp cho người dùng gói dùng thử HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ với đầy đủ các tính năng. Từ quản lý fanpage, quản lý kho hàng, đơn hàng, thông tin khách hàng, theo dõi vận đơn, kiểm soát nhân viên, cung cấp hệ thống báo cáo,… Để trải nghiệm phần mềm, bạn hãy ĐĂNG KÝ NGAY TẠI ĐÂY.
Đồng bộ đơn hàng trên livestream để không bỏ sót bất kỳ đơn nào
Như vậy, chúng ta vừa cùng nhau trả lời câu hỏi tại sao livestream bị ẩn comment và cách khắc phục hiệu quả nhất. Hy vọng rằng với những thông tin mà bài viết cung cấp sẽ giúp bạn kinh doanh trên Facebook hiệu quả hơn. Chúc các bạn thành công.