Ngày 16/06/2022
Nhập đúng mật khẩu nhưng không vào được Facebook? Tình trạng oái oăm này đang làm đau đầu nhiều người dùng Facebook, khi họ không biết chuyện gì đang xảy ra với tài khoản của mình và phải làm sao để khắc phục sự cố.
Facebook là tài khoản mạng xã hội vô cùng quan trọng với mọi người. Nếu không đăng nhập được vào mạng xã hội này, bạn thường rơi vào trạng thái "đứng ngồi không yên". Nhất là khi bạn đen đủi gặp phải tình trạng nhập đúng mật khẩu nhưng không vào được Facebook.
Tuy nhiên, thay vì cảm thấy hoang mang, bạn nên bình tĩnh áp dụng một vài giải pháp được FASTCARE được gợi ý sau đây. Những giải pháp này có thể giúp bạn vào được Facebook, để tiếp tục những phút giây trải nghiệm thoải mái của mình trên nền tảng phổ biến này.
Dấu hiệu - nguyên nhân của lỗi nhập đúng mật khẩu nhưng không vào được Facebook
Cùng là một lỗi không vào được Facebook dù đã nhập đúng mật khẩu, nhưng mỗi người lại có thể gặp phải những tình huống khác nhau. "Thủ phạm" của từng trường hợp cũng có thể khác biệt. Do vậy, bạn cần tìm hiểu kỹ dấu hiệu và nguyên nhân của sự cố này.
Dấu hiệu
► Bạn không đăng nhập được Facebook trên điện thoại, dù đã nhập đúng pass của tài khoản. Khi đó, ứng dụng thường thông báo "Đã xảy ra lỗi không mong muốn. Vui lòng đăng nhập lại".
► Bạn đã nhập đúng mật khẩu, nhưng Facebook vẫn báo mật khẩu bạn nhập không chính xác.
► Bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, nhưng Facebook thông báo không thể xác minh danh tính của bạn, hoặc tài khoản của bạn đang tạm khóa. Vì vậy, việc đăng nhập tài khoản cũng không thể thực hiện thành công.
Nguyên nhân
✤ Ứng dụng Facebook trên điện thoại đang bị lỗi. Khi đó, dù tài khoản fb không đăng nhập được trên ứng dụng, nhưng nếu bạn đăng nhập qua trình duyệt web, bạn vẫn có thể đăng nhập bình thường.
✤ Bạn tưởng nhập đúng mật khẩu, nhưng thực ra bạn nhập sai do đánh chữ có dấu hoặc nhầm lẫn ký tự hoa với ký tự thường. Tình trạng này xảy ra khá phổ biến.
✤ Mật khẩu của bạn đã bị người khác thay đổi. Tài khoản của bạn đã bị hack hoặc chưa được xác minh danh tính. Đây là những trường hợp khá nghiêm trọng, khi cách khắc phục cũng phức tạp hơn nhiều so với những trường hợp ở trên.
Có thể bạn quan tâm: Zalo không thông báo khi có tin nhắn và cách xử lý siêu đơn giản
Phải làm sao khi Facebook không đăng nhập được, dù nhập đúng mật khẩu?
Nhiều người "toát mồ hôi hột" khi mãi không thể đăng nhập vào tài khoản Facebook yêu quý của mình. Nếu bạn cũng đang bị tình trạng này quấy rầy, hãy thực hiện theo một vài giải pháp tương đối đơn giản sau đây:
► Nếu không thể đăng nhập Facebook trên điện thoại, hãy tiến hành update Facebook lên phiên bản mới nhất. Nếu vẫn không được, bạn hãy xóa cache & data của ứng dụng này. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Ứng dụng => Facebook. Tại đây, bạn vào Lưu trữ => Xóa bộ đệm => Xóa data. Mặt khác, bạn cũng nên thử gỡ cài đặt ứng dụng này rồi tải lại từ đầu.
► Đảm bảo bạn đã nhập đúng mật khẩu, không nhập sai do gõ chữ có dấu hoặc nhầm lẫn ký tự hoa với ký thường. Nếu có thể, bạn nên nhấn vào tùy chọn hiển thị mật khẩu. Để đảm bảo thông tin này đã được nhập chính xác.
► Với trường hợp nghi ngờ có ai đó đã thay đổi mật khẩu của mình, bạn hãy vào link facebook.com/recover. Tại đây, bạn điền thông tin Email hoặc số điện thoại đã dùng để tạo tài khoản Facebook. Với cách này, bạn có thể đổi mật khẩu tài khoản Facebook để đăng nhập bình thường như ban đầu.
► Nếu Facebook yêu cầu xác minh danh tính, bạn hãy liên hệ với Facebook để được hướng dẫn xác minh lại tài khoản. Đây cũng là cách lấy lại mật khẩu Facebook cũng như lấy lại tài khoản cuối cùng mà bạn có thể áp dụng, khi gặp phải sự cố.
Lưu ý:
Trên đây là những cách giúp bạn giải quyết lỗi nhập đúng mật khẩu nhưng không vào được Facebook. Để tránh trường hợp bị hack tài khoản, bạn nên xác thực bảo mật 2 yếu tố cho tài khoản của mình. Đồng thời, bạn cũng đừng quên tránh xa các link độc hại trên mạng xã hội này nhé.
=> Bạn quan tâm: Không mai chiếc iPhone 11 Pro mà bạn đang sử dụng bị hỏng màn hình. Bạn lo lắng và đang cần tìm địa chỉ uy tín để tiến hành thay màn hình iPhone 11 Pro. Liên hệ FASTCARE ngay qua HOTLINE: 18002057 bạn nhé. Tại đây, mọi sự cố hư hỏng trên màn hình máy sẽ được hỗ trợ và khắc phục.
Hy vọng bạn sớm vào được tài khoản Facebook như mong muốn!
Để bảo vệ tài khoản của mình, bạn có thể cần phải xác minh danh tính khi đăng nhập hoặc khi cố thực hiện những thao tác nhạy cảm như:
Nếu là chủ sở hữu kênh YouTube, bạn có thể phải xác minh danh tính khi thực hiện một số thao tác nhất định trong YouTube Studio.
Để xác minh danh tính của bạn, hãy chuẩn bị sẵn một điện thoại hoặc khóa bảo mật mà bạn đã đăng ký với tài khoản của mình từ 7 ngày trước [hoặc hơn]. Bạn có thể sử dụng:
Lưu ý: Nếu có Tài khoản Google thông qua cơ quan, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính bằng thiết bị của cơ quan.
Nếu bạn được yêu cầu xác minh danh tính, hãy làm theo các bước dưới đây. Bạn cần để điện thoại bên cạnh và kết nối Internet nếu có thể.
- Trên màn hình "Xác minh danh tính của bạn", hãy hoàn thành các bước cần thực hiện hoặc chọn Cách xác minh khác. Bạn sẽ thấy một số hoặc toàn bộ những lựa chọn sau đây:
- Nhận lời nhắc trên điện thoại.
- Nhận mã xác minh qua tin nhắn văn bản.
- Nhận mã bảo mật trên thiết bị Android.
- Sử dụng phương thức khóa màn hình hoặc vân tay số trên thiết bị Android.
- Sử dụng khóa bảo mật mà bạn đã thêm vào Tài khoản Google của mình.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và sử dụng điện thoại khi được nhắc.
Bước bổ sung này giúp bảo mật tài khoản của bạn. Nếu ai đó biết được tên người dùng và mật khẩu của bạn, thì bước này sẽ giúp ngăn họ thực hiện một số hành động nhạy cảm trong tài khoản của bạn.
Tìm hiểu cách tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
Khắc phục sự cố
Không thể thực hiện một hành động nhạy cảm
Nếu bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình nhưng không thể xác minh danh tính để thực hiện một hành động, hãy chuyển đến phần liên quan ở bên dưới.
Bạn không thể sử dụng điện thoại của mình
Nếu điện thoại Android của bạn không có kết nối Internet, bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại để xác minh danh tính của mình.
- Trên trang đăng nhập của Google, hãy nhập tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
- Nếu bạn thấy màn hình "Xác minh danh tính của bạn", hãy chọn Các cách khác để xác minh Nhận mã bảo mật trên điện thoại Android.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Tìm hiểu cách nhận mã bảo mật trên thiết bị Android.
Nếu bạn không thể sử dụng điện thoại hoặc thử lại trên một thiết bị khác mà bạn sử dụng thường xuyên, hãy làm theo các bước sau.
Bạn không nhận được lời nhắc trên điện thoạiNếu bạn không nhận được lời nhắc trong vòng một vài phút:
Nếu bạn không nhận được tin nhắn trong vòng một vài phút:
- Đảm bảo rằng số điện thoại của bạn là chính xác.
- Đảm bảo bạn có tín hiệu mạng mạnh hoặc điện thoại được kết nối với Wi-Fi.
- Tới màn hình đăng nhập và chọn Gửi lại.
- Nếu bạn vẫn không nhận được tin nhắn văn bản, hãy chọn Các cách khác để xác minh Sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng để nhận mã bảo mật [ngay cả khi không có kết nối mạng].
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Không thể đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Nhận câu trả lời từ các chuyên gia trong cộng đồng