Được tạo vào: 01-01-1970 08:00
Trụ sở chính: 41 & 45 Lê Duẩn, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Số điện thoại: [84-28] 38 220 960 - 38 220 961
Số Fax: [84-28] 38 220 963
Website: //www.ocb.com.vn/
Email:
Giờ làm việc: Buổi sáng: Từ 8h00 - 12h00, Buổi chiều: từ 13h00 - 17h00
Ngân hàng OCB tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Phương Đông [Orient Commercial Joint Stock Bank] được thành lập vào ngày 10/06/1996, qua 24 năm hoạt động và phát triển, OCB luôn duy trì phương châm: khách hàng là trọng tâm, nghiên cứu và phát triển những sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp.
Hiện nay, Ngân hàng OCB đang có hơn 200 đơn vị kinh doanh trải dài trên khắp các tỉnh thành cả nước và được đánh giá là một trong những đơn vị có tốc độ tăng trưởng và phát triển ổn định trong suốt 5 năm vừa qua của các tổ chức tài chính Việt Nam
Ngân hàng OCB đang không ngừng phát triển mạng lưới với hơn 117 Chi nhánh/PGD đặt tại 22 tỉnh, thành phố trong cả nước. Trong đó nhiều nhất phải kể đến TP HCM - 39 Chi nhánh/PGD, TP Đà Nẵng - 7 Chi nhánh/PGD, Hà Nội - 6 Chi nhánh/PGD, ... và nhiều tỉnh, thành phố khác.
OCB là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam hoàn thành các hạng mục dự án Quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn quốc tế Basel II năm 2017 và được NHNN công nhận vào tháng 12/2018. Năm 2019, OCB đã được Moody's Investors Service, một trong 3 tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín nhất thế giới, tăng bậc xếp hạng đánh giá rủi ro đối tác [CRA-counterparty risk assessment] và xếp hạng rủi ro đối tác [CRR-counterparty risk ratings] lên mức Ba3, đây là mức xếp hạng thuộc top cao nhất tại Việt Nam hiện nay.
Xem thêm : Hướng dẫn tra cứu hợp đồng khoản vay OCB
Các giải thưởng và thành tựu Ngân hàng OCB đạt được
Trong suốt 24 năm hoạt động và phát triển, ngân hàng OCB đã đạt được rất nhiều các giải thưởng cũng như thành tựu lớn nhỏ có thể kể đến như
- Năm 2020, Ngân hàng OCB được trao tặng giải thưởng "Ngân hàng chuyển đổi số tốt nhất Việt Nam 2020"
- Tháng 10/2020, OCB tự hào đạt chứng nhận Thương hiệu Quốc Gia.
- Tháng 9/2020, OCB được vinh danh trong Bảng xếp hạng FAST500 – Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam năm 2020 và Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín năm 2020.
- Năm 2019, Ngân hàng OCB được tạp chí IFM trao tặng 02 giải thưởng lớn trong lĩnh vực tài chính ngân hàng là Ngân hàng số đột phá năm 2019 [Most Innovative Digital Banking Solution] và Ngân hàng số tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2019 [Fastest Growing Digital Bank – Vietnam 2019]
Ý Nghĩa LOGO OCB
Biểu tượng LOGO OCB được thiết kế cách điệu đồng tiền cổ/ vòng tròn Lưỡng Nghi thể hiện sự hài hòa, sung túc và phát triển không ngừng, bên trong là hình vuông [Khách hàng] Mang ý nghĩa đó là "Luôn lấy Khách hàng làm trọng tâm" và màu vàng thể hiện cho tiền tệ, sự thịnh vượng, sung túc, màu xanh lá gần gũi, thân thiện, trẻ trung và khát vọng vươn xa.
Slogan OCB
Slogan Ngân hàng OCB đó là "Niền tin và thịnh vượng", nhằm khẳng định giá trị sự thịnh vượng đến khách hàng , đối tác cổ đông, từ đó đem lại niền tin vững chắc đến khách hàng và các đối tác
Vừa rồi là những thông tin về Chi nhánh/PGD Ngân hàng OCB , Mọi thắc mắc liên quan đến địa chỉ Chi nhánh/PGD OCB bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài OCB : 1800 6678 . Ngoài ra bạn cũng có thể xem thông tin Chi nhánh/PGD ngân hàng khác dưới đây
Xem bài viết liên quan
Có rất nhiều cách để tra cứu chi nhánh ngân hàng qua số tài khoản như gọi điện tổng đài, đến PGD ngân hàng, trên bì thư hay trên Internet…
Nhiều người dùng thẻ ATM chỉ biết thẻ mình thuộc ngân hàng nào chứ không biết cụ thể thuộc chi nhánh nào của ngân hàng đó. Điều này sẽ khiến bạn gặp phải khó khăn khi chuyển hoặc nhận tiền, vì các giao dịch đó đều phải cần đến thông tin về chi nhánh.
Vì vậy, nếu không may có lỡ quên chi nhánh ngân hàng mở tài khoản và thẻ thì hãy lưu lại cách tra cứu mà Ngân hàng Việt chia sẻ dưới đây nhé.
Lấy thông tin chi nhánh ở phong bì cho lần đầu nhận thẻ
Sau khi khách hàng thực hiện mở thẻ tại ngân hàng thì sau vài ngày bạn sẽ nhận được một phong bì bao gồm thẻ và mã PIN. Ngoài ra, còn một số thông tin về tài khoản cũng như hướng dẫn khác cũng đều nằm trong phong bì.
Vì thế, nếu bạn còn giữ phong bì này thì có thể kiểm tra lại thông tin chi nhánh ngân hàng mình đăng ký ngay bên trong vỏ phong bì.
Gọi điện tổng đài để yêu cầu tra cứu chi nhánh
Gọi điện lên số hotline ngân hàng là cách nhanh nhất giúp bạn có thể kiểm tra được chi nhánh mình đăng ký mở tài khoản. Để được hỗ trợ nhanh nhất bạn nên chuẩn bị trước một số thông tin như: Số tài khoản ngân hàng, họ tên và số CMND/căn cước… để cung cấp cho nhân viên trực tổng đài khi họ yêu cầu.
Dưới đây là một số hotline của các ngân hàng lớn tại Việt Nam để bạn tham khảo:
- ATM Agribank: 1900 55 88 18
- ATM Vietcombank: 1900 54 54 13
- ATM Techcombank: 1800 58 88 22
- ATM ACB: 1900 54 54 86
- ATM BIDV: 1900 92 47
- ATM Vietinbank: 1900 54 54 12
- ATM Sacombank: 1900 55 55 88
- ATM DongABank: 1900 54 54 64
Đối với các ngân hàng khác, bạn có thể tìm kiếm ngay trên website Ngân hàng Việt của chúng tôi bằng cách NHẤN VÀO ĐÂY.
Tra cứu tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng
Nếu bạn ở gần chi nhánh hay phòng giao dịch ngân hàng thì cũng có thể ghé vào và yêu cầu giao dịch viên tra cứu chi nhánh mở tài khoản của mình ngay tại quầy.
Tuy nhiên, trước khi đi bạn cũng nên tìm hiểu thời gian giao dịch của ngân hàng và chuẩn bị CMND/CCCD để cung cấp khi nhân viên ngân hàng yêu cầu.
Chuyển tiền sai chi nhánh thì có thể hoàn thành giao dịch không?
Theo quy định của Thống Đốc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền thì thông tin chi nhánh ngân hàng là một yêu cầu bắt buộc. Tuy nhiên, thực tế nếu thông tin sai thì cũng không quá ảnh hưởng đến giao dịch tài chính của bạn.
Khi khách hàng thực hiện giao dịch tại quầy chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng bất kỳ thì phải cung cấp đầy đủ chính xác tên của chi nhánh. Nếu thông tin sai thì bạn cũng không cần quá lo vì ngân hàng sẽ hoàn lại tiền về tài khoản cho bạn.
Nếu chuyển tiền thông qua dịch vụ Internet Banking hay Mobile Banking thì dù sai thông tin thì tiền vẫn có thể chuyển đi được. Điều kiện là bạn phải nhập đúng số tài khoản và tên tài khoản của bản thân hoặc người nhận tiền.
Trên đây là những hướng dẫn chi tiết về cách tra chi nhánh ngân hàng qua số tài khoản giúp bạn dễ dàng tìm lại được chi nhánh mở thẻ một cách nhanh chóng mà không mất nhiều thời gian. Nếu thấy hữu ích, đừng quên chia sẻ bài viết để người thân và bạn bè của mình cũng nắm được nhé.
TÌM HIỂU THÊM:
Bạn mở tài khoản tại ngân hàng đã lâu nhưng quên mất chi nhánh của ngân hàng. Trong những lúc cần sử dụng đến thông tin này để thực hiện các giao dịch chuyển nhận tiền lại không biết cách tra cứu. Vì vậy, trong bài viết dưới đây, ngân hàng số Timo sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra chi nhánh ngân hàng đơn giản và nhanh chóng. Xem ngay nhé!
Xem thêm: Cách mở tài khoản ngân hàng online trên điện thoại và website.
Các cách kiểm tra chi nhánh ngân hàng nhanh chóng
Tại website chính thức thức của ngân hàng luôn có thông tin về chi nhánh của ngân hàng, nhưng đó là hệ thống toàn bộ chi nhánh toàn quốc của ngân hàng. Vậy nên hãy tham khảo các cách tra cứu chi nhánh ngân hàng sau đây nhé!
Tra cứu ở phong bì chứa thẻ ATM khi nhận thẻ lần đầu
Khi bạn nhận phong bì chứa thẻ ATM, trên phong bì luôn ghi rõ chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ của bạn. Nhưng thực tế là đa số các bạn được nhận thẻ và kích hoạt thẻ trực tiếp tại ngân hàng, nên ít ai giữ lại phong bì.
Hiện nay, ngân hàng Timo cho phép khách hàng mở thẻ online trực tiếp trên app và được yêu cầu giao thẻ miễn phí toàn quốc trong 3-7 ngày làm việc tùy theo địa phương. Việc nhận thẻ và kích hoạt thẻ tại nhà giúp bạn dễ dàng giữ lại phong bì, tiện lợi cho việc tra cứu thông tin hơn.
Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều có dịch vụ ngân hàng trực tuyến Mobile Banking. Nếu bạn có đăng ký sử dụng dịch vụ này thì có thể dễ dàng tra cứu chi nhánh ngân hàng trực tiếp trên ứng dụng mọi lúc mọi nơi.
Đối với Timo, sau khi tải app và mở tài khoản ngân hàng thành công thì bạn có thể kích hoạt Mobile Banking trực tiếp tại nhà để sử dụng mà không cần đến ngân hàng. Đặc biệt với Timo, bạn không cần phải trả phí duy trì dịch vụ này mỗi tháng. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí để thực hiện những việc khác.
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Timo Digital Banking.
- Bước 2: Tại màn hình chính, bấm chọn vào nút ☰ ở bên phải trên cùng.
- Bước 3: Lúc này màn hình sẽ hiện ra phần Cài đặt, bạn nhấn chọn vào mục “Thông tin tài khoản”.
- Bước 4: Sau đó, toàn bộ thông tin về tài khoản của bạn bao gồm: Số tài khoản, Chủ tài khoản, Tên ngân hàng, Chi nhánh ngân hàng, Tỉnh/Thành phố sẽ hiển thị tại đây.
Hiện nay, tại các trang website chính thức của ngân hàng luôn cập nhập đầy đủ chi nhánh của ngân hàng trên toàn quốc. Ví dụ, đối với ngân hàng Vietcombank, bạn cần truy cập vào website chính thức và chọn mục tìm Điểm giao dịch. Sau đó chọn quận, tỉnh/thành phố, chi nhánh là website sẽ hiển thị toàn bộ thông tin của ngân hàng.
Đa số tổng đài chăm sóc khách hàng của nhiều ngân hàng đều hoạt động 24/7. Nếu bạn có thắc mắc về vấn đề gì bao gồm việc tra cứu chi nhánh ngân hàng đều có thể gọi đến số tổng đài để hỏi. Khi gọi, bạn cần nói rõ yêu cầu muốn tra thông tin về chi nhánh mở thẻ. Trước đó, bạn nên chuẩn bị trước một số thông tin bao gồm Họ tên, Số tài khoản, Số thẻ, CMND/CCCD để nhân viên xác minh bạn là chủ thẻ.
Dưới đây là một số hotline CSKH của ngân hàng:
| Ngân hàng | Hotline |
| Timo | 1800 6788 |
| Vietinbank | 1900558868 |
| Vietcombank | 1900545413 |
| Agribank | 1900558818 |
| Sacombank | 1900555588 |
| MBBank | 1900545426 |
| VPBank | 1900545415 |
| VIB | 18008180 |
| TechcomBank | 1800588822 |
| BIDV | 19009247 |
| TPBank | 1900585885 |
Một số câu hỏi thường gặp
- Kiểm tra chi nhánh thẻ ATM có mất phí hay không?
Khi bạn gọi đến tổng đài ngân hàng sẽ bị tính cước phí theo như quy định của ngân hàng. Còn những cách khác sẽ không bị tính bất kỳ phí nào. Hiện nay, tổng đài 1800 6788 của Timo là hoàn toàn miễn cước giúp bạn dễ dàng được hỗ trợ khi cần thiết. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ qua email để được tư vấn hỗ trợ nhanh chóng.
- Chuyển tiền sai chi nhánh có nhận được tiền không?
Khi bạn chuyển tiền trực tiếp tại ngân hàng, để an toàn hơn, bạn cần ghi chính xác tên chi nhánh ngân hàng nhận. Tuy vậy, nếu sai chi nhánh nhưng số tài khoản nhập đúng, thì vẫn nhận được tiền bình thường.
Ngoài ra, khi chuyển tiền bằng Mobile/Internet Banking bạn chỉ cần nhập đúng số tài khoản thì tên chi nhánh sẽ tự cập nhập, bạn chỉ cần nhập số tiền rồi thực hiện giao dịch.
Như vậy, ở bài viết này, Timo đã hướng dẫn các bạn cách tra cứu chi nhánh ngân hàng đơn giản, nhanh chóng. Hãy ghi nhớ tên chi nhánh của ngân hàng để đỡ mất thời gian và đảm bảo giao dịch của bạn được an toàn và thuận lợi nhé.
Hiện nay, ngân hàng số Timo cho phép bạn mở tài khoản online và giao thẻ hoàn toàn miễn phí trên 63 tỉnh thành Việt Nam trong 3-7 ngày làm việc. Tải app Timo Digital Bank trên App Store hoặc Google Play để trải nghiệm nhiều ưu đãi và những dịch vụ ưu việt của Timo nhé!