Cách ứng xử khéo léo là một trong những từ khóa được gg search nhiều nhất về chủ đề cách ứng xử khéo léo. Trong bài viết này, odoovietnam.com.vn sẽ viết bài viết hướng dẫn cách ứng xử khéo léo mới nhất 2020.
Hướng dẫn cách ứng xử khéo léo mới nhất 2020
Cácquy tắckhi giao tiếp bằng lời
Xưng hô:Luôn tuân theo tuổi tác. Hễ ngườilớntuổi hơn bạn, bạn phải gọi bằng anh, chị, chú bác, cô, dì Nếu độ tuổi chênh lệchkít, bạnđủ sứcxưng tên. Trong công việc, tùy cấp bậc mà ngườilàmchức vụthấp hơnđủ sứcgọi cấp trên là anh/chị.
Tuyệt đốikhôngnói chuyệnnhát gừng, trốngk, dù là vớithị trườngnào vì điều đó thể hiện sự thiếu lịch sự, thô lỗ của người nói.kxưng hô quá thân mậtso vớimối gắn kết.
mẹonói:rõ ràng,dễhiểu.contentlời nói phảithích hợpvới trình độ, độ tuổi người nghe. Hoặc cùng mộtnội dung, nhưng nếu bạn nói với một bác nông dân thì sẽkhông giống, nói với một cô giáo thì sẽkhông giống. Hai người có trình độ chênh nhau cùngtrò chuyện, nếukhôngcó sự điều chỉnhphương phápnói thì sẽ rất khó mà truyền đạt cho nhau hiểu.
Trong trường hợp bạnkhôngthể điều chỉnhhướng dẫnnói chuyện, ngôn ngữ thườngdùngcủa mình, bạnđủ nội lựcbị cho là kiêu ngạo, tự phụ, kém hòa đồng.
Tránh lối nói mỉa mai, nói mát:Lối nói chỉ tríchngười xung quanhmộthướng dẫnbóng gió, văn hoa, tưởng khen mà chê qua giọng điệu nguýt ngoáy luôntạo rathích thúcực xấu cho người nghe, và người nói cũng bịđánh giákhôngít. Lối nói mỉa mai thể hiện bạn luôn có thái độ thù địch, kém vị tha và hay xét nétngười khác.
Tránh lối nói gây cảm giáckhôngtốtnơingười khác:thỉnh thoảng,mẹonhận xét,nghiên cứusự việc mộtphương phápthái quá của bạn khiến người đối diện cảm thấy tâm trạng tồi tệ hơn.gợi ý, một cô bạn vừa ốm dậy mà bạnđãnói sao sắc mặc nhợt nhạt ghê vậy sẽ tệ hơn rất nhiều. Thay vào đó, bạnđủ nội lựcnói Quan sátmặt cậu có vẻ khá hơn lúc ốm đấy. Đó chính là một lời an ủi,động viênrất tích cựcvới những ngườiđãở trongcông đoạnkhôngtốtnhưvậy.
kđề cập đến cácchủ đềmà người nghekhiểu,kchú ýhoặc cácchủ đềnhạy cảm. Tốt nhất, để an toàn, bạn đừng nói vềđề tàitôn giáo, chính trị,luật pháp, giới tính.
phương phápdùngtừ:ksử dụngtiếng lóng ít người biết, khẩu ngữ, từ địa phương, tránh hiểu nhầm cho người đối diện.khôngdùngtừ chuyênngành nghề, từ cổ, ngôn từ quá hoa mỹ: người nghe sẽ có cảm giác là bạn đóng kịch, hoặc bạn là người của những thế kỷ trước.
Nhữngquy tắcxử sựkhéo léo nên nằm lòng
trò chuyệnbằng thái độchân thành, tự nhiên. Tránh tỏ ra khó chịu, gượng ép hay giảsử dụngbộ vui vẻ,để ýđếnngười xung quanhnhưthế sẽ gây raấn tượngxấu ở người đối diện.
khôngđột nhiênlặng im, nóimập mờ,làmra vẻtuyệt chiêuđể bắtmọi ngườiphảimong đợi.
khôngngắt lời một ngườiđangtuyệt vờikể chuyện cho bạn. Khi bạnlàmcho họ mất hứngnói chuyện,đủ sứclần sau họ sẽ ngạisharevới bạn.
trò chuyệngọn gẽ,quá đủý, chỉ kể những chi tiết liên quan,khôngthao thao bất tuyệtbất chấpngười nghe cómuốnnghe haykhông. Đểsử dụngđược điều này, bạncần cótàiNhìn. Vừa kể một câu chuyện vừanhìn thấythái độ người nghe. Nếu họ có biểu hiệnkhứng thúnhưngáp dài,lấytay chống cằm, mắt trĩu xuống,Nhìnngó nghiêng chỗ khác hãy chủ động chuyểnđề tàihoặcchấm dứtmaucâu chuyện.
Khitrò chuyện, nên giữ một khoảnghướng dẫnvừa phải. Nếuchân trờicó nhiều đồ vật riêng tư của người đối diện, hãyQuan sátthẳng, tránh ngó nghiêng lung tung vì họ sẽ nghĩ là bạnvừa mớisoi mói đời tư của họ. Với ngườitotuổi, nên đứng lại gần hơnmột tívì họđủ nội lựcbị lãng tai,knghe rõ.
Nếuvừa mớitrò chuyệnvớigroupđông người, tuyệt đốikcó cử chỉ thì thầm vào tai người bên cạnh hay ghi giấy chuyển chomọi người, rồisử dụngra vẻbí mật. Đây là hành vi bị cho là thiếu lịch sự, kém tế nhị.
knên tâm sự chuyện riêng tư vớitất cảmọi người.
Nếukthể nói sự thật, đừng tìmmẹonói dối.gợi ý, có người hỏi bạn chiếc áo mới mua của cô ấy cóxinhk. Nếu bạn thực sự thấy xấu, đừng giả vờ khenđẹp. Hãy cho cô ấy biết cảm nhận của bạn mộtphương phápkhéo léo hoặcđưara mộtphương pháptrả lời khéo léo: ảnhnhưtôikhônghợp vớistylenày, tôi thấykhôngthíchlắm
dùngánh mắt khi giao tiếp
Khitrò chuyện, hãyQuan sátthẳng vào người đối diện, song đừngNhìnchằm chằm.đôi khihãymangmắtQuan sátphạm vixung quanhhọ để giảmđăngcăng thẳngcho cả hai.
kđảo mắt liên hồi,Nhìnxéo sang một người trong khitrò chuyệnvớingười khácnữa.
Tránh đá lông nheo vớimọi ngườigiới, trừ khi đó chỉ là cử chỉvui nhộnbạnxây dựngchongười xung quanhvui vẻ.
khônghướng mắtQuan sátxuống chân: người bi quan, thiếu tự tin, kẻ phạm tội thường có cử chỉ này,thành ranó gây ra những cảm giáckhay ở người đối diện.
Dùnói chuyệnvới một ngườitotuổi hay nhỏ tuổi, bạn cũng đừng nênNhìnvàobất cậptrên thân thể của họ. Dù bạnkcố ý nhưngthỉnh thoảngánh mắt của bạn lại gợi lên nhữngý nghĩtiêu cực đầu họ.
Khi nhờ vả ai đó, trong khi chờ họ ra quyết định,knênNhìnchằm chằm vào họ. Vô tình ánh mắt của bạn lại tạosức épbắt họ phảichấp nhậnhướng dẫnbạn. Khi ăn cơm,kNhìnngười xung quanhgắp thức ăn vì bạnsẽ khiếnhọ lúng túng.
Tránh để cho người đối diện thấy bạn khóc, bởi bạnsẽ khiếnhọ rất khó xử, dù họ có phải là người khiến cho bạn khóc hayk.
Quan sátchung, đây chưa phải làtoàn bộcácquy tắcgiao tiếpcư xửbạn cần nắm, nhưng ít nhất, bạn cũng sẽ học đượccáchgiao tiếp tốt hơn bằng việc tuân thủ cácquy tắcnày đấy. Chúc bạnthành côngnhé!
Cácnguyên tắckhi giao tiếp bằng lời
Xưng hô:Luôn tuân theo tuổi tác. Hễ ngườilớntuổi hơn bạn, bạn phải gọi bằng anh, chị, chú bác, cô, dì Nếu độ tuổi chênh lệchkhôngít, bạncó thểxưng tên. Trong công việc, tùy cấp bậc mà ngườilàmchức vụthấp hơncó thểgọi cấp trên là anh/chị.
Tuyệt đốikhôngnói chuyệnnhát gừng, trốngkhông, dù là vớiphân khúcnào vì điều đó thể hiện sự thiếu lịch sự, thô lỗ của người nói.kxưng hô quá thân mậtso vớimối quan hệ.
mẹonói:rõ ràng,easyhiểu.nội dunglời nói phảiphù hợpvới trình độ, độ tuổi người nghe. Hoặc cùng mộtnội dung, nhưng nếu bạn nói với một bác nông dân thì sẽkhác, nói với một cô giáo thì sẽkhác. Hai người có trình độ chênh nhau cùngnói chuyện, nếukcó sự điều chỉnhphương phápnói thì sẽ rất khó mà truyền đạt cho nhau hiểu.
Trong trường hợp bạnkhôngthể điều chỉnhmẹonói chuyện, ngôn ngữ thườngsử dụngcủa mình, bạnđủ nội lựcbị cho là kiêu ngạo, tự phụ, kém hòa đồng.
Tránh lối nói mỉa mai, nói mát:Lối nói chỉ tríchngười xung quanhmộthướng dẫnbóng gió, văn hoa, tưởng khen mà chê qua giọng điệu nguýt ngoáy luôntạo rathích thúcực xấu cho người nghe, và người nói cũng bịnghiên cứukhôngít. Lối nói mỉa mai thể hiện bạn luôn có thái độ thù địch, kém vị tha và hay xét nétmọi người.
Tránh lối nói gây cảm giáckhôngtốtngànhngười khác:đôi khi,phương phápnhận xét,đánh giásự việc mộtcáchthái quá của bạn khiến người đối diện cảm thấy tâm trạng tồi tệ hơn.gợi ý, một cô bạn vừa ốm dậy mà bạnđãnói sao sắc mặc nhợt nhạt ghê vậy sẽ tệ hơn rất nhiều. Thay vào đó, bạnđủ sứcnói Nhìnmặt cậu có vẻ khá hơn lúc ốm đấy. Đó chính là một lời an ủi,cổ vũrất tốtvới những ngườiđãở trongcông đoạnktốtnhưvậy.
kđề cập đến cácchủ đềmà người nghekhiểu,khôngđể ýhoặc cácđề tàinhạy cảm. Tốt nhất, để an toàn, bạn đừng nói vềchủ đềtôn giáo, chính trị,luật pháp, giới tính.
hướng dẫndùngtừ:khôngdùngtiếng lóng ít người biết, khẩu ngữ, từ địa phương, tránh hiểu nhầm cho người đối diện.ksử dụngtừ chuyênlĩnh vực, từ cổ, ngôn từ quá hoa mỹ: người nghe sẽ có cảm giác là bạn đóng kịch, hoặc bạn là người của những thế kỷ trước.
Nhữngquy tắcứng xửkhéo léo nên nằm lòng
nói chuyệnbằng thái độchân thành, tự nhiên. Tránh tỏ ra khó chịu, gượng ép hay giảlàmbộ vui vẻ,để ýđếnmọi ngườinhưthế sẽ gây rathích thúxấu ở người đối diện.
khôngđột nhiênim lặng, nóimập mờ,sử dụngra vẻtuyệt chiêuđể bắtngười khácphảimong muốn.
khôngngắt lời một ngườiđangháo hứckể chuyện cho bạn. Khi bạnsử dụngcho họ mất hứngnói chuyện,có thểlần sau họ sẽ ngạisharevới bạn.
trò chuyệngọn gàng,quá đủý, chỉ kể những chi tiết liên quan,kthao thao bất tuyệtcố chấpngười nghe cómong muốnnghe haykhông. Đểsử dụngđược điều này, bạncần phải cótàiNhìn. Vừa kể một câu chuyện vừanhìn thấythái độ người nghe. Nếu họ có biểu hiệnkhứng thúnhưngáp dài,lấytay chống cằm, mắt trĩu xuống,Quan sátngó nghiêng chỗ khác hãy chủ động chuyểnđề tàihoặcchấm dứtnhanhcâu chuyện.
Khinói chuyện, nên giữ một khoảngmẹovừa phải. Nếukhông giancó nhiều đồ vật riêng tư của người đối diện, hãyNhìnthẳng, tránh ngó nghiêng lung tung vì họ sẽ nghĩ là bạnđãsoi mói đời tư của họ. Với ngườitotuổi, nên đứng lại gần hơnmột chútvì họđủ sứcbị lãng tai,khôngnghe rõ.
Nếuđangtrò chuyệnvớinhómđông người, tuyệt đốikhôngcó cử chỉ thì thầm vào tai người bên cạnh hay ghi giấy chuyển chongười xung quanh, rồilàmra vẻbí mật. Đây là hành vi bị cho là thiếu lịch sự, kém tế nhị.
khôngnên tâm sự chuyện riêng tư vớitất cảngười khác.
Nếukthể nói sự thật, đừng tìmmẹonói dối.ví dụ, có người hỏi bạn chiếc áo mới mua của cô ấy cóxinhk. Nếu bạn thực sự thấy xấu, đừng giả vờ khenxinh. Hãy cho cô ấy biết cảm nhận của bạn mộthướng dẫnkhéo léo hoặcmangra mộtmẹotrả lời khéo léo: hìnhnhưtôikhônghợp vớiphong cáchnày, tôi thấykthíchlắm
sử dụngánh mắt khi giao tiếp
Khinói chuyện, hãyQuan sátthẳng vào người đối diện, song đừngNhìnchằm chằm.thỉnh thoảnghãymangmắtNhìnphạm vichung quanhhọ để giảmtảicăng nãocho cả hai.
kđảo mắt liên hồi,Quan sátxéo sang một người trong khinói chuyệnvớingười xung quanhnữa.
Tránh đá lông nheo vớingười xung quanhgiới, trừ khi đó chỉ là cử chỉvui nhộnbạntạo rachongười xung quanhvui vẻ.
khônghướng mắtQuan sátxuống chân: người bi quan, thiếu tự tin, kẻ phạm tội thường có cử chỉ này,cho nênnó gây ra những cảm giáckhay ở người đối diện.
Dùtrò chuyệnvới một ngườitotuổi hay nhỏ tuổi, bạn cũng đừng nênQuan sátvàokhuyết điểmtrên thân thể của họ. Dù bạnkcố ý nhưngthỉnh thoảngánh mắt của bạn lại gợi lên nhữngsuy tưtiêu cực đầu họ.
Khi nhờ vả ai đó, trong khi chờ họ ra quyết định,knênQuan sátchằm chằm vào họ. Vô tình ánh mắt của bạn lại tạosức épbắt họ phảichấp nhậngiúp đỡbạn. Khi ăn cơm,kQuan sátngười xung quanhgắp thức ăn vì bạnsẽ khiếnhọ lúng túng.
Tránh để cho người đối diện thấy bạn khóc, bởi bạnsẽ làmhọ rất khó xử, dù họ có phải là người khiến cho bạn khóc haykhông.
Quan sátchung, đây chưa phải làtất cảcácquy tắcgiao tiếpứng xửbạn cần nắm, nhưng ít nhất, bạn cũng sẽ học đượccáchgiao tiếp tốt hơn bằng việc tuân thủ cácquy tắcnày đấy. Chúc bạnsự phát triểnnhé!
Nguồn: //kyna.vn/