Hãy làm theo các bước trên trang này để khắc phục những vấn đề sau cho điện thoại:
Trước tiên, hãy thử nhấn và giữ nút nguồn của điện thoại trong 5 – 7 giây. Cách này thường sẽ khởi động lại điện thoại.
Khắc phục sự cố với cáp, bộ sạc, ổ cắm và hộp sạc
- Kiểm tra để chắc chắn rằng cáp và bộ sạc của bạn đang hoạt động.
- Thử cắm cáp và bộ sạc đó vào một thiết bị khác.
- Kiểm tra để đảm bảo bạn đã cắm cáp chắc chắn vào bộ sạc và điện thoại.
- Kiểm tra để chắc chắn rằng không có gì trong cổng của điện thoại, chẳng hạn như bụi hoặc xơ vải.
- Kiểm tra để đảm bảo ổ cắm của bạn đang hoạt động.
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường.
- Cắm vào một thiết bị khác, chẳng hạn như đèn.
- Kiểm tra để chắc chắn rằng không có phụ kiện nào [chẳng hạn như ốp lưng hoặc bộ pin] che mất cảm biến hoặc đè vào các nút trên điện thoại.
Khắc phục sự cố sạc pin
Cắm điện thoại vào cáp, bộ sạc và ổ cắm đang hoạt động, sau đó đợi 1 phút.
- Nếu bạn thấy biểu tượng pin, thì tức là điện thoại đã tắt nguồn và đang sạc. Bạn có thể khởi động lại ngay lập tức.
- Nếu bạn thấy đèn màu đỏ, thì tức là pin đã hết sạch. Nếu đèn màu đỏ nhấp nháy, thì tức là điện thoại không còn đủ pin để bật nguồn. Hãy sạc điện thoại ít nhất 30 phút trước khi khởi động lại.
- Nếu bạn không thấy biểu tượng pin hoặc đèn màu đỏ sau khi cắm sạc vào điện thoại, thì vấn đề có thể là do màn hình.
Mẹo: Biểu tượng pin và đèn có thể thay đổi tùy theo điện thoại. Để biết thông tin chi tiết về điện thoại, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.
Khắc phục sự cố xảy ra với màn hình
Khắc phục sự cố bằng các bước nâng cao
Lựa chọn 1: Khắc phục sự cố bằng cách kết nối với máy tính
- Rút cáp ra khỏi bộ sạc nguồn.
- Kiểm tra để đảm bảo rằng máy tính đang bật và kết nối với nguồn điện.
- Kết nối điện thoại với cổng USB của máy tính bằng cáp đi kèm với điện thoại.
- Chờ 10 – 15 phút.
- Ngắt kết nối rồi kết nối lại cáp với điện thoại trong vòng 10 giây.
- Trong vòng 1 phút:
- Nếu bạn thấy biểu tượng pin thì tức là điện thoại đã tắt nguồn và đang sạc.
- Nếu bạn thấy đèn màu đỏ thì tức là pin đã hết sạch. Nếu đèn màu đỏ nhấp nháy, tức là điện thoại không còn đủ pin để bật nguồn.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và giữ nút nguồn đến khi điện thoại khởi động lại. Bạn có thể phải nhấn vào biểu tượng Khởi động lại .
Mẹo: Biểu tượng pin và đèn có thể thay đổi tùy theo điện thoại. Để biết thông tin chi tiết về điện thoại, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.
Lựa chọn 2: Khắc phục sự cố bằng các nút trên điện thoại
Hãy nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và nút nguồn trong ít nhất 20 giây khi điện thoại vẫn cắm điện.
Nếu bạn thấy đèn màu đỏ thì tức là pin đã hết sạch.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây.
- Trên màn hình, hãy nhấn vào biểu tượng Khởi động lại .
Nếu bạn thấy rô-bốt Android và từ "Start" có mũi tên bao quanh, hãy làm như sau:
- Nhấn nút giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy lựa chọn "Tắt nguồn". Nhấn nút nguồn để chọn "Tắt nguồn".
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây.
- Trên màn hình, hãy nhấn vào biểu tượng Khởi động lại hoặc nhấn và giữ nút nguồn trong 30 giây cho đến khi điện thoại khởi động lại.
Tài nguyên liên quan
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Nhận câu trả lời từ các chuyên gia trong cộng đồng
1. Gắn lại cáp sạc
Đầu tiên, bạn hãy thử kiểm tra lại cáp sạc điện thoại và dây cắm của ổ điện [nếu có] xem mọi thứ đã gắn chặt hay chưa. Đồng thời đảm bảo công tắc nguồn của ổ điện đã được bật, nếu vẫn chưa khắc phục được, người dùng hãy chuyển sang các bước tiếp theo.
2. Kiểm tra cáp
Cáp sạc rất dễ bị hư hỏng nếu chúng ta sử dụng không đúng cách [quấn, bẻ cong,…]. Do đó, bạn hãy thử kiểm tra bên ngoài xem dây cáp có bị đứt gãy hay không, đồng thời sử dụng một cọng cáp micro USB khác để sạc thử cho điện thoại.
Việc sử dụng cáp sạc và cục sạc kém chất lượng [không phải hàng chính hãng] sẽ dẫn đến việc hư hại viên pin. Do đó, để bảo vệ điện thoại tốt hơn, người dùng chỉ nên sử dụng phụ kiện sạc đi kèm theo hộp hoặc những sản phẩm có tên tuổi như Anker, Aukey,...
[PLO] - Shane Broesky, đồng sáng lập của Farbe Technik, một công ty chuyên sản xuất phụ kiện sạc sẽ giải đáp và làm rõ những điểm lợi/hại của việc sạc điện thoại qua đêm.
3. Kiểm tra bộ sạc
Cục sạc thường có tuổi thọ thấp và rất dễ bị đoản mạch. Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra tổng quan bên ngoài cục sạc, xem có dấu vết cháy xém hoặc mùi khét hay không. Nếu có, chắc chắn cục sạc đã bị hư.
4. Hãy thử một nguồn năng lượng khác
Nếu không thể sạc pin điện thoại theo cách thông thường, bạn hãy thử chuyển sang một nguồn năng lượng khác, đơn cử như sạc dự phòng, ổ cắm điện khác, cổng cắm USB trên máy tính để bàn, laptop,…
[PLO] - Việc sử dụng bộ sạc giả có thể gây hư hỏng điện thoại, thậm chí là đe dọa đến tính mạng của bạn.
5. Kiểm tra cổng cắm USB
Nếu cục sạc và cáp sạc không bị hư hỏng, bạn hãy thử kiểm tra lại cổng USB trên cục sạc và cổng microUSB trên điện thoại. Theo thời gian, cổng sạc sẽ bị dính bụi bẩn, tóc,… dẫn đến việc các chấu tiếp xúc không ăn khớp. Bạn có thể sử dụng cây tăm bông hoặc thổi mạnh để bụi bẩn bay ra khỏi cổng sạc.
6. Kiểm tra pin
Đầu tiên, bạn hãy tháo nắp lưng và kiểm tra xem viên pin có bị phồng hay không. Lưu ý, cách này không áp dụng cho các dòng điện thoại Android có thiết kế nguyên khối.
Nếu thấy viên pin hơi phồng hoặc các cạnh màn hình bị nứt gãy, người dùng nên tiến hành thay pin ngay lập tức để tránh xảy ra tình trạng cháy nổ.
Sau khoảng 500 lần sạc, pin sẽ bắt đầu bị chai và giảm dung lượng. Thông thường, khoảng 2-3 năm thì chúng ta nên đi thay pin để đảm bảo an toàn và trải nghiệm khi sử dụng điện thoại.
Ngoài những cách kể trên, người dùng có thể cài đặt thêm ứng dụng Ampere trên Google Play để kiểm tra chính xác tình trạng pin trên smartphone. Bên cạnh đó, ứng dụng còn liệt kê rất nhiều thông tin hữu ích như dung lượng pin, nhiệt độ, cường độ dòng điện đầu vào,...
Thêm vào đó, đôi khi phần mềm bị lỗi cũng có thể gây ra tình trạng không thể sạc pin. Lúc này, bạn hãy vào Settings [cài đặt] > About phone [về điện thoại] > System updates [cập nhật phần mềm].
Nhìn chung, trên đây là một số cách đơn giản để từng bước khắc phục tình trạng không thể sạc được pin trên điện thoại Android.
Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết trên kynguyenso.plo.vn cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận khi gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.
[PLO] - iPhone không thể sạc pin dẫn đến việc người dùng sẽ không liên lạc được với bạn bè. Đâu là nguyên nhân và làm thế nào để khắc phục lỗi iPhone không thể sạc pin?