Bạn đang thắc mắc không biết tại sao không xem được story của người khác trên Facebook và chưa biết cách khắc phục. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho các bạn 4 cách khắc phục lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook.
Bài hướng dẫn được thực hiện trên máy tính Macbook Air 2017 và điện thoại iPhone X. Bạn có thể thực hiện các bước tương tự với các máy tính hệ điều hành Windows và điện thoại Android.
I. Tại sao không xem được story của người khác trên Facebook
- Do bạn bè của bạn giới hạn người xem story.
- Do bạn đã bị bạn bè chặn xem story.
- Do bạn đã tắt thông báo khi bạn bè của bạn đăng story.
- Do bạn đã tắt tính năng xem story của bạn bè.
- Do ứng dụng Facebook bị lỗi.
II. 4 cách khắc phục lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook
1. Bật lại tính năng xem story của bạn bè trên máy tính
Hướng dẫn nhanh
- Mở Facebook trên máy tính > Nhấn vào biểu tượng mũi tên bên phải mục Tin.
- Chọn Cài đặt.
- Tại mục Tin bạn đã tắt sẽ hiển thị danh sách những người mà bạn đã tắt tính năng xem story > Chọn Bật lại ở bên cạnh tên của người mà bạn đã tắt tính năng xem story.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở Facebook trên máy tính > Nhấn vào biểu tượng mũi tên bên phải mục Tin.
Mở Facebook trên máy tính > Nhấn vào biểu tượng mũi tên bên phải mục Tin
Bước 2: Chọn Cài đặt.
Chọn Cài đặt
Bước 3: Tại mục Tin bạn đã tắt sẽ hiển thị danh sách những người mà bạn đã tắt tính năng xem story > Chọn Bật lại ở bên cạnh tên của người mà bạn đã tắt tính năng xem story.
Tại mục Tin bạn đã tắt > Chọn Bật lại ở bên cạnh tên của người mà bạn đã tắt tính năng xem story
2. Bật lại tính năng xem story của bạn bè trên điện thoại Android
Hướng dẫn nhanh
- Mở ứng dụng Facebook > Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên bên phải.
- Kéo xuống và chọnCài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt.
- Tại mục Tin, chọn Cài đặt tin.
- Chọn Tin bạn đã tắt.
- Nhấn Bật thông báobên cạnh tên người mà bạn đã tắt tính năng xem story.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook > Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên bên phải.
Mở ứng dụng Facebook > Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên bên phải
Bước 2: Kéo xuống và chọnCài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt.
Kéo xuống và chọnCài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt
Bước 3: Tại mục Tin, chọn Cài đặt tin.
Tại mục Tin, chọn Cài đặt tin
Bước 4: Chọn Tin bạn đã tắt.
Chọn Tin bạn đã tắt
Bước 5: Nhấn Bật thông báobên cạnh tên người mà bạn đã tắt tính năng xem story.
Nhấn Bật thông báo bên cạnh tên người mà bạn đã tắt tính năng xem story
3. Bật lại tính năng xem story của bạn bè trên điện thoại iPhone
Hướng dẫn nhanh
- Mở ứng dụng Facebook > Nhấn vào biểu tượng dấu cộng ở đầu Bảng tin.
- Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
- Tại mục Cài đặt khác, chọn Tin bạn đã tắt.
- Nhấn Bật thông báo bên cạnh tên người mà bạn đã tắt tính năng xem story.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook > Nhấn vào biểu tượng dấu cộng ở đầu Bảng tin.
Mở ứng dụng Facebook > Nhấn vào biểu tượng dấu cộng ở đầu Bảng tin
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải
Bước 3: Tại mục Cài đặt khác, chọn Tin bạn đã tắt.
Tại mục Cài đặt khác, chọn Tin bạn đã tắt
Bước 4: Nhấn Bật thông báo bên cạnh tên người mà bạn đã tắt tính năng xem story.
Nhấn Bật thông báo bên cạnh tên người mà bạn đã tắt tính năng xem story
4. Sử dụng tính năng Báo cáo sự cố trên Facebook
Hướng dẫn nhanh
- Mở trang cá nhân của bạn bè mà bạn không xem được story.
- Lắc điện thoại để xuất hiện giao diện Báo cáo sự cố > Nhấn Báo cáo sự cố.
- Nhập nội dung về lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook vào ô Đã xảy ra sự cố gì? >Nhấn Gửi.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở trang cá nhân của bạn bè mà bạn không xem được story.
Mở trang cá nhân của bạn bè mà bạn không xem được story
Bước 2: Lắc điện thoại để xuất hiện giao diện Báo cáo sự cố > Nhấn Báo cáo sự cố.
Lắc điện thoại để xuất hiện giao diện Báo cáo sự cố > Nhấn Báo cáo sự cố
Bước 3: Nhập nội dung về lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook vào ô Đã xảy ra sự cố gì? > Nhấn Gửi.
Nhập nội dung về lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook vào ô Đã xảy ra sự cố gì? > Nhấn Gửi
Xem thêm:
- Cách khắc phục lỗi không đăng được story trên Facebook
- 3 bước ghim bài viết trên trang cá nhân Facebook cực nhanh, cực đơn giản
- Cách xem ai chia sẻ bài viết của mình trên Facebook cực đơn giản
- Cách xem kỷ niệm trên Facebook, chia sẻ lại kỷ niệm cũ cực đơn giản
Bài viết trên đã hướng dẫn cho các bạn 4 cách khắc phục lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook. Nếu bạn thấy hữu ích thì hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận phía bên dưới nhé!