Top 20 cửa hàng sim mobiphone Huyện Định Quán Đồng Nai 2022

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Mobifone lấy trộm số điện thoại đẹp của tôi và đề nghị mua lại với giá cước 1 triệu / tháng 🥹

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Nhân viên ở đây phục vụ như bố đời, cửa hàng lớn vậy mà không có quầy dịch vụ khách hàng, feedback. Phục vụ khách kiểu đó riết mất khách hết. Quầy B Nhân viên Phan Huỳnh Phương Thảo có thái độ rất lồi lõm, không tôn trọng khách hàng. Phục vụ rất tệ, rất thất vọng về dịch vụ của mobifone

Không nên đến mobifone tại đây để sử dụng dịch vụ. Khách ngồi chờ cả tiếng đang kêu số 5245 xong tự dưng nhảy qua kêu 3274????. Trong khi người khác ngồi ngơ ngác k biết chuyện gì.

Sài thuê bao trả sau,đóng tháng gói 150k.đóng trước 2 tháng,vậy mà vẫn bị tính phí,trong khi gói cước mình mua 1000p nội mạng và 50p ngoại mangj đọmnhf gọi đâu tới 100p tháng,rồi 120Gb ,rút cuộc chỉ sử dụng dc mạng 2g.kêu hủy sim thì nv nói vòng vo bắt đóng thêm 1 tháng cước nếu hủy rồi phải làm đơn xin hủy vì hợp đồng 12thang,trong khi mua nv không hề tư vấn điều đó..nó không đáng bao nhiêu tiền nhưng làm ăn kiểu thất đức như vậy lừa bao nhiêu người thì cũng no bụng á.có vay có trả thôi,nhanh lắm.mong đừng ai bị như mình

Mobifone Nguyễn Du, ngay đoạn giữa Nhà Thờ Đức Bà với Hai Bà Trưng [nếu đi từ nhà thờ đức bà thì chưa đến Hai Bà Trưng]

Chỗ này làm các dịch vụ Mobifone: đổi sim, đổi gói cước, đóng cước, giải quyết các loại vấn đề liên quan đến Mobifone

Chỗ rộng rãi, thoáng mát, đậu xe hơi được

Điểm trừ là: Làm cực kỳ Lâu. Đợi lâu khủng khiếp. Có 7 bàn dịch vụ nhưng nếu đi ngoài giờ hành chánh thì chỉ còn 3-4 bàn thôi, nên chờ mòn râu.

Nói chung: Lâu lắm [dù các cô nhân viên làm việc không ngơi nghỉ nhưng không biết do Quy Trình hay do Kỹ Năng mà Đợi lâu lắm. Xử lý 1 trường hợp trung bình đến 20-30 phút hoặc hơn. Mình cũng không hiểu.

Còn customer service thì các cô khá dễ thương.

#Mobiphone #MobifoneNguyenDu
#ReviewMobifone
#HuongPhan

Sạch sẽ, trang trí đẹp.
Lần thứ 2 vào, 1 trãi nghiệm quá mệt mỏi. Chờ 30p chưa đến lượt. Giao dịch viên chỉ có 4 người phục vụ mà làm việc chậm chạp. Chỉ mở ra cho đẹp chứ ko mục đích phục vụ khách hàng

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Nhân viên bảo vệ chê khách hàng hôi hám không cho vô, trong khi ngta mới đi làm về chưa kịp tắm rữa ăn uống. Bộ ko phân biệt đc đâu là ăn xin, đâu là khách à. Quá tệ. Đuổi một cách đúng vô tình luôn á

Cữa hàng lớn nhưng hệ thống tiếp khách rất tệ, khách vô mua thì săn đón, còn khi mua rồi lở có bị trục trặc gì đem đến nhân viên bảo trì không thèm quan tâm, có chăng cũng chẵng biết gì, thế là bảo cứ để đt lại 1 tháng sau có kết quả, đệt,,,,,đt ngta làm ăn mà nó chã thèm rờ vô coi có bị gì nghiêm trọng không, bắc giam lỏng cả tháng, hàng sam sung mua ba mươi máy triệu chứ ít gì, nhưng vừa hết bảo hành cũng là lúc quăng máy luôn, bao nhiêu người đã xài và bị như vậy mà giờ tôi mới biết, thế là xong đời cái đt sam sung S20 Utra

Phục vụ tư vấn và hỗ trợ quá kém
Chỉ chăm vào bán được sim.
Mất thời gian và tiền bạc.
Khuyên mọi người đừng có sử dụng dịch vụ này.

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Cửa hàng đông nên xe để trước cửa rất nhiều, mình có lịch sự nhờ nv bảo vệ xếp lại xe để mình có chổ đậu xe lên lề nhưng có 2 nhân viên bảo vệ [ tên Nguyên trực tại cửa hàng] từ chối, nói là khách tự giữ xe và dắt xe.

Hôm nay vào lúc 17h35 mình có sử dụng dịch vụ chuyển chủ quyền sim [ sim mình mua trên shoppee sử dụng được một năm]
Trước khi đi mình có gọi đt cho tổng đài 9090 thì tổng đài nói mình mang sim lên sẽ được hổ trợ đổi
Mình đem lên thì nói mình muốn đổi chủ quyền. Bạn nam nhân viên chưa kêu mình đọc số đã nói k được k chuyển được [ mình trả lời mình có gọi lên tổng đài r họ nói mang ra sẽ được hỗ trợ ] bạn đó ậm ừ r kêu mình liệt kê 5 số điện thoại liên lạc gần đây
Mình liệt kê xong bn báo trên tổng đaì báo mình là chỉ thấy 3 số kêu mình ghi thêm mình tiếp tục ghi bạn ấy vẫn nói k đc.
Mình có nói vs bạn đó bn kiểm tra kỹ giùm do số điện thoại toàn của anh chị ng thân mình liên lạc khá thường xuyên nên k thể k được
Bạn trả lời thì em kt k được là k đc thôi em k biết
Mình mới nói bạn kiểm tra lại giùm mình k lý nào k đc
Mình ms nói bạn đợi xíu mình gọi lên tổng đài nếu bạn k kt mình nhờ ngta kiểm tra
Mình gọi lên tổng đài thì tổng đài nói 5 số liên lạc đó phải là mình gọi đi trong vòng 15 ngày thì mới được chấp nhận chứ ngta gọi mình thì k tính [ tổng đài 9090 nói mình cầm đt gọi lại cho những số trên nói chuyện thì mới được tính ]
Trong lúc mình gọi tổng đài thì bạn nhân viên nữ kế bên nói trích nguyên văn

Cho dù giờ chị có là ầm lên thì cũng vậy quy định là quy định biết đâu sim đó ngta lụm hoặc lấy mất điện thoại ai r kêu chuyển ai mà chuyển [ nói chuyện vs khách hàng khác về mình ]
Thái độ mất dạy ũa bộ mình yêu cầu kt đổi số mà bn có quyền nói vậy về mình à

[ mình chỉ nhờ anh đó kt vì mình thấy trong lúc anh đó chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ anh đó k tập trung cứ nhắn tin mình cũng cấp thông tin thì 3 phút mới kiểm tra giùm mình \u003d\u003e mình k tin tưởng]
Nếu lúc đầu anh ấy nói như tổng đài thì đã k có gì xảy ra mình biết mobi là công ty nhà nc nhưng thái độ xem thường thì mình k chấp nhận đc. Thay vì giải thích rõ mình hỏi tại sao k đc do toàn số ng nhà thì anh lại thờ ơ bảo cái đó của chị sao em biết
Nếu nghiệp vụ k rành thì đi làm làm gì!!!
Mọi ng có thể yêu thương mobifone nhưng tránh xa cửa hàng này giùm

Mình đăng kí MobiQ, nhân viên làm Mobicard, sau khi mình hỏi lại thì nhân viên bàn số 4 kêu mình về tự nhắn tin đăng kí lại MobiQ. Cách làm việc như...20 năm trước.

Ghé lúc 10h ngày 9/10/21 khá đông khách hàng. Dịch vụ khách hàng mobifone chỉ cho vào bên trong khoảng 8 người, hạn chế đông người để phòng dịch. Số còn lại lấy phiếu thứ tự và đợi bên ngoài chờ gọi. Có nước rửa tay sát khuẩn ở bên ngoài và bên trong. Chờ khoảng 1 h mới tới lượt vào bên trong cửa hàng. Mọi người cũng tuân thủ tốt 5 K.

khá tệ, chẳng có ai mà bắt khách hàng chờ khá lâu. làm việc như kiểu nhà nước

1 số nhân viên quầy giao dịch viên phục vụ kém nhiệt tình. 2 cô bên trái thì đôi khi ngồi không không nhấn mã để mời khách đến quầy. 2 cô tại quầy 3 và 4 phục vụ rất tận tâm

Làm dịch vụ mà dịch vụ tệ k thể nào tả dc. Từ nhân viên tới bảo vệ không ai được đào tạo hay sao ấy, coi kh không ra gì. Cho 1 * còn tiếc cái sao.

Nhân viên đông, nhưng xử lý công việc chậm

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước hoặc sau, mua bán điện thoại di động \u0026 các thiết bị công nghệ.

Đi cập nhật thông tin thuê bao. Gặp ngay em tư vấn ngồi Máy 2 tư vấn và đăng ký được gói Data 12C120 quá ngon.
Em tư vấn nói chuyện quá nhẹ nhàng, dễ thương.

Chu đáo, thân thiện
Thích nhất là phục vụ ngoài giờ hành chính

Trung tâm chăm sóc khách hàng của mobifone, rộng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình ok. Làm việc đến 8 giờ tối. Trừ thứ 7 chủ nhật

Phục vụ khá lâu. Nhân viên chậm chạp. Quy trình dài dòng

Lên chuyển mạng giữ số mà 2 lần ko đc. Bạn nào có ý định chuyển mạng nên tìm hiểu kĩ, suy nghĩ kĩ rồicqd nha

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, không gian rộng rãi, thoáng mát

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Làm lại Sim Mobifone nhanh gọn lẹ, chỉ cần Cmnd/cccd là xong chưa tới 5p

Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tuyệt vời.
Không gian sạch sẽ, thoáng mát.

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Hỗ trợ khách hàng tạm ổn, nhưng quá cứng nhắc và không linh hoạt đáp ứng những yêu cầu chính đáng của khách hàng

Chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình và chu đáo. Good

Cơ sở thoáng đãng,sạch sẽ,bố trí hợp lý,có thứ tự,nhân viên nhiệt tình tư vấn,phục vụ khách hàng chu đáo.Bảo vệ giữ xe cũng rất tốt bụng.Nhìn chung, cửa hàng như vậy là khá hoàn thiện và đồng bộ làm vừa lòng khách hàng.

Chính sách của mobifone chưa tốt, mình ra kích hoạt lại sim thôi mà bắt buộc mình nạp 120k, rồi bắt buộc mình đăng ký gói C120 trừ hết 120k đó. Trong khi đó mình không có nhu cầu dùng gói này. Thật tệ.

Văn phòng sạch sẻ, nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhiều gói cước khuyến mãi để sử dụng nhưng chủ yếu cho thuê bao trả sau và phát triển thuê báo mới. Có nhân viên bảo vệ và chỗ để xe cho khách giao dịch. Hy vọng đại lý mobifone tiếp tục giữ gìn phong cách phục vụ tận tâm.

Thái độ nhân viên quầy quá tệ , cửa hàng xập xệ

Nhân viên tư vấn nhiệt tình lịch sự

Tốt nhất không nên dùng mobifone. Nhân viên dường như bị quá tải dù rất nỗ lực hỗ trợ khách hàng. Nhân viên thân thiện nhiệt tình nhưng nhiều lúc cũng đổ quạu vì áp lực và khách đông và nhiều khách đợi quá lâu, cái này lỗi do công ty.

Còn dịch vụ hạ tầng của mobifone rất oke chỉ trừ mỗi tội ma mãnh tìm đủ cách lươn lẹo bào tiền khách hàng.

Rất tốt

Bác bảo vệ rất nhiệt tình, trông xe cẩn thận.
Không gian nhỏ , nhân viên ít, 3 người.
Nhưng làm việc cũng khá nhanh gọn.

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Nhỏ nhưng sạch nhân viên nhiệt tình

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên thiếu thân thiện.

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nv ok lắm

Dịch vụ rất nhanh, tiện lợi.

Sim của em bị hư làm lại ở đây được không ạ

Đã được nhân viên nhiệt tình giúp đăng ký gói cước thành công.

Nhân .viên tư vấn nhiệt tình, hài lòng

Nhanh, nhiệt tình!

Quán không đẹp như hình. Đồ uống giá hợp lý. Bánh tráng nướng mắc

Bạn Nhân viên nhiệt tình lắm

Đổi sim free ok 5 sao

Nhân viên nói chuyện cộc cằn thô lỗ, tư vấn khách như đang cải lộn, nói chuyện khó nghe.
Chưa thấy đại lý của mobifone nào tệ như chỗ này, các bạn nên tìm đại lý khác cho lành.

Khách hàng gọi tới nhờ giải đáp thắc mắc về sim mà cũng giọng khó chịu. Nếu cảm thấy không muốn khó chịu thì đừng làm nghề dịch vụ thương mại.

Nơi này thường mổi khi khách hàng đến đóng tiền đt ,hay tiền điện ,tiền nước ,thì thường kêu gọi KH đóng luôn tháng kế tiếp,.? Không hiểu đc luôn ,? Cần xem xét lại Vừa hàng này

Xử lý công việc nhanh gọn, nhiệt tình, vị trí thuận tiện

Nhân viên giải thích không rõ ràng về các sản phẩm dịch vụ

Có làm buổi trưa hong

Dịch vụ tệ

Nhỏ, thuận tiện.

Lam lại sim

Mới ở đây ra, lộn xộn khách ai nhanh chân tranh chỗ, núc vào thì nhân viên kêu anh chị ngồi chờ gọi theo thứ tự, đến núc khách làm xonng ra thì anh mạnh người ấy chen, nói thì nhân viên lại sưng sổ lên , lý do này lọ. Mobifone nào cũng chán như này chăng

Dịch vụ nhanh chóng , hỗ trợ tốt cho khách hàng

Giá tốt, tận tình

Chán

[Bản dịch của Google] rất tốt

[Bài đánh giá gốc]
very good

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

[Bản dịch của Google] Tốt

[Bài đánh giá gốc]
Good

[Bản dịch của Google] Tốt đẹp

[Bài đánh giá gốc]
Nice

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Nhân viên kém, dịch vụ kém