Xử lý điện thoại bị vào nước

Điện thoại bị vô nước là vấn đề thường gặp với các chủ sở hữu smartphone, đặc biệt là mùa mưa. Mặc dù ngày càng có nhiều nhà sản xuất đang thiết kế điện thoại thông minh với các chuẩn kháng nước, tuy nhiên số lượng này rất hiếm hoi. Vậy phải làm gì khi điện thoại của bạn bị ướt? Hãy cùng tìm hiểu nhé.

Mức độ nhẹ: Vài giọt nước văng trên điện thoại

Nếu điện thoại của bạn chỉ bị vài giọt nước bắn lên, hãy ngay lập tức lau khô nó, đặc biệt là nếu điện thoại của bạn không có khả năng chống nước. Với trường hợp này, điện thoại sẽ không bị hư hại gì quá nghiêm trọng.

Tuy nhiên loa và tai nghe có thể sẽ bị ảnh hưởng do nước chặn màng loa. Nó sẽ biến mất ngay sau khi bốc hơi hết. Loa và tai nghe sẽ trở lại bình thường trong vòng vài giờ.

Mức độ nghiêm trọng: Điện thoại chìm trong nước

Nếu smartphone của bạn có các chuẩn kháng nước IP67 hoặc IP68, hãy yên tâm vì hậu quả sẽ chỉ như trường hợp ở trên thôi điện. Loa và tai nghe sẽ sớm trở lại bình thường.

Trường hợp xấu hơn, điện thoại không có khả năng chống nước, vậy thì hãy thực hiện các bước sau đây nhé.

Bước 1: Lấy điện thoại ra khỏi nước

Điều đầu tiên bạn cần làm ngay trong trường hợp này là lấy nó ra khỏi nước. Chỉ cần chậm vài giây thôi, chiếc điện thoại có thể bị hỏng nghiêm trọng.

Bước 2: Tháo pin và tắt nguồn

Ngay sau khi lấy ra khỏi nước, hãy tháo pin ngay lập tức. Bước này cực kì quan trọng giúp ngăn chặn sự hư hỏng của các mạch và thành phần bên trong.Tuy nhiên điều này có thể không dễ dàng với hầu hết các dòng smartphone gần đây khi mà các nhà sản xuất thiết kế pin không thể tháo rời.

Trong trường hợp này, hãy tắt nguồn ngay lập tức nếu điện thoại không tự tắt. Nếu điện thoại của bạn đã tắt nguồn, đừng cố bật lại hay gắn tai nghe hoặc lắp bất cứ thứ gì vào các cổng nhé.

Hơn nữa, không nhấn bất kỳ nút nào. Việc nhấn các nút làm tăng cơ hội cho nước vào bên trong hoặc vô tình làm điện thoại của bạn bật lại. Cũng đừng lắc hay đập điện thoại, bạn sẽ vô tình làm nước tiếp cận các bộ phận của điện thoại vốn chưa bị ướt.

Ngoài ra cũng không nên thổi nhé, điều này có thể góp phần làm cho nước vào sâu hơn bên trong điện thoại của bạn, có thể làm hỏng các thành phần chưa được tiếp xúc với nước.

Bước 3: Tháo ốp lưng, thẻ SIM và thẻ nhớ

Hãy tháo toàn bộ ốp lưng hay bao da bảo vệ nếu sử dụng nhé. Sau đó giữ điện thoại theo hướng nước có thể chảy ra khỏi điện thoại qua cổng, thay vì đi sâu hơn.

Ngoài ra, hãy tháo toàn bộ khe SIM và thẻ nhớ ra, việc này sẽ đảm bảo an toàn cho SIM và thẻ nhớ của bạn, đồng thời kéo nước trong các khe ra khỏi điện thoại.

Bước 4: Làm khô

Sử dụng khăn giấy hoặc vải để hấp thụ nước và vỗ nhẹ điện thoại của bạn. Sau đó cho điện thoại trong một túi zip rồi chôn trong gạo, hoặc sử dụng một trong những bộ dụng cụ sấy điện thoại có sẵn. Gạo chưa nấu có khả năng hấp thụ độ ẩm và chất lỏng tự nhiên.

Bước 5: Đợi một vài ngày

Chờ qua một hoặc hai ngày. Nên nhớ hạn chế bật nó lên để xem nó có hoạt động hay không nếu bạn không muốn phải tiêu tốn nhiều tiền để sửa chữa điện thoại.

Sau ít nhất một vài ngày, bạn có thể lấy thiết bị ra khỏi túi, lắp lại pin, thẻ SIM và thẻ nhớ, và thử bật nó lên. Nếu nó không bật, hãy thử sạc nó. Tại thời điểm này, điện thoại của bạn sẽ khởi động hoặc không. Nếu không, bạn cần mang đến trung tâm dịch vụ để sửa chữa.

Tuy nhiên, nếu điện thoại khởi động, hãy sử dụng điện thoại như bình thường và chú ý đến cách nó hoạt động. Bạn nên thường xuyên kiểm tra các nút, màn hình, camera, tai nghe, loa, cổng để xem có gì bất thường không nhé.

Hy vọng những chia sẻ của PocketNow trên đây sẽ giúp bạn có thêm những kiến thức và kinh nghiệm trong việc bảo quản và xử lí tình huống khi điện thoại gặp sự cố bị nước vào nhé.

Để vào nước là một trong những sự cố phổ biến khi sử dụng điện thoại. Theo The Guardian, nghiên cứu từ một hãng phụ kiện cho thấy 25% người dùng từng làm hỏng smartphone do các sự cố liên quan đến nước hoặc chất lỏng.

Làm rơi xuống nước, để chất lỏng tràn vào có thể khiến smartphone gặp một số lỗi như loa bị rè, hơi nước đọng vào camera, hỏng màn hình hoặc cổng kết nối, tệ hơn là bo mạch chập điện.

Nhiều smartphone hiện nay được trang bị khả năng kháng nước. Tuy nhiên, nó chỉ giúp thiết bị hoạt động sau khi tiếp xúc nước trong một số trường hợp, không phải chống nước hoàn toàn.

Để vào nước là một trong những sự cố phổ biến khi sử dụng điện thoại. Ảnh: TechRadar.

Những bước xử lý khi điện thoại vào nước

Đây là những bước xử lý cơ bản nếu điện thoại bị vào nước, giảm khả năng hỏng hóc của máy.

- Bước 1: Lập tức tắt điện thoại, không ấn nút.

- Bước 2: Nếu điện thoại có khả năng kháng nước, bị chất lỏng không phải nước tràn vào, Apple và Samsung khuyến cáo người dùng rửa sạch điện thoại bằng cách nhúng vào nước (không đặt dưới vòi nước chảy, có thể làm hỏng máy).

- Bước 3: Lau khô điện thoại bằng khăn giấy hoặc vải mềm.

- Bước 4: Lắc nhẹ máy để nước văng khỏi cổng sạc, tránh lắc mạnh vì có thể khiến nước lan rộng hơn.

- Bước 5: Tháo thẻ SIM.

- Bước 6: Dùng bình xịt khí nén để thổi nước ra ngoài (nếu có). Tránh sử dụng máy sấy nóng vì có thể làm hỏng gioăng cao su và màn hình.

- Bước 7: Đặt điện thoại trước quạt gió để làm khô, chú ý các cổng kết nối.

- Bước 8: Đặt điện thoại vào hộp kín chứa các gói hút ẩm (có trong hộp bánh, giày, balo...), hoặc chất làm khô tương tự.

- Bước 9: Cắm sạc khi đảm bảo điện thoại đã khô. Sạc pin khi chất lỏng còn bên trong có thể gây hỏng nặng hơn. Theo Apple, người dùng cần chờ ít nhất 5 tiếng sau khi điện thoại khô để cắm sạc.

Gạo trắng không phải giải pháp hút ẩm tốt nhất cho điện thoại. Ảnh: Getty Images.

Một số người cho rằng bỏ điện thoại vào gạo trắng có thể hút ẩm nhanh chóng. Tuy nhiên, thử nghiệm của Gadget Hacks cho thấy tốc độ hút ẩm của gạo trắng chậm hơn nhiều so với cát vệ sinh cho mèo, bột mì hay bột yến mạch. Do đó, đặt vào hộp gạo trắng không phải cách hiệu quả nhất để xử lý điện thoại vào nước.

Nếu làm theo các bước trên mà điện thoại vẫn không hoạt động, người dùng cần mang máy đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ, không tự mở nguồn hoặc sửa chữa tại nhà.

Kiểm tra trạng thái vào nước

Smartphone của Apple, Samsung và một số hãng được trang bị quỳ tím, giúp người dùng kiểm tra nếu máy từng bị vào nước.

Trên iPhone 5 trở lên, quỳ tím được đặt tại vị trí khe gắn SIM. Với iPhone 4s trở xuống, bạn có thể kiểm tra quỳ tím trong cổng tai nghe 3,5 mm hoặc cổng sạc. Các smartphone của Samsung có quỳ tím đặt trong khe SIM.

Quỳ tím bình thường có màu trắng, nhưng sẽ chuyển sang hồng hoặc đỏ nếu điện thoại bị vào nước. Bên cạnh quỳ tím, một số smartphone mới hơn sẽ hiện cảnh báo nếu cổng sạc dính nước, chỉ biến mất khi cổng sạc được làm khô.

Người dùng có thể kiểm tra trạng thái vào nước trên smartphone bằng quỳ tím hoặc cảnh báo trên màn hình. Ảnh: The Guardian.

Kiểm tra khả năng kháng nước

Khả năng kháng nước trên smartphone được đo theo tiêu chuẩn IP (Ingress Protection), bao gồm ký tự chữ hoặc số, cho biết thông tin về mức độ bảo vệ với một tác động khác nhau.

Theo đó, ký tự thứ nhất thể hiện mức độ bảo vệ đối với tác động từ các vật thể rắn, bắt đầu từ số 1 (bảo vệ khỏi những lần chạm vô tình từ tay) cho đến số 6 (chống bụi hoàn toàn). Ký tự thứ 2 thể hiện khả năng kháng nước xâm nhập, bắt đầu từ 1 (chống lại các khối chất lỏng ngưng tụ) cho tới 8 (chịu được áp lực nước ở độ sâu trên 1 m).

Ví dụ, chuẩn IP68 nghĩa là điện thoại có khả năng chống bụi và vật thể cứng, hoạt động bình thường trong môi trường nước ở độ sâu lên đến 1 m. Riêng iPhone 12, Apple cho biết máy có thể chịu nước ở độ sâu tối đa 6 m trong thời gian 30 phút.

Dù có khả năng kháng nước, các nhà sản xuất đều khuyến cáo người dùng tránh ngâm điện thoại vào chất lỏng hoặc mang ra biển, bởi hàm lượng muối trong đại dương có thể ăn mòn các bộ phận bên trong gây hỏng máy. Các sự cố do vào nước cũng không được hãng bảo hành.