10 trò chơi hàng đầu tại vương quốc động vật năm 2022

Đối với người dùng ở Vương quốc Anh và Khu vực kinh tế Châu Âu

Nếu bạn ở Khu vực kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh và thực hiện một giao dịch mua từ ngày 28 tháng 3 năm 2018 trở đi, hãy tìm hiểu cách yêu cầu hoàn tiền.

Yêu cầu hoàn tiền cho các giao dịch mua gần đây

  • Trong vòng 48 giờ kể từ khi mua một ứng dụng hoặc mặt hàng trong ứng dụng: Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền qua Google Play.
  • Khi đã mua phim, sách hoặc nội dung khác: Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền sau hơn 48 giờ kể từ khi mua (tham khảo chính sách dưới đây).

Thường thì bạn sẽ nhận được quyết định trong vòng 1 ngày làm việc, nhưng cũng có trường hợp mất đến 4 ngày làm việc.

Kiểm tra trạng thái của yêu cầu hoàn tiền

Sau khi yêu cầu hoàn tiền qua trang web Google Play hoặc nút “Yêu cầu hoàn tiền” ở trên, bạn có thể kiểm tra trạng thái của yêu cầu đó.

Yêu cầu hoàn tiền khi mặt hàng không có trong danh sách mua hàng gần đây

Nếu bạn không tìm thấy giao dịch mua của mình trong danh sách mua hàng gần đây, hãy yêu cầu hoàn tiền qua trang web của Google Play. Hãy làm theo cách dưới đây để yêu cầu hoàn tiền.

Tìm hiểu cách yêu cầu hoàn tiền

Cách 1: Yêu cầu hoàn tiền trên trang web Google Play

  • Trong vòng 48 giờ kể từ khi mua một ứng dụng hoặc mặt hàng trong ứng dụng: Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền qua Google Play.
  • Khi đã mua phim, sách hoặc nội dung khác: Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền sau hơn 48 giờ kể từ khi mua (tham khảo chính sách dưới đây).
  1. Truy cập play.google.com.
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ.
  3. Chọn Thanh toán và gói thuê bao
    10 trò chơi hàng đầu tại vương quốc động vật năm 2022
     Ngân sách và nhật ký đơn hàng.
  4. Tìm đơn đặt hàng bạn muốn trả lại.
  5. Chọn Yêu cầu hoàn tiền hoặc Báo cáo vấn đề.
  6. Chọn phương án mô tả tình trạng của bạn.
  7. Hoàn tất biểu mẫu và ghi chú rằng bạn muốn được hoàn tiền.
  8. Bạn sẽ thấy thông báo có nội dung "Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết mối lo ngại của bạn". Bạn cũng sẽ nhận được một email về quyết định hoàn tiền.

Lưu ý:

  • Nếu bạn có nhiều yêu cầu hoàn tiền, hãy lặp lại những bước này cho từng mặt hàng bạn đã mua.
  • Nếu không thấy đơn đặt hàng thì có thể bạn đã mua hàng qua một Tài khoản Google khác. Tìm hiểu cách chuyển đổi tài khoản.
  • Hầu hết email về quyết định hoàn tiền sẽ đến trong vòng 15 phút, nhưng cũng có thể mất đến 4 ngày làm việc.
  • Đối với thiết bị phần cứng: Để trả lại hoặc yêu cầu hoàn tiền cho thiết bị bạn mua tại Google Store, hãy truy cập trang hoàn tiền của Google Store.

Cách 2: Yêu cầu hoàn tiền thông qua Trợ lý Google

Bạn cũng có thể cho Trợ lý Google trên thiết bị của bạn biết rằng bạn muốn yêu cầu hoàn tiền trên Google Play.

Để yêu cầu hoàn tiền qua Trợ lý Google, bạn phải sử dụng tiếng Anh Mỹ trên thiết bị của mình.

Tìm hiểu thêm về Trợ lý Google.

Phương án 3: Yêu cầu nhà phát triển ứng dụng hỗ trợ

Hầu hết các ứng dụng trên Cửa hàng Play là do nhà phát triển bên thứ ba tạo ra chứ không phải Google. Nhà phát triển có trách nhiệm cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên quan đến ứng dụng của họ và đảm bảo bạn thấy hài lòng với những ứng dụng đó.

Bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng nếu:

  • Bạn có câu hỏi về ứng dụng.
  • Bạn đã mua hàng trong ứng dụng nhưng mặt hàng đó chưa được giao hoặc không hoạt động như bạn mong đợi. 
  • Bạn muốn yêu cầu hoàn tiền và đã quá 48 giờ kể từ khi bạn thực hiện giao dịch mua. Nhà phát triển có thể trợ giúp về vấn đề mua hàng và có thể hoàn tiền theo chính sách của họ và luật hiện hành​.  

Tìm hiểu cách liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.

Lưu ý: Chúng tôi có thể chia sẻ với nhà phát triển một số thông tin liên quan đến các yêu cầu hoàn tiền.

Chính sách hoàn tiền của Google Play

Nội dung của chính sách hoàn tiền sẽ tùy thuộc vào nội dung bạn mua. Hãy chọn một liên kết để biết thêm thông tin.

Bạn có thể được tự động hoàn lại tiền nếu bạn gỡ cài đặt một ứng dụng có tính phí ngay sau khi mua ứng dụng đó. Nếu muốn cài đặt lại ứng dụng, bạn sẽ phải mua lại ứng dụng đó và sẽ không được yêu cầu hoàn tiền cho lần mua lại này.

Nếu bạn cho người khác biết thông tin tài khoản hoặc thông tin thanh toán của bạn hoặc có vẻ như đang lợi dụng chính sách của chúng tôi hoặc không bảo vệ tài khoản của bạn bằng quy trình xác thực, thì chúng tôi thường không thể hoàn tiền cho bạn.

Ứng dụng, trò chơi và vật phẩm mua trong ứng dụng (bao gồm cả gói thuê bao)

Google không hoàn tiền cho hầu hết giao dịch mua trên Google Play. Tuy nhiên, vẫn có một số trường hợp ngoại lệ được nêu chi tiết dưới đây. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với nhà phát triển. Nhà phát triển có thể trợ giúp về vấn đề mua hàng và có thể hoàn tiền theo chính sách của họ và luật hiện hành.

Chính sách hoàn tiền

  1. Trong vòng 48 giờ: Bạn có thể nhận tiền hoàn lại tuỳ thuộc vào thông tin chi tiết của giao dịch mua. Hãy thực hiện theo hướng dẫn này. 
  2. Sau 48 giờ: Hãy liên hệ với nhà phát triển để khắc phục vấn đề và tìm hiểu xem họ có thể hoàn tiền cho bạn không. Các nhà phát triển có chính sách và yêu cầu pháp lý riêng và có thể hoàn tiền cho bạn. 

Lưu ý quan trọng:  

  • Bạn chỉ được nhận tiền hoàn lại một lần khi trả lại một ứng dụng hoặc trò chơi. Nếu bạn mua lại ứng dụng hoặc trò chơi đó, bạn sẽ không được hoàn tiền khi trả lại lần nữa. Khi nhận lại tiền, bạn sẽ mất quyền truy cập vào mặt hàng tương ứng. 
  • Nếu bạn mua nhiều mặt hàng trong một giao dịch mua, bạn chỉ được hoàn tiền cho toàn bộ giao dịch mua đó. Bạn không thể yêu cầu hoàn tiền cho từng mặt hàng đơn lẻ trong giao dịch mua đó.

Google Play Pass

Gói thuê bao Play Pass của bạn có thể bị huỷ bất cứ lúc nào. Bạn sẽ vẫn có quyền truy cập vào gói thuê bao cho đến cuối kỳ hạn mà bạn đã thanh toán.

  • Nếu bạn huỷ một gói thuê bao theo tháng trong vòng 48 giờ sử dụng đầu tiên và yêu cầu hoàn tiền, thì chúng tôi có thể hoàn phí đăng ký cho tháng bạn đã huỷ.

Play Points

Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại cho một mặt hàng mà bạn mua trên Google Play thì điểm thưởng từ giao dịch mua hàng đó sẽ bị trừ khỏi số điểm tích lũy trên Play và tiến trình bạn lên cấp.

  • Nếu số điểm bạn có thấp hơn số điểm bị trừ sau khi bạn nhận tiền hoàn lại, thì số điểm bạn tích lũy trong tài khoản Play sẽ bị âm. 
  • Nếu bạn không có đủ điểm để duy trì cấp độ hiện tại sau khi bị trừ điểm thì bạn có thể bị hạ cấp. 
  • Nếu mua hàng bằng phiếu giảm giá và được hoàn lại tiền mua hàng thì bạn sẽ nhận lại số tiền bạn đã chi trả bằng hình thức thanh toán của mình, cũng như số điểm bạn dùng để đổi lấy phiếu giảm giá. Bạn sẽ cần phải đổi điểm lấy một phiếu giảm giá khác (nếu có). 
  • Nếu bạn đã sử dụng điểm cho một ứng dụng, trò chơi và mặt hàng trong ứng dụng và muốn hoàn lại tiền, hãy tham khảo các chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
  • Điểm dùng để hỗ trợ một hoạt động xã hội hoặc để đổi lấy Tín dụng Play sẽ không hoàn được hoàn lại.

Tìm hiểu thêm về Điều khoản dịch vụ của Play Points.

Google Play Phim & TV hoặc Google TV

Nếu video không thể phát bình thường, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố khi phát video. Nếu bạn vẫn muốn được hoàn tiền hoặc yêu cầu hoàn tiền vì một lý do khác, hãy xem thông tin bên dưới.

Khả năng được hoàn tiền

  • Nếu chưa bắt đầu xem, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.
  • Nếu phim hoặc chương trình truyền hình của bạn bị lỗi, không có hoặc không hoạt động như đã mô tả thì bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 65 ngày sau khi mua.
  • Nếu bạn trả lại một bộ phim hoặc chương trình truyền hình để được hoàn tiền, thì có thể nội dung đó sẽ bị xóa khỏi thư viện của bạn và bạn sẽ không xem được nội dung đó nữa.

Google Play Âm nhạc (bao gồm cả gói thuê bao)

Nếu nhạc không phát được, hãy thử khắc phục vấn đề phát nhạc. Nếu bạn vẫn muốn được hoàn tiền hoặc yêu cầu hoàn tiền vì một lý do khác, hãy xem thông tin dưới đây. 

Đối với gói đăng ký Google Play Âm nhạc

Sau khi gói thuê bao của bạn bắt đầu, bạn sẽ không thể yêu cầu hoàn lại bất kỳ khoản thanh toán nào mà mình đã thực hiện. Nếu không muốn tiếp tục đăng ký, bạn có thể huỷ gói thuê bao. Bạn sẽ vẫn có quyền truy cập vào gói thuê bao cho đến cuối kỳ hạn mà bạn đã thanh toán.

Lưu ý: Đối với các gói đăng ký Pandora, Spotify hoặc các gói đăng ký phát nhạc trực tuyến khác, hãy xem phần ứng dụng, trò chơi và sản phẩm trong ứng dụng ở trên.

Đối với các bài hát và đĩa nhạc riêng lẻ

Tuỳ vào tình huống cụ thể, bạn có thể trả lại một bài hát hoặc đĩa nhạc trong vòng 7 ngày làm việc sau khi mua miễn là bạn chưa tải xuống hoặc phát nội dung đó. Sau khi tải xuống hoặc phát nhạc trực tuyến, bạn không thể huỷ đơn hàng của mình để được hoàn tiền trừ trường hợp nhạc không hoạt động bình thường.

Nếu bạn trả lại một bài hát hoặc đĩa nhạc, thì có thể nội dung đó sẽ bị xoá khỏi thư viện của bạn và bạn sẽ không nghe nội dung đó được nữa.

Google Play Sách

Nếu sách điện tử hoặc sách nói của bạn không tải hoặc không phát được, hãy thử các bước khắc phục sự cố này. Nếu bạn vẫn muốn được hoàn tiền hoặc yêu cầu hoàn tiền vì một lý do khác, hãy xem thông tin dưới đây.

Phạm vi hoàn tiền đối với các lần trả hàng riêng lẻ và các bộ sách

Đối với yêu cầu hoàn tiền cho sách điện tử:

  • Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, ngoại trừ sách điện tử cho thuê. Mọi giao dịch liên quan đến sách điện tử cho thuê đều là cuối cùng.
  • Nếu sách điện tử không hoạt động, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền bất cứ lúc nào trong vòng 65 ngày kể từ ngày mua.
  • Nếu đã mua một bộ sách điện tử, bạn sẽ chỉ có thể yêu cầu hoàn tiền cho cả bộ.

Khả năng hoàn tiền cho sách nói phụ thuộc vào nơi bạn mua cuốn sách đó:

  • Mọi giao dịch bán hàng đều không thể thay đổi sau khi thực hiện, ngoại trừ các trường hợp sau đây:
    • Khách hàng ở Hàn Quốc: Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, miễn là bạn chưa bắt đầu nghe sách nói.
    • Nếu sách nói không hoạt động, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền bất cứ lúc nào.

Đối với yêu cầu hoàn tiền cho bộ sách:

  • Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền cho cả bộ sách trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, miễn là bạn chưa tải xuống hoặc xuất nhiều cuốn sách trong bộ đó.
  • Nếu không sử dụng được một cuốn sách trong bộ, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền cho cuốn sách đó trong vòng 180 ngày kể từ ngày mua.

Nếu yêu cầu hoàn tiền của bạn được chấp thuận, sách điện tử hoặc sách nói có thể bị xoá khỏi thư viện của bạn và bạn không thể đọc hay nghe sách nữa.

Hoàn tiền mua nội dung trên Google Play Newsstand

Số phát hành riêng lẻ

Chúng tôi sẽ không hoàn tiền cho các giao dịch mua ấn phẩm đơn bản của tạp chí trừ trường hợp bạn không thể truy cập ấn phẩm đó hoặc nội dung của ấn phẩm đó bị lỗi.

Gói thuê bao

Bạn có thể huỷ các gói thuê bao bất cứ lúc nào nếu:

  1. Bạn không thể truy cập vào nội dung, hoặc
  2. Bạn huỷ trong vòng 7 ngày đầu tiên của gói thuê bao.

Lưu ý: Chúng tôi chỉ có thể hoàn tiền cho các gói đăng ký đang hoạt động và không thể hoàn tiền cho các gói đăng ký đã kết thúc. Nếu bạn trả lại một ấn phẩm thì có thể ấn phẩm đó sẽ bị xóa khỏi thư viện của bạn và bạn sẽ không xem được ấn phẩm đó nữa.

Đăng ký qua Google

Lưu ý: Thông thường, chúng tôi không thể hoàn lại tiền nếu bạn không thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ tài khoản trước những giao dịch mua không mong muốn (ví dụ: bạn cung cấp thông tin tài khoản hoặc thông tin thanh toán cho người khác hoặc không bảo vệ tài khoản bằng quy trình xác thực).

Giao dịch mua thực hiện qua Trợ lý Google

Chính sách hoàn tiền

  1. Trong vòng 48 giờ: Bạn có thể nhận tiền hoàn lại tuỳ thuộc vào thông tin chi tiết của giao dịch mua. Hãy thực hiện theo hướng dẫn này. 
  2. Sau 48 giờ: Hãy liên hệ với nhà phát triển để khắc phục vấn đề và tìm hiểu xem họ có thể hoàn tiền cho bạn không. Các nhà phát triển có chính sách và yêu cầu pháp lý riêng và có thể hoàn tiền cho bạn. 

Thẻ Google Play và Số dư trong tài khoản Google Play

Thẻ Google Play và số dư trả trước khác trong tài khoản Google Play, bao gồm cả tiền đã nạp, đều không được hoàn lại hoặc chuyển nhượng trừ trường hợp theo yêu cầu của pháp luật (ví dụ: tài khoản người dùng chưa đến tuổi trưởng thành). Số dư khuyến mãi trên Google Play không được hoàn tiền hoặc chuyển nhượng.

  • Người cư trú ở Hoa Kỳ đã sử dụng thẻ quà tặng hoặc mã quà tặng không thuộc một chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu hoàn tiền cho số dư trong tài khoản Google Play nếu số tiền thấp hơn 10 USD.
  • Người cư trú ở Brazil đã sử dụng thẻ quà tặng hoặc mã quà tặng không thuộc một chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu hoàn tiền cho số dư trong tài khoản Google Play.
  • Người cư trú ở Hàn Quốc đã sử dụng thẻ quà tặng hoặc mã quà tặng không thuộc một chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu hoàn lại số tiền trong thẻ nếu giá trị còn lại của số dư trong tài khoản Google Play bằng hoặc thấp hơn 40% giá trị danh nghĩa của thẻ quà tặng.
  • Theo Chính sách đối xử công bằng với khách hàng tài chính, người cư trú ở Malaysia đã sử dụng thẻ quà tặng hoặc mã quà tặng không thuộc một chương trình khuyến mãi có thể yêu cầu hoàn lại một lần số dư trong tài khoản Google Play.

Chính sách hoàn tiền cho quà tặng của Google Play

Lưu ý quan trọng: Chính sách này chỉ áp dụng với quà tặng dưới dạng tín dụng Google Play hoặc quà tặng trên Google Play Sách mà bạn mua qua Google. Nếu bạn mua quà tặng qua một nhà bán lẻ bên thứ ba, hãy liên hệ với nhà bán lẻ đó để nắm được thông tin về việc hoàn tiền.  Nếu bạn muốn trả lại quà tặng, hãy cho người mua biết để họ có thể liên hệ với chúng tôi.

Lưu ý:

  • Chúng tôi chỉ có thể hoàn tiền cho người mua quà tặng đó.
  • Chúng tôi chỉ có thể hoàn lại tiền cho những quà tặng chưa được đổi.
  • Không thể đổi mã quà tặng sau khi quà tặng được hoàn lại tiền.
  • Chúng tôi chỉ hoàn tiền cho quà tặng dưới dạng tín dụng trên Google Play trong 3 tháng kể từ ngày mua.

Chính sách hoàn lại tiền quyên góp của Google Play

Google không thể hoàn lại các khoản đóng góp cho tổ chức phi lợi nhuận. Nếu bạn gặp vấn đề khi thanh toán, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

Hoàn tiền cho các mặt hàng mua tại cửa hàng tiện lợi và thanh toán bằng mã

Nếu bạn thanh toán cho các mặt hàng tại cửa hàng tiện lợi bằng mã và yêu cầu hoàn tiền, thì tất cả những khoản tiền Google Play hoàn lại cho bạn sẽ được thêm vào tài khoản Google Play dưới dạng tín dụng.

Stadia

Tìm hiểu thêm về chính sách hoàn tiền của Stadia.

Thời gian hoàn tiền

Google Play sẽ hoàn lại tiền vào phương thức thanh toán bạn dùng để thực hiện giao dịch mua hàng đầu tiên. Thời gian hoàn tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào cách bạn thanh toán. 

Nếu quá trình hoàn tiền diễn ra lâu hơn dự kiến, hãy kiểm tra trạng thái hoàn tiền trên tài khoản Google Pay của bạn. Nếu trạng thái là "Đã hoàn tiền" thì bạn sẽ thấy một khoản tiền hoàn lại qua hình thức thanh toán của mình. Nếu trạng thái là "Đã hủy", thì tức là đơn đặt hàng đó không bị tính phí. Do vậy, bạn sẽ không thấy khoản tiền hoàn lại nào qua hình thức thanh toán của mình. 

YouTube

Tìm hiểu thêm về chính sách hoàn tiền của YouTube

Thời gian hoàn tiền

Google Play sẽ hoàn lại tiền bằng phương thức thanh toán mà bạn sử dụng để mua hàng vào lúc đầu. Thời gian hoàn tiền có thể khác nhau tuỳ thuộc vào cách thức thanh toán của bạn.

Nếu quá trình hoàn tiền diễn ra lâu hơn dự kiến, hãy kiểm tra trạng thái hoàn tiền trên tài khoản Google Pay của bạn. Nếu trạng thái là "Đã hoàn trả" thì bạn sẽ thấy một khoản tiền được cộng vào phương thức thanh toán của mình. Nếu trạng thái là "Đã huỷ", tức là đơn đặt hàng đó không bị tính phí. Do vậy, bạn sẽ không thấy khoản tiền hoàn lại nào qua phương thức thanh toán của mình.

Tiến trình hoàn tiền

Google Play sẽ hoàn lại tiền bằng phương thức thanh toán mà bạn sử dụng để mua hàng vào lúc đầu. Thời gian hoàn tiền có thể khác nhau tuỳ thuộc vào cách thức thanh toán của bạn.

Nếu quá trình hoàn tiền diễn ra lâu hơn dự kiến, hãy kiểm tra trạng thái hoàn tiền của bạn trên tài khoản Google Pay. Nếu trạng thái là "Đã hoàn tiền", bạn sẽ thấy một khoản tín dụng được tính cho phương thức thanh toán của mình. Nếu trạng thái là "Đã huỷ", đơn đặt hàng không hề bị tính tiền và vì thế bạn sẽ không thấy khoản tín dụng nào được tính cho phương thức thanh toán của mình.

Phương thức thanh toán

Thời gian hoàn tiền ước tính

Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ

3-5 ngày làm việc

Thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào công ty phát hành thẻ và đôi khi phải mất tối đa 10 ngày làm việc.

Nếu thẻ tín dụng của bạn không còn hoạt động thì khoản tiền hoàn lại sẽ chuyển đến ngân hàng đã phát hành thẻ của bạn. Hãy liên hệ với ngân hàng để nhận lại khoản tiền đó.

AirPay, TrueMoney Wallet, Linepay (chỉ ở Thái Lan)

1-5 ngày làm việc.

Khoản tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong tài khoản của người dùng.

AliPayHK (chỉ ở Hong Kong)

1-5 ngày làm việc.

Khoản tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong tài khoản ví điện tử của người dùng.

Edy

1-5 ngày làm việc

Khoản tiền hoàn lại sẽ được tính vào số dư trong tín dụng Google Play của bạn.

GCash

1-5 ngày làm việc.

Khoản tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong tài khoản của người dùng.

Thanh toán qua nhà mạng di động (trả trước/trả tiền theo mức dùng)

1-30 ngày làm việc

Thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ và đôi khi mất nhiều thời gian hơn.

Thanh toán qua nhà cung cấp dịch vụ di động (trả sau / theo hợp đồng)

1-2 bảng sao kê hàng tháng

Thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn, nhưng thường khoản tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong 1-2 bảng sao kê thanh toán hàng tháng. Nếu mất nhiều thời gian hơn, hãy liên hệ với nhà mạng để kiểm tra trạng thái.

GoPay và OVO (chỉ ở Indonesia)

1-5  ngày 

Số dư trong tài khoản Google Play (thẻ quà tặng hoặc số dư có trong tài khoản)

1 ngày làm việc 

Tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong tài khoản Google Play của bạn.Quá trình này đôi khi có thể mất tối đa 3 ngày làm việc.

Google Pay

1 ngày làm việc

Tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong tài khoản Google Pay của bạn.Quá trình này đôi khi có thể mất tối đa 3 ngày làm việc.

KakaoPay (chỉ ở Hàn Quốc)

3-5 ngày làm việc

Quá trình này đôi khi có thể mất tới 10 ngày làm việc. Nếu quá trình hoàn tiền mất nhiều thời gian hơn, hãy liên hệ với KakaoPay để biết thêm thông tin chi tiết.

Mercado Pago (Brazil and Mexico) 1-5 ngày làm việc
Ví điện tử MoMo (chỉ ở Việt Nam) 1-5 ngày làm việc

my paysafecard (Áo, Ba Lan, Bỉ, Bồ Đào Nha, Cộng hòa Séc, Hà Lan, Síp, Slovakia, Slovenia, Ý)

3-5 ngày làm việc
Octopus O! ePay (Chỉ ở Hong Kong)

1-5 ngày làm việc.

Khoản tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong tài khoản ví điện tử của người dùng.

Ngân hàng trực tuyến

1-10 ngày làm việc

Thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào ngân hàng của bạn, nhưng thường mất từ 4 đến 10 ngày làm việc.

PayPal

3-5 ngày làm việc

Quá trình này đôi khi có thể mất tới 10 ngày làm việc. Nếu bạn hoàn lại tiền vào một phương thức thanh toán trong PayPal (chẳng hạn như tài khoản ngân hàng được liên kết), hãy liên hệ với PayPal để biết thêm thông tin chi tiết.

Payco (chỉ ở Hàn Quốc)

3-5 ngày làm việc

Quá trình này đôi khi có thể mất tới 10 ngày làm việc. Nếu mất nhiều thời gian hơn, hãy liên hệ với PAYCO để biết thêm thông tin chi tiết.

Promptpay (chỉ ở Thái Lan)

  • Nếu được phê duyệt, khoản tiền hoàn lại sẽ tự động được ghi có ngay lập tức dưới dạng số dư trong tài khoản Play của người dùng. 
  • Không hỗ trợ hoàn lại vào tài khoản ngân hàng ban đầu.

QIWI Кошелек (Nga và Kazakhstan)

3-5 ngày làm việc

Khoản tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong tài khoản của người dùng. 

ShopeePay (Indonesia, Malaysia và Thái Lan) 1-5 ngày làm việc
TrueMoney Wallet (chỉ ở Thái Lan) 1-5 ngày làm việc
VTC Pay (chỉ ở Việt Nam) 1-5 ngày làm việc
ZaloPay (chỉ ở Việt Nam) 1-5 ngày làm việc
ЮMoney [YooMoney] 1-3 ngày làm việc

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Tung lên giữa việc ghé thăm một sở thú hoặc một công viên chủ đề khi ở Florida? Bạn sẽ không phải lo lắng về vấn đề nan giải này tại Thế giới Walt Disney ở Vương quốc Động vật Florida! & NBSP;Walt Disney World in Florida's Animal Kingdom! 

Vương quốc động vật ở Disney cho những điều tốt nhất của cả hai thế giới. Nó là nơi có các điểm tham quan ly kỳ và cưỡi mang ma thuật Disney đặc trưng trong khi mang đến những trải nghiệm động vật nhập vai tập trung vào bảo tồn động vật. Với bảy khu vực chủ đề độc đáo trên hơn 500 mẫu Anh, Vương quốc Động vật của Walt Disney là công viên giải trí lớn nhất Disneyworld trên thế giới!

Chúng ta có thể lấy vé đến thế giới Walt Disney ở đâu?

Háo hức đến thăm vương quốc động vật ở Disney? Nhận vé của bạn đến Walt Disney World trên Klook! Bạn có thể mua vé một công viên mỗi ngày hoặc vé Park Hopper & NBSP; Điều đó cho phép bạn ghé thăm nhiều công viên trong một ngày. Nếu bạn muốn xem ba công viên chủ đề Disney khác, bạn cũng có thể đặt vé trong hai đến mười ngày.Walt Disney World on Klook! You can purchase a one park per day ticket or a park hopper ticket  that lets you visit multiple parks in a day. If you wanna see the other three Disney theme parks, you may also book tickets for two to ten days.

Thời gian để đội mũ safari của bạn bởi vì đây là mười trải nghiệm tốt nhất của chúng tôi và Walt Disney World cưỡi ngựa trong Vương quốc Động vật!

  1. Cuộc thám hiểm Everest

  2. Avatar: Chuyến bay của đoạn văn

  3. Kilimanjaro safaris

  4. Khủng long

  5. Lễ hội của Vua sư tử

  6. Nó khó khăn để trở thành một lỗi!

  7. Đường mòn Thác Gorilla Thác

  8. Những người bạn lông vũ trong chuyến bay

  9. Rapids sông Kali

  10. Maharajah Jungle Trek


1. Cuộc thám hiểm EverestExpedition Everest

Bạn đã bao giờ muốn leo lên ngọn núi cao nhất thế giới? Hãy để đôi chân của bạn đưa bạn đến triển lãm Everest trong Hồi Châu Á tại Vương quốc Động vật. Hop trên tàu một chuyến tàu và cảm thấy sự phấn khích tích tụ khi bạn leo lên đỉnh núi 200 feet để trải nghiệm một dòng chảy nhanh chóng vào một hang động tối. Hãy cẩn thận của Yeti trên đường đi! Bạn đang ở trong một trải nghiệm ngoạn mục khi bạn ghé thăm Disney World Ride này vào ban đêm.Exhibition Everest in “Asia” at Animal Kingdom. Hop aboard a train and feel the excitement build up as you climb the 200-foot mountain summit to experience a rapid descent into a dark cave. Be careful of the Yeti along the way! You're in for a breathtaking experience when you visit this Disney World ride during the nighttime.

2. Avatar: Chuyến bay của đoạn văn

Tại Avatar: Chuyến bay của đoạn văn, bạn trở thành một phần của chương trình Avatar và bạn đang thực hiện nhiệm vụ cứu Ikrans hoặc Banshees. Trình mô phỏng bay 3D này cho phép bạn cưỡi trên một ngọn núi Ikran và bay qua cảnh quan của hành tinh. Nếu bạn luôn muốn xem đáng kinh ngạc & nbsp; Phong cảnh của Pandora từ bộ phim, chuyến bay của đoạn văn cho phép bạn tham gia & nbsp; Phong cảnh và xem nó mở ra ngay trước mắt bạn! & NBSP;Avatar: Flight of Passage, you become part of the Avatar program and you're on a mission to save the Ikrans or Banshees. This 3D flying simulator lets you ride on a mountain Ikran and soar through the planet's landscape. If you've always wanted to see the astounding  scenery of Pandora from the movie, Flight of Passage allows you to take in  the landscape and watch it unfold right before your eyes! 

3. Kilimanjaro safaris

Khi bạn đến thăm Vương quốc Động vật ở Disney, trải nghiệm Kilimanjaro Safaris là điều bắt buộc! Có một cái nhìn thoáng qua về vùng hoang dã châu Phi tại Walt Disney World ở Florida khi bạn đến thăm. Bắt tay vào một cuộc phiêu lưu qua 110 mẫu Anh của Khu bảo tồn Động vật hoang dã Harambe, nơi bạn sẽ gặp và chào đón các động vật thường trú của nó, bao gồm voi, tê giác, ngựa vằn và vua của chính khu rừng, con sư tử hùng mạnh!Kilimanjaro Safaris experience is a must! Get a glimpse of the African wilderness at Walt Disney World in Florida when you visit. Embark on an adventure through 110 acres of the Harambe Wildlife Reserve, where you’ll meet and greet its resident animals, including elephants, rhinos, zebras, and the king of the jungle itself, the mighty lion!

4. Khủng long

Hãy chuẩn bị cho mình một sự ly kỳ gồ ghề & nbsp; Kinh nghiệm tại khủng long! Chuyến đi của Vương quốc Động vật này đưa bạn đến vùng đất trước thời gian, nơi bạn phải bắt được một Iguanodon ba tấn và mang nó đi cùng bạn đến hiện tại. Tất nhiên, nhiệm vụ này sẽ không phải là một làn gió, đồng hồ đang tích tắc, và bạn phải trốn thoát trước khi thiên thạch khổng lồ đáp xuống Trái đất. Với đầy những va chạm, lượt và hiệu ứng hình ảnh đáng kinh ngạc, khủng long là một chuyến đi tuyệt vời cho những người khao khát hồi hộp. & NBSP;DINOSAUR! This Animal Kingdom ride brings you to the Land Before Time, where you have to catch a three-ton Iguanodon and take it with you to the present. Of course, this mission won't be a breeze—the clock is ticking, and you have to escape before the giant meteor lands on Earth. Filled with bumps, turns, and incredible visual effects, DINOSAUR is an excellent ride for those craving the thrills. 

5. Lễ hội của Vua sư tử

Hakuna Matata! Nếu bạn thích hát theo Circle of Life và bất kỳ bài hát mang tính biểu tượng nào của King King, bạn nên xem lễ hội của Vua sư tử. Trải nghiệm 30 phút này kỷ niệm bộ phim yêu thích thông qua những người biểu diễn tài năng, nhạc sống và trang phục sôi động và thiết kế thiết lập. Nếu bạn đang đưa bọn trẻ đến Vương quốc Động vật tại Disney, lễ hội của Vua sư tử nên đứng đầu danh sách của bạn!Festival of The Lion King. This 30-minute experience celebrates the beloved film through talented performers, live music, and vibrant costumes and set design. If you're taking the kids to Animal Kingdom at Disney, the Festival of The Lion King should be on top of your list!

6. Nó khó khăn để trở thành một lỗi!

Tất cả chúng ta đều yêu thích cuộc sống của một con bọ, và nếu bạn không thể có đủ những trò hề hài hước và hài hước của nó, bạn sẽ thích một chuyến thăm đến thì thật khó khăn khi trở thành một lỗi! Bên trong vương quốc động vật trong thế giới Disney. Chương trình 3D nhập vai này có các hiệu ứng đặc biệt trực tiếp và những câu châm biếm thú vị để giải trí cho khán giả của nó, làm cho nó trở thành một sự phá vỡ tốt đẹp từ Orlando Heat. It's Tough to Be a Bug! inside Animal Kingdom in Disney World. This immersive 3D show has live special effects and amusing quips to entertain its audience, making it a nice break from the Orlando heat.

7. Đường mòn khám phá Thác Gorilla

Dây đeo trên đôi giày của bạn và đi đến Đường mòn Thác Gorilla, một con đường đi bộ với những cuộc gặp gỡ gần gũi với động vật châu Phi. Xem những gì nó giống như một nhà thám hiểm rừng rậm và gặp gỡ các loài kỳ lạ, như khỉ đột, meerkats, khỉ và chim. Con đường khám phá này là đặt cược tốt nhất của bạn nếu bạn đang tìm kiếm trải nghiệm sở thú cổ điển bên trong Vương quốc Động vật của Disney.Gorilla Falls Exploration Trail, a walking trail with close encounters with African animals. See what it's like to be a jungle explorer and meet exotic species, such as gorillas, meerkats, monkeys, and birds. This exploration trail is your best bet if you're looking for the classic zoo experience inside Disney's Animal Kingdom.

8. Những người bạn có lông trong chuyến bayFeathered Friends in Flight

Ưa thích một con chim sesh? Kiểm tra những người bạn lông vũ trong chương trình bay ở khu vực châu Á, và để mắt đến một loạt các loài chim kỳ lạ trên sân khấu! Có được một cái nhìn hậu trường về cách những sinh vật hùng vĩ này cư xử khi chúng bay tự do trên khắp con nhà. Bạn cũng có thể học cách hỗ trợ các nỗ lực bảo tồn cho những sinh vật này và môi trường sống của chúng!

9. Rapids sông Kali

Tìm kiếm một sự hạ nhiệt nhanh chóng? Đánh vào vùng nước trên sông Kali Rapids! Hãy chuẩn bị cho rất nhiều niềm vui, đặc biệt là trên Drop 20 feet, khi bạn chinh phục những ghềnh khó khăn và những thác nước chảy qua khu rừng tươi tốt. Bạn chắc chắn sẽ được ngâm, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên để các vật có giá trị của bạn bên trong một trong những tủ khóa để giữ an toàn.Kali River Rapids! Be prepared for heaps of fun, especially on the 20-foot drop, as you conquer tricky rapids and gushing waterfalls across the lush jungle. You will certainly get soaked, so we suggest leaving your valuables inside one of the lockers for safekeeping.

10. Maharajah Jungle Trek

Băng qua những con đường mòn huyền bí, những người đi bộ, và thác nước tại Trek Jungle Jungle Trek. Là một trong những viên ngọc quý của Vương quốc Động vật, Đường mòn hoang dã này đưa bạn đến Rừng Hoàng gia Anandapur của Ấn Độ, một khu rừng nhiệt đới tươi tốt từng là nơi săn bắn của Maharajahs (hay hơn thế nữa, huyền thoại nói). Bên trong rừng rậm, hãy sẵn sàng gặp gỡ và chào đón một số động vật, bao gồm những con hổ châu Á, rồng Komodo, trâu nước và hơn 50 loài chim!Maharajah Jungle Trek. As one of Animal Kingdom's crowning jewels, this wilderness trail transports you to India's Anandapur Royal Forest, a lush tropical forest that used to be a hunting ground for maharajahs (or so the legend says). Inside the jungle, get ready to meet and greet several animals, including Asian tigers, Komodo dragons, water buffalos, and over 50 species of birds!

Cảm thấy phấn khích chưa? Xem bạn bè của chúng tôi từ việc bay tổ trên vương quốc động vật của họ trong trải nghiệm Disney khi bạn đếm ngược những ngày cho chuyến đi của riêng bạn!


Tôi nên đi xe nào ở Vương quốc Động vật?

7 chuyến đi tốt nhất tại Vương quốc Động vật của Disney bạn phải làm !..
Bay avatar của đoạn văn. ....
Hành trình sông Na'vi. ....
Ngọn lửa thịt nướng. ....
Khủng long. ....
Lễ hội của Vua sư tử. ....
Hành trình sông Na'vi. ....
Ngọn lửa thịt nướng. ....

Tôi nên đi những chuyến đi nào đến Vương quốc Động vật đầu tiên?

Nếu bạn có lối vào sớm, bạn có một cơ hội tốt để vượt qua hai chuyến đi trong chuyến bay Pandora Pandora Avatar và hành trình sông Na'vi, đó là (ít nhiều) hai chuyến đi phổ biến nhất trong công viên.Avatar Flight of Passage and Na'vi River Journey—which are (more or less) the two most popular rides in the park.

Chuyến đi số 1 tại Disney World là gì?

1. Biệt thự ma ám.Lấy một mẫu ngẫu nhiên của người hâm mộ Disney World và hỏi họ chuyến đi yêu thích của họ tại Magic Kingdom, và tôi sẽ đặt cược một đa số sẽ nói biệt thự ma ám.Chuyến đi mang tính biểu tượng này chỉ hét lên với lịch sử Disney.Haunted Mansion. Take a random sampling of Disney World fans and ask them their favorite ride at Magic Kingdom, and I'll bet a majority will say Haunted Mansion. This iconic ride just screams with Disney history.

Bạn không nên bỏ lỡ điều gì ở Vương quốc Động vật của Disney?

Những trải nghiệm hàng đầu mà bạn không thể bỏ lỡ trong Vương quốc Động vật của Disney..
Cây của những con đường mòn.....
Satu'li căng tin.....
Bay avatar của đoạn văn.....
Hành trình sông Na'vi.....
Ngọn lửa thịt nướng.....
Khủng long.....
Lễ hội của Vua sư tử.....
Kilimanjaro Safaris ..