Dịch vụ cho thuê ngăn tủ sắt của Sacombank
|
 Ở các nước trên thế giới, nhiều ngân hàng cung cấp dịch vụ cho thuê két sắt tại ngân hàng để chứa đồ quan trọng, nhưng tại Việt Nam, dịch vụ này vẫn chưa phát triển vì phí đầu tư khá cao và nhu cầu của người dân vẫn còn thấp. Phó tổng giám đốc của Ngân hàng Vietcombank, ông Nguyễn Văn Tuân cho biết so mức đầu tư cơ sở hạ tầng để cung cấp dịch vụ này và lợi nhuận mang lại thì ông khẳng định Vietcombank không đầu tư. Trước đây Vietcombank có tính đến nhưng vướng phải khủng hoảng tài chính khu vực năm 1997, ngân hàng phải cắt giảm chi phí nên đã bỏ qua dịch vụ này. Bây giờ đầu tư lại thì rất khó vì nó liên quan đến thiết kế tòa nhà, cần phải xây lại trụ sở mới để có một kho chứa két sắt an toàn, ông Tuân nói. Vị này cho rằng ở nước ngoài, dịch vụ cho thuê két sắt thường dành cho giới thượng lưu cần cất giữ những giấy tờ quan trọng như di chúc, hôn thú, hay trang sức quý giá và chi phí thuê thường không rẻ để có thể đáp ứng tiêu chuẩn an toàn ở mức cao. Một vài ngân hàng khác cũng đang muốn đầu tư để cung cấp dịch vụ cho thuê két sắt nhưng vẫn đang cân nhắc nhiều thứ đặc biệt là thiết kế kho chứa. Bà Nguyễn Thị Kim Xuyến, Phó tổng giám đốc Ngân hàng Đông Á, cho biết hiện bà đang trình đề án cho ban điều hành xem xét về việc cung cấp dịch vụ cho thuê két sắt nhưng có khá nhiều vấn đề phải xem xét như xây kho thế nào, thiết kế an toàn ra sao, và mua bảo hiểm cho tài sản… Trong khi đó, ông Nguyễn Thanh Toại, Phó tổng giám đốc Ngân hàng ACB, cho biết ACB vẫn chưa cung cấp dịch vụ này vì chưa xây dựng lại trụ sở mới, và thời gian xây dựng thì vẫn chưa xác định vì chưa được cấp phép. Hiện tại ở Việt Nam có một vài ngân hàng cung cấp dịch vụ này như BIDV, VietinBank, Sacombank nhưng chỉ cung cấp ở một số địa điểm nhất định có đầu tư kho, đa số là những nơi có trụ sở vừa được xây xong gần đây. Như Sacombank hiện đang cung cấp dịch vụ này ở bốn chỗ là Sở giao dịch tại TPHCM, chi nhánh Hà Nội, chi nhánh An Giang, và chi nhánh Cần Thơ với tổng cộng 4.000 ngăn tủ sắt. Riêng tại Sở giao dịch ở TPHCM đã cung cấp 3.500 ngăn tủ và có công suất khoảng hơn 50%. Ông Phan Huy Khang, Tổng giám đốc Sacombank, cho biết ngân hàng ông đang cho đánh giá lại về hiệu quả của dịch vụ này để xem xét phương án phát triển. Ông Khang cũng thừa nhận chi phí đầu tư là khá lớn. Hiện phí cho thuê két sắt tại Sacombank từ mức 120.000 đến 200.000 đồng/tháng tùy theo kích thước két sắt. Hiện tại chưa có văn bản pháp luật nào quy định cụ thể những tiêu chuẩn cho dịch vụ cho thuê két sắt của các ngân hàng, mà chủ yếu là Ngân hàng Nhà nước hướng dẫn riêng cho từng đề án của từng ngân hàng cụ thể. Giữ hộ tài sản theo hình thức cho thuê két sắt được hiểu đúng nghĩa là ngân hàng giữ hộ tài sản cho người dân, có thu phí và không được khai thác tài sản đó. Sau khi Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cấm các ngân hàng huy động vàng, nhiều ngân hàng đã nộp đơn xin bổ sung thêm ngành hoạt động giữ hộ tài sản trong đó có giữ hộ vàng với ý muốn có thể khai thác số vàng mà người dân nhờ giữ hộ. Tuy nhiên các đề nghị này đã bị bác. NHNN mới đây cũng đã thông báo tất cả các dịch vụ giữ hộ tài sản, cho thuê két sắt đều phải xin phép NHNN, và đặc biệt dịch vụ giữ hộ vàng phải tạm ngưng để chờ hướng dẫn cụ thể. Việc làm này nhằm ngăn chặn việc các ngân hàng lợi dụng chức năng giữ hộ vàng để khai thác, kinh doanh trên số vàng khách gửi. (ĐTTCO) - Các tài sản quý như kim cương, đá quý, đồ trang sức… và những loại giấy tờ có giá trị như sổ đỏ, di chúc vốn thường được cất giữ ở két sắt tại nhà. Tuy nhiên, với nhu cầu an toàn ngày càng cao, nhiều người muốn dùng đến dịch vụ giữ hộ tài sản của NH. Nắm bắt được nhu cầu đó, hiện nhiều NH đang triển khai dịch vụ cho thuê két sắt. Tốn kém nhưng an toàn Dịch vụ cho thuê két sắt để chứa đồ đã phổ biến từ rất lâu trên thế giới. Một số NH Việt cũng đã cung cấp dịch vụ này nhiều năm nhưng không được nhiều người biết đến và cũng chưa thực sự phổ biến. Chẳng hạn, Sacombank có dịch vụ cho thuê ngăn tủ sắt từ hơn 15 năm qua, với hệ thống 4.000 ngăn tủ sắt được thiết kế và trang bị theo tiêu chuẩn quốc tế. Có 3 kích cỡ ngăn tủ sắt nhỏ, trung và lớn. Theo biểu phí của Sacombank, cho thuê ngăn tủ két được thu tròn tháng với loại tủ nhỏ 150.000 đồng/tháng, loại trung 210.000 đồng/tháng và loại lớn tại TPHCM 280.000 đồng/tháng. Ngoài ra, Sacombank cũng cung cấp dịch vụ bảo quản tài sản là những giấy tờ quan trọng như giấy tờ nhà, sổ tiết kiệm, cổ phiếu, trái phiếu, giấy đăng ký kết hôn… Biểu phí được tính theo khối lượng, dưới 20g là 50.000 đồng/tháng, từ 1kg trở lên sẽ theo thỏa thuận với mức thấp nhất 500.000 đồng/tháng. Phí bảo quản vàng 4.000 đồng/chỉ/tháng. Mới đây, Agribank vừa thông báo mở thêm dịch vụ bảo quản tài sản cho khách hàng. Tại Agribank, các loại tài sản nhận cất giữ được phân chia thành: Tài sản quý (gồm vàng, kim khí quý, đá quý, ngoại tệ tiền mặt và các loại tài sản quý khác); các loại giấy tờ có giá (gồm kỳ phiếu, tín phiếu, chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, sổ tiết kiệm…); và tài liệu quan trọng (gồm các hồ sơ, tài liệu, giấy tờ của khách hàng như giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, gia phả, di chúc, hợp đồng, thỏa thuận, cam kết, bằng phát minh sáng chế, bản quyền…). Được biết thời hạn bảo quản tài sản tối thiểu 1 tháng và tối đa không quá 3 năm. Agribank thu phí đối với dịch vụ cho thuê ngăn tủ, két sắt theo thỏa thuận, nhưng tối thiểu 1,5 triệu đồng/năm; giấy tờ có giá là chứng chỉ tiền gửi, kỳ phiếu, trái phiếu… tối thiểu 20.000 đồng/tờ/tháng; các giấy tờ, tài liệu quan trọng khác 50.000 đồng/bộ (tờ)/tháng. Hiện nay, các NH như VietinBank, BIDV cũng có dịch vụ cho thuê ngăn tủ sắt nhằm đáp ứng nhu cầu cất giữ và bảo quản giấy tờ có giá, các tài sản quý, giấy tờ nhà đất, tài sản có tính chất riêng tư của khác hàng. Một số NH khác như SCB, DongABank, Eximbank cũng có dịch vụ giữ hộ vàng. Dịch vụ két sắt cho phép người sở hữu các tài sản giá trị lớn có sự đảm bảo an toàn và bảo mật. Người thuê két sắt có chìa khóa riêng và kiểm tra tài sản thường xuyên, được tôn trọng quyền riêng tư tối đa. Người thuê sau khi ký hợp đồng sẽ có ngay chìa khóa sử dụng. NH ngại đầu tư Tuy nhiên, theo phó tổng giám đốc một nhà băng, không phải NH nào cũng mặn mà với dịch vụ cho thuê két sắt, vì liên quan đến nhiều vấn đề như cơ sở hạ tầng hay lợi nhuận tiềm năng. Một vài NH cũng muốn đầu tư để cung cấp dịch vụ cho thuê két sắt nhưng vẫn đang cân nhắc nhiều thứ, đặc biệt là thiết kế kho chứa. Hơn nữa, tâm lý chung của nhiều người dân vẫn muốn giữ tài sản tại nhà. Còn trên thế giới, việc giữ hộ tài sản, giấy tờ có giá cũng thường được tầng lớp giàu có sử dụng nhiều hơn và giá cho thuê thường khá cao. Lãnh đạo một NH lớn cho biết NH ông chưa thực sự mặn mà với dịch vụ này, do lợi nhuận mang lại từ dịch vụ này chưa hấp dẫn, trong khi việc đầu tư cơ sở hạ tầng ban đầu tương đối phức tạp vì liên quan đến thiết kế tòa nhà, quy trình bảo mật và trang thiết bị.
Tuy nhiên, theo một chuyên gia trong ngành tài chính, đây chính là một dịch vụ của tương lai, nhà băng nào đi trước sẽ có nhiều lợi thế trong cạnh tranh. Lợi nhuận từ dịch vụ này có thể không lớn nhưng có thể sử dụng chiến lược bán chéo sản phẩm để gia tăng lợi nhuận ở mảng kinh doanh khác. Hơn nữa, với sự phát triển của kinh tế-xã hội, nhu cầu sử dụng dịch vụ két sắt chắc chắn sẽ ngày càng lớn bởi những tính năng ưu việt so với việc khách hàng tự bảo quản tại nhà. Cụ thể, hiện các NH cung cấp dịch vụ này có hệ thống an ninh rất tốt và cung cấp dịch vụ tiện lợi. Trừ hàng cấm, còn lại tài sản lưu trữ có tính bảo mật cao, khách hàng dễ dàng ghé thăm hoặc lấy ra khi cần thiết và giá cả cũng ở mức hợp lý. Từ nay đến hết ngày 30/6/2014, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) triển khai nhiều ưu đãi dành cho các khách hàng sử dụng dịch vụ "Cho thuê ngăn tủ sắt". Ưu đãi được áp dụng cho khách sử dụng dịch vụ trên tại sở giao dịch TP HCM (266-268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 8, quận 3, TP HCM); chi nhánh Cần Thơ (95-97-99 Võ Văn Tần, phường Tân An, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ) và chi nhánh An Giang (333 Trần Hưng Đạo, phường Mỹ Quý, TP Long Xuyên, tỉnh An Giang).
Tại sở giao dịch TP HCM, khách hàng đang sử dụng dịch vụ được giảm 50% phí thuê ngăn tủ sắt và giảm 50% tiền ký quỹ khi thuê thêm một ngăn loại nhỏ (áp dụng cho các hợp đồng có thời hạn thuê dưới 13 tháng). Hoặc khách được giảm 30% phí thuê ngăn tủ sắt 3 tháng tiếp theo nếu giới thiệu thành công một khách hàng mới sử dụng dịch vụ; khách hàng mới thuê ngăn tủ sắt (loại nhỏ) và thanh toán phí trọn gói 3 tháng được miễn phí 2 tháng tiếp theo. Tại chi nhánh Cần Thơ và An Giang, khách hàng đang sử dụng dịch vụ được giảm 50% phí thuê ngăn tủ sắt khi thuê thêm một ngăn. Ngân hàng miễn phí thuê ngăn tủ sắt một tháng tiếp theo nếu khách giới thiệu thành công một khách hàng mới. Khách hàng mới sử dụng dịch vụ được miễn phí thuê ngăn tủ sắt trong thời hạn bằng thời hạn khách hàng đã thanh toán phí trọn gói lần đầu. Khách hàng từng sử dụng dịch vụ sẽ được miễn phí thuê 3 tháng đầu tiên khi tái ký hợp đồng thuê ngăn tủ sắt. Nhân kỷ niệm 22 năm thành lập Sacombank (21/12/1991 - 21/12/2013), riêng trong khoảng thời gian từ ngày 21/12 đến hết 21/1/2014, ngân hàng này còn áp dụng thêm nhiều ưu đãi khác như khách hàng đang sử dụng dịch vụ cho thuê ngăn tủ sắt tại sở giao dịch TP HCM khi thanh toán phí trọn gói 3 tháng tiếp theo sẽ được tặng một tháng miễn phí. Khách thanh toán phí trọn gói 2 tháng tiếp theo sẽ được tặng một nón bảo hiểm. Khách hàng đang sử dụng dịch vụ thuê ngăn tủ sắt tại chi nhánh Cần Thơ và An Giang khi thanh toán phí trọn gói 3 tháng sử dụng tiếp theo sẽ được tặng một tháng miễn phí. Hiện nay, Sacombank cũng triển khai dịch vụ “Cho thuê ngăn tủ sắt” tại 4 điểm gồm sở giao dịch TP HCM, chi nhánh Thủ Đô (Hà Nội), chi nhánh Cần Thơ và chi nhánh An Giang với hơn 4.200 tủ sắt đạt tiêu chuẩn quốc tế. Ngăn tủ sắt tại Sacombank có 3 kích thước gồm loại nhỏ, loại trung và loại lớn phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng cất giữ những tài sản quý giá như vàng bạc, nữ trang, giấy tờ nhà đất, di chúc, hợp đồng… (Nguồn: Sacombank) |
