Mã số khách hàng agribank là gì năm 2024
|
- Chi nhánh nhận lệnh phải gửi ngay thư tra soát yêu cầu hoàn trả lệnh thanh toán (đối với lệnh đến qua hệ thống: TTSP thường, TTSP Realtime hoặc TTLNH) hoặc yêu cầu hỗ trợ thu hồi (đối với lệnh đến qua hệ thống ACH) của ngân hàng phát lệnh đến người nhận lệnh để thông báo. Show - Chỉ trong trường hợp người nhận lệnh đồng ý (bằng văn bản) hoặc nộp tiền mặt, lập chứng từ thanh toán trích tài khoản của mình để chuyển trả thì chi nhánh nhận lệnh mới được phép thực hiện hoàn trả lệnh thanh toán theo yêu cầu của người phát lệnh. - Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi gửi thư tra soát cho người nhận lệnh mà không nhận được sự chấp thuận hoàn trả của người nhận lệnh, chi nhánh nhận lệnh lập trả lời tra soát từ chối yêu cầu hoàn trả/hỗ trợ thu hồi có ghi rõ lý do gửi lại ngân hàng phát lệnh. Để chuyển tiền thừa kế cho người thân ở nước ngoài quý khách cần cung cấp các hồ sơ sau: 1. Hồ sơ chuyển tiền
2. Hạn mức chuyển tiền Theo đề nghị của khách hàng nhưng không vượt quá số tiền Người hưởng thừa kế được hưởng theo giá trị của tài sản được thừa kế. - Để sử dụng tiện ích QRPay/chuyển tiền 24/7 mã QR khi Quý khách sử dụng lần đầu, ứng dụng sẽ yêu cầu cấp quyền truy cập camera của thiết bị di động, vì vậy rất có thể khách hàng đã từ chối quyền truy cập, sử dụng camera của ứng dụng. - Để khắc phục tình trạng trên, Quý khách vui lòng vào mục cài đặt của thiết bị di động và mở cấp quyền truy cập camera cho ứng dụng hoặc Quý khách vui lòng gỡ, tải và cài đặt lại ứng dụng, khi sử dụng lần đầu dịch vụ QRPay/chuyển tiền 24/7 mã QR chọn cho phép ứng dụng có quyền truy cập, sử dụng camera. - Ngoài ra, Quý khách kiểm tra camera điện thoại còn hoạt động tốt hay không? - Tối đa 100.000.000 VND + Khách hàng phát hành thẻ tín dụng có đảm bảo bằng tài sản. + Khách hàng có quan hệ vay vốn tại Agribank + Khách hàng trả lương qua tài khoản Agribank. Có sao kê tài khoản trả lương tại Agribank 6 tháng gần nhất. - Tối đa 30.000.000 VND + Cá nhân người Việt Nam cư trú trên địa bàn nông thôn hoặc có hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực nông nghiệp. - Tối đa 10.000.000 VND đối với sinh viên các trường Học viện, Đại học, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp tại Việt Nam và khách hàng của EVN. - Khách hàng có quan hệ vay vốn tại Agribank. - Cá nhân người Việt Nam cư trú trên địa bàn nông thôn hoặc có hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực nông nghiệp. - Sinh viên các trường Học viện, Đại học, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp tại Việt Nam. - Khách hàng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN). - Khách hàng trả lương qua tài khoản Agribank.
b).Kích hoạt thẻ: - Trường hợp định danh thẻ trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking, sau khi định danh thành công thì đồng thời thẻ cũng được kích hoạt và hệ thống tự động gửi mã PIN điện tử được gửi vào số điện thoại của khách hàng. c). Giao thẻ cho khách hàng: Giao dịch viên hướng dẫn và yêu cầu khách hàng ký vào “Giấy xác nhận nhận thẻ” (Mẫu kèm theo) trước khi giao thẻ cho khách hàng. - In tên chủ thẻ: Chức năng in tên chủ thẻ sẽ triển khai khi có thông báo của Tổng Giám đốc. Khách hàng là cá nhân người Việt Nam/nước ngoài có tài khoản thanh toán mở tại Agribank, có nhu cầu phát hành (mua thẻ) và sử dụng lấy ngay hoặc làm quà tặng (định danh thẻ trên Agribank E-Mobile Banking/tại quầy). Trước mắt, áp dụng làm quà tặng cho khách hàng VIP của Agribank nhân dịp kỷ niệm 35 năm thành lập Agribank. Thẻ First Class là thẻ ghi nợ nội địa theo hình thức phát hành thẻ lấy ngay dành cho một số đối tượng khách hàng ưu tiên, khách hàng VIP, khách hàng thuộc diện tri ân nhân dịp kỷ niệm 35 năm thành lập Agribank. - Khách hàng có thể thực hiện đăng ký phát hành thẻ online trên Ứng dụng Agribank – E. Mobilebanking, bao gồm: + Đăng ký phát hành thẻ vật lý (bao gồm cả đăng ký phát mới và phát hành lại) “Phát hành thẻ phi vật lý: Thẻ ghi nợ nội địa; thẻ ghi nợ Mastercard; thẻ ghi nợ JCB” + Đăng ký chuyển đổi sang thẻ chíp theo chuẩn VCCS. + Phát hành thẻ phi vật lý thương hiệu JCB - Lưu ý: + Đối với phát hành mới: Ứng dụng hiện tại hỗ trợ phát hành Thẻ ghi nợ nội địa Success hạng chuẩn,Thẻ ghi nợ quốc tế JCB hạng vàng,Thẻ ghi nợ quốc tế Mastercard hạng chuẩn, Thẻ ghi nợ quốc tế Visa hạng chuẩn, + Đối với phát hành lại: Ứng dụng hiện tại hỗ trợ phát hành Thẻ ghi nợ (khách hàng đang dùng loại thẻ nào thì phát hành lại hạng thẻ đó). + Để nhận thẻ quý khách vui lòng đến Chi nhánh Agribank nơi mở tài khoản để nhận thẻ. Ngoài các kênh chuyển tiền Agribank hợp tác riêng với từng đối tác, Người nhà của khách hàng có thể chuyển tiền về Việt Nam qua các kênh chuyển tiền toàn cầu hoặc liên hệ với Agribank để được hướng dẫn chi tiết. 1. Các kênh chuyển tiền toàn cầu 1.1. Chuyển tiền qua SWIFT Người chuyển tiền tiền tới bất cứ ngân hàng nào ở nước ngoài và cung cấp các thông tin: 1. Ngân hàng thụ hưởng (Beneficiary Bank): Name: Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development (Agribank) Address: 2 Lang Ha, Hanoi, Vietnam Swift code: VBAAVNVX 2. Thông tin người nhận (Beneficiary Account): + Trường hợp người nhận có tài khoản tại Agribank Tên tài khoản (Account Name); Số tài khoản tại Agribank (Account number). + Trường hợp người nhận không có tài khoản tại Agribank Họ và tên (Name); Địa chỉ (Address); Số và ngày cấp, nơi cấp: CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu (ID/ Issued Date). 1.2. Chuyển tiền nhanh toàn cầu Western Union Bước 1: Người chuyển tiền tới điểm gửi tiền có biểu tượng Western Union trên toàn thế giới. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo yêu cầu của đại lý Western Union. Bước 3: Người chuyển tiền nhận mã số giao dịch và thông báo cho người nhận. Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác 1.3. Chuyển tiền nhanh qua công ty chuyển tiền toàn cầu Remitly Bước 1: Tải ứng dụng Remitly: Money Transfer & Send Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số giao dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác. Người nhà của khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền về Việt Nam theo các cách thức sau: 1. Chuyển tiền qua công ty Digital Wallet Bước 1: Tải ứng dụng Smiles Mobile Remittance Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số giao dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác 2. Các kênh chuyển tiền toàn cầu 2.1. Chuyển tiền qua SWIFT Người chuyển tiền tiền tới bất cứ ngân hàng nào ở nước ngoài và cung cấp các thông tin: 1. Ngân hàng thụ hưởng (Beneficiary Bank): Name: Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development (Agribank) Address: 2 Lang Ha, Hanoi, Vietnam Swift code: VBAAVNVX 2. Thông tin người nhận (Beneficiary Account): + Trường hợp người nhận có tài khoản tại Agribank Tên tài khoản (Account Name); Số tài khoản tại Agribank (Account number). + Trường hợp người nhận không có tài khoản tại Agribank Họ và tên (Name); Địa chỉ (Address); Số và ngày cấp, nơi cấp: CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu (ID/ Issued Date). 2.2. Chuyển tiền nhanh toàn cầu Western Union Bước 1: Người chuyển tiền tới điểm gửi tiền có biểu tượng Western Union trên toàn thế giới. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo yêu cầu của đại lý Western Union. Bước 3: Người chuyển tiền nhận mã số giao dịch và thông báo cho người nhận. Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác 2.3. Chuyển tiền nhanh qua công ty chuyển tiền toàn cầu Remitly Bước 1: Tải ứng dụng Remitly: Money Transfer & Send Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số giao dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác Người nhà của khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền về Việt Nam theo các cách thức sau: 1. Chuyển tiền qua Kookmin Bank Kookmin Bank là ngân hàng có thỏa thuận hợp tác song phương với Agribank trong dịch vụ chuyển tiền từ Hàn Quốc về Việt Nam. Bước 1: Người chuyển tiền tới các các điểm giao dịch của ngân hàng Kookmin tại Hàn Quốc. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo hướng dẫn của điểm giao dịch. Bước 3: Người chuyển tiền nhận mã số giao dịch và thông báo cho người nhận. Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác. 2. Chuyển tiền qua Nonghyup Bank Nonghyup Bank là ngân hàng có thỏa thuận hợp tác song phương với Agribank trong dịch vụ chuyển tiền từ Hàn Quốc về Việt Nam. Bước 1: Người chuyển tiền tới các các điểm giao dịch của ngân hàng Nonghyup tại Hàn Quốc. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo hướng dẫn của điểm giao dịch. Bước 3: Người chuyển tiền nhận mã số giao dịch và thông báo cho người nhận. Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác. 3. Các kênh chuyển tiền toàn cầu 3.1. Chuyển tiền qua SWIFT Người chuyển tiền tiền tới bất cứ ngân hàng nào ở nước ngoài và cung cấp các thông tin: 1. Ngân hàng thụ hưởng (Beneficiary Bank): Name: Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development (Agribank) Address: 2 Lang Ha, Hanoi, Vietnam Swift code: VBAAVNVX 2. Thông tin người nhận (Beneficiary Account): + Trường hợp người nhận có tài khoản tại Agribank Tên tài khoản (Account Name); Số tài khoản tại Agribank (Account number). + Trường hợp người nhận không có tài khoản tại Agribank Họ và tên (Name); Địa chỉ (Address); Số và ngày cấp, nơi cấp: CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu (ID/ Issued Date). 3.2. Chuyển tiền nhanh toàn cầu Western Union Bước 1: Người chuyển tiền tới điểm gửi tiền có biểu tượng Western Union trên toàn thế giới. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo yêu cầu của đại lý Western Union. Bước 3: Người chuyển tiền nhận mã số giao dịch và thông báo cho người nhận. Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác 3.3. Chuyển tiền nhanh qua công ty chuyển tiền toàn cầu Remitly Bước 1: Tải ứng dụng Remitly: Money Transfer & Send Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số giao dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác Người nhà của khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền về Việt Nam theo các cách thức sau đây: 1. Chuyển tiền qua công ty D.Communications (D.Com) Công ty D.Communications hợp tác với Agribank cung cấp dịch vụ chuyển tiền nhanh, giá rẻ từ Nhật Bản về Việt Nam từ năm 2020. Tại Nhật Bản, D.Communications hoạt động với thương hiệu “DCOM Money Express” - Đối với chuyển tiền trực tiếp tại quầy: Bước 1: Người chuyển tiền tới các các điểm giao dịch/ đại lý của công ty D.Com. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo hướng dẫn của điểm giao dịch/đại lý. - Đối với chuyển tiền trực tiếp bằng thẻ chuyển tiền tự động: Bước 1: Người chuyển tiền đăng ký và nhận thẻ chuyển tiền tự động (thẻ có tên và thông tin người nhận) từ D.Com. Bước 2: Người chuyển tiền nạp tiền tại máy ATM của Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản (Japan Post Bank) hoặc một số máy ATM của Family Mart. Bước 3: Tiền tự động được chuyển đến người nhận đã đăng ký. - Đối với chuyển tiền bằng Website hoặc ứng dụng Bước 1: Tải ứng dụng DCOM Money Express hoặc truy cập Website: sendmoney.co.jp Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng/Website - Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số gaio dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác. 2. Chuyển tiền qua công ty Digital Wallet (chuyển tiền Smiles) Công ty Digital Wallet hợp tác với Agribank cung cấp dịch vụ chuyển tiền nhanh, giá rẻ từ Nhật Bản về Việt Nam từ năm 2021. Tại Nhật Bản, Digital Wallet hoạt động với thương hiệu “Smiles” - Đối với chuyển tiền trực tiếp bằng thẻ chuyển tiền tự động: Bước 1: Người chuyển tiền đăng ký và nhận thẻ chuyển tiền tự động (thẻ có tên và thông tin người nhận) từ Digital Wallet Bước 2: Người chuyển tiền nạp tiền tại máy ATM của Ngân hàng Yucho Nhật Bản hoặc máy ATM của AEON. Bước 3: Tiền tự động được chuyển đến người nhận đã đăng ký. - Đối với chuyển tiền bằng ứng dụng. Bước 1: Tải ứng dụng Smiles Mobile Remittance Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng - Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số giao dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác 3. Chuyển tiền qua công ty Unidos Công ty Unidos hợp tác với Agribank cung cấp dịch vụ chuyển tiền nhanh, giá rẻ từ Nhật Bản về Việt Nam từ năm 2022. Tại Nhật Bản, Unidos hoạt động với thương hiệu “KYODAI” - Đối với chuyển tiền trực tiếp tại quầy: Bước 1: Người chuyển tiền tới các các điểm giao dịch/ đại lý của công ty Unidos. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo hướng dẫn của điểm giao dịch/đại lý. - Đối với chuyển tiền trực tiếp bằng thẻ chuyển tiền tự động: Bước 1: Người chuyển tiền đăng ký và nhận thẻ chuyển tiền tự động (thẻ có tên và thông tin người nhận) từ Unidos Bước 2: Người chuyển tiền nạp tiền tại máy ATM của Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản (Japan Post Bank). Bước 3: Tiền tự động được chuyển đến người nhận đã đăng ký. - Đối với chuyển tiền bằng ứng dụng Bước 1: Tải ứng dụng KYODAI-Remit Overseas Today Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng - Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số giao dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác 4. Các kênh chuyển tiền toàn cầu 4.1. Chuyển tiền qua SWIFT Người chuyển tiền tiền tới bất cứ ngân hàng nào ở nước ngoài và cung cấp các thông tin: 1. Ngân hàng thụ hưởng (Beneficiary Bank): Name: Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development (Agribank) Address: 2 Lang Ha, Hanoi, Vietnam Swift code: VBAAVNVX 2. Thông tin người nhận (Beneficiary Account): + Trường hợp người nhận có tài khoản tại Agribank Tên tài khoản (Account Name); Số tài khoản tại Agribank (Account number). + Trường hợp người nhận không có tài khoản tại Agribank Họ và tên (Name); Địa chỉ (Address); Số và ngày cấp, nơi cấp: CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu (ID/ Issued Date). 4.2. Chuyển tiền nhanh toàn cầu Western Union Bước 1: Người chuyển tiền tới điểm gửi tiền có biểu tượng Western Union trên toàn thế giới. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo yêu cầu của đại lý Western Union. Bước 3: Người chuyển tiền nhận mã số giao dịch và thông báo cho người nhận. Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác 4.3. Chuyển tiền nhanh qua công ty chuyển tiền toàn cầu Remitly Bước 1: Tải ứng dụng Remitly: Money Transfer & Send Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số giao dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác Người nhà của khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền về Việt Nam theo các cách thức sau đây: 1. Chuyển tiền qua ngân hàng SinoPac SinoPac là ngân hàng có thỏa thuận hợp tác song phương với Agribank trong dịch vụ chuyển tiền từ Đài Loan về Việt Nam. Bước 1: Người chuyển tiền tới các các điểm giao dịch của ngân hàng Sinopac Đài Loan Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo hướng dẫn của điểm giao dịch. Bước 3: Cung cấp thông tin: + Trường hợp người nhận có tài khoản tại Agribank: Người chuyển tiền cung cấp số tài khoản, tên tài khoản của người nhận tại Agribank. + Trường hợp người nhận không có tài khoản tại Agribank: Người chuyển tiền nhận Mã số giao dịch và thông báo cho người nhận. Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác. 2. Chuyển tiền qua ngân hàng BNY Mellon BNY Mellon là ngân hàng có thỏa thuận hợp tác song phương với Agribank trong dịch vụ chuyển tiền từ Đài Loan về Việt Nam. Giao dịch chuyển tiền tại Đài Loan được thực hiện thông qua ngân hàng Changhwa (đối tác của BNY Mellon tại Đài Loan). Bước 1: Người chuyển tiền tới các các điểm giao dịch của ngân hàng Changhwa bank Đài Loan Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo hướng dẫn của điểm giao dịch. Bước 3: Cung cấp thông tin: Người chuyển tiền cung cấp thông tin số tài khoản, tên tài khoản của người nhận tiền tại Agribank. 3. Chuyển tiền qua công ty Ming Sheng Administer (MSA) Ming Sheng Administer là Công ty chuyển tiền lớn tại Đài Loan, hợp tác với Agribank cung cấp dịch vụ chuyển tiền nhanh, giá rẻ từ Đài Loan về Việt Nam. Tại Đài Loan, Ming Sheng Administer hoạt động với thương hiệu “Chuyển tiền nhanh ĐÔNG Á” - Đối với chuyển tiền trực tiếp tại quầy: Bước 1: Người chuyển tiền tới các các điểm giao dịch/ đại lý của công ty Ming Sheng Administer Đài Loan. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo hướng dẫn của điểm giao dịch/đại lý. - Đối với chuyển tiền qua ứng dụng Bước 1: Tải ứng dụng DONGA Express By MSA. Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng - Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số giao dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác. 4. Các kênh chuyển tiền toàn cầu 4.1. Chuyển tiền qua SWIFT Người chuyển tiền tiền tới bất cứ ngân hàng nào ở nước ngoài và cung cấp các thông tin: 1. Ngân hàng thụ hưởng (Beneficiary Bank): Name: Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development (Agribank) Address: 2 Lang Ha, Hanoi, Vietnam Swift code: VBAAVNVX 2. Thông tin người nhận (Beneficiary Account): + Trường hợp người nhận có tài khoản tại Agribank Tên tài khoản (Account Name); Số tài khoản tại Agribank (Account number). + Trường hợp người nhận không có tài khoản tại Agribank Họ và tên (Name); Địa chỉ (Address); Số và ngày cấp, nơi cấp: CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu (ID/ Issued Date). 4.2. Chuyển tiền nhanh toàn cầu Western Union Bước 1: Người chuyển tiền tới điểm gửi tiền có biểu tượng Western Union trên toàn thế giới. Bước 2: Thực hiện các thủ tục theo yêu cầu của đại lý Western Union. Bước 3: Người chuyển tiền nhận mã số giao dịch và thông báo cho người nhận. Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác 4.3. Chuyển tiền nhanh qua công ty chuyển tiền toàn cầu Remitly Bước 1: Tải ứng dụng Remitly: Money Transfer & Send Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn tại ứng dụng Người nhận tiền có thể nhận bằng Mã số giao dịch hoặc bằng tài khoản mở tại Agribank hoặc ngân hàng khác. Lưu ý Mã số giao dịch là mã số bí mật, người chuyển tiền chỉ cung cấp cho người nhận tiền, không cung cấp cho các đối tượng khác
Hiện nay trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking đã hỗ trợ Quý khách thực hiện dịch vụ Gọi Taxi. Để sử dụng dịch vụ Quý khách cần làm theo các bước sau: + Đăng nhập ứng dụng Agribank E-Mobile Banking; + Bật định vị GPS; + Chọn Tab dịch vụ “Gọi Taxi”; + Lựa chọn điểm đón, điểm đến; + Chọn hãng Taxi, loại xe; + Nhập Mã giảm giá (nếu có); + Chọn “Tùy chọn” để ghi chú cho tài xế và chọn “Xuất hóa đơn” nếu cần; + Kiểm tra số tiền cần thanh toán và xác thực giao dịch để thực hiện; + Các bước còn lại thực hiện theo hướng dẫn của hệ thống. Lưu ý: Mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ Quý khách vui lòng liên hệ nhà cung cấp hoặc tổng đài 1900558818 của Agribank hoặc tổng đài 1900555577 của VNPAY để được hỗ trợ”. + Cá nhân người Việt Nam đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật; + Không áp dụng đối với cá nhân người Việt Nam có nhiều hơn 01 (một) quốc tịch; Khách hàng cá nhân mở tài khoản thanh toán chung; Khách hàng cá nhân mở tài khoản thanh toán thông qua người đại diện hoặc người giám hộ theo pháp luật. + Có Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực; + Trường hợp khách hàng đã có thông tin (CIF) trên hệ thống của Agribank, chỉ sử dụng được dịch vụ tại Agribank Digital khi khách hàng đang sử dụng dịch vụ SMS Banking/Agribank E-Mobile Banking. + Không áp dụng đối với khách hàng đã mở tài khoản bằng phương thức xác thực eKYC trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking và chưa hoàn thành xác thực thông tin tại quầy giao dịch. + Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều kiện, điều khoản về việc sử dụng dịch vụ tại Agribank Digital (nội dung Thỏa thuận kèm theo) được đăng tải trên trang thông tin điện tử của Agribank Website http://www.agribank.com.vn 1. Đối với khách hàng lần đầu mở tài khoản: Khách hàng chưa thực hiện xác thực thông tin cá nhân tại quầy giao dịch khách hàng được giao dịch với tổng hạn mức (ghi Nợ tài khoản) tối đa không quá 100.000.000 VND/tháng. Trong đó, hạn mức giao dịch trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking là 75.000.000 VND/tháng và hạn mức giao dịch thẻ là 25.000.000 VND/tháng. 2. Đối với khách hàng đã có tài khoản tại Agribank và/hoặc khách hàng đã xác thực thông tin tại quầy giao dịch: Hạn mức giao dịch theo quy định hiện hành của Agribank. * Giao dịch trên ứng dụng Agribank E. Mobilebanking. - Hạn mức giao dịch chuyển khoản /ngày + Chuyển khoản trong cùng hệ thống Agribank(Soft OTP): Tối đa 5.000.000.000VND/ngày + Chuyển khoản liên ngân hàng (Soft OTP): Tối đa 5.000.000.000VND/ngày - Hạn mức giao dịch chuyển khoản /lần + Chuyển khoản trong cùng hệ thống Agribank (Soft OTP): Tối đa 2.500.000.000VND/01 giao dịch. + Chuyển khoản liên ngân hàng(Soft OTP): Tối đa 500.000.000VND/01 giao dịch. 1. Đối với thẻ phi vật lý: + Thẻ ghi nợ nội địa hạng vàng: 97040503. + Thẻ ghi nợ quốc tế thươ ng hiệu MaterCard: 5497946. + Thẻ ghi nợ quốc tệ thương hiêu JCB: 35712011. + Thông tin thẻ phi vật lý sẽ được hệ thống gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại của khách hàng. + Đối với thẻ phi vật lý: Tối đa 10 (mười) thẻ còn hiệu lực/01 (một) tài khoản 2. Đối với thẻ vật lý: Mỗi khách hàng chỉ được phát hành 01 (một) thẻ/01 (một) loại sản phẩm thẻ/01 (một) tài khoản qua kênh Agribank Digital. 1. Cập nhật thông tin sinh trắc học (Bao gồm cả thông tin sinh trắc học khuôn mặt và vân tay); Thay đổi thông tin sinh trắc học (Vân tay). 2. Mở tài khoản thanh toán 3. Phát hành thẻ vật lý và thẻ phi vật 4. Đăng ký dịch vụ Agribank E-Mobile Banking 5. Đăng ký nhu cầu vay vốn. Agribank Digital là ngân hàng tự động giao dịch 24/7, bao gồm thiết bị phần cứng và giải pháp phần mềm, có chức năng định danh, nhận diện khách hàng bằng công nghệ sinh trắc học (bao gồm khuôn mặt và vân tay) và thực hiện các dịch vụ trực tuyến, như: Đăng ký thông tin khách hàng, mở tài khoản, phát hành thẻ, đăng ký vay vốn, đăng ký dịch vụ tiện ích, v.v... 1. Đối tượng khách hàng: - Khách hàng có quan hệ vay vốn tại Agribank - Khách hàng cá nhân người Việt Nam cư trú trên địa bàn nông thôn hoặc có hoạt động sx kinh doanh trong lĩnh vực nông nghiệp, Sinh viên tại Việt Nam - Khách hàng của tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), KH trả lương qua tài khoản Agribank 2. Phạm vi sử dụng: Trong lãnh thổ Việt Nam và các nước kết nối thanh toán với hệ thống chuyển mạch Napas (theo quy định của Napas) 3.Hạn mức tín dụng - Tối đa 100 triệu đồng: Đối với khách hàng trả lương qua TK Agribank, KH có quan hệ vay vốn tại Agribank và KH phát hành thẻ tín dụng có bảo đảm bằng tài sản. - Tối đa 30 triệu đồng: Đối với Cá nhân người Việt Nam cư trú trên địa bàn nông thôn hoặc có hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực nông nghiệp. - Tối đa 10 triệu đồng: Đối với Sinh viên và KH của EVN 4. Mã pin - KH nhận được 2 mã PIN. - Thẻ Lộc Việt: 06 ký tự số. 5. Tính chất thẻ Thẻ Lộc Việt: Là thẻ lưỡng tính, bao gồm thẻ tín dụng nội địa và thẻ ghi nợ nội địa trên cùng 1 con Chip. - Điều kiện được miễn lãi: Agribank sẽ miễn lãi cho toàn bộ các giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ phát sinh trong kỳ sao kê trong trường hợp đến hạn thanh toán, khách hàng thanh toán toàn bộ dư nợ cuối kỳ (bao gồm cả dư nợ ứng tiền mặt). - Thời hạn miễn lãi: 55 ngày bao gồm 30 ngày trong kỳ sao kê và thêm 25 ngày sau ngày sao kê. Ví dụ: Nếu quý khách thực hiện chi tiêu vào ngày đầu tiên của kỳ sao kê và thực hiện thanh toán vào Ngày đến hạn thanh toán trên sao kê (Ngày đến hạn thanh toán là 15 ngày kể từ ngày sao kê). Như vậy tổng thời gian quý khách được miễn lại sẽ bao gồm 30 ngày của chu kỳ sao kê + 25 ngày sau ngày sao kê. - Ngày sao kê: Là ngày tạo sao kê hàng tháng trên hệ thống, cụ thể ngày 10 hàng tháng đối với thẻ (lộc việt) Trường hợp ngày sao kê trùng vào ngày nghỉ, ngày lễ, tết được tính vào ngày làm việc tiếp theo. - Ngày đến hạn thanh toán là thời điểm sau 25 ngày kể từ ngày sao kê thẻ tín dụng nội địa: Ngày mùng 5 đối với thẻ tín dụng nội địa;. Trường hợp ngày đến hạn thanh toán trùng vào ngày nghỉ, ngày lễ được tính vào ngày làm việc tiếp theo. - Khách đang có quan hệ vay vốn tại Agribank. + Các khoản nợ của khách hàng tại Agribank đều trong hạn và được đánh giá là có khả năng thu hồi cả nợ gốc và lãi đúng hạn, không phát sinh nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro tại Agribank và các TCTD khác tại thời điểm thẩm định phát hành thẻ tín dụng. - Đối với khách hàng trả lương qua tài khoản Agribank. + Có sao kê tài khoản trả lương tại Agribank 03 tháng gần nhất hoặc xác nhận của thủ trưởng đơn vị nơi làm việc về thu nhập bình quân hàng tháng, cam kết thông báo cho Agribank trước 30 ngày làm việc trong trường hợp khách hàng nghỉ công tác tại đơn vị/chuyển sang đơn vị khác, phối hợp với Agribank đôn đốc chủ thẻ thực hiện đúng, đầy đủ nghĩa vụ trả nợ. - Hạn mức rút tiền tại ATM tối đa: 5.000.000 VND. - Hạn mức ứng tiền mặt tại POS ĐVCNT: Không áp dụng. - Hạn mức ứng tiền mặt tại POS Bank: Bằng hạn mức tín dụng được cấp. - Hạn mức thanh toán hàng hóa, dịch vụ: Bằng hạn mức tín dụng được cấp. - Hạn mức giao dịch Internet, giao dịch MOTO mặc định: 5.000.000 VND. Khách hàng có thể chủ động thay đổi nhưng tối đa bằng hạn mức tín dụng được cấp. Hạn mức giao dịch không bắt buộc nhập mã PIN tại POS ĐVCNT đối với giao dịch thẻ không tiếp xúc (Contactless): Tối đa 500.000 VND. - Hạn mức rút/ứng tiền mặt: Bằng hạn mức tín dụng được cấp. - Hạn mức thanh toán hàng hóa, dịch vụ: Bằng hạn mức tín dụng được cấp. - Hạn mức giao dịch Internet, giao dịch MOTO mặc định: 5.000.000 VND. Khách hàng có thể chủ động thay đổi nhưng tối đa bằng hạn mức tín dụng được cấp. - Hạn mức ứng tiền mặt tại nước ngoài (Đối với các quốc gia có kết nối thanh toán qua NAPAS): Bằng hạn mức ứng tiền mặt nhưng không quá 30 triệu. - Hạn mức giao dịch chuyển khoản /ngày + Chuyển khoản trong cùng hệ thống Agribank (Soft OTP): Tối đa 5.000.000.000VND/ngày + Chuyển khoản liên ngân hàng (Soft OTP): Tối đa 5.000.000.000VND/ngày - Hạn mức giao dịch chuyển khoản/lần + Chuyển khoản trong cùng hệ thống Agribank (Soft OTP): Tối đa 2.500.000.000VND/01 giao dịch + Chuyển khoản liên ngân hàng(Soft OTP): Tối đa < 500.000.000VND/01 giao dịch + Thay đổi hạn mức giao dịch ngày - Đối với giao dịch Internet: Tối đa 300.000.000 VNĐ/ngày. Hạn mức giao dịch đối với thẻ ghi nợ nội địa (Lộc Việt) trên ATM áp dụng theo quy định hiện hành đối với thẻ ghi nợ nội địa hạng chuẩn. - Trong đó: + Tại ATM của Agribank Đơn vị: Triệu đồng Loại giao dịch Hạn mức tối đa/ ngày Hạn mức tối đa/ lần Rút tiền mặt 25 5 Chuyển khoản 50 Cùng hệ thống: 50 Liên ngân hàng: 25 Rút tiền bằng mã Theo hạn mức rút tiền của thẻ tạo mã 5 + Tại ATM của TCTTT khác: Thực hiện theo quy định của Agribank và TCTTT. Điều kiện phát hành thẻ tín dụng nội địa (Lộc Việt) là: 1. Cá nhân có quốc tịch Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật. 2. Có tài khoản thanh toán mở tại Agribank. 3. Sao kê tài khoản có xác nhận của ngân hàng chứng minh thu nhập hàng tháng trong vòng 03 tháng gần nhất (nếu có). 4. Có kết quả chấm điểm và xếp hạng tín dụng trên hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ gần nhất từ A trở lên. Không có nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro tại Agribank và các TCTD khác tại thời điểm thẩm định phát hành thẻ tín dụng. Giám đốc CNPH quyết định việc áp dụng hay không áp dụng biện pháp kiểm tra thông tin tín dụng (CIC) của khách hàng. Bảo sao kê tài khoản là văn bản ghi lại các giao dịch thanh toán, số dư trên TK thanh toán, việc đóng dấu trên bản sao kê TK cung cấp cho khách hàng chỉ để xác nhận văn bản do Agribank cung cấp không mang tính chất hạch toán. Do đó, căn cứ vào nghĩa vụ của Agribank đối với khách hàng mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại Agribank được quy định tại điều 8 tại QĐ 595/QD-NHNo-TCKT thì Chi nhánh khác chi nhánh mở tài khoản có thể đóng dấu trên bản sao kê tài khoản để cung cấp cho KH khi có yêu cầu. Làm sao biết số thẻ ngân hàng Agribank?Còn số thẻ ATM là dãy số được in trên thẻ vật lý của bạn. Số tài khoản của ngân hàng Agribank bao gồm các đặc điểm sau: Một dãy số bao gồm 13 chữ số hoặc 10 chữ số theo số điện thoại. Đó là các thông tin về mã ngân hàng, mã chi nhánh, loại tài khoản, loại tiền tệ và mã khách hàng. Số dư tài khoản Agribank ít nhất là bao nhiêu?Số dư tối thiểu tài khoản Agribank bao nhiêu? Để đảm bảo tài khoản của bạn duy trì trạng thái hoạt động bình thường, số tiền tối thiểu yêu cầu có trong tài khoản Agribank không thể rút ra, bạn cần giữ lại số tiền này theo quy định của ngân hàng, là 50.000 VNĐ. Số tài khoản ngân hàng Agribank nằm ở đâu?- Trên biên lai sau các giao dịch ở cây ATM. - Trên hóa đơn thanh toán tiền điện, tiền nước. - Trong tin nhắn SMS từ ngân hàng với thông báo về biến động số dư nếu bạn đăng ký SMS Banking. - Trong mục thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của Agribank. Số tài khoản ngân hàng Agribank có bao nhiêu số?2.4. Số tài khoản và số thẻ Agribank khác nhau như thế nào?. |
