Quy trình giao dịch thương mại điện tử

Theo báo cáo thống kê của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam [VECOM], trong những năm gần đây tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ và chưa có dấu hiệu dừng lại. Nguyên nhân được cho là hành vi mua sắm của người tiêu dùng đang thay đổi, để không đứng ngoài cuộc chơi và đánh mất khách hàng các thương nhân, doanh nghiệp tiến hành thủ tục đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử để bắt đầu cuộc chơi thế giới số toàn cầu này.

1. Quy trình nộp hồ sơ đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử

Căn cứ pháp lý: Điều 15 Thông tư 47/2014/TT-BTC.

Thương nhân, doanh nghiệp sau khi chuẩn bị hồ sơ đăng ký sàn thương mại điện tử thì tiến hành thủ tục như sau:

Lưu ý: việc đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện bằng online.

  • Bước 1: Thương nhân nộp hồ theo hướng dẫn tại website: www.online.gov.vn của Bộ công thương.
  • Bước 2: Nhân viên của Bộ công thương tiếp nhận hồ sơ online từ thương nhân.
  • Bước 3: Cán bộ kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ.
    • Nếu hồ sơ hợp lệ, cán bộ tiến hành xử lý hồ sơ.
    • Nếu hồ sơ chưa hợp lệ [thiếu hoặc chưa đúng theo yêu cầu], cán bộ thông báo bằng văn bản về việc hồ sơ chưa hợp lệ.
  • Bước 4: Thương nhân, doanh nghiệp sau khi nhận được thông báo xác nhận đã nhận hồ sơ online hợp lệ từ Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, thì nộp hồ sơ giấy gửi về Bộ công thương theo quy định tại Điều 14 của thông tư này.

Lưu ý: Trong suốt quá trình xử lý hồ sơ, Bộ công thương sẽ cập nhật tình trang hồ sơ liên tục trên Website, thương nhận và doanh nghiệp cập nhật thông tin để chỉnh sửa theo yêu cầu.

Thời hạn: Nếu trong thời hạn 30 ngày, kể từ khi nhận được thông báo yêu cầu bổ sung, chỉnh sửa thông tin nếu thương nhân, doanh nghiệp không có phản hồi thì hồ sơ đã đăng ký trên hệ thống sẽ bị chấm dứt và tiến hành đăng ký lại từ đầu.

2. Quy trình đăng ký tài khoản nộp hồ sơ

Để khai báo hồ sơ, thương nhân, tổ chức truy cập vào Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử và tiến hành các bước sau:

Bước 1: Truy cập website hệ thống

Thương nhân, doanh nghiệp truy cập website: www.online.gov.vn của Bộ công thương.

Giao diện website đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử

Bước 2: Khai báo thông tin đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống

Tiến hành khai báo các thông tin sau đây để đăng ký tài khoản:

  • Tên thương nhân, tổ chức.
  • Số đăng ký kinh doanh của thương nhân, số quyết định thành lập của tổ chức.
  • Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động.
  • Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức.
  • Các thông tin liên hệ.

Bước 3: Sau khi tiếp nhận thông tin đăng ký tài khoản, cán bộ Bộ công thương sẽ phản hồi về việc đăng ký như sau:

  • Nếu thông tin đăng ký hợp lệ, cán bộ của Bộ công thương sẽ cấp cho quý khách một tài khoản để tiến hành đăng nhập website như bước 4 dưới đây.
  • Nếu thông tin đăng ký chưa hợp lệ [thông tin chưa đúng hoặc thiếu theo quy định] thì thương nhân, doanh nghiệp tiến hành chỉnh sửa thông tin theo yêu cầu.

Bước 4: Đăng nhập hệ thống

Thương nhân, doanh nghiệp dùng tài khoản của Bộ công thương đã gửi ở bước 3, để tiến hành đăng nhập hệ thống và nộp hồ sơ theo hướng dẫn tại điều 14 Thông tư này.

Bước 5: Xác nhận tài khoản

Trong thời hạn 7 ngày làm việc, thương nhân và doanh nghiệp tiến hành xác nhận thông tin tài khoản đã đăng ký thành công, bao gồm nội dung sau:

  • Xác nhận về việc đã nộp hồ sơ đăng ký đầy đủ, hợp lệ và theo đúng yêu cầu.
  • Thông báo hồ sơ đăng ký không hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung thông tin.
  • Thương nhân, tổ chức quay về Bước 4 để khai báo lại hoặc bổ sung các thông tin, hồ sơ theo yêu cầu.

3. Khái quát chung về quy trình nộp hồ sơ đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử

Để dễ dàng hình dung hơn về nộp hồ sơ đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử, dưới đây là tổng hợp bằng hình ảnh các bước nộp hồ sơ.

Tổng hợp quy trình nộp hồ sơ đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử

Trên đây đã trình bày rất chi tiết thông tin về thủ tục đăng ký hồ sơ đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử, quý khách hãy lưu ý chuẩn bị hồ sơ đúng chuẩn theo quy định để mọi thủ tục được diễn ra nhanh hơn.

Thủ tục đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện như thế nào? Hãy cùng Lawkey tìm hiểu qua bài viết sau đây. 

A – Thẩm quyền:

Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Bộ Công Thương

Cơ quan được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện:  Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin.

B – Thành phần hồ sơ:

Thương nhân, tổ chức đăng ký thành lập sàn giao dịch TMĐT chuẩn bị một bộ hồ sơ bao gồm:

–    Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.

–    Bản sao có chứng thực Quyết định thành lập [đối với tổ chức], giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đầu tư hoặc giấy phép đầu tư [đối với thương nhân].

–    Đề án cung cấp dịch vụ theo quy định tại khoản 3 Điều 54 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP.

–    Quy chế quản lý hoạt động của website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử theo quy định tại điểm d khoản 2 Điều 55 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP.

–    Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa thương nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website đó.

–      Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website [nếu có].

C –  Quy trình đăng ký

a] Thương nhân, tổ chức truy cập vào Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử tại địa chỉ www.online.gov.vn và tiến hành khai báo hồ sơ với các bước sau:

Bước 1: Thương nhân, tổ chức đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống bằng việc cung cấp những thông tin sau:

– Tên thương nhân, tổ chức;

– Số đăng ký kinh doanh của thương nhân, số quyết định thành lập của tổ chức;

– Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động;

– Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức;

– Các thông tin liên hệ, bao gồm số điện thoại, fax, địa chỉ thư điện tử.

Bước 2: Trong thời hạn 03 [ba] ngày làm việc, thương nhân, tổ chức nhận kết quả từ Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:

– Nếu thông tin đăng ký tài khoản đầy đủ, thương nhân, tổ chức được cấp một tài khoản đăng nhập hệ thống và tiến hành tiếp Bước 3;

– Nếu đăng ký tài khoản bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thông tin, thương nhân, tổ chức phải tiến hành đăng ký lại hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu.

Bước 3: Sau khi được cấp tài khoản đăng nhập hệ thống, thương nhân, tổ chức tiến hành đăng nhập, chọn chức năng Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, tiến hành khai báo thông tin theo mẫu và đính kèm hồ sơ đăng ký.

Bước 4: Trong thời hạn 07 [bảy] ngày làm việc, thương nhân, tổ chức nhận thông tin phản hồi của Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:

– Xác nhận hồ sơ đăng ký đầy đủ, hợp lệ và yêu cầu thương nhân, tổ chức thực hiện tiếp Bước 5;

– Thông báo hồ sơ đăng ký không hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung thông tin. Khi đó thương nhân, tổ chức quay về Bước 3 để khai báo lại hoặc bổ sung các thông tin, hồ sơ theo yêu cầu.

– Trong thời hạn 30 [ba mươi] ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo yêu cầu bổ sung thông tin ở Bước 4, nếu thương nhân, tổ chức không có phản hồi thì hồ sơ đăng ký trên hệ thống sẽ bị khóa và thương nhân, tổ chức phải tiến hành đăng ký lại từ đầu.

Bước 5: Sau khi nhận được thông báo xác nhận hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, thương nhân, tổ chức gửi về Bộ Công Thương [Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin] bộ hồ sơ đăng ký hoàn chỉnh [bản giấy] theo quy định tại Điều 7 Thông tư này.

b]. Thời gian xác nhận đăng ký: 05 [năm] ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đăng ký bản giấy đầy đủ, hợp lệ do thương nhân, tổ chức gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện về Bộ Công Thương [Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin] khi hoàn thành quy trình đăng ký quy định. Trường hợp hồ sơ bản giấy gửi về không khớp với những tài liệu, thông tin mà thương nhân, tổ chức đã khai báo trực tuyến qua tài khoản truy cập hệ thống, Bộ Công Thương thông báo qua địa chỉ thư điện tử mà 

D –  Kết quả:

Khi xác nhận đăng ký, Bộ Công Thương sẽ gửi cho thương nhân, tổ chức qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký một đoạn mã để gắn lên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, thể hiện thành biểu tượng đăng ký. Khi chọn biểu tượng này, người sử dụng được dẫn về phần thông tin đăng ký của thương nhân, tổ chức thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.

Trên đây là nội dung bài viết Thủ tục đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử. Nếu có thắc mắc, bạn đọc vui lòng liên hệ Lawkey để được giải đáp chi tiết.

Video liên quan

Chủ Đề