Quảng cáo Facebook vẫn luôn là kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng nhất . Tuy nhiên có một thực trạng không thể phủ nhận là người chạy quảng cáo Facebook luôn đau đầu với những vấn đề trục trặc bất thường từ tài khoản ads, từ Fanpage… dù là chạy sạch.
Fanpage bạn đang bị cấm chạy quảng cáo nhưng không biết làm thế nào ?
Trong bài viết này Thuật Nguyễn Corp sẽ hướng dẫn bạn những điều cần biết và cách xử lý khi Fanpage bị cấm quảng cáo hoặc bị hủy đăng bài.
1. Những lý do khiến page bị cấm chạy quảng cáo?
Khi bị cấm tạo quảng cáo thì Facebook sẽ gửi một thông báo quen thuộc là: “Trang của bạn đã bị vi phạm chính sách của chúng tôi hoặc các tiêu chuẩn khác” mà sẽ không nói chính xác đó là lý do nào , khiến cho nhiều bạn không biết làm cách nào để khắc phục tình trạng này.
Sau đây là một vài lý do phổ biến khiến page bị cấm tạo quảng cáo:
+ Đăng các bài viết có hình ảnh sản phẩm mà bị Facebook cấm quảng cáo.
+ Đã có lịch sử chạy quảng cáo các sản phẩm bị vi phạm chính sách.
+ Các bài viết đã có trên page chứa từ khóa, hình ảnh vi phạm tiêu chuẩn mà Facebook quy định.
....
Tuy vậy, chủ yếu việc Fanpage bị khóa thông thường nhất là xuất phát từ sản phẩm bạn chạy quảng cáo đã bị vi phạm chính sách.
Nếu bạn cho rằng page của bạn “trong sạch”, không làm gì cả cũng không vi phạm chính sách gì thì có thể tự tin gửi kháng nghị, khả năng được mở lại rất cao & thời gian được xét duyệt khá nhanh chóng.
Xem thêm:
5 lý do khiến quảng cáo Facebook không ra đơn
Vì sao bài chạy quảng cáo Facebook bị bật đèn đỏ
2. Cách xử lý khi page bị cấm chạy quảng cáo
2.1. Kháng nghị
Cách chính thống và đơn giản nhất đó chính là gửi kháng nghị lại cho Facebook, bạn chỉ cần tìm tới ô kháng nghị và nhập vào nội dung kháng là được.
Với những page hoàn toàn sạch, không có lịch sử xấu thì sau khi kháng nghị vài ngày sẽ được mở, hoạt động lại bình thường.
2.2. Tạo Fanpage mới
Đối với Facebook thì rất khó khẳng định được giải pháp nào là chắc chắn.
Nếu không may bạn đã kháng nghị bằng mọi cách mà vẫn không được mở thì trường hợp này nên cấp tốc tạo một page mới để tiếp tục chạy quảng cáo thôi.
Khi dùng fanpage mới tạo, cố gắng tránh những lỗi mà bạn tự rà soát lại và rút ra được ở page cũ để tránh đi vào vết xe đổ.
Việc phải tạo page mới để tiếp tục quảng cáo là điều mà mọi người thường ngán ngẩm. Nhưng đây là cách đơn giản nhất để bạn nhanh chóng tiếp tục công việc, không phải phung phí thời gian đợi chờ xét duyệt từ Facebook.
2.3. Thuê hoặc mua Fanpage
Nhiều bạn chạy các sản phẩm bị cấm trong chính sách Facebook thường đi thuê những page có tương tác cao nhầm mục đích lên được chiến dịch dễ dàng hơn.
Hiện nay không ít người có ngân sách tốt đầu tư đi thuê page tích xanh để chạy quảng cáo Livestream hoặc đơn giản để những bài quảng cáo bán hàng có độ tin cậy cao hơn.
Đi thuê page là một lựa chọn giúp bạn nhanh chóng tiếp tục quảng cáo bán hàng, lại còn tận dụng được độ tin cậy từ những page lớn.
Hoặc bạn có thể lựa chọn mua Fanpage faceook luôn cho tiện.
Nhưng lưu ý trước khi mua những Fanpage, thuê Fanpage thì nên yêu cầu bên bán cho bạn thông tin cá nhân của họ , chọn đơn vị uy tín tránh những rắc rối về sau.
Trên đây Thuật Nguyễn Corp chia sẻ nguyên nhân và cách giải quyết khi page bị cấm chạy quảng cáo. Nêu bạn cần tư vấn chạy ads facebook hay mua page facebook hãy liên hệ ngay cho Thuật Nguyễn Corp nhé !
Tại sao tôi không thể quảng cáo?
-
Truy cập Trang Facebook của bạn.
-
Tìm bài viết bạn muốn quảng cáo và di chuột qua Quảng cáo không khả dụng. Bạn sẽ thấy mẹo giải thích tại sao bạn không thể quảng cáo bài viết.
-
Để tìm hiểu thêm về lý do bạn không thể quảng cáo hoặc cách bạn có thể quảng cáo bài viết tương tự, hãy đọc mẹo và ghép mẹo đó với một trong những lý do dưới đây.
Lý do và giải pháp cho quảng cáo không khả dụng:
1. Không thể quảng cáo ảnh bìa
Không thể biến ảnh bìa thành quảng cáo vì bạn nên dành ngân sách của mình cho quảng cáo và chiến dịch quảng cáo để tăng khả năng tương tác và mức độ nhận biết thương hiệu cho đối tượng. Nếu ảnh bìa của bạn là nội dung thương hiệu mà bạn muốn chia sẻ với nhiều đối tượng hơn, hãy tải ảnh lên dưới dạng bài viết mới rồi quảng cáo bài viết đó
2. Không thể quảng cáo video bìa
Không thể biến video bìa thành quảng cáo vì bạn nên dành ngân sách của mình cho quảng cáo và chiến dịch quảng cáo để tăng khả năng tương tác và mức độ nhận biết thương hiệu cho đối tượng. Nếu video bìa của bạn là nội dung thương hiệu mà bạn muốn chia sẻ với nhiều đối tượng hơn, hãy tải video lên dưới dạng bài viết mới rồi quảng cáo bài viết đó.
3. Không thể quảng cáo bài viết này:
Facebook không hỗ trợ quảng cáo các dạng bài viết: Ảnh đại diện, Bài viết nháp, Ghi chú hoặc bài viết chứa liên kết tới ghi chú, Video trực tiếp và video đã lên lịch, Album
Nếu các nội dung thuộc các trường hợp trên của bạn là nội dung thương hiệu mà bạn muốn chia sẻ với nhiều đối tượng hơn, hãy tải ảnh/video lên dưới dạng bài viết mới rồi quảng cáo bài viết đó.
4. Không thể quảng cáo bài viết đã chia sẻ
Nhằm đảm bảo những người xem nội dung của bạn biết ai là người đầu tiên đăng nội dung đó nên bạn không thể quảng cáo bài viết đã chia sẻ. Thay vào đó, hãy tạo bài viết mới có nội dung gốc rồi quảng cáo bài viết đó.
5. Không thể quảng cáo album chung
Bạn không thể quảng cáo album chung để đảm bảo những người xem nội dung của bạn biết ai là người đầu tiên đăng nội dung đó. Thay vào đó, hãy tạo bài viết mới có ảnh gốc rồi quảng cáo bài viết đó
6. Không thể quảng cáo bài viết đã hết hạn
Bài viết đã hết hạn không còn hữu ích cho đối tượng của bạn nên chúng tôi không muốn bạn quảng cáo nữa. Tạo bài viết mới [ngay cả khi bài viết đó tương tự hoặc giống hệt bài viết đã hết hạn] và quảng cáo bài viết đó.
7. Bài viết được quảng cáo không hỗ trợ ưu đãi đã hết hạn
Ưu đãi đã hết hạn không còn hữu ích cho đối tượng của bạn nên chúng tôi không muốn bạn quảng cáo nữa. Hãy tạo ưu đãi mới [ngay cả khi ưu đãi đó tương tự hoặc giống hệt ưu đãi trước] và quảng cáo ưu đãi đó.
8. Đăng trang này để quảng cáo bài viết
Nếu Trang của bạn đã bị hủy đăng, thì bạn sẽ không thể quảng cáo bài viết.
9. Yêu cầu quyền quảng cáo
Vai trò của bạn xác định những gì bạn có thể làm trên Trang. Để quảng cáo, hãy liên hệ với quản trị viên trên Trang và yêu cầu họ cập nhật vai trò của bạn trên Trang thành quản viên, nhà quảng cáo, người kiểm duyệt hoặc biên tập viên rồi thử quảng cáo bài viết của bạn.
10. URL trong quảng cáo không được chứa ID lượt click trên Facebook
Không thể quảng cáo bài viết nếu bài viết đó chứa ID lượt click trên Facebook. ID lượt click trên Facebook là một chuỗi các ký tự đôi khi được thêm vào cuối URL khi ai đó xem hoặc nhấp vào một liên kết trên Facebook. Tạo bài viết mới [ngay cả khi bài viết đó tương tự hoặc giống hệt bài viết hiện tại] và quảng cáo bài viết đó.
11. Trạng thái tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
Vì tài khoản quảng cáo của bạn bị gắn cờ do có hoạt động bất thường nên không thể chạy bất kỳ bài viết được quảng cáo nào.
Để kiểm tra trạng thái tài khoản của bạn:
-
Đi tới Trình quản lý quảng cáo.
-
Bên dưới trạng thái, hãy xác nhận trạng thái của bạn là Đang hoạt động.
Nếu bạn đã tự đóng tài khoản quảng cáo của mình và muốn kích hoạt lại tài khoản đó:
-
Đi tới Trình quản lý quảng cáo.
-
Nhấp vào Kích hoạt lại ở đầu Trang.
Nếu bạn đang tìm trợ giúp về tài khoản quảng cáo, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua mẫu này. Chúng tôi sẽ giúp bạn khởi động lại quảng cáo sau khi chúng tôi xác nhận thông tin tài khoản của bạn.
12. Vô hiệu hóa tính năng thanh toán cho người dùng
Những người dùng có hoạt động bất thường trên tài khoản có thể bị hạn chế quảng cáo và tạm dừng phương thức thanh toán. Nếu cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, bạn có thể yêu cầu xem xét lại tài khoản quảng cáo của mình.
Sau khi xem xét lại, chúng tôi sẽ gửi đến hộp thư của bạn một thông báo về trạng thái quyền truy cập quảng cáo.
13. Không thể quảng cáo bài viết
Tin tuyển dụng mà bạn đang cố gắng quảng cáo không xuất hiện trên Trang của bạn vì tin đó chưa được đăng hoặc đã hết hạn. Tạo một tin tuyển dụng mới và quảng cáo tin đó sau khi phê duyệt.
14. Bạn không thể quảng cáo bài viết này
Với các bài viết trên trang fanpage không thể quảng cáo được. Hãy thử sử dụng Trình quản lý kinh doanh để tạo và quản lý quảng cáo cho Trang của bạn.
15. Không cho phép quảng cáo
Các trang vi phạm Chính sách quảng cáo hoặc các tiêu chuẩn khác của chúng tôi có thể bị hạn chế quảng cáo, bao gồm cả khả năng quảng cáo bài viết. Nếu cho rằng điều này là do nhầm lẫn, bạn có thể yêu cầu xem xét Trang.