Tại sao Zalo trên máy tính không kết bạn được
|
Tại sao không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo? Show
5 (100%) 3 votes I. Nguyên nhân không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo ?Là ứng dụng đa tiện ích, zalo đang ngày càng được người dùng và chủ kinh doanh chú trọng khai thác để bán hàng qua các tính năng đăng tải hình ảnh, chia sẻ bài viết, livestream trên zalo,…  Tại sao không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo? Để tiếp cận được nhiều khách hàng nhất có thể, kết bạn zalo là cách mà các chủ lựa chọn. Tuy nhiên, nếu đến một ngày bạn không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo cho người khác thì nguyên nhân có thể xuất phát từ những lý do sau đây: – Tài khoản vượt quá 2000 bạn bè: Khác với facebook, cho mỗi tài khoản zalo, người dùng chỉ có thể kết bạn với 2000 người khác. Trong trường hợp nick zalo đã kết bạn đủ số lượng trên nếu bạn vẫn tiếp tục thao tác add bạn bè sẽ gặp lỗi 31 (Lỗi danh sách yêu cầu kết bạn đầy). – Gửi quá nhiều lời mời kết bạn trong cùng 1 ngày: để tránh tình trạng spam, zalo cũng hạn chế người dùng kết bạn không quá 30 tài khoản mỗi ngày. Do đó bạn cũng sẽ không thể gửi yêu cầu kết bạn zalo khi vượt quá số lượng này. Trong một số trường hợp khác như tài khoản zalo bị chặn bởi đối phương bạn cũng sẽ không thể thực hiện thao tác kết bạn trên nền tảng. II. Cách khắc phục lỗi không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zaloCó thể thấy có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng không thể thêm bạn bè trên zalo. Điều này tạo nên sự cản trở với các chủ kinh doanh trong quá trình xây dựng cộng đồng, tạo nhóm zalo bán hàng. Vậy cách khắc phục chi tiết ứng với mỗi nguyên nhân như thế nào? 1. Hủy bớt bạn bè zalo không cần thiếtTrong trường hợp bạn không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo do đầy bạn bè. Cách xử lý nhanh chóng nhất chính là việc lọc những nick zalo ảo, bạn bè không cần thiết. Sau đó add friend mới chất lượng hơn. Cách hủy bớt bạn bè không cần thiết trên zalo thực hiện qua 3 bước sau: Bước 1: Truy cập vào trang cá nhân của tài khoản mà bạn muốn unfriend chọn dấu 3 chấm góc phải màn hình. Chọn vào dấu 3 chấm ở góc phải màn hình Bước 2: Ở mục cuối cùng chọn “Xóa bạn”. Nhấn “Xóa bạn” Bước 3: Zalo hiển thị giao diện “Xóa bạn với…” chọn “Xóa” và hoàn tất. Chọn “Xóa” Như vậy, người dùng đã có thể xóa bớt bạn bè và thêm bạn mới như bình thường. 2. Gửi lại lời mời kết bạn zalo sau 24hNếu tài khoản zalo đã gửi hơn 30 yêu cầu kết bạn trong ngày, nền tảng sẽ không cho phép gửi thêm bất kỳ yêu cầu kết bạn nào nữa trong 24h tiếp theo. Có 2 cách để khắc phục hiệu quả tình trạng này: – Đợi bạn bè chấp nhận lời mời trước khi bạn có thể gửi yêu cầu tiếp theo. – Add friend sau 24 giờ kể từ yêu cầu kết bạn cuối cùng được gửi. 3. Nhờ sự hỗ trợ từ cơ sở CSKH zaloZalo cung cấp hệ thống chăm sóc khách hàng hỗ trợ người dùng trong những trường hợp bị lỗi. Nếu tài khoản của bạn vô cớ không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo. Bạn hoàn toàn có thể nhờ sự trợ giúp từ nhân viên CSKH qua các cách sau: – Gọi đến tổng đài 1900561558 ấn phím 1 để gặp tổng đài viên (cước phí: 2000đ/phút) – Nhắn tin nhờ giải quyết qua email, hỗ trợ quan fanpage của Zalo. Trong trường hợp không tiện hay không thể gọi điện thoại. Bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ từ zalo qua email: Hoặc một cách thức khác phổ biến và dễ dàng hơn hiện nay là nhắn tin cho trang Facebook của Zalo: https://www.facebook.com/zaloapp/Zalo Nhắn tin qua fanpage của zalo Nội dung tin nhắn cần cung cấp đầy đủ số điện thoại đã đăng ký zalo, vấn đề mà bạn đang gặp phải. Từ đó yêu cầu hỗ trợ để bộ phận chăm sóc khách hàng có thể kiểm tra, giúp bạn tìm ra nguyên nhân và đề xuất cách khắc phục nhanh chóng. Tham khảo thêm: – Cách kết bạn zalo không cần đồng ý – Cách kết bạn zalo không cần số điện thoại – Cách kết bạn zalo không giới hạn Như vậy, qua bài viết Ninja đã giải đáp các thắc mắc của bạn đọc về nguyên nhân không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo. Bên cạnh đó cũng đã đề xuất những giải pháp phù hợp để khắc phục những tình trạng đó. Đừng quên kết hợp giữa sử dụng các phần mềm marketing zalo để có thể tận dụng nguồn tài nguyên bạn bè hiệu quả trên zalo. Hy vọng bài viết sẽ mang lại những thông tin hữu ích cho bạn đọc. =>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Group: https://fb.com/groups/congdongninja Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/ Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Nền tảng Zalo trên máy tính đang rất phổ biến ở các doanh nghiệp và trường học để trao đổi thông tin và làm việc khi Zalo cũng đã cho phép người dùng sử dụng một tài khoản cho điện thoại và máy tính cùng lúc. Việc nhắn tin và thực hiện cuộc gọi Zalo trên máy tính được tối ưu khá tốt và đảm bảo bảo mật cho người dùng. Tuy nhiên, đôi khi Zalo trên máy tính sẽ gặp phải lỗi không nhận được tin nhắn, khiến bạn có thể bỏ qua những tin nhắn quan trọng. Lỗi Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như tắt thông báo nhận tin nhắn, do mạng bị chập chờn hoặc do tin nhắn không được đồng bộ… Có khá nhiều cách khắc phục khác nhau và bài viết dưới đây, FPT Shop sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn. 6 cách sửa lỗi Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn1. Kiểm tra lại đồng bộ tin nhắn giữa điện thoại và máy tínhLỗi không nhận tin nhắn trên máy tính có thể xảy ra khi bạn chưa tiến hành đồng bộ tin nhắn giữa hai nền tảng. Lúc này, tin nhắn đến chỉ được nhận trên điện thoại mà không có trên máy tính, việc cần làm là tiến hành sao lưu trên điện thoại, sau đó thực hiện quá trình đồng bộ trên máy tính. Để tiến hành sao lưu trên điện thoại, các bạn có thể tham khảo bài viết Hướng dẫn đồng bộ và sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại. Sau khi sao lưu, bạn vào Zalo trên máy tính, chọn Cài đặt > Đồng bộ tin nhắn và chọn Đồng bộ ngay. Lúc này bạn chỉ cần vào Zalo trên điện thoại để xác nhận là xong. 2. Kiểm tra cài đặt thông báo tin nhắnKhi thông báo tin nhắn bị tắt, tin nhắn đến sẽ không hiển thị cho bạn biết và bạn sẽ bỏ lỡ chúng một thời gian. Để đảm bảo việc luôn nhận tin nhắn mọi lúc mọi nơi, bạn cần bật thông báo âm thanh cho tin nhắn đến cũng như bật thông báo hiển thị trên màn hình. Truy cập vào Cài đặt trên Zalo máy tính, chọn Thông báo, sau đó chọn Bật ở mục Pop-up thông báo mỗi khi tin nhắn đến và gạt cần sang bật ở mục Phát âm thanh khi có tin nhắn & thông báo mới. 3. Kiểm tra lại kết nối mạng InternetViệc xảy ra lỗi không nhận được tin nhắn trên Zalo PC có thể đến từ kết nối mạng của bạn, hãy thử kiểm tra mạng bằng cách sử dụng thiết bị khác để truy cập internet và nếu đúng là do mạng, hãy liên hệ nhà mạng cung cấp để khắc phục ngay nhé. 4. Khởi động lại máy tínhĐôi lúc lỗi Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn xuất phát từ chính chiếc máy tính của bạn. Việc hệ thống bị lỗi bởi những xung đột phần mềm khá phổ biến, do đó bạn nên thử khởi động lại máy tính của mình để kiểm tra nhé. Khởi động lại bằng cách truy cập vào menu Start, chọn Power và chọn Restart. 5. Gỡ và cài đặt lại Zalo PCTrường hợp 4 cách trên vẫn chưa giải quyết được lỗi Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn, nguyên nhân có thể là do phiên bản Zalo PC này đã quá cũ và việc bạn cần làm là tiến hành gỡ và cài đặt lại Zalo trên máy tính. 6. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của ZaloCũng giống như những lỗi khác của Zalo, không nhận tin nhắn trên máy tính có thể xảy ra khi máy chủ Zalo bị lỗi. Nếu những cách trên không khắc phục được, bạn hãy chờ một ít thời gian để Zalo khắc phục máy chủ, hoặc bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ 1900561558 của Zalo để sớm được khắc phục nhé. Như vậy với 6 cách trên đây, hy vọng nó sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn hiệu quả nhất. Hãy thực hiện để không bị gián đoạn quá trình sử dụng bạn nhé, chúc bạn thành công! Xem thêm: Liệu có thể khôi phục tin nhắn Zalo chưa sao lưu hay không? Thực hiện như thế nào? |
