Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng

Trước khi mở một email, bạn có thể xem trước email đó thông qua nhiều tùy chọn xem. Cách khác là bạn có thể chọn tắt ngăn xem trước.

Bật ngăn xem trước

  1. Trên máy tính, hãy truy cập vào Gmail
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
    .
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
     
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
     Xem tất cả cài đặt.
  3. Ở trên cùng, hãy chọn thẻ Hộp thư đến
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
     cuộn đến Ngăn đọc.
  4. Chọn hộp "Bật ngăn đọc".
  5. Chọn chế độ chia ngăn:
    • Không chia
    • Bên phải hộp thư đến
    • Bên dưới hộp thư đến
  6. Ở dưới cùng, hãy nhấp vào Lưu thay đổi

Tắt ngăn xem trước 

  1. Trên máy tính, hãy truy cập vào Gmail
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
    .
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
     
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
     Xem tất cả cài đặt.
  3. Ở trên cùng, hãy chọn thẻ Hộp thư đến
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
     cuộn đến Ngăn đọc.
  4. Bỏ chọn hộp "Bật ngăn đọc".
  5. Ở dưới cùng, hãy nhấp vào Lưu thay đổi

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Đặt câu hỏi trên Cộng Đồng Trợ Giúp

Nhận câu trả lời từ các chuyên gia trong cộng đồng

Đọc email

  • Xóa hoặc khôi phục thư Gmail đã bị xóa
  • In thư Gmail
  • Mở và tải tệp đính kèm xuống trong Gmail
  • Đánh dấu thư là đã đọc hoặc chưa đọc
  • Gắn dấu sao email trong Gmail
  • Lưu trữ hoặc ẩn thư Gmail
  • Đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu Thư rác trong Gmail
  • Dấu quan trọng trong Gmail
  • Bật hoặc tắt hình ảnh trong Gmail
  • Tạm ẩn email cho đến sau này
  • Gửi và mở email bí mật
  • Xem trước email

Mời bạn đặt câu hỏi trên Diễn đàn hỗ trợ Google nếu vẫn chưa tìm được câu trả lời trên Trung tâm trợ giúp.

Sắp xếp email vào các thẻ khác nhau trong hộp thư đến, như Mạng xã hội hoặc Quảng cáo. Khi mở Gmail, bạn sẽ không phải xem tất cả email cùng một lúc.

Thêm hoặc xóa thẻ danh mục

Mẹo: Nếu đã bật thông báo thì bạn sẽ chỉ nhận được thông báo về email trong danh mục Chính.

Chuyển email vào danh mục mới

1. Kéo email vào thẻ danh mục để thêm email vào đó.
2. Để chuyển tất cả email trong tương lai từ cùng một người gửi vào danh mục đó, trên thông báo bật lên ở dưới cùng bên trái, hãy nhấp vào .  

Tìm email trong một danh mục

Không tìm thấy email trong một danh mục

Email được lưu trữ sẽ không xuất hiện trong các thẻ danh mục chứa email đó.

Bạn có thể tìm email bạn đã lưu trữ trong hộp ở đầu trang.

Tìm kiếm trong một danh mục

Nhập category: sau đó là tên danh mục trước cụm từ tìm kiếm.


Ví dụ: khi bạn nhập category:social tiệc, các email trong thẻ Mạng xã hội có từ "tiệc" sẽ xuất hiện.


Bạn có thể sử dụng các danh mục này khi tìm kiếm, ngay cả khi danh mục hiện không được bật dưới dạng thẻ:

  • Primary (Chính) – Email từ những người bạn biết và thư không xuất hiện trong các thẻ khác.
  • Social (Xã hội) — Thư từ các mạng xã hội và trang chia sẻ nội dung nghe nhìn.
  • Promotions (Quảng cáo) — Ưu đãi, phiếu mua hàng và các email quảng cáo khác.
  • Updates (Nội dung cập nhật) — Thông báo, xác nhận, biên nhận, hóa đơn và bản sao kê.
  • Forums (Diễn đàn) — Thư từ các nhóm trực tuyến, diễn đàn thảo luận và danh sách gửi thư.
  • Reservations (Đặt chỗ) — Xác nhận chuyến bay, đặt phòng khách sạn và đặt chỗ nhà hàng.
  • Purchases (Giao dịch mua) – Email đặt hàng, vận chuyển và giao hàng.

Mẹo: Bạn không thể bật danh mục “Đặt chỗ” và “Giao dịch mua” dưới dạng thẻ nhưng có thể sử dụng các danh mục này trong các lượt tìm kiếm và bộ lọc.

Tắt chế độ nhóm nội dung quảng cáo

Nếu bạn sử dụng loại Hộp thư đến mặc định, Gmail sẽ nhóm các email quảng cáo vào thẻ Quảng cáo.

Tắt chế độ cài đặt này:

  1. Mở Gmail.
  2. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Cài đặt
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
     
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
     Xem tất cả chế độ cài đặt
  3. Nhấp vào Hộp thư đến 
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
     bỏ đánh dấu tùy chọn "Bật tính năng nhóm email quảng cáo hàng đầu trong mục Quảng cáo".

Tìm hiểu thêm về cách hoạt động của quảng cáo trong Gmail.

Thay đổi thông báo cho mỗi danh mục

Bạn có thể chọn các thông báo khác nhau cho mỗi danh mục. Tìm hiểu thêm về thông báo.

Xem số lượng thư trong hộp thư đến

Trong Gmail, các thư trả lời cho một thư được nhóm thành các cuộc hội thoại. Trong hộp thư đến, bạn sẽ thấy số cuộc hội thoại mình có, nhưng không thấy số thư.

Làm theo các bước sau để xem số lượng thư trong hộp thư đến:

  1. Trên máy tính, hãy mở Gmail. Bạn không thể xem tổng số thư trên ứng dụng Gmail.
  2. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Cài đặt
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
    Tạo dòng xem trước trên gmail để gửi khách hàng
    Cài đặt.
  3. Cuộn xuống mục "Chế độ xem cuộc hội thoại".
  4. Chọn Tắt chế độ xem cuộc hội thoại.
  5. Ở cuối trang, nhấp vào Lưu thay đổi.
  6. Quay lại hộp thư đến của bạn để xem số lượng thư bạn có. Nếu bạn có nhiều mục hoặc danh mục thì hãy đảm bảo cộng dồn số thư từ mỗi mục.
  7. Khi bạn đã xong, hãy quay lại mục cài đặt và bật "Chế độ xem cuộc hội thoại".

Tôi không thể bật danh mục trong hộp thư đến

Nếu hộp thư đến của bạn có nhiều hơn 250.000 thư thì bạn sẽ không thể bật danh mục trong hộp thư đến.

Để giảm số thư xuống dưới mức giới hạn này, bạn có thể lưu trữ hoặc xóa thư.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?