Lỗi Windows 10 bị treo ở màn hình Welcome là tình trạng mà nhiều người dùng Windows hay gặp phải, làm cản trở tiến độ công việc cũng như gây khó chịu trong quá trình sử dụng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn khắc phục tình trạng này.
1Sử dụng Automatic Repair
Bước 1: Ở góc dưới bên phải của màn hình Welcome, bạn chọn Power. Sau đó, vừa nhấn giữ phím Shift trên bàn phím vừa chọn Restart.
Bước 2: Khi đó giao diện Advanced Recovery Options sẽ hiển thị trên màn hình. Bạn tiếp tục chọn Troubleshoot > Advanced Options.
Bước 3: Giao diện Advanced Options hiện lên, bạn hãy chọn Automatic Repair.
Sau đó, máy sẽ tự khởi động lại. Nếu tình trạng treo màn hình vẫn tiếp tục thì bạn hãy thực hiện tiếp Cách 2 sau đây.
2Vào chế độ Safe để sửa lỗi
Trong trường hợp sau khi sử dụng Automatic Repair mà máy tính của bạn vẫn bị treo ở màn hình Welcome thì bạn thực hiện thao tác sau đây:
Bước 1: Vào lại giao diện Advanced Recovery Options như hướng dẫn ở trên, tiếp tục chọn Troubleshoot > Advanced Options.
Bước 2: Tại giao diện Advanced Options hiện ra, bạn hãy chọn Startup Settings > EnableSafe Mode.
Bước 3: Khi đã vào chế độ Safe, bạn hãy mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Windows + R và nhập services.msc vào hộp thoại. Sau đó nhấn OK.
Bước 4: Cửa sổ Services hiện ra, bạn hãy tìm đến mục Credential Manager, nhấp chuột phải và chọn Properties.
Bước 5: Tại mục Startup type, bạn chuyển thành Disabled. Sau đó bấm Apply > OK để lưu các thay đổi.
Bước 6: Khởi động lại máy tính như bình thường.
3Ngắt kết nối Internet
Trong một số trường hợp, máy tính đang liên tục cố gắng kết nối với Internet mà không thành công sẽ khiến cho quá trình đăng nhập bị trì trệ. Do đó, ngắt kết nối Internet cũng là một giải pháp bạn nên thử để giải quyết tình trạng này.
4Tháo hết USB
Một số thiết bị kết nối ngoài như USB, chuột, bàn phím, loa,... sẽ khiến cho máy tính cố gắng kết nối vào chúng trước khi đăng nhập và sử dụng. Các nguyên nhân như kết nối không cố định, quá nhiều thiết bị kết nối cùng lúc hoặc dữ liệu USB quá nhiều sẽ khiến cho quá trình đăng nhập bị treo lắc.
Do đó, bạn hãy tháo hết các thiết bị này ra và tiến hành khởi động lại máy để giúp quá trình đăng nhập diễn ra bình thường, sau đó mới kết nối chúng lại như ban đầu.
5Vô hiệu hoá tính năng Fast Startup
Tính năng Fast Startup mặc dù giúp cho quá trình khởi động máy nhanh hơn, nhưng đôi khi cũng sẽ gây ra lỗi treo máy ở màn hình Welcome. Để vô hiệu hoá tính năng này, bạn hãy thực hiện theo các thao tác sau đây:
Bước 1: Vào chế độ Safe Mode như hướng dẫn ở Cách 2.
Bước 2: Vào Control Panel, chọn Power Options. Nếu Control Panel đang hiển thị dưới dạng Categories thì bạn hãy vào Hardware and Sound > Power Options.
Bước 3: Tại ngăn bên trái, chọn mục Choose what the power button does > Change settings that are currently unavailable.
Bước 4: Bỏ chọn mục Turn of fast startup [Recommended]. Sau đó bấm Save changes để lưu các thay đổi.
Bước 5: Cuối cùng, bạn hãy tắt hoàn toàn máy đi [Shutdown] và khởi động lại.
6Gỡ pin ra khỏi laptop
Cách khắc phục cuối cùng mà bạn nên thử sau khi đã thử qua tất cả những cách trên đó là gỡ hẳn pin ra khỏi laptop và tiến hành khởi động lại máy. Bạn cũng nên thay mới pin nếu đã quá cũ, để tránh tình trạng chai pin gây ảnh hưởng đến hoạt động của máy.
Một số laptop đang được kinh doanh tại Điện máy XANH:
Bài viết đã hướng dẫn bạn những cách khắc phục lỗi Windows 10 bị treo ở màn hình Welcome. Hi vọng bạn sẽ thực hiện thành công!
All
Search
- Gọi mua hàng: 09.111.36.888
-
0
No products in the cart.
Giới thiệu
Bài viết này mô tả sự cố xảy ra khi bạn đăng nhập vào Windows 10, Windows 8,1, Windows RT 8,1, Windows Server 2012 R2 hoặc Windows Server 2012. Bản cập nhật sẵn dùng để khắc phục sự cố này. Trước khi bạn cài đặt bản cập nhật này, hãy xem phần điều kiện tiên quyết .
Khởi động lại máy tính Win 10
Trong một vài trường hợp, hệ thống máy tính hoạt động sai cách dẫn tới lỗi Win 10 bị treo khi khởi động. Để giải quyết vấn đề này, bạn hãy thử khởi động lại máy tính của mình.
Cách 1. Restart máy tính Win 10 bằng chuột
Bước 1. Bạn nhấp chuột vào Start Menu nằm ở góc dưới cùng bên trái màn hình.
Bước 2. Tiếp theo, bạn click vào nút nguồn và chọn Shutdown [như hình bên dưới].
Bước 3. Bạn chờ cho máy tính tắt nguồn hoàn toàn => sau đó nhấn nút nguồn vật lý để khởi động máy.
Cách 2. Restart máy tính Win 10 bằng bàn phím
Bước 1. Bạn nhấp Windows + D để vào màn hình desktop trên Win 10.
Bước 2. Tiếp theo, bạn nhấn kết hợp phím Alt + F4 để mở cửa sổ tùy chọn Shut Downs.
Bước 3. Sử dụng phím mũi tên lên xuống để chọn Restart => sau đó nhấn Enter.
Cách 3. Sử dụng nút Power để tắt máy tính
Cực chẳng đã mới phải sử dụng cách này khi bạn không thể restart máy theo cách thông thường. Để tắt máy, bạn nhấn giữ nút nguồn cho tới khi tắt máy => sau đó bạn nhấn nút nguồn để khởi động máy và kiểm tra xem lỗi win 10 bị treo logo còn không nhé.
Kiểm tra hoạt động của CPU
Thiết bị của bạn hoạt động quá công suất, sinh nhiệt quá mức dẫn tới CPU hoạt động sai cách và gây lỗi win 10 bị treo khi khởi động. Để giải quyết vấn đề này, các bạn thực hiện như sau.
a. Vệ sinh case máy tính:Bụi bẩn là kẻ thù của case máy tính hay laptop, đây là nguyên nhân khiến quạt tản nhiệt ít có tác dụng làm mát dẫn tới thiết bị nóng lên quá mức và gây lỗi.
b. Đặt máy ở vị trí thông thoáng: Điều này sẽ giúp máy tính có thể tản nhiệt tốt hơn so với ở những nơi chật hẹp.
c. Kiểm tra keo tảng nhiệt: Với những máy tính đã sử dụng từ 2 năm trở lên, bạn cần phải chú ý đến keo tảng nhiệt vì rất có thể nó bị quá khô nên không còn khả năng truyền nhiệt từ CPU sang Quạt CPU nữa.
Sửa lỗi trong chế độ Safe Mode Windows 10
Trường hợp máy tính của bạn không thể khởi động theo cách bình thường, khởi động Win 10 vào chế độ Safe Mode và để hệ thống tự sửa lỗi là giải pháp khá hay. Để vào chế độ Safe Mode bạn nhấn giữ phím F8, hoặc nếu có thể thì bạn hãy khởi động máy từ màn hình đăng nhập. Cụ thể cách thực hiện như sau:
Bước 1. Trên màn hình khóa máy tính Win 10, bạn nhấn giữ phím Shift => sau đó nhấp vào nút nguồn [góc dưới cùng bên phải màn hình] => sau đó chọn Restart [như hình bên dưới].
Bước 2. Ngay sau đó, màn hình Windows RE [Recovery environment] sẽ xuất hiện => bạn click chọn Troubleshoot [như hình bên dưới].
Bước 3. Cửa sổ Troubleshoot xuất hiện => bạn nhấn chọn Advanced options [như hình bên dưới].
Bước 4. Giao diện tiếp theo hiện ra, bạn chọn Startup Settings [như hình bên dưới].
Bước 5. Tiếp theo, bạn nhấp chọn Restart => sau đó máy tính sẽ tự động khởi động lại.
Bước 6. Giao diện mới xuất hiện, bạn click vào phím 4 để vào chế độ Safe Mode offline. Bạn cũng có thể vào Safe Mode trực tuyến bằng cách nhấn phím 5.
Vào Safe Mode bằng nút Nguồn
Trường hợp Windows 10 bị treo khi khởi động và bạn không thể vào chế độ Safe Mode bằng cách trên, hãy làm theo những bước sau đây:
Bước 1. Tắt nguồn máy tính hoàn toàn.
Bước 2. Bấm nút nguồn để khởi động máy tính => tiếp tục nhấn giữ nút Nguồn tới khi máy tính tự động tắt [khoảng 5 giây]. Thực hiện các bước này lần thứ 2 cho tới khi thấy xuất hiện cửa sổ Preparing Automatic Repair [như hình bên dưới].
Lưu ý: Nếu cửa sổ Preparing Automatic Repair xuất hiện trong lần đầu bạn khởi động máy tính, có thể bỏ qua những bước bên trên.
Lúc này bạn hãy chờ khoảng vài phút trong khi hệ thống chuẩn đoán tình trạng của máy tính [như hình bên dưới].
Bước 3. Tiếp theo, bạn nhấp chọn Advanced optionsđể mở ra cửa sổ Windows RE [Recovery environment].
Bước 4. Trong giao diện cửa sổ Windows RE [Recovery environment] => sau đó chọn Troubleshoot [như hình bên dưới].
Bước 5. Tiếp theo, bạn chọn Advanced options trong giao diện Troubleshoot.
Bước 6. Giao diện tiếp theo bạn chọn Startup Settings[như hình bên dưới].
Bước 7. Cuối cùng bạn nhấp chọn Restart và máy tính sẽ khởi động lại.
Bước 8. Lúc này bạn click chọn phím 4 trên bàn phím để vào Safe Mode trên Win 10, hoặc phím 5 để vào safe mode với đường truyền mạng.
Bước 9. Khi máy tính 10 khởi động vào Safe Mode => các bạn thực hiện những bước tiếp theo để khắc phục lỗi Win 10 bị treo logo khởi động.