5 công ty mua sắm bí ẩn hàng đầu năm 2022

Post Views: 7,610

Contents

• 1 Khách hàng bí mật
• 2 Khách hàng bí mật thường được sử dụng trong các nghiên cứu về các tình huống/chủ đề
• 3 Các bước thực hiện Khách hàng bí mật
• 4 Lưu ý khi thực hiện khách hàng bí mật

Khách hàng bí mật hay còn gọi là mystery shoppers là phương pháp thường được sử dụng khi đánh giá về trải nghiệm của khách hàng khi mua sắm hoặc sau khi sử dụng các dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp. Những phản hồi, đánh giá của khách hàng bí mật giúp doanh nghiệp cải tiến các sản phẩm, dịch vụ, thái độ và tác phong làm việc của nhân viên, dịch vụ khách hàng, điều kiện vật chất đồng thời giúp cải thiện, nâng cao hoạt động kinh doanh, tăng thị phần và uy tín thương hiệu cho doanh nghiệp/công ty.

Khách hàng bí mật thường được sử dụng trong các nghiên cứu về các tình huống/chủ đề

• Đánh giá cảm nhận sau khi trải nghiệm dịch vụ, sản phẩm
• Thực hiện những tình huống khó khăn theo kịch bản có sẵn để đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng
• Quan sát, thu thập thái độ, tác phong của nhân viên hỗ trợ khách hàng
• Quan sát điểm bán hàng
• Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh
• Thu thập thông tin về hợp tác kinh doanh, hỗ trợ, cung cấp dịch vụ trong đối tác, nhà cung cấp …

Các bước thực hiện Khách hàng bí mật

Lập kế hoạch: Tương tự như thực hiện nghiên cứu hay dự án, trước khi tiến hành khách hàng bí mật, cần thiết kế kế hoạch thực hiện cụ thể. Bản kế hoạch này nên bao gồm các nội dung sau:

• Mục đích
• Phạm vi thực hiện
• Nội dung chính
• Thời gian thực hiện

Xây dựng kịch bản và tình huống nghiên cứu

Là bước quan trọng trong quá trình thực hiện khách hàng bí mật. Việc xây dựng kịch bản và tình huống nghiên cứu tùy thuộc vào nội dung yêu cầu thực hiện theo các tình huống/chủ đề đã nêu trên.

Chọn mẫu

Chọn mẫu trong khách hàng bí mật chính là việc lựa chọn đối tượng để quan sát, trải nghiệm. Đó có thể là các sản phẩm, các dịch vụ hay là nhân viên chăm sóc khách hàng, điểm bán, showrom, các doanh nghiệp đối thủ … Việc chọn mẫu tuân thủ theo các tiêu chí phù hợp với nội dung yêu cầu ban đầu.

Tuyển chọn nhân sự và tập huấn

Việc tuyển chọn nhân sự đóng vai khách hàng bí mật và tập huấn các kỹ năng và kịch bản rất quan trọng, ảnh hưởng lớn tới kết quả cuối cùng. Nên chú ý các điểm sau:

• Nhân sự được lựa chọn và được đào tạo các kỹ năng cần thiết để đóng vai trò khách hàng bí ẩn. Họ đóng vai khách hàng một cách tự nhiên, quan sát và thu nhận các thông tin để đánh giá và báo cáo những trải nghiệm của mình. Giữ thái độ khách quan và trung thực khi thu thập thông tin là tiêu chí quan trọng trong quá trình đóng vai khách hàng bí mật.
• Kịch bản và tình huống nghiên được thiết kế cho khách hàng bí ẩn áp dụng và tạo ra tình huống để làm việc; thông qua kịch bản, “ khách hàng bí ẩn” có thể quan sát các hành động ứng xử, thu nhận được các câu trả lời, cách giải thích, thái độ, tác phong giải quyết vấn đề của nhân viên doanh nghiệp đối với khách hàng.
• Sử dụng các công cụ hỗ trợ như máy ghi âm, ghi hình
• Có thể thực hiện thử nghiệm trước một vài trường hợp để test kịch bản/tình huống cũng như để rút kinh nghiệm về kỹ năng của đối tượng đóng vai khách hàng bí mật.

Tổng hợp dữ liệu và báo cáo

• Tổng hợp và phân tích tất cả các nguồn thông tin thu thập được sau khi hoàn thành khách hàng bí mật
• Báo cáo kết quả phân tích và đánh giá về các tiêu chí mà được đặt ra trước khi thực hiện nghiên cứu

Lưu ý khi thực hiện khách hàng bí mật

Cũng như nhiều phương pháp nghiên cứu thị trường khác, khách hàng bí mật cũng có những ưu điểm và nhược điểm để các nhà nghiên cứu đưa ra lựa chọn cân nhắc cho phù hợp với mục tiêu nghiên cứu thị trường. Trước hết là những ưu điểm:

• Đưa ra những phản hồi, đánh giá về chất lượng sản phẩm giúp doanh nghiệp/nhà sản xuất hoàn thiện chất lượng sản phẩm theo thị hiếu khách hàng
• Đưa ra những phản hồi, đánh giá về chất lượng dịch vụ, giúp cảnh báo và nhận diện những vấn đề bất ổn trong dịch vụ khách hàng
• Nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng
• Cải thiện thái độ và kỹ năng của nhân viên luôn trong tâm thế phục vụ khách hàng theo tiêu chí chất lượng của doanh nghiệp

Ngoài ra, khi thực hiện khách hàng bí mật, nên lưu ý các điểm sau:

• Chương trình “khách hàng bí ẩn” không nên dùng để thu thập thông tin trên diện rộng, mà chỉ nên dùng cho trường hợp thử nghiệm và sàng lọc trải nghiệm của khách hàng theo từng trường hợp
• Nhận định thiên lệch và độ chuẩn xác: khách hàng bí ẩn là một phương pháp thu thập thông tin cho kết quả hoàn toàn theo ý kiến chủ quan cá nhân. Sự thiên lệch phát xuất từ một cá nhân đủ để tác động vào tính chuẩn xác của kết quả. Bên cạnh đó, có nhiều yếu tố khách quan tác động vào trong quá trình thực hiện kịch bản/tình huống chẳng hạn như khi quan sát tại một điểm bán hàng hay đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng trong một ngày bận rộn, thiếu nhân viên, hay bất kỳ sự cố nào xảy ra vào đúng thời điểm có khách hàng bí ẩn đều có thể ảnh hưởng đến kết quả chương trình, nghĩa là thuần chất những trải nghiệm mà khách hàng bí ẩn thấy ngày hôm ấy không phải là những gì mà khách hàng thường thấy. Điều này rất dễ dẫn đến những đánh giá thiên lệch, thiếu khách quan.
• Việc thực hiện khảo sát bằng khách hàng bí mật thường rất tốn thời gian (một người chỉ có thể quan sát một cửa hàng vào một thời điểm) và chi phí cao cho nên lượng dữ liệu thu thập được rất thấp.

Nguồn: Ths. Phạm Thị Bích Ngọc | OCD

Bà Phạm Thị Bích Ngọc là  chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu và phân tích dữ liệu của OCD, chuyên sâu trong việc thực hiện các nghiên cứu định lượng.

Đọc thêm: Ứng dụng của phần mềm SPSS trong quản lý cơ sở dữ liệu

Người đánh giá của chúng tôi đánh giá các sản phẩm và dịch vụ dựa trên nghiên cứu không thiên vị. Đánh giá hàng đầu của người tiêu dùng có thể kiếm tiền khi bạn nhấp vào liên kết. Tìm hiểu thêm về quá trình của chúng tôi.

11 công ty mua sắm bí ẩn tốt nhất

Bạn nên đăng ký làm người mua sắm bí ẩn ở đâu?

Trong nền kinh tế ngày nay, mọi người đều có một bên hối hả, từ việc sản xuất hàng thủ công để bán trên Etsy đến việc cung cấp các bữa ăn mang đi của mọi người. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể được trả tiền để ăn tại nhà hàng yêu thích của bạn, hãy thay dầu hoặc phân tích quán cà phê mới nhất trong thị trấn? Đó là những gì hàng trăm ngàn người mua sắm bí ẩn đã làm - trong nhiều thập kỷ.

Đây không phải là "ở đây hôm nay, ngày mai" Gig: Các công ty đã dựa vào Intel được thu thập bởi những người mua sắm bí ẩn để có được quan điểm trực tiếp về bảng hiệu, trải nghiệm dịch vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm và nhiều hơn nữa. Cần gì để trở thành một "người mua sắm bí mật"? Chú ý đến chi tiết là rất quan trọng: một số đánh giá có thể chỉ có một vài khía cạnh để theo dõi (như sự sạch sẽ của một lối vào và biển báo của AD cụ thể), nhưng những người khác đòi hỏi nhiều hơn.

Thứ ba, ngày 11 tháng 10

2022 Đánh giá của công ty mua sắm bí ẩn

Về khuôn mặt

Aboutface là nơi đầu tiên chuyển sang trải nghiệm tuyệt vời như một người mua sắm bí ẩn. Có rất nhiều thông tin hữu ích để giúp bạn có một khởi đầu tuyệt vời, từ các hướng dẫn thực tiễn tốt nhất đến Câu hỏi thường gặp và bạn có thể xem trước nhiều công việc hiện tại ngay trên các kênh truyền thông xã hội của Aboutface. Thêm vào đó, bạn cũng có cơ hội trở thành biên tập viên/người lập lịch, người tham gia nhóm tập trung hoặc thậm chí là một người biểu tình sản phẩm ở đây. Aboutface vẫn là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi trong số các công ty mua sắm bí ẩn.

Lực lượng thị trường

Lực lượng thị trường có tiếng cho sự xuất sắc giữa các công ty mua sắm bí ẩn. Bạn sẽ được dự kiến ​​sẽ rất chú ý đến chi tiết về các bài tập của bạn ở đây, nhưng một số tính năng mới lạ làm cho nó đáng để nỗ lực: một ứng dụng di động để tìm các cửa hàng, đặt trước và gửi báo cáo của bạn, cộng với cơ hội để đặt giá thầu cho lương cao hơn. Bạn có thể tạo một tài khoản miễn phí và duyệt các công việc trong khu vực của mình ngay lập tức, không cần SSN hoặc ứng dụng dài cho đến khi bạn sẵn sàng làm việc. Đây là một trong những lựa chọn ưa thích của chúng tôi cho mua sắm bí ẩn, đặc biệt là cho những người mua sắm có kinh nghiệm hơn.

IntelliShop

Intellishop là một lựa chọn vững chắc cho những người mua sắm bí ẩn mới và có kinh nghiệm. Bạn có thể tìm hiểu rất nhiều về công việc nói chung và về cách công ty này hoạt động nói riêng chỉ bằng cách đọc qua trang web của họ. Tạo một tài khoản cho phép bạn xem các công việc gần bạn và các yêu cầu của họ, tất cả mà không cần xác minh email của bạn hoặc cung cấp SSN của bạn. Thanh toán chỉ được thực hiện thông qua PayPal, vì vậy không cần thông tin tài khoản ngân hàng - bao giờ. Nhìn chung, Intellishop là một lựa chọn tốt khi quyết định nơi trở thành một người mua sắm bí ẩn.

Thứ hai đến không

Có trụ sở tại Ann Arbor, Michigan, không ai sánh kịp trong hơn 30 năm và có hơn 500.000 người mua sắm bí ẩn trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Bạn có thể đăng ký để trở thành một người mua sắm bí ẩn thông qua trang web của họ hoặc thông qua ứng dụng Mobile ShopperHub của họ, sau đó sẽ cho phép bạn hoàn thành các báo cáo của mình tại chỗ thông qua điện thoại của bạn. Một số cải tiến kiếm được thứ hai sau khi không có sự thúc đẩy nào trong bảng xếp hạng của chúng tôi kể từ khi đánh giá cuối cùng của chúng tôi, khiến công ty mua sắm bí ẩn này trở thành một người để xem xét.

Elite CXS

Elite CXS là một công ty mua sắm bí ẩn kỳ cựu thuộc sở hữu nhỏ nhưng độc ác. Các khách hàng trong quá khứ đã bao gồm những tên tuổi lớn như Starbucks, Porsche và T-Mobile, và có khá nhiều cơ hội hiện tại với các thương hiệu lớn và các doanh nghiệp mẹ và mẹ địa phương. Quá trình đăng ký nhanh chóng và dễ dàng, và bạn sẽ có thể duyệt các công việc gần bạn ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét CXS ưu tú khi quyết định nơi trở thành một người mua sắm bí ẩn.

Người mua sắm bí mật

Secret Shopper là một công ty mua sắm bí ẩn trên toàn thế giới, ký hợp đồng với hàng triệu cá nhân để đánh giá nhiều ngành công nghiệp từ bán lẻ đến bất động sản. Quá trình ứng dụng của họ rất đơn giản và minh bạch, và bạn cũng có thể xem xét các tài khoản truyền thông xã hội của họ để xem các cơ hội phân công hiện tại, hiện tại. Chúng tôi thích các ứng dụng di động của Secret Shopper giúp bạn dễ dàng thấy những công việc nào cũng có sẵn gần đó. Công ty mua sắm bí ẩn này có thể cải thiện bằng cách cung cấp các khoản thanh toán điện tử (như PayPal) thay vì séc hàng tháng, cổ điển, nhưng tổng thể Secret Shopper là một lựa chọn vững chắc cho những người mua sắm bí ẩn mới và có kinh nghiệm.

Quan điểm của người mua sắm

Quan điểm của người mua sắm có rất nhiều người mua sắm bí ẩn thích: Rất nhiều thông tin trước khi bạn đăng ký, dễ dàng truy cập vào bảng công việc mà không có cam kết chi tiết cá nhân và thanh toán hai tháng một lần thông qua PayPal. Công ty đã hoạt động được gần 30 năm và có một danh tiếng tốt. Tuy nhiên, quan điểm của người mua hàng không được xếp hạng cao hơn vì nó có ít cửa hàng có sẵn hơn nhiều đối thủ của mình, ngay cả ở các khu vực tàu điện ngầm lớn.

Số liệu khách hàng của Sinclair

Các số liệu của khách hàng Sinclair đã làm việc với những người mua sắm bí ẩn trong hơn 35 năm - và trang web của họ và ứng dụng nhà thầu mới của họ trông giống như họ đã không được cập nhật nhiều kể từ đó. Tuy nhiên, công ty này thực sự đã có một vài công việc trong khu vực thử nghiệm của chúng tôi khi một số đối thủ của họ trở nên trống rỗng, và chúng tôi không tìm thấy ai có khiếu nại về việc trở thành một người mua sắm bí ẩn ở đây. Đây không phải là một trong những lựa chọn hàng đầu của chúng tôi, nhưng nó có thể là một kế hoạch dự phòng nếu bạn không tìm thấy cơ hội ở vị trí của mình với một công ty mua sắm bí ẩn khác.

Dịch vụ mua sắm bí ẩn

Dịch vụ mua sắm bí ẩn sẽ không phải là một công ty thực sự thu hút bạn. Nếu bạn dành thời gian để hoàn thành ứng dụng mua sắm ngắn gọn của họ, bạn sẽ bị mắc kẹt khi chờ một trong những người lập lịch của họ tiếp cận qua email: không có cách nào để Xem trước các bài tập có sẵn gần bạn (hoặc bất cứ nơi nào) và MSS không cung cấp nhiều thông tin về cách chúng hoạt động. BBB cung cấp cho công ty mua sắm bí ẩn này một "A+" và công nhận, nhưng có những lựa chọn thay thế đáng tin cậy khác không kém có thể giúp bạn làm việc nhanh hơn nhiều.

Khái niệm đánh giá dịch vụ

Các khái niệm đánh giá dịch vụ, hoặc SEC, tự hào tuyên bố rằng họ có hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành mua sắm bí ẩn và bất cứ nơi nào từ 250.000 đến 600.000 "đại lý thương hiệu" (còn gọi là người mua sắm bí ẩn). Vậy thì tất cả các công việc ở đâu? Trang web của họ cho phép bạn xem trước danh sách trong khu vực của bạn trước khi đăng ký - và chúng tôi chỉ tìm thấy hai trạng thái với một hoặc hai cửa hàng bí ẩn hoạt động trong mỗi cửa hàng. SEC không phải là loại công ty mua sắm bí ẩn tích cực mà bạn nên tìm kiếm. Chọn một nền tảng khác nhau thay thế.

Dấu ấn tốt nhất

Dấu ấn tốt nhất từng là một trong những nền tảng mua sắm bí ẩn hàng đầu của chúng tôi. Họ đã tồn tại gần 40 năm và đã tiến hành hơn một triệu đánh giá trong nhiều ngành công nghiệp. Nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng khi bạn nhìn vào phản hồi của họ từ những người mua sắm bí ẩn trong vài tháng qua, quá nhiều người trong số họ sẽ không trả tiền trong nhiều tháng - thậm chí không được hoàn trả cho những gì họ phải chi để thực hiện các bài tập. BBB đồng ý, đưa đánh dấu tốt nhất xuống xếp hạng "D-". Bạn sẽ có nhiều thành công hơn với một trong những công ty mua sắm bí ẩn được xếp hạng cao hơn trong đánh giá của chúng tôi và chúng tôi khuyên bạn nên tránh đánh dấu tốt nhất.

Tiếp tục từ trên cao ...

Ví dụ, một số chương trình mua sắm bí ẩn yêu cầu bạn theo dõi thời gian và tên cụ thể của nhân viên bán hàng trong khi chụp ảnh kín đáo và không thổi bìa của bạn như một khách hàng hàng ngày. Và vâng, một chút kỹ năng diễn xuất có thể đi một chặng đường dài khi thực hiện một cửa hàng bí ẩn, vì bạn có thể phải giả vờ rất quan tâm đến kế hoạch điện thoại di động mới, mục menu nóng hoặc nhà xây dựng mới lạ mắt. Ngoài ra, miễn là bạn xem mua sắm bí ẩn như một cách thú vị để kiếm tiền chứ không phải là một nghề nghiệp, bạn sẽ không gặp khó khăn gì khi thành công với tư cách là người đánh giá.

Một lời cảnh báo: Tên của các công ty mua sắm bí ẩn thường được sử dụng để nhắm mục tiêu vào các nạn nhân trong các vụ lừa đảo rửa tiền. Hầu hết các nền tảng mua sắm bí mật ngày nay thực hiện thanh toán qua PayPal và không bao giờ trước khi thực hiện một cửa hàng; Bạn sẽ không được "mời" trở thành một người mua sắm bí ẩn với séc thu ngân $ 1900 trong thư. Nếu bạn nhận được bất cứ điều gì tương tự, bạn nên liên hệ với công ty thông qua số điện thoại miễn phí trên trang web của họ và hỏi họ muốn bạn làm thế nào để báo cáo nó với chính quyền (như Ủy ban Thương mại Liên bang hoặc Sở Cảnh sát). Và, bất cứ điều gì bạn làm, đừng trả tiền séc đó.

Điều quan trọng nữa là nhận ra rằng bạn không bao giờ nên được yêu cầu trả tiền để trở thành một người mua sắm bí ẩn. Trong quá khứ, một số trang web ít hơn có thể xuất hiện đã cung cấp để "mở khóa các bí mật" về việc mua sắm bí ẩn cho phí thành viên hoặc thanh toán một lần-khi trong thực tế, tất cả những gì bạn nhận được là danh sách các công ty mua sắm bí mật (như các công ty Chúng tôi đã đánh giá ở đây, miễn phí).

Đủ về những thứ khó khăn: Chúng ta hãy chuyển sang chọn một công ty mua sắm bí ẩn để giúp bạn bắt đầu. Dưới đây là một số yếu tố giúp bạn chọn nơi bắt đầu:

• Thông tin trả trước: Công ty nói với bạn bao nhiêu trước khi bạn điền đơn đăng ký? Các dịch vụ mua sắm bí ẩn tốt nhất cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin để xem xét đầu tiên, thường là thông qua Câu hỏi thường gặp, video hoặc thậm chí ảnh chụp màn hình của các ứng dụng mua sắm của họ. How much does the company tell you before you fill out an application? The best mystery shopping services give you a lot of information to consider first, usually through FAQs, videos, or even screenshots of their shopper apps.
• Khả năng xem các cửa hàng có sẵn: Bạn phải cung cấp bao nhiêu thông tin cá nhân trước khi bạn có thể thấy những cửa hàng họ có trong khu vực của bạn? Một số ứng dụng yêu cầu tất cả mọi thứ từ số an sinh xã hội của bạn đến chiều cao và cân nặng của bạn, trong khi những ứng dụng khác sẽ cho bạn vào chỉ với một tên, địa chỉ và email (mặc dù bạn sẽ phải hoàn thành hồ sơ của mình trước khi bạn có thể được gán cho một cửa hàng). Chúng tôi đánh giá cao các công ty mua sắm bí ẩn, những người đăng một số cửa hàng hiện tại của họ trên phương tiện truyền thông xã hội. How much personal information do you have to give the company before you can see what shops they have in your area? Some applications require everything from your Social Security Number to your height and weight, while others will let you in with just a name, address, and email (though you'll have to complete your profile before you can be assigned to a shop). We appreciate mystery shopping companies who post some of their current shop openings on social media as well.
• Các cửa hàng gần bạn: Các công ty mua sắm bí ẩn tuyệt vời nhất xung quanh sẽ không được sử dụng cho bạn nếu họ không có bài tập nơi bạn sống (hoặc làm việc, hoặc đi du lịch, hoặc - bạn có ý tưởng). the most amazing mystery shopping companies around won't be of any use to you if they don't have assignments where you live (or work, or travel, or - you get the idea).
• Thanh toán: Bạn sẽ được trả tiền thường xuyên như thế nào và theo cách nào? Hầu hết các công ty ngày nay sử dụng PayPal, vì vậy nếu bạn không muốn hoặc không thể tạo tài khoản ở đó, bạn sẽ phải tìm một dịch vụ cũng cung cấp tiền gửi trực tiếp hoặc kiểm tra giấy truyền thống. Khung thời gian thanh toán thông thường là vào giữa tháng sau các cửa hàng đã hoàn thành của bạn; Một số ít các công ty mua sắm bí ẩn trả tiền nhanh hơn (trong vòng hai tuần) và thường xuyên hơn (hai lần một tháng). how often will you get paid and in what way? Most companies today use PayPal, so if you're unwilling or unable to create an account there, you'll have to look for a service that also offers direct deposit or traditional paper checks. The usual payment timeframe is the middle of the month following your completed shops; a small number of mystery shopping companies pay more quickly (within two weeks) and more frequently (twice a month).
• Danh tiếng: Các công ty mua sắm bí ẩn có uy tín nhất là một phần của Hiệp hội các nhà cung cấp mua sắm bí ẩn (MSPA) và sẽ tự hào hiển thị huy hiệu thành viên đó trên trang web của họ. Đồng thời kiểm tra xem họ có được xếp hạng bởi văn phòng kinh doanh tốt hơn không, họ đã ở trong bao lâu the most reputable mystery shopping companies are part of the Mystery Shopping Providers Association (MSPA) and will proudly display that membership badge on their site. Also check to see if they've been rated by the Better Business Bureau, how long they've been in

Topconsumerreviews.com đã sắp xếp thông qua các chương trình mua sắm bí ẩn phổ biến nhất hiện nay, để cung cấp cho bạn thông tin bạn cần để bắt đầu vào buổi biểu diễn mới của bạn. Chúng tôi hy vọng điều này giúp bạn chọn một công ty phù hợp với bạn. Hãy vui vẻ là một "người mua sắm bí mật"!

Câu hỏi thường gặp về công ty mua sắm bí ẩn

Mua sắm bí ẩn, đôi khi được gọi là "Mua sắm bí mật", là cách mà nhiều doanh nghiệp có được thông tin về cách các cửa hàng, văn phòng hoặc địa điểm của họ đang làm đối với dịch vụ khách hàng. Các nhân viên có thân thiện không? Các dấu hiệu thích hợp được hiển thị cho một chương trình khuyến mãi ngày lễ? Các công ty ký hợp đồng với các nhà cung cấp mua sắm bí ẩn gửi "người mua sắm bí mật", những người giả vờ ở đó như một khách hàng thường xuyên nhưng thực sự đang ghi chú về kinh nghiệm của họ. Điều đó nghe có vẻ thú vị? Nó là!

Thực sự không có giới hạn đối với các loại "cửa hàng bí ẩn" mà bạn có thể có cơ hội hoàn thành. Bạn có thể ghé thăm một nhà hàng và đặt hàng cụ thể, đi đến rạp chiếu phim và xem các phòng vệ sinh sạch sẽ như thế nào, hoặc thậm chí vận chuyển một gói tại bưu điện. Một số cửa hàng bí ẩn yêu cầu bạn mua một sản phẩm và trả lại sau, để đánh giá mức độ nhân viên xử lý giao dịch ở cả hai đầu.

Bạn sẽ nhận được một loạt các hướng dẫn dài cho mỗi cửa hàng bí ẩn được gán cho bạn. Để được trả tiền, bạn sẽ cần theo những chi tiết đó đến thư. Các yêu cầu chung đang lưu ý thời gian cần thiết để được một nhân viên bán hàng tiếp cận, bạn chờ đợi trong bao lâu để xếp hàng để mua hàng hoặc số lượng khách hàng có mặt tại một thời điểm cụ thể trong ngày. Bạn cũng có thể được yêu cầu chụp ảnh hoặc video (càng lén lút càng tốt!).

Nó không nên! Dịch vụ mua sắm bí ẩn có uy tín cho phép bạn đăng ký làm nhà thầu độc lập mà không phải trả giá cho bạn. Nếu bạn thấy một trang web yêu cầu bạn trả tiền để trở thành một người mua sắm bí mật, bạn sẽ biết nó không hoạt động. Trên thực tế, có lẽ họ sẽ cung cấp cho bạn một danh sách các công ty mua sắm bí ẩn thực sự mà bạn có thể đăng ký mà không cần sự giúp đỡ của họ!

Điều đó rất khác nhau. Một số cửa hàng chỉ trả cho bạn một số tiền nhỏ, bởi vì bạn có thể giữ sản phẩm (hoặc ăn bữa ăn, hoặc xem phim, v.v.). Nếu một cửa hàng là ưu tiên cao - vì nó nhạy cảm với thời gian hoặc có thể một người mua sắm khác bị hủy vào phút cuối - bạn có thể nhận được một khoản thanh toán tiền thưởng. Không chắc bạn sẽ kiếm sống như một người mua sắm bí ẩn, nhưng nó có thể bỏ một số tiền chi tiêu vào túi của bạn, cho bạn một buổi tối hẹn hò miễn phí hoặc cung cấp cho bạn một số hàng hóa thú vị miễn phí.

Vâng, hầu hết thời gian. Mua sắm bí ẩn luôn được thực hiện trên cơ sở 1099 (nhà thầu độc lập) và hầu hết các nhà cung cấp hiểu rằng người mua sắm bí mật của họ sẽ làm việc với nhiều hơn một dịch vụ cùng một lúc. Nhưng, trong quá trình đăng ký, hãy chắc chắn đọc tất cả các yêu cầu của công ty nơi bạn đang nộp đơn, chỉ để đảm bảo không có bất kỳ điều khoản không cạnh tranh nào cấm bạn làm việc cho một dịch vụ đối thủ.

Bạn muốn tránh điều đó xảy ra bằng mọi giá! Hãy nghĩ về việc mua sắm bí ẩn như một vai trò diễn xuất: bạn không thực sự là "bạn", mà là một người có thể là khách hàng hàng ngày tại cửa hàng. Nếu bạn được coi là một người mua sắm bí ẩn trước khi bạn thu thập xong thông tin cần thiết, nó có thể làm mất hiệu lực toàn bộ công việc - và bạn sẽ không được trả tiền.

Mặc dù hoàn toàn có một số dịch vụ và trang web lừa đảo ngoài kia, những người chỉ muốn nhận tiền của bạn để đổi lấy danh sách các cơ hội mua sắm bí ẩn, bản thân ngành công nghiệp này là hoàn toàn hợp pháp - và được sử dụng bởi hầu hết các tập đoàn tên tuổi mà bạn biết để thu thập Hiểu biết về nhiều địa điểm của họ trên toàn quốc. Thậm chí còn có một quy trình chứng nhận mà bạn có thể tham gia, điều này có thể thúc đẩy cơ hội của bạn được chấp nhận bởi một nhà cung cấp mua sắm bí ẩn và sau đó hạ cánh nhiều cửa hàng hơn. Kiểm tra xem liệu một công ty mua sắm bí ẩn có phải là thành viên của MSPA (Hiệp hội chuyên gia mua sắm bí ẩn) trước khi bạn đăng ký: Đó là một dấu hiệu tốt cho thấy bạn đã chọn một dịch vụ đáng tin cậy, được thành lập để bắt đầu cuộc phiêu lưu của bạn với tư cách là một người mua sắm bí mật!

So sánh các công ty mua sắm bí ẩn

Chọn bất kỳ 2 công ty mua sắm bí ẩn nào để so sánh họ trên đầu

best-mystery-shopping-services

Bài viết mua sắm bí ẩn

Tin tức mua sắm bí ẩn xu hướng

Vì bạn quan tâm đến các công ty mua sắm bí ẩn, đây là một số đánh giá khác mà bạn có thể thấy thú vị.

Đánh giá mới nhất

Công ty mua sắm bí ẩn nào trả tiền nhiều nhất?

Bạn có thể được trả bao nhiêu như một người mua sắm bí mật?

Cửa hàng nào sử dụng người mua sắm bí mật?

Người mua sắm bí ẩn trực tuyến được trả bao nhiêu?