Hướng dẫn shopee đồ chơi trẻ em

Thả ga mua sắm với mã giảm giá Shopee Việt Nam

Shopee - Nền tảng mua sắm trực tuyến hàng đầu Đông Nam Á

Shopee là nền tảng mua sắm trực tuyến C2C (từ khách hàng đến khách hàng) đầu tiên từ tập đoàn SEA (trước đây là Garena) – nhà cung cấp nền tảng Internet hàng đầu Đông Nam Á, có trụ sở tại Singapore. Sau quá trình hoạt động thử nghiệm, Shopee đã tham gia vào thị trường Thương Mại Điện Tử Việt Nam vào năm 2016. Ngay từ những ngày đầu, Shopee đã tạo nên một cơn sốt với cực kỳ nhiều chương trình khuyến mãi "khủng", những chiến dịch "chơi trội" chưa từng thấy trên thị trường. Shopee cung cấp nền tảng giúp người dùng mua bán trực tuyến qua máy tính hoặc ứng dụng điện thoại di động chỉ trong 30 giây, hỗ trợ người mua nhắn tin cho người bán để được tư vấn, trả giá, và giao dịch nhanh chóng. Dành riêng cho người dùng khu vực Đông Nam Á, Shopee mang lại những trải nghiệm dễ dàng, an toàn và tiện lợi.

Cho đến thời điểm hiện tại việc mua sắm trên thiết bị di động ngày càng trở nên phổ biến hơn, Shopee liên tục đổi mới để nâng cao nền tảng của mình, trở thành ứng dụng mua sắm số một đối với người dùng, đặc biệt với sự hỗ trợ của SEA với sự mệnh “Cung cấp những trải nghiệm tuyệt vời trên nền tảng Internet”.

Ở nhà mua sắm cùng vô vàn khuyến mãi Shopee

Những ngày này, thế giới như điêu đứng bởi lệnh cách ly xã hội được thực hiện ở nhiều nước do đại dịch viêm phổi Covid-19 hoành hành. Nhiều người tiêu dùng lựa chọn mua sắm online tại Shopee với tâm lý hạn chế tiếp xúc nơi đông người, hơn nữa lại còn được hưởng miễn phí vận chuyển. Trong khi một vài ngành hàng đang có xu hướng giảm thì những ngành hàng như thực phẩm, dụng cụ nhà bếp, chăm sóc sức khỏe, dụng cụ thể thao, và đồ chơi cho bé đang chứng kiến sự tăng trưởng tích cực từ tác động của dịch Covid-19 trên sàn TMĐT Shopee.

Lo sợ dịch có thể kéo dài, nhiều người dân đã tìm mua thực phẩm dự trữ tại các bách hóa online để tránh ra ngoài và tiếp xúc với nhiều người. Người dân chủ yếu tìm mua thực phẩm khô và ăn liền để dự trữ với số lượng lớn dùng cho cả tuần, nhằm duy trì thói quen ăn uống tại nhà trong thời điểm nhạy cảm này. Với kho hàng bách hóa online khổng lồ cùng nhiều mặt hàng ưu đãi tới 50%, Shopee là một trong những lựa chọn hàng đầu giúp mọi người đi chợ dễ dàng hơn bao giờ hết. Hơn nữa, do phải ở nhà quá lâu để thực hiện cách ly xã hội, nên nhiều người cũng hứng thú hơn với việc nấu ăn, dọn dẹp nhà cửa. Đây chính là nguyên nhân dẫn đến nhu cầu mua sắm online các dụng cụ nhà bếp gia tăng. Nắm được xu hướng này và để kích cầu tiêu dùng, Shopee đã thực hiện nhiều chương trình khuyến mãi giảm giá cực sốc giúp người tiêu dùng mua được dụng cụ nhà bếp giá rẻ.

Khi nhắc tới các mặt hàng bán chạy nhất mùa dịch, không thể không kể đến các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và vệ sinh cơ thể. Có thể nói, hằng ngày, chúng ta đều có nhu cầu chăm sóc sức khỏe và vệ sinh cơ thể như một nhu cầu thiết yếu. Tuy nhiên, khi dịch Corona bùng phát, việc chăm sóc khỏe, giữ gìn vệ sinh càng được đề cao hơn. Các mặt hàng như khẩu trang, nước rửa tay, xà phòng diệt khuẩn, khăn giấy,... đều là những mặt hàng ‘gây sốt’ trong thời điểm hiện tại. Với Shopee, giờ đây người tiêu dùng không còn phải khổ sở săn lùng ráo riết các mặt hàng này ngoài siêu thị hay hiệu thuốc nữa. Chỉ 1 click là khẩu trang và nước rửa tay đầy nhà, hơn nữa còn được hưởng miễn phí vận chuyển.

Trong thời gian nghỉ học kéo dài vì dịch, rất nhiều bậc phụ huynh đã tìm mua đồ chơi cho bé, giúp trẻ có những ngày nghỉ ý nghĩa mà không bị nhàm chán. Thị trường đồ chơi cho bé hiện nay rất phong phú. Ngoài việc đảm bảo đồ chơi an toàn và giá thành bình dân, Shopee còn hướng đến các loại đồ chơi thông minh, có khả năng kích thích phát triển trí tuệ cho trẻ. Đồng hành cùng các bé qua mùa dịch, giờ đây rất nhiều sản phẩm đồ chơi cho bé được giảm giá tới một nửa tại Shopee.

Lý do bạn nên trải nghiệm ‘’mua - bán” cùng Shopee Việt Nam

Để trải nghiệm “mua - bán” cùng Shopee được trọn vẹn, bạn cần nắm rõ 3 định nghĩa cơ bản sau: người bán, người mua và thành viên.

  1. Người Bán: là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Shopee bao gồm: tạo lập gian hàng, đăng tin giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, và hoặc khuyến mại sản phẩm/dịch vụ.
  2. Người Mua: là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin về sản phẩm/dịch vụ được đăng bán trên Shopee. Người Mua bắt buộc đăng ký tài khoản để tham gia giao dịch mua bán.
  3. Thành viên: bao gồm cả Người Bán và Người Mua

Khi đã hiểu rõ khái niệm, bạn sẽ có ngay cho mình những lý do thật thuyết phục để trở thành người mua hoặc người bán tại Shopee:

Kết nối hiệu quả khách hàng và doanh nghiệp

Yếu tố khiến Shopee trở nên khác biệt với những trang TMĐT khác đó là khả năng: Kết nối khách hàng (người mua) và doanh nghiệp (người bán) đến gần nhau hơn. Bạn có thể nhanh chóng mua các sản phẩm khác nhau theo các danh mục: Thời trang nam và nữ, Thể thao và Du lịch, Sức khỏe và Sắc đẹp, Nhà cửa và Đời sống, v.v… từ những doanh nghiệp (đồng thời cũng là người dùng) khác nhau; và dĩ nhiên bạn cũng có thể trở thành “nhà doanh nghiệp” tại Shopee nếu bạn muốn bán bất kỳ sản phẩm nào. Bạn có thể kết nối với một người dùng cụ thể để đánh giá dịch vụ, và tham khảo tất cả các sản phẩm sẵn có.

Vận chuyển và giao hàng nhanh chóng

Dịch vụ vận chuyển và giao hàng Shopee rất dễ dàng và không chút rắc rối! Shopee bảo vệ người dùng bằng cách cung cấp hóa đơn xác nhận mua hàng. Nếu người mua nhận hàng qua đường Bưu điện, họ có thể tự xác minh hóa đơn nhận hàng để gửi thanh toán trực tiếp cho người bán. Bạn cũng có thể kéo dài thời gian xác định mua hàng bằng cách sử dụng quyền lợi “Gia hạn 3 ngày 1 lần duy nhất”. Nếu bạn chưa nhận hàng, bạn có thể đăng ký đơn xin hoàn trả trong thời hạn 3 ngày. Thời gian vận chuyển có thể mất đến vài ngày, vì thế bạn nên kiểm tra cẩn thận thời gian vận chuyển nếu bạn muốn món hàng của mình được giao đúng hẹn.

Ngoài ra, Shopee cũng không ngừng mở rộng hệ thống đối tác giao hàng để giúp việc giao hàng trở nên nhanh chóng, dễ dàng hơn, đồng thời giúp giảm chi phí vận chuyển.

Linh hoạt hình thức thanh toán

Một ưu điểm nữa của Shopee đó là bạn có thể linh hoạt chọn cách thức thanh toán phù hợp với bạn. Shopee đảm bảo an ninh tuyệt đối khi bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ VISA hoặc MasterCard. Ngoài ra, gần đây Airpay đang được tích hợp rất sâu vào hệ thống thanh toán của Shopee, sử dụng Airpay bạn cũng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi "khủng" diễn ra liên tục tại Shopee.

Một điểm đặc biệt nữa của Shopee đó là việc người mua và người bán có thể tự sắp xếp giao dịch, thanh toán bằng tài khoản cá nhân, đây là điều mà có lẽ chỉ mình Shopee có. Hoặc nếu không quen với các hình thức trên thì bạn hoàn toàn có thể chọn cách thanh toán khi nhận hàng trực tiếp cho shipper. Dù dưới hình thức nào, bạn cũng sẽ có được sự hài lòng tuyệt đối khi mua sắm tại Shopee!

Mua - bán tiện lợi hơn với Shopee App

Shopee hiểu rằng di động chính là tương lai của mua sắm online nói riêng và trải nghiệm công nghệ nói chung. Vì vậy hãng đã rất chú trọng tập trung xây dựng ứng dụng Shopee app nhằm nâng tầm trải nghiệm mua sắm dành cho người dùng Android và iOS. Chỉ cần tải ứng dụng, bạn có thể lướt qua các danh mục sản phẩm ở bất cứ nơi đâu! Đối với người mua, Shopee app chính là cách tiện lợi nhất để mua hàng bởi giao diện thân thiện, dễ sử dụng cùng tính năng tìm kiếm, lọc sản phẩm thông minh. Hơn nữa, Shopee App giúp việc giao dịch nhanh hơn với tính năng Chat, cho phép bạn nói chuyện trực tiếp với người bán.

Còn nếu bạn là người bán, App Shopee cũng cho phép bạn đăng bán dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn còn có thể bán trực tuyến các mặt hàng của riêng bạn cùng Shopee App, Chỉ cần chụp ảnh sản phẩm, viết mô tả về tính năng, công dụng, màu sắc và dĩ nhiên không thể thiếu: giá bán. Với Shopee App, bạn sẽ được cập nhật các sản phẩm mới hằng ngày mà chẳng phải tốn chi phí nào cả. Dễ dàng sở hữu món hàng giảm giá lớn nhất tại gian hàng trực tuyến chỉ với vài lần “chạm” phone!

An tâm mua hàng chính hãng với Shopee Mall

Ngoài là nền tảng thương mại điện tử khổng lồ, nơi có hàng vạn nhà bán hàng độc lập, Shopee còn là một trong những đơn vị tiên phong trong mô hình "Mall", vậy Shopee Mall là gì?

Shopee Mall là khái niệm chỉ khu mua sắm hàng chính hãng của Shopee. Tất cả các gian hàng trên Shopee Mall phải là gian hàng chính hãng của nhà sản xuất. Mua sắm tại Shopee Mall cho bạn cảm giác không khác gì mua hàng tại một "trung tâm thương mại ảo", dưới đây là một số điểm nổi bật của Shopee Mall:

  • 7 Ngày trả hàng miễn phí: với các gian hàng thông thường, bạn thường có 24H để đổi trả hàng, nhưng với Shopee Mall, thời gian này lên tới 7 ngày.
  • Hàng chính hãng 100%: Shopee cam kết hoàn tiền gấp đôi nếu bạn phát hiện hàng mua trên Mall không phải chính hãng.
  • Miễn phí vận chuyển: các sản phẩm mua tại Shopee Mall cũng được ưu tiên miễn phí vận chuyển với giá trị đơn hàng thấp hơn.

Làm sao để nhận biết sản phẩm thuộc Shopee Mall? Rất đơn giản, chỉ cần tìm biểu tượng "Mall" ở góc trên bên trái sản phẩm như hình bên dưới hoặc truy cập link đến trang chính thức Shopee Mall.

Ngoài được mua hàng chính hãng 100%, khách hàng mua sắm tại Shopee Mall cũng được hưởng ưu đãi giao hàng đặc biệt, chỉ với đơn hàng từ 150K tại Shopee Mall, bạn sẽ được miễn phí vận chuyển, trong khi đơn hàng tối thiểu để được freeship ở gian hàng thường là 250K.

Mã giảm giá Shopee là gì?

Mã giảm giá Shopee là một đoạn ký tự đặc biệt gồm chữ và số được phát hành bởi Shopee, bạn có thể dùng mã này để điền vào ô mã giảm giá khi thanh toán đơn hàng. Tùy theo thời điểm và đối tượng khách hàng mà Shopee có những mã giảm giá khác nhau.

Các loại mã giảm giá Shopee

Là nền tảng mua sắm online hàng đầu, Shopee cũng là một "thiên đường" mã giảm giá & khuyến mãi cho bạn tha hồ tiết kiệm. Hiện có 5 loại mã phổ biến nhất gồm:

  • Mã cho khách hàng mới
  • Mã Freeship Shopee
  • Mã Shopee cho mọi đơn hàng
  • Mã Shopee app
  • Mã từ các đối tác

Mã giảm giá Shopee cho khách hàng mới

Đây là loại mã giảm giá phổ biến nhất mà bất cứ ai mới dùng Shopee cũng đã từng áp dụng. Mã cho người mới được coi như một lời "chào hỏi" đón bạn đến với "thiên đường mua sắm" Shopee. Tất cả các đơn hàng lần đầu đặt tại Shopee đều nhận được một voucher Shopee với giá trị tùy theo thời điểm, thông thường sẽ là mã 25K hoặc 50K. Vì là loại mã phổ biến nên không ít người đã cố "lách luật" bằng cách đăng ký thật nhiều tài khoản mới để được hưởng ưu đãi liên tục. Tuy nhiên đây không phải là cách được khuyến khích bởi ngoài địa chỉ email, số điện thoại đăng ký tài khoản thì Shopee cũng sẽ kiểm tra cả địa chỉ IP, địa chỉ giao hàng, cũng như nhiều dữ liệu khác để hạn chế tối đa tình trạng "lách luật" này. Thậm chí bạn còn có thể bị khóa tài khoản nếu gian lận quá nhiều.

Mã freeship Shopee

Phí vận chuyển luôn là một vấn đề nan giải khi mua sắm online. Thấu hiểu được điều này, Shopee luôn cố gắng mang lại cho bạn chính sách vận chuyển tốt nhất bằng những mã freeship Shopee giúp bạn tiết kiệm tối đa khi mua sắm. Thông thường, nếu bạn mua từ một shop khác thành phố thì sẽ được miễn phí vận chuyển với giá trị đơn từ 250K trở lên, với shop cùng tỉnh/thành phố hoặc Shopee Mall thì giá trị đơn hàng được áp dụng chỉ là 150K. Ngoài chính sách thông thường như vậy thì bạn có thể săn những mã miễn phí vận chuyển Shopee theo từng thời điểm và chương trình khuyến mãi tại iPrice.

Một số loại mã miễn phí vận chuyển Shopee phổ biến bao gồm Freeship từ Airpay, Freeship cho đơn hàng đầu tiên, Freeship từ đối tác vận chuyển (NowShip, Best Express...)

Mã giảm giá Shopee cho mọi đơn hàng

Nghe tên thôi đã thấy hấp dẫn rồi phải không? Đây là những mã giảm giá thường chỉ được tung ra trong các đợt khuyến mãi lớn của Shopee, áp dụng cho tất cả sản phẩm, mức giảm của các mã này cũng thay đổi tùy theo từng thời điểm và chiến dịch, thông thường bạn có thể được giảm 5-20%.

Mã giảm giá Shopee App

Đây là những mã dành riêng cho người dùng ứng dụng Shopee, nhằm khuyến khích việc sử tải và trải nghiệm mua sắm trên app. Để được sử dụng mã này, bạn phải đặt hàng trên ứng dụng di động của Shopee. Thông thường, khi mới tải app bạn cũng sẽ được chào đón với một mã giảm giá cho lần đầu tiên. Mã Shopee app cũng có thể áp dụng cho đa ngành hàng và sản phẩm.

Mã giảm giá Shopee cùng đối tác:

Đây là khuyến mãi độc quyền của các đối tác chính thức của Shopee, có thể kể đến như các đối tác vận chuyển, các gian hàng, các đối tác thanh toán. Gần đây, Now và Airpay đang là 2 trong số những "hiện tượng" khuyến mãi được quan tâm nhất tại Shopee. Cụ thể, giờ đây bạn có thể đặt món Now ngay tại Shopee với rất nhiều mã giảm giá và khuyến mãi hấp dẫn. Shopee cũng đã tích hợp Airpay làm công cụ thanh toán chủ lực, nếu bạn sử dụng dịch vụ này, bạn có thể nhận được vô vàn khuyến mãi từ mã giảm giá trừ trực tiếp vào đơn hàng cho đến giảm phí vận chuyển.

Mã giảm giá ShopeePay

ShopeePay hay trước đây là AirPay là ví điện tử của riêng Shopee. Khi thanh toán bằng ví ShopeePay bạn sẽ được hưởng những ưu đãi đặc biệt, nhất là mã giảm giá ShopeePay freeship cho đơn hàng từ 0Đ, Giảm 50% cho đơn 0Đ, mã hoàn xu ShopeePay và mã giảm giá 100K ShopeePay cho đơn hàng đầu tiên.

Hướng dẫn chi tiết cách mua hàng & Nhập mã giảm giá Shopee

  • Bước 1: Truy cập Shopee hoặc ứng dụng Shopee App & đăng nhập/đăng ký tài khoản
  • Bước 2: Tìm kiếm & chọn sản phẩm muốn mua
  • Bước 3: Cho sản phẩm vào giỏ hàng
  • Bước 4: Truy cập giỏ hàng và tiến hành thanh toán (checkout)
  • Bước 5: Nhập mã giảm giá Shopee (nếu có) như hình dưới

Như vậy là bạn đã hoàn thành việc mua sắm trên Shopee một cách tiết kiệm nhất rồi.

Cách sử dụng mã giảm giá, voucher Shopee tại iPrice

  • Bước 1: Chọn mã giảm giá Shopee tại mục Mã giảm giá iPrice Việt Nam
  • Bước 2: Click vào “Xem mã” hoặc “Nhận khuyến mãi” phù hợp với nhu cầu mua sắm của bạn. Sau đó click “Sao chép” mã giảm giá (nếu có). Lưu ý rằng sẽ có những giao dịch hoặc ưu đãi không yêu cầu mã giảm giá và bạn có thể tiếp tục tiến hành mua sắm.
  • Bước 3: Click vào đường link, bạn sẽ được chuyển đến trang Shopee. Trước lúc thanh toán, hãy nhớ dán mã coupon vừa được lưu khi thanh toán món hàng theo các bước mua hàng của Shopee.

Shopee tự hào mang đến cho bạn những ưu đãi và khuyến mãi tốt nhất trong thế giới mua sắm trực tuyến đa dạng và sôi động! Nhận phiếu giảm giá Shopee tại iPrice ngay hôm nay và mua sắm thả ga thôi nào!

Phải làm gì khi mã khuyến mại Shopee không thể sử dụng được?

Mã khuyến mại của bạn không sử dụng được có thể là bởi những lý do sau đây:

  • Bạn chưa đạt đến mức chi tiêu tối thiểu bắt buộc.
  • Mã khuyến mãi đã được đổi.
  • Mã khuyến mãi này không áp dụng cho các mặt hàng trên giỏ hàng của bạn.
  • Bạn có thể đã nhập sai mã.
  • Mã của bạn đang dùng đã hết hạn.

Các bạn hãy lưu ý kiểm tra và bảo đảm các điều khoản, điều kiện của mã khuyến mại trước khi sử dụng nhé.

Làm thế nào để lấy mã free ship Shopee?

Hiện nay, trên Shopee Việt Nam có 2 loại mã vận chuyển miễn phí chính đấy là:

  • Mã vận chuyển miễn phí áp dụng khi khách hàng thanh toán sản phẩm bằng ví ShopeePay.
  • Mã vận chuyển miễn phí được áp dụng cho tất cả hình thức thanh toán của khách hàng.

Ngoài ra, Shopee cũng có một số mã freeship đặc biệt với yêu cầu sử dụng kèm theo. Bên cạnh đấy các bạn cũng có thể truy cập vào iPrice Việt Nam để lấy mã miễn phí vận chuyển nhé!

Câu hỏi thường gặp về Shopee Việt Nam

1. Mã giảm giá Shopee là gì?

Mã giảm giá Shopee là một đoạn ký tự đặc biệt gồm chữ và số được phát hành bởi Shopee, bạn có thể dùng mã này để điền vào ô mã giảm giá khi thanh toán đơn hàng. Tùy theo thời điểm và đối tượng khách hàng mà Shopee có những mã giảm giá khác nhau

2. Mua hàng trên Shopee có an toàn không?

Shopee đang là sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam và một trong những cái tên lớn nhất ngành thương mại điện tử Châu Á, vậy nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm về danh tiếng và uy tín của Shopee. Tuy nhiên, chính vì lớn như vậy nên số lượng hàng trên Shopee rất lớn dẫn đến việc kiểm soát chất lượng cũng không thể hoàn hảo. Có thể coi Shopee là một cái chợ tự do dành cho bất cứ ai đăng bán bất cứ mặt hàng nào, vậy nên để tìm được món hàng vừa hợp gu, vừa rẻ lại vừa chất lượng không phải đơn giản.

Shopee đã và đang cố gắng phát triển hoàn thiện quy trình kiểm định cũng như thuật toán công nghệ để khiến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn nhất. Nhưng nếu vẫn chưa yên tâm thì bạn có thể tham khảo một số "mẹo vặt" sau từ iPrice để không bị "hớ" khi shopping nhé!

3. Tại sao không dùng được mã giảm giá Shopee?

Tùy vào từng loại mã mà chính sách áp dụng khác nhau. Một vấn đề khách hàng hay gặp phải là không sử dụng được mã giảm giá Shopee.

Lý do phổ biến nhất là sản phẩm bạn mua không nằm trong phạm vi áp dụng của mã Shopee đó. đơn hàng không đủ giá trị tối thiểu, mã đã hết hạn hoặc mã đã bị dùng hết. Một lý do nữa là phương thức thanh toán của bạn không phù hợp với điều kiện mã. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần đọc kỹ các điều kiện của mã giảm giá Shopee đó, nhằm tránh tình trạng không áp dụng được.

4. Về chính sách đổi trả hàng của Shopee

Phải làm sao nếu đã "trót" mua hàng nhưng không ưng ý hoặc xảy ra lỗi nào đó? Đừng lo, đã có chính sách đổi trả & hoàn tiền của Shopee. Shopee tạo điều kiện tối đa cho khách hàng được trả lại món đồ đã mua. Hãy đọc kỹ chính sách trên miêu tả của từng sản phẩm và nhà bán, cũng như có thể liên hệ trực tiếp với shop bạn mua để biết thêm về chính sách. Hoàn tiền cũng vậy, nếu sản phẩm của bạn đủ điều kiện hoàn trả, bạn chắc chắn sẽ được hoàn tiền vào tài khoản hoặc ví ShopeePay, tiền sẽ về sau tối đa 7 ngày làm việc sau khi trả hàng thành công.

5. Tại sao nên dùng mã giảm giá Shopee?

Mã giảm giá đang dần trở nên quen thuộc, là một phần không thể thiếu của những tín đồ mua sắm online. Với những trang mua sắm lớn như Shopee, Lazada thì điều đó lại càng đúng. Ngoài mức giá niêm yết tốt, mã giảm giá còn giúp bạn được giảm thêm một số tiền đáng kể, đặc biệt vào những dịp lễ hội mua sắm lớn trong năm. Tùy mỗi sản phẩm, ngành hàng mà có mã giảm giá khác nhau, nhưng dù bạn mua gì thì sẽ luôn có khuyến mãi phù hợp cho bạn.

Rõ ràng biết sử dụng mã giảm giá chính là cách mua sắm của một tín đồ shopping thông thái thời đại mới!

6. Làm thế nào để liên hệ với Shopee?

Nếu có bất cứ thắc mắc gì liên quan đến Shopee hoặc mã Shopee, bạn có thể liên hệ theo 3 cách sau:

  • Chat với nhân viên hỗ trợ trên các trang mạng xã hội của Shopee như Facebook hoặc chat trực tiếp trên trang web của Shopee
  • Gửi phản hồi theo mẫu ở link: https://help.shopee.vn/vn/s/contactusform
  • Gọi điện đến tổng đài 19001221 (1.000đ/phút)