Itunes store không thể xử lý mua hàng lần này

Ngày 04/07/2022

Nội dung chính

  • App Store bị lỗi phương thức thanh toán và giải pháp khắc phục
  • Kiểm tra và cập nhật thông tin thanh toán
  • Tắt bỏ VPN trên máy
  • Thêm phương thức thanh toán mới
  • Đăng xuất Apple ID rồi đăng nhập lại
  • Liên hệ với ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ
  • Lỗi App Store không thể kết nối
  • Cách 1: Cập nhật Ngày & giờ
  • Cách 2: Thay đổi DNS trên iPhone
  • Lỗi App Store không hoạt động
  • Lỗi App Store hiển thị “Không có giao dịch mua”
  • Lỗi phương thức thanh toán bằng MoMo bị từ chối
  • Thứ nhất: Do ví MoMo không còn tiền
  • Thứ hai: ID Apple của bạn còn nợ thanh toán
  • Câu hỏi thường gặp
  • Không thực hiện giao dịch thanh toán App Store nhưng bị trừ tiền trong Ví Momo?
  • Làm cách nào để xoá lịch sử đã mua trên apstore?
  • Mua ứng dụng trên appstore mà nếu như lỡ xoá ứng dụng đó hoặc sử dụng Apple id đã mua ứng dụng đó để đăng nhập trên iphone khác thì có phải mất tiền để mua lại không?
  • Video liên quan

App Store bị lỗi phương thức thanh toán khiến nhiều người không thể hoàn thành việc mua game hay ứng dụng mong muốn. Từ đó, nhu cầu sử dụng của bạn không được đáp ứng và chất lượng trải nghiệm máy cũng bị ảnh hưởng theo.

Mua ứng dụng trên Appstore chẳng phải là việc gì xa lạ với các tín đồ táo khuyết. Bởi không phải trò chơi, tựa sách hay ứng dụng nào cũng miễn phí nên đôi khi, để được trải nghiệm ứng dụng yêu thích, bạn sẽ phải bỏ ra một khoản tiền nhất định. Tuy nhiên, có trường hợp dù đã sẵn sàng trả phí để được tiếp cận với một chiếc app xịn sò, nhưng iFan lại gặp phải tình trạng không thể thanh toán trên App Store. Rõ ràng điều này sẽ khiến bạn gặp nhiều khó chịu.

Itunes store không thể xử lý mua hàng lần này

Nhiều người bị App Store từ chối phương thức thanh toán

App Store bị lỗi phương thức thanh toán và giải pháp khắc phục

Khi bỗng dưng gặp phải lỗi phương thức thanh toán bị từ chối Appstore, bạn có thể áp dụng một vài thủ thuật hữu ích sau đây để khắc phục sự cố:

Kiểm tra và cập nhật thông tin thanh toán

Trước tiên, bạn cần kiểm tra lại phương thức thanh toán bạn đang sử dụng trên Appstore. Nếu có thông tin nào chưa chính xác, bạn cần chỉnh sửa và tiến hành cập nhật ngay lập tức:

Vào Cài đặt => iTunes & App Store => Apple ID => Xem Apple ID và nhập mật khẩu nếu được yêu cầu (trên một số dòng máy, bạn chỉ cần vào Cài đặt => nhấn vào dòng Apple ID ngay đầu => Thanh toán & Giao hàng).

Chọn mục Quản lý thanh toán. Nếu sử dụng thẻ Visa, bạn hãy kiểm và cập nhật thông tin về số thẻ, ngày hết hạn, CVV,... và nhấn Xong để hoàn thành. Mặt khác, bạn cũng cần đảm bảo mục địa chỉ thanh toán trùng khớp với địa chỉ trong hồ sơ ngân hàng.

Trong trường hợp sử dụng phương thức thanh toán là Momo và gặp phải tình trạng phương thức thanh toán bị từ chối App Store, khả năng cao Momo của bạn không đủ tiền để thực hiện giao dịch. Vì vậy, bạn hãy kiểm tra số dư trên Momo và tiến hành nạp thêm tiền vào ví điện tử này nhé.

=> Bạn quan tâm: Hỏng màn hình là tình trạng mà bạn đang gặp phải trên chiếc iPhone 12 Pro. Điều này khiến cho bạn phải sử dụng dịch vụ thay màn hình iPhone 12 Pro để khắc phục. Bạn lo lắng và cần tìm nơi uy tín để tiến hành sửa chữa thay thế. Lúc này, FASTCARE chính là địa chỉ mà bạn nên tìm đến. Tại đây, mọi sự cố hư hỏng trên máy sẽ được hỗ trợ và khắc phục. Bạn có thể gọi đến HOTLINE: 18002057 (Miễn Phí) để được tư vấn trực tiếp.

Kiểm tra và cập nhật thông tin thanh toán

Tắt bỏ VPN trên máy

Sử dụng chương trình VPN cũng là một nguyên nhân khiến bạn Appstore từ chối phương thức thanh toán của bạn. Do vậy, nếu trên máy đang sử dụng VPN, bạn cần tắt bỏ chương trình này.

Bạn có thể vào Cài đặt => Cài đặt chung => VPN. Chọn biểu tượng chữ “i” bên cạnh cấu hình VPN có trên máy rồi nhấn chọn Xóa VPN là xong.

Bạn cần xóa bỏ VPN trên máy (nếu có)

Thêm phương thức thanh toán mới

Nếu phương thức thanh toán hiện tại có vấn đề, bạn sẽ bị Apple yêu cầu xác minh thanh toán mỗi khi cần mua ứng dụng hay mặt hàng nào đó trên App Store. Khi 2 cách trên không có tác dụng, bạn hãy thử thêm phương thức thanh toán mới xem sao.

Với thủ thuật này, bạn chỉ cần vào mục Quản lý thanh toán (hoặc Thanh toán & Giao hàng) trên máy rồi chọn Thêm phương thức. Tại đây, hãy lựa chọn phương thức thanh toán mới phù hợp với bạn như Thẻ tín dụng/ghi nợ hay ví Momo.

Thêm phương thức thanh toán mới

Đăng xuất Apple ID rồi đăng nhập lại

Tiếp theo, bạn hãy đăng xuất Apple ID của mình (cần ghi nhớ mật khẩu) rồi đăng nhập lại từ đầu. Nếu vẫn chưa được, bạn nên thử kiểm tra lịch sử mua hàng của mình (Cài đặt => iTunes & Appstore => Apple ID => Lịch sử mua hàng). Sau đó, bạn chú ý đến mục Pending, tức những đơn hàng chưa được thanh toán. Bạn phải hoàn tất những đơn hàng này mới có thể tiếp tục mua ứng dụng trên App Store.

Đăng xuất Apple ID rồi đăng nhập lại từ đầu

Liên hệ với ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ

Tất cả những giải pháp trên đều vô dụng với tình trạng App Store bị lỗi phương thức thanh toán mà bạn đang gặp phải? Nếu vậy, bạn cần nhanh chóng liên hệ với ngân hàng (nếu phương thức thanh toán của bạn là thẻ tín dụng/ghi nợ) hoặc với bộ phận chăm sóc khách hàng của Momo (nếu bạn dùng ví Momo để thanh toán). Ngoài ra, liên hệ với Apple cũng là một giải pháp mà bạn nên áp dụng.

Hy vọng bạn sớm khắc phục thành công sự cố thanh toán này!

Xem thêm:

App Store không còn xa lạ với người dùng iPhone nhưng nhiều trường hợp sẽ mang đến khó khăn nhất định. Bài viết dưới đây, FPTShop sẽ giúp bạn tổng hợp các lỗi App Store thường gặp nhất khi sử dụng và đi kèm với đó là cách khắc phục hiệu quả nhất, hãy cùng theo dõi nhé!

Lỗi App Store không thể kết nối

Lỗi không thể kết nối với App Store là một lỗi thường gặp nhất, nguyên nhân có thể đến từ việc điện thoại iPhone của bạn sai cập nhật ngày giờ, hoặc có thể là do DNS, việc khắc phục cũng hết sức đơn giản.

Cách 1: Cập nhật Ngày & giờ

Bạn truy cập vào Cài đặt > Chung > Ngày & giờ, cập nhật theo đúng Khu vực và giờ của bạn. Sau đó hãy thử truy cập vào App Store để kiểm tra kết quả.

Cách 2: Thay đổi DNS trên iPhone

Bước 1: Bạn truy cập vào Cài đặt > Wi-Fi > Chọn biểu tượng i bên cạnh Wi-Fi đang kết nối.

Bước 2: Chọn định cấu hình DNS, tiếp tục chọn sang Thủ công

Bước 3: Xóa địa chỉ DNS hiện tại, sau đó chọn Thêm địa chỉ và add hai địa chỉ sau và lưu lại để hoàn tất. 

Lỗi App Store không hoạt động

Đây là một lỗi thường gặp trên App Store khi một ngày đẹp trời bạn truy cập vào để tải ứng dụng hay bất kì tiện ích nào. Lúc này, màn hình chỉ hiển thị một màu trắng mà không có bất cứ nội dung nào.

Bạn có thể khắc phục bằng những cách dưới đây:

  • Kiểm tra Trang web System Status của Apple để biết bất kỳ sự cố nào đang xảy ra với Máy chủ Apple
  • Khởi động lại App Store
  • Khởi động lại iPhone, iPad hoặc iPod của bạn
  • Đăng xuất và quay lại iTunes & App Store thông qua Cài đặt
  • Làm mới App Store và xóa bộ nhớ cache của nó
  • Thay đổi cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn
  • Chuyển sang Dữ liệu di động hoặc thử một mạng Wi-Fi khác
  • Đặt lại cài đặt mạng của bạn

Lỗi App Store hiển thị “Không có giao dịch mua”

Lỗi App Store hiện lên thông báo 'Không có Giao dịch mua' khi bạn truy cập trang Đã mua khiến người dùng không thể quản lý được những ứng dụng đã được mua hoặc tải trước đó. Hiện nay chưa thể xác minh được nguyên nhân rõ ràng của lỗi này, nhưng bạn cũng có thể khắc phục chúng một cách hiệu quả.

  • Đăng xuất, khởi động lại và đăng nhập lại vào App Store.
  • Xác minh rằng bạn đang sử dụng đúng ID Apple.
  • Đặt lại cài đặt Vị trí, Quyền riêng tư và Mạng của bạn.
  • Khôi phục từ bản sao lưu.
  • Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple.

Lỗi phương thức thanh toán bằng MoMo bị từ chối

Phương thức thanh toán bằng MoMo hiện đã có mặt từ lâu trên App Store, người dùng Việt Nam dễ dàng liên kết ví MoMo vào tài khoản để tiến hành thanh toán các ứng dụng trả phí hoặc các dịch vụ liên kết với ID Apple. Tuy nhiên, lỗi phương thức thanh toán bị từ chối là một lỗi thường xuyên gặp phải và nó có hai trường hợp để giải quyết.

Thứ nhất: Do ví MoMo không còn tiền

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ví MoMo và chọn Ví của tôi để kiểm tra số dư còn lại.

Bước 2: Nếu số dư không đủ, chọn mục Nạp tiền và nhập số tiền để duy trì tài khoản.

Thứ hai: ID Apple của bạn còn nợ thanh toán

Để kiểm tra, các bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây: 

Bước 1: Vào Cài đặt > Hồ sơ của bạn.

Bước 2: Chọn mục Phương tiện và mục mua, sau đó chọn Xem tài khoản.

Bước 3: Chọn mục Lịch sử mục mua để kiểm tra dịch vụ nào chưa thanh toán. 

Bước 4: Nếu số dư trong MoMo còn đủ, các khoản nợ của ID Apple sẽ tự động thanh toán và gửi hóa đơn thông qua gmail đã liên kết với MoMo.

Trên đây là 4 lỗi App Store thường gặp nhất trong quá trình sử dụng mà mình tìm hiểu được cũng như các cách khắc phục lỗi đó. Nếu bạn gặp phải một trong những lỗi trên, hãy thực hiện theo hướng dẫn trên nhé, chúc các bạn thành công!

Xem thêm: 6 cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên App Store hiệu quả

Câu hỏi thường gặp

Không thực hiện giao dịch thanh toán App Store nhưng bị trừ tiền trong Ví Momo?

Có thể bạn đang sử dụng gói Đăng ký gia hạn tự động (Subscription). Vui lòng kiểm tra các gói đăng ký của bạn như sau:

Bước 1: Vào Cài Đặt và bấm tên của bạn

Bước 2: Bấm đăng ký

Bước 3: Kiểm tra và quản lý các gói Đăng ký

Làm cách nào để xoá lịch sử đã mua trên apstore?

Trên Appstore có thể ẩn lịch sử các ứng dụng đã mua và không xoá được, lich sử tìm kiếm trên Appstore không thể ẩn cũng như không thể xoá được.

Mua ứng dụng trên appstore mà nếu như lỡ xoá ứng dụng đó hoặc sử dụng Apple id đã mua ứng dụng đó để đăng nhập trên iphone khác thì có phải mất tiền để mua lại không?

Trường hợp này thì ứng dụng không cần phải trả phí thêm