Trong khi sử dụng, tình huống tivi không vào được youtube với dòng smart TV là khó tránh khỏi, khi đó bạn đừng quá lo lắng, hãy thử tự khắc phục bằng những thao tắc nhanh chóng, chi tiết trong bài viết ngay sau đây.
Tuy nhiên, trước tiên hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các nguyên nhân gây ra tình trạng này để tránh gặp lại tình huống không mong muốn này nhé!
Nguyên nhân khiến Smart TV không xem được Youtube
Việc các sản phẩm Smart TV của gia đình không vào được Youtube mang đến sự bất tiện khi gia đình bạn không thể theo dõi những nội dung yêu thích. Tình trạng Smart TV không vào được Youtube thường do:
- Ứng dụng Youtube bị lỗi.
- Kết nối mạng lỗi, lỗi do mạng
- Lỗi phần mềm tivi
- Lỗi server Youtube
- Lỗi ứng dụng Youtube TV chưa tương thích
Trên đây là những nguyên nhân thường gặp và phổ biến nhất ở Smart TV khi không vào được Youtube. Tùy vào nguyên nhân mà bạn sẽ cần có những cách khắc phục khác nhau sao cho phù hợp sau đây.
Xem thêm: Cách khắc phục tivi không có tín hiệu
Sau khi xác định được nguyên nhân khiến Smart TV không vào được Youtube, hãy cùng tìm hiểu cách xử lý lỗi ngay tại nhà như sau:
Nguyên nhân khiến không vào được Youtube Giải pháp khắc phục Ứng dụng Youtube bị lỗi
- Đối với trường hợp này, có thể do Youtube gặp sự cố va chạm phần mềm nên báo lỗi và không xem được Youtube. Hoặc do phiên bản ứng dụng Youtube bạn sử dụng đang gặp sự cố và không thể truy cập được.
- Giải pháp: Gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại. Đây là cách hữu hiệu để khắc phục sự cố do ứng dụng Youtube bị lỗi mà không cần đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên. Bạn có thể dễ dàng gỡ phần mềm Youtube và sau đó cài đặt lại phần ứng dụng cho Smart TV.
Kết nối mạng lỗi, lỗi do mạng
- Đây là nguyên nhân khá phổ biến và hay gặp phải nhất khiến tivi không vào được youtube ở Smart TV. Lỗi do đường truyền không ổn định hoặc việc kết nối mạng gặp sự cố là một trong những nguyên nhân khiến Smart TV không truy cập vào Youtube được.
- Giải pháp: Bạn nên kiểm tra lại đường truyền của tivi bằng cách vào thử các ứng dụng khác. Nếu các ứng dụng đều không vào được hết chứng tỏ kết nối mạng có vấn đề và bạn hãy liên hệ với bên nhà mạng hỗ trợ khắc phục nhé
Lỗi phần mềm tivi
- Đây là lỗi do trong thời gian sau khi mua tivi chưa được cập nhật phiên bản mới nhất từ đó dẫn đến việc không vào xem Youtube được.
- Giải pháp: Cập nhật TV bản mới nhất [nếu có]: nếu đã lâu bạn chưa cập nhật cho Smart TV thì hãy kiểm tra xem đã có phiên bản mới nhất chưa. Nếu có bạn hãy cập nhật nhanh vì rất có thể Smart TV không vào được Youtube là do lỗi này.
Lỗi server Youtube
- Đây là lỗi thuộc về server của Youtube và không phải do Smart TV.
- Giải pháp: Khi đó giải pháp khắc phục tivi không vào được youtube là chờ bên Youtube khắc phục, trong tình huống này bạn không thể làm gì ngoài chờ đợi.
Lỗi ứng dụng Youtube TV chưa tương thích
- Trường hợp này do ứng dụng Youtube chưa phù hợp với TV vì vậy dẫn đến việc Smart TV không truy cập vào Youtube được.
- Giải pháp: Gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại Tuy nhiên nếu vẫn không được, bạn có thể sử dụng ứng dụng thay thế Youtube hoặc bạn có thể sử dụng sử dụng trình duyệt web trên tivi để truy cập youtube.com và thưởng thức các chương trình, video đặc sắc, hấp dẫn.
Cuối cùng ngoài các giải pháp khắc phục khi smart TV không vào được youtube trên, bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache: Áp dụng cho các dòng Android TV phổ biến hoặc internet TV để khắc phục việc ứng dụng Youtube không chạy, treo hoặc xuất hiện thông báo lỗi.
Đặc biệt khi tivi hiển thị thông báo lỗi [lỗi 400] trên màn hình khi xem Youtube thì bạn cần xóa toàn bộ dữ liệu trên ứng dụng Youtube để khắc phục tình trạng này.
Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Smart TV không vào được Youtube mà bạn có thể dễ dàng xử lý ngay tại nhà. Trong trường hợp lỗi phức tạp hơn hoặc bạn không thể tự khắc phục được, hãy liên hệ với kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành để họ hỗ trợ giải quyết nhanh nhất nhé!
Với những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục tivi không vào được youtube trên đây, chúc bạn thành công.
Ngày nay, nhờ các công nghệ hiện đại mà bạn có thể liên kết việc giải trí từ điện thoại lên tivi. Nếu gặp phải trường hợp màn hình điện thoại không chiếu được lên tivi, hãy thực hiện ngay các bước hướng dẫn chi tiết trong bài viết sau. Bạn sẽ nhanh chóng khắc phục được lỗi này để có thể giải trí trọn vẹn cùng gia đình nhé.
Điện thoại không tìm thấy tivi
Nguyên nhân: Điện thoại và tivi của bạn không bắt chung mạng WiFi. [Có trường hợp điện thoại và tivi tự kết nối, nhưng cũng có trường hợp cần phải bắt chung mạng WiFi]. Hoặc do tivi không có tính năng phản chiếu hình ảnh, đường truyền mạng kém ổn định hay vì chế độ chờ ghép nối để phản chiếu hình ảnh trên tivi chưa bật.
Khắc phục: Bạn cho điện thoại và tivi bắt chung mạng WiFi, hoặc điện thoại bắt WiFi Direct phát ra từ tivi. Hay bạn cần kiểm tra xem Smart tivi có tính năng phản chiếu hình ảnh không. Nếu có, bạn cần bật tính năng này lên, để tivi ở chế độ chờ ghép nối.
Điện thoại tìm thấy tivi nhưng không thể ghép nối
Nguyên nhân: Có thể do bạn chọn sai tivi muốn kết nối hay đường truyền mạng tại nhà bạn bị yếu, chập chờn.
Khắc phục: Bạn cần xem trên điện thoại đã chọn đúng tivi muốn kết nối chưa, vì có thể còn chiếc tivi khác bắt cùng mạng WiFi hiển thị trong danh sách. Ngoài ra, bạn cần kiểm tra đường truyền WiFi, reset mô-đun mạng. Khi đường truyền mạng không mạnh, hãy tắt bớt các thiết bị khác đang dùng WiFi trong nhà, rồi phát WiFi từ tivi [WiFi Direct], điện thoại bắt WiFi từ tivi, xong thao tác lại từ đầu.
Trường hợp bạn đã làm hết các cách trên mà vẫn chưa kết nối được, hãy thử tắt tính năng phản chiếu hình ảnh trên điện thoại và tivi, rồi thao tác lại từ đầu.
Chiếu điện thoại lên tivi nhưng video bị giật, âm thanh bị gián đoạn
Nguyên nhân: WiFi yếu, chập chờn; hay gần tivi có các thiết bị đang hoạt động gây nhiễu sóng ảnh hưởng đường truyền như lò vi sóng, radio, một mạng WiFi khác. Cũng có thể do tivi và điện thoại cách quá xa nhau, hoặc ở giữa 2 thiết bị có vật cản như tường, bàn ghế cồng kềnh.
Khắc phục: Bạn cần reset lại mạng WiFi; hoặc đặt tivi, điện thoại cách xa thiết bị như lò vi sóng, radio, một mạng WiFi khác; hoặc nên tạm thời tắt chúng. Bạn lưu ý để điện thoại và tivi gần nhau trong khoảng 2 - 5m, đảm bảo không có vật cản giữa 2 thiết bị nhằm có đường truyền tốt nhất.