Luận văn nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

1,102 từ | 5 phút đọc
Sự Trung Thành của khách hàng là mong ước của mọi doanh nghiệp, là mục tiêu hướng tới để kéo dài sự phát triển cho doanh nghiệp khi sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Khi mà các doanh nghiệp tập trung vào việc phát triển và giữ chân khách hàng tiềm năng hiện tại thông qua các ưu đãi, người ta gọi đấy là phương phápLoyalty Marketing[tiếp thị lòng trung thành].Loyalty Marketingsẽ giúpdoanh nghiệpvừa giữ chân được khách hàng cũ, vừathu hútthêm khách hàng mới mà không cần phải tốn quánhiềutiền.

Video liên quan