Điện thoại Vivo là một dòng smartphone còn khá mới trên thị trường. Tuy nhiên, những thiết bị của hãng điện thoại này cũng nhanh chóng được nhiều người lựa chọn. Do đó, cách khắc phục các sự cố liên quan đến Vivo cũng được quan tâm bởi đông đảo tín đồ công nghệ. Điện thoại Vivo không gửi hay nhận được tin nhắn là một trong số đó. Vậy bạn nên làm gì để có thể khắc phục được tình trạng này. Xem bài viết ngay bạn nhé.
=> Có thể bạn quan tâm: Điện thoại Vivo không bắt được Wifi
Tại sao Vivo không gửi hay nhận được tin nhắn?
Điện thoại không nhận được tin nhắn hay không gửi được tin nhắn thường xuất phát từ nguyên do sau:
✤ SIM trên điện thoại Vivo đã bị chặn 1, 2 chiều hoặc không còn đủ tiền để gửi tin nhắn. SIM trên máy bị lỗi, không bắt được sóng. Điều này sẽ khiến máy vừa không thể gửi - nhận tin nhắn, vừa không thể nghe - gọi như bình thường.
✤ Trung tâm nhắn tin trên điện thoại Vivo được thiết lập không chính xác. Đây được coi là nguyên nhân hàng đầu gây ra sự cố này.
✤ Nếu bạn không thể nhận và gửi tin nhắn cho một vài số điện thoại nhất định. Có thể những liên hệ này đã nằm trong danh sách bị chặn trên máy.
✤ Nếu bạn vẫn không thể gửi tin nhắn cho số tổng đài. Khả năng cao chức năng Premium SMS trên máy chưa được kích hoạt.
Xem thêm: Ốp Điện Thoại Oppo A15, Bao Da Oppo A15, Phụ Kiện Oppo A15 Chính Hãng, Giá Rẻ
✤ Ngoài ra, những vấn đề ở lỗi mạng, xung đột phần mềm hoặc hệ điều hành cũng có thể là nguyên nhân khiến Vivo gặp vấn đề trong việc gửi và nhận tin nhắn.
Điện thoại Vivo không gửi hay nhận được tin nhắn, bạn nên làm gì?
Điện thoại Vivo không gửi được tin nhắn hay tình trạng Vivo không nhận được tin nhắn dù xuất hiện trên thiết bị nào cũng là một sự cố khó chịu. Vì thế, nếu chiếc Vivo của bạn gặp phải tình trạng này. Bạn cũng nên nhanh chóng cố gắng khắc phục một vài thủ thuật sau đây:
✤ Đảm bảo SIM của bạn vẫn đang hoạt động 2 chiều bình thường. Đồng thời, bạn cũng nên thử khởi động lại chiếc smartphone của mình. Thủ thuật giúp “chữa cháy” nhiều sự cố thường gặp.
✤ Bạn vào ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại. Tìm đến mục Cài đặt => Trung tâm nhắn tin và tiến hành thiết lập lại số Trung tâm nhắn tin sao cho chuẩn xác. Bạn có thể gọi điện lên tổng đài hoặc tra cứu trên Internet để biết được số Trung tâm nhắn tin của từng nhà mạng.
✤ Nếu không thể gửi và nhận tin nhắn từ một vài số điện thoại nhất định. Bạn nên tìm đến mục Danh sách bị chặn trên điện thoại để kiểm tra và gỡ bỏ những số điện thoại này.
✤ Đặt lại cài đặt mạng trên máy. Nếu không có tác dụng, bạn hãy chọn Khôi phục cài đặt gốc. [Trước đó, bạn cần sao lưu các dữ liệu có trên điện thoại].
Thông thường, điện thoại Vivo không gửi hay nhận được tin nhắn sẽ liên quan tới vấn đề ở phần mềm hoặc lỗi ở tổng đài. Do vậy, nếu những cách trên không đem lại tác dụng. Bạn nên đem máy đi bảo hành, sửa chữa hoặc liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ. Bạn có thể gọi đến HOTLINE: 18002057 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất bạn nhé. Chúc bạn thành công!
Việc không thể nhắn tin, không thể gửi tin nhắn đến cho người dùng khác sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình trải nghiệm và sử dụng điện thoại của bạn mặc dù đây chỉ là tính năng cơ bản trên thiết bị, nếu đang gặp phải sự cố này, hãy áp dụng ngay các cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android sau đây để khắc phục nhé.
Với công cụ nhắn tin trên điện thoại là một công cụ được nhiều người sử dụng để trò chuyện với bạn bè, người thân của mình, không những vậy chúng ta còn có thể cài tự động trả lời tin nhắn trên Android dễ dàng. Tuy nhiên khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android, thì mọi hoạt động tin nhắn, tự động trả lời tin nhắn Android đều không thể thực hiện được.
Những tiện ích khi sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Android:
+ Có thể tiếp tục nhắn tin như bình thường
+ Tiết kiệm tiền bạc, có thể khắc phục ngay tại nhà mà không cần phải mang ra quán sửa chữa
Hướng dẫn sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android
Nội dung bài viết:
1. Kích hoạt tính năng tính nhắn
2. Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị
3. Kiểm tra tiền trong tài khoản
4. Kích hoạt dịch vụ Premium SMS
1. Kích hoạt tính năng tính nhắn
Việc kích hoạt tính năng tin nhắn - Cấp quyền nhắn tin SMS là phương án đầu tiên khi mà việc thiết bị Android xảy ra lỗi này và khiến người dùng không thể gửi tin nhắn cho người thân của mình.
Bước 1: Các bạn truy cập vào ứng dụng Cài đặt [Settings] từ menu ứng dụng, tại đây chúng ta ấn chọn vào mục quản lý Ứng dụng [Applications] như hình dưới. Tại đây chúng ta sẽ tìm kiếm và ấn chọn vào biểu tượng ứng dụng Tin nhắn Messages
Bước 2: Sau đó chúng ta sẽ được chuyển sang giao diện thông tin ứng dụng Tin nhắn, tiếp tục ấn chọn mục Cấp quyền truy cập - Quyền truy cập như hình trên. Nếu như bạn thấy tính năng tin nhắn SMS đã bị tắt đi, hãy kích hoạt lại tính năng này để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android.
2. Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị
Tiếp theo, nếu như tính năng tin nhắn trên Android vẫn gặp phải tình trạng lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại, các bạn sẽ buộc phải lựa chọn đặt lại thiết bị của mình về trạng thái mới xuất xưởng
Bước 1: Các bạn tiếp tục truy cập vào Cài đặt từ menu ứng dụng, sau đó chúng ta tìm kiếm và ấn chọn mục Sao lưu & Khôi phục cài đặt gốc [Backup & Rest].
Bước 2: Tại danh sách các thiết lập cài đặt Sao lưu & Khôi phục cài đặt gốc này chúng ta ấn chọn mục Khôi phục cài đặt gốc [Reset]. Hãy ấnc họn xác nhận Đặt lại thiết bị để có thể cài lại thiết bị.
Hệ thống sẽ tiến hành cài đặt lại các thiết lập điện thoại, khi quá trình này hoàn tất các bạn hãy kiểm tra xem việc nhắn tin trên điện thoại có còn thực hiện được không?
3. Kiểm tra tiền trong tài khoản
Một trong những nguyên nhân cơ bản khiến điện thoại của bạn không thể gửi tin nhắn đó chính là thuê bao điện thoại đã sử dụng hết tiền nạp trước đó.
Các bạn sẽ cần phải thực hiện kiểm tra tiền trong tài khoản thông qua các cú pháp kiểm tra mà nhà mạng hỗ trợ.
Ngay sau đó trên màn hình thiết bị sẽ xuất hiện biểu mẫu kèm theo thông tin tài khoản của bạn như hình trên.
- Để có thể xem tiền trong tài khoản các nhà mạng các bạn tham khảo các cú pháp sau:
+ Đối với nhà mạng Viettel: Các bạn bấm *101# và bấm nút Gọi .
+ Đối với nhà mạng Mobifone: Các bạn bấm *112# rồi nhấn nút Gọi
+ Đối với nhà mạng Vinaphone: Các bạn bấm *101# rồi bấm Gọi.
+ Đối với nhà mạng Vietnamobile: Các bạn bấm *102# rồi bấm Gọi.
4. Kích hoạt dịch vụ Premium SMS
Chưa bật dịch vụ Premium SMS trên điện thoại cũng là nguyên nhân khiến điện thoại của bạn không thể gửi tin nhắn được. Để kích hoạt, các bạn thao tác
Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt -> Tìm đến dòng Ứng dụng và lựa chọn vào đó -> Chọn vào biểu tượng 3 dấu chấm
Bước 2: Tiếp đến bạn lựa chọn vào dòng Truy cập đặc biệt
Bước 3: Cửa sổ tiếp theo hiện lên, bạn nhấn Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium
Bước 4: Tiến hành chọn vào Dịch vụ tin nhắn và chọn vào Luôn cho phép
Như vậy chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu các cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Android cũng như trong trường hợp thuê bao hết tiền chúng ta có thể lựa chọn ứng tiền Viettel, Vina, Mobi khi cần thiết, 9Mobi.vn tin rằng qua bài viết này các bạn cũng đã nhanh chóng xử lý được lỗi khó chịu này trên thiết bị rồi.
Khắc phục lỗi không nhắn tin được đến số tổng đài cho Zenfone iOS 9 không gửi được tin nhắn, sửa lỗi không gửi - nhận được SMS trên iOS 9 Cách sửa lỗi "4504 Message Not Found" trên Android Sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone, iPad Lỗi tin nhắn nghiêm trọng trên Android 5.0Không gửi được tin nhắn sms trên điện thoại Android là một trong những vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng tồi tệ tới việc sử dụng Smartphone của chúng ta. Điều này xảy ra đồng nghĩa với việc các tin nhắn SMS sẽ không được gửi đi, khi cần nhắn tin tới tổng đài cũng không thể thực hiện được. Nguyên nhân dẫn đến lỗi có khi đơn giản, nhưng đôi khi phức tạp buộc chúng ta phải khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại.
Hiện nay, hình thức gửi tin nhắn SMS không còn thông dụng và bị thay thế bởi các ứng dụng nhắn tin và trò chuyện trực tuyến. Tuy nhiên, một khía cạnh nào đó khiến tin nhắn SMS không thể thiếu, chẳng hạn như bạn muốn ứng tiền nhưng không gửi tin nhắn tới tổng đài được. Để khắc phục sự cố SMS trên Android, mời bạn đọc tham khảo nội dung bài viết ngay sau đây!
Top 7 phần mềm giả lập Android trên PC miễn phí tốt nhất
Những cách sau đây có thể giúp bạn khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn SMS, không gửi được tin nhắn cho tổng đài.
Trong hầu hết trường hợp điện thoại không gửi được tin nhắn đó là do chưa được kích hoạt tính năng nhắn tin. Để khắc phục, người dùng cần phải cấp quyền gửi tin nhắn SMS để hệ thống thực hiện yêu cầu. Cách thực hiện như sau:
Bước 1. Trên màn hình điện thoại Android, các bạn vào Cài đặt [Settings] => sau đó vào mục quản lý ứng dụng [hay Applications] như hình bên dưới.
Bước 2. Trong giao diện mới xuất hiện, các bạn tìm và nhấn chọn vào ứng dụng Tin nhắn Messages như hình bên dưới.
Bước 3. Lúc này, hệ thống sẽ chuyển bạn tới cửa sổ chứa toàn bộ thông tin của ứng dụng Messages. Bạn tìm và chạm vào Quyền/ Cấp quyền truy cập [như hình bên dưới].
Bước 4. Trong giao diện tiếp theo, nếu bạn thấy tùy chọn Tin nhắn SMS đang ở chế độ Off thì hãy kích hoạt tính năng này sẽ giải quyết được vấn đề điện thoại không gửi được tin nhắn.
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất dẫn tới lỗi không gửi được tin nhắn SMS trên Android, chính là hết tiền trong tài khoản. Để kiểm tra và chắc chắn nguyên nhân có phải từ đây mà ra không, các bạn cần kiểm tra tài khoản điện thoại của mình và cách nhanh chóng nhất để kiểm tra tiền trong tài khoản điện thoại chính là soạn tin tin nhắn theo cú pháp của nhà mạng.
Để kiểm tra tài khoản điện thoại, các bạn thực hiện theo cú pháp như sau:
Đối với điện thoại sử dụng mạng Viettel: Bạn nhấn *101# và *102# => sau đó nhấn nút Gọi.
Đối với điện thoại sử dụng mạng Mobifone: các bạn soạn *112# và nhấn nút Gọi.
Đối với điện thoại sử dụng mạng Vinaphone: Các bạn soạn tin theo cú pháp *101# và nhấn Gọi.
Đối với thuê bao mạng Vietnamobile: Các bạn soạn tin *102# và nhấn Gọi.
Giải pháp cuối cùng nếu như điện thoại của bạn vẫn bị lỗi không gửi được tin nhắn SMS, đó là đặt lại cấu hình xuất xưởng cho thiết bị. Điều này sẽ xóa sạch dữ liệu trên điện thoại, các bạn cần sao lưu trước khi tiến hành. Để khôi phục cài đặt gốc điện thoại Android đời mới, các bạn làm như sau:
Bước 1. Trên màn hình điện thoại Android, các bạn nhấp chọn Cài đặt/ Settings => sau đó tìm và chạm vào tùy chọn Quản lý chung => sau đó tiếp tục chọn Đặt như hình bên dưới.
Bước 2. Trong danh sách các tùy chọn Đặt lại của thiết bị, các bạn nhấp chọn mục Khôi phục cài đặt gốc [như hình bên dưới].
Bước 3. Cửa sổ tiếp theo hiện ra, các bạn nhấp chọn vào Đặt lại để xác nhận khôi phục cài đặt gốc điện thoại Android.
Ngay sau đó, hệ điều hành Android sẽ tiến hành các thiết lập lại điện thoại về cấu hình xuất xưởng. Các bạn chờ trong ít phút cho quá trình hoàn tất và tiến hành các cài đặt ban đầu cho điện thoại sau khi reset. Sau đó, bạn hãy kiểm tra lại xem lỗi tin nhắn sms không gửi được đã được khắc phục chưa!
Như vậy là mình đã hoàn thành các bước khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn SMS trên điện thoại Android. Hi vọng rằng bạn đã áp dụng thành công trên thiết bị của mình. Nếu bạn có cách nào khác nữa thì hãy chia sẻ cho mọi người được biết thông qua bình luận bên dưới. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo bài viết này để sửa lỗi App Not Working trên Android.