Top 20 cửa hàng cellphones Huyện Càng Long Trà Vinh 2022

13/09 lúc 19h mình đến mua một miếng dáng màn hình cho apple watch. Mình được bạn nhân viên tên Vy dán hộ, bạn dán rất tận tình xem lỗi rất kỹ, miếng dán lỗi bạn tiếp tục thay cho mình. Đến tận 2 ngày bạn mới dán dc. Đề nghị cellphones thưởng cho bạn nhé

Quá tệ. Coi thường khách hàng. LÁO LẾU! 2 tuần trước (12/09/2022) mình mua iphone13 promax định đổi iphone7 cũ lấy mới thì nhân viên định giá 1.6tr (chưa tính trợ giá 800k) nhưng vì trong ip7 còn dữ liệu cá nhân nên mình ko đổi, cửa hàng nói rõ là mình có thể quay lại bán máy cũ với giá tương đương sau. Hôm nay 23/09 quay lại bán ip7 thì trở mặt định giá còn 400k! Mới 2 tuần sao định giá tụt 4 lần như vậy được. Quản lý giải thích vòng vo, lảng tránh câu hỏi của khách. Chỉ có thể kết luận: TIỀN HẬU BẤT NHẤT, PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ GIỮA KHÁCH MUA MỚI ĐỔI CŨ VÀ KHÁCH BÁN MÁY CŨ. BÁN MÁY CŨ THÌ THẲNG TAY ÉP GIÁ! MUA MỚI ĐỔI CŨ THÌ GIẢ BỘ MUA VÀO GIÁ TỐT ĐỂ DỤ MUA. VĂN HOÁ KINH DOANH NHƯ VẬY LÀ KHÔNH THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. MẤT HẾT CẢM TÌNH VÀ DÙ ĐÃ MUA Ở ĐÂY 2 MÁY (ip12 và 13 promax) cũng sẽ không bao giờ quay lại!

Nhân viên siêu có tâm và nhiệt tình.. mình mua hàng siêu sale black friday tuy là cửa hàng hết hàng vs lại bị trục trặc thanh toán nhưng đơn vẫn dc shop hỗ trợ, cử nhân viên đi lùng sục các chi nhánh nào còn hàng thì lấy về giao cho mình… mình đánh giá cực kì cao về hướng xử lý của shop chứ không như cửa hàng bên xvnt ko bằng 1 góc

Không đủ hàng thì ngưng nhận đặt cọc đi. nhận cho đã h báo ko đủ hàng rồi h lùi ngày trả hàng qua đợt sau. làm ăn cái qq gì zui zậy. Coi khách hàng là gì hả?

Cửa hàng hơi nhỏ.
Nhân viên và chú bảo vệ dễ thương.
Có điều dán điện thoại hơi xấu, cũng may có bh dán lại 1 tháng.

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Trải nghiệm mua laptop

mua điện thoại mới chính hãng mà nhân viên bảo là nếu a ko mua gói bảo hiểm,về nhà điện thoại bị tuột pin,lỗi thì cửa hàng ko bảo hành miễn phí đâu,kết quả là dt mới mua,ram 6gb,bộ nhớ 128gb ,dùng lướt fb thôi mà bị đứng liên tục,hãi hùng cho hệ thống điện thoại lớn với hệ thống cửa hang khắp vn,không có lần thứ 2 nữa đâu nha

Hôm trước mình ghé tìm máy mới cho vợ mình. Nhân viên chào ở cửa khá thân thiện. Đến nhân viên tư vấn để mình tìm 2 loại máy, kiểm tra báo hết 1 loại máy rồi lơ đi mất tiêu. Hơi thất vọng thái độ phục vụ này.

Khi nào các bạn mới trả máy cho tôi?
Điện thoại tôi gởi bảo hành theo gói bảo hiểm tới nay đã 2 tuần rồi, vậy mà các bạn vẫn ì ạch chưa đâu vào đâu còn viện mọi lý do là sao?
Điện thoại tôi làm việc chứ ko phải rảnh rổi chơi game hay quản cáo như các bạn, các bạn có hiểu ko????
SAI LẦM LỚN NHẤT CỦA TÔI LÀ ĐÃ QUÁ TIN TƯỞNG VÀO CÁC CÁC BẠN VÀ ĐƯA MÁY CHO CÁC BẠN BẢO HÀNH!

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Nhân viên không được thân thiện (cụ thể là 2 nhân viên nữ). Sẽ không quay lại.

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

Giá tốt nhân viên nhiệt tình nhất là anh em bảo vệ

Nhanh, gọn, tư vấn chuyên nghiệp. Lúc thanh toán mình bị giới hạn thanh toán trong ngày của VNPay nhưng các bạn vẫn hỗ trợ áp mã giảm giá khi thanh toán qua app của Vietcombank.

Nhân viên tư vấn bán hàng thái độ không nhiệt tình, không thân thiện với khách hàng. Mua lần đầu cũng như lần cuối .

Đặt hàng black friday đã thanh toán. Nhân viên xác nhận đơn hàng. Đến lúc chạy ra thì thông báo hết, đơn chỉ cho đặt online mà chơi kiểu first come first served. Bắt hoàn tiền chứ không dời ngày giao. Chơi kiểu mất dạy, pr là giỏi

Lúc 15h 24/7/2022, tôi có ghé qua mua 1 tai nghe bluetooth của Samsung. Thái độ nhân viên khá tệ, không mời khách ngồi. Tôi đặt hàng trước 2 ngày mới liên hệ rồi ra lấy, lúc đặt hàng xác nhận thì bảo hết hàng đang chờ NHẬP HÀNG MỚI về nên phải đợi đến 2 ngày HÀNG MỚI về. Đến khi đem sản phẩm ra cho tôi kiểm tra thì đó là SẢN PHẨM ĐÃ BỊ KHUI SEAL, HỘP MÓP BỤI VÀ DÍNH DƠ. Lúc đặt t đặt là đặt hàng mới, sau hơn 2 ngày chờ và ra lấy thì đưa hàng thế này ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Bạn nhân viên giải thích là sản phẩm này khách mở ra coi màu chứ chưa xài qua. Hỏi còn cái khác k thì bảo k :) Nghe buồn cười thật, cách phân biệt để biết sản phẩm điện tử có xài qua hay chưa là nhờ vào cái seal. Khui seal rồi lại đăng bán như hàng mới. Sao lúc đầu trên trang không chú thích rằng đây là sản phẩm đã bị khui seal hay qua sử dụng rồi. Theo mình thấy thì đây là sản phẩm qua sử dụng luôn rồi vì dính nhiều vân tay và có vết trầy xước chứ k phải hàng chỉ khui seal đâu. Nói chung là làm ăn gian dối, cố tình nói sai tình trạng sản phẩm HÀNG MỚI và HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Giá trị 2 thứ này khác xa nhau lắm. Làm ăn vậy thì chắc chắn mất khách. Riêng tôi sẽ không quay lại nữa

Nhân viên cũng niềm nở, dễ thương lắm nhưng có vấn đề gì làm việc cực kì chậm chạp, không nhiệt tình, để khách đợi cực kì lâu, gần cả tiếng mới giải quyết xong, đặt biệt nhất là thu ngân mặt lúc nào cũng tỏ vẻ thái độ, đụng vấn đề là cãi nhau với khách hàng luôn, kiểu bà đách cần mày, ns chung so tổng thể thì chi nhánh này tệ nhất trong các chi nhánh mình từng đi… không biết phải mình xui ko nhưng đi 2 lần là drama đủ 2 lần

Tiệm ở chổ khuất mặt tiền không lớn. Tuy nhiên giá cả ở đây phải nói cạnh tranh hơn cả mua online trên tiki, shope.

Tư vấn hợp lý, mua ở cellphones S nhiều nên cũng an tâm tin tưởng

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Tôi mua máy ở đây, nhân viên cũng nhiệt tình tuy nhiên chưa tận tâm tư vấn bằng bên thế giới di động.

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Mua gói bảo hành vàng 12 tháng 1 đổi 1. Nhân viên tư vấn có bất cứ vấn đề gì sẽ đổi 1-1. Mất 1 bên tai nghe vẫn đổi. Vậy mà sạc k vô pin ra thì nói do phần mềm. K đổi đc,do nhân viên tư vấn sai. chẳng khác gi lừa đảo. Tư vấn 1 đằng mua xong coi như bỏ. Chán cái cellphones này quá. Làm ăn tệ thật

Shop có nhiều mặt hàng, đang có dịp khuyến mãi nhiều sản phẩm, nhân viên nhiệt tình niềm nở, đặc biệt cám ơn bạn Mỹ Hạnh đã hỗ trợ mình rất tuyệt vời

bảo hành đt, nhân viên hẹn từ 3 đến 5 ngày sẽ trả. Nhưng đến ngày thứ 4 thì hãng hẹn thêm nửa tháng. Ủa biết gì gọi là tôn trọng thời gian hong, trong khi máy lỗi không phải do bên mình mà là do bên hãng

Cửa hàng cellphone S Nguyễn Thị Thập quận 7 là cửa hàng chuyên bán điện thoại máy tính bảng laptop chính hãng ủy quyền của Apple và các thương hiệu khác quán nằm ngay mặt tiền này thật rộng rãi nhân viên nhiệt tình chế độ dịch vụ tốt 5 sao

NHÂN VIÊN DỄ THƯƠNG, NHIỆT TÌNH, TƯ VẤN SẢN PHẨM RÕ RÀNG, HỢP LÝ
MÌNH ĐẾN ĐÂY MUA 2 LẦN THẤY RẤT OKAY
- Không gian của shop: sáng sủa, không qua rộng
- Shop chuyên bán: Iphone vn/a và xách tay, laptop, phụ kiện
- Nước uống của quán: trà sữa, trà đào các loại...
- Wifi của shop: có trên kính nha
- Cách phục vụ của shop: quản lý tới nv đều nhiệt tình
- Giá thành khá rẻ hơn so với FPT, TGDĐ, tùy vào nhu cầu của kh
- Bảo vệ của shop: có chỗ để xe nha
- Ý kiến đóng góp mang tính cá nhân của riêng mình. Thanks các bạn đã xem bình luận của mình

Thái độ của nhân viên giữ xe ca 21h ngày 6/5 rất khó chịu, lúc đó cửa hàng đang sửa chữa, xây dựng gì đó chỗ đỗ xe khá chật nhưng nhân viên giữ xe k hỗ trợ khách hướng dẫn nơi đỗ xe mà mặt mày cứ nhắn nhó.

Mình và chồng mua 1 phone Samsung Z Fold3 ở đây, nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, đặc biệt là Bông và Yến. Hai bé làm việc teamwork ăn ý, lịch sự thân thiện

Chăm sóc khách hàng tốt, hỗ trợ đổi sản phẩm nhanh chóng

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

Đi mua điện thoại mà như đi xin :
Chuyện là mình cùng dì và em gái đi vào cellphones 567 Lê Quang Định, Gò Vấp để mua điện thoại, nghe bạn bè giới thiệu là Cellphones làm ăn uy tín nhân viên nhiệt tình nên mình đã ghé. Nhưng cái kết thì lại không như mong đợi, nhân viên tư vấn cho mình là bạn CHÍ MINH, mình cùng dì muốn xem điện thoại và tư vấn mà bạn này cứ cấm đầu vào điện thoại làm như không quan tâm tới mình luôn, ủa mình đi mua mà, chứ có phải xin đâu mà thái độ phục vụ tệ như vậy ? Đã vậy sau khi chốt đơn tính tiền còn bảo xong rồi về đi, không cho nổi 1 cái bọc đựng, lúc này quá trời bực rồi, mình mới bảo giờ mua xong không lẽ cầm tay về hả anh chị ơi ? lúc này bạn đó mới đem cái túi ra để đựng điện thoại cho mình mang về. Quá thất vọng tại chi nhánh này 😒

Rộng, thoáng, tư vấn tận tình, nhưng bày trí chưa tốt! Các bạn tư vấn viên thật sự rất nhiệt tình, xứng đáng 4 sao

Nhân viên phục vụ thái độ không tốt. Đi mua như đi xin vậy á. Hên là mình mua hết chứ mua góp chắc bị khinh đến nào

Tôi có mua 2 IP 13 pro max hôm 11/8/22 tại chi nhánh 567 Lê Quang Định, Gò vấp, TPHCM. Nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình của anh ĐỖ QUANG THUẬN nên tôi cảm thấy rất hài lòng với sự tư vấn nhiệt tình, hiếu khách cùng kiến thức chuyên môn tốt. Chúc Cellphones chi nhánh Lê Quang Định Gò Vấp ngày càng phát triển và đào tạo những nhân viên chuyên nghiệp như vây.

Đã mua hàng ở đây và trải nghiệm vô cùng tệ ! Thất vọng từ sản phẩm tới cách thức làm việc của nhân viên.

Mình đã rất nhiều lần mua hàng ở đây từ những năm đầu tiên cellphone S bán hàng secondhand. Rồi tiếp tục ủng hộ mua hàng mới mấy năm sau. Mãi đến khi mua lần 3,4 mới biết đây là trụ sở chính nhập hàng về.
Hôm nay thấy Mouse Magic 2 của Apple từ giá gốc 2tr4 giảm còn 1900k nên mình mua liền. Mua ở đây ko những an tâm về chất lượng mà còn bảo hành 12 tháng. Chứ mình tính lúc đầu mua trên Tiki chỉ giá 1tr75 nhưng thấy có nhiều khách đánh giá 1,2 sao, phàn nàn trầy xước, rồi bảo hành khó khăn, cũng sợ. Thôi thì lựa chọn cellphones là điều sáng suốt.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Sẵn sàng vào kho lục máy mới cho khách trải nghiệm.

Nhân viên tư vấn rất tệ, không hướng dẫn kỹ, thiếu chuyên nghiệp

Sản phẩm mua về dùng chưa được 1 tuần thì màn hình xanh phải bảo hành gần 1 tháng trời đến giờ chưa trả. Nhân viên làm thông tin bảo hành thì hẹn dư gần 2 tháng. Thiếu chuyên nghiệp.
Một trải nghiệm mua hàng cực kì tồi tệ, tốn tiền - tốn thời gian

Làm việc cực kì nhanh gọn lẹ… nhiệt tình… chứ không như cửa hàng bên xvnt vừa nhỏ mà còn tệ

nhân viên nhiệt tình nhưng do cửa hàng khá đông khách nên sẽ phải chờ để được nhân viên hỗ trợ

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy (chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui).Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k (hay gì đó) dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

Hàng giá rẻ, nhân viên hay bảo vệ cũng đều rất nhiệt tình

Phục vụ k có gì chê tham quan thoải mái k bị nhân viên kè phía sau😂😂😂

Bên shop có ROG phone 6 chưa nhỉ

Mong cellphone có nhìu c nhân viên xinh như tgdd

Shop siêu rộng, mặt hàng đa dạng, giá rẻ so với thị trường, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình.

Của hàng thoáng mát sạch sẽ , nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ , giá cả ổn định

cửa hàng rộng rãi, NV nhiệt tình sẽ giới thiệu ng thân ủng hộ

nhân viên nhiệt tình , sản phẩm đa dạng sẽ ghé mua nữa

Mình đã mua đồ ở đây 3 lần và cả 3 đều làm mình cực kì khó chịu về thái độ của nhân viên phục vụ. Chỉ DUY NHẤT cái chi nhánh này luôn làm mình bực mỗi khi mua sắm. Cả 3 lần làm mình bực mình đều đến từ nv nữ, trong khi những lần mua hàng mấy bạn nam nv của chi nhánh này hoặc ở các chi nhánh khác thì thái độ phục vụ rất tốt.
Lần 1: mình mua 1 con A52S hỏi nhân viên mẫu này có mấy màu thì chỉ nói những màu chi nhánh còn màu (2 màu), ko cho mình biết 2 màu còn lại.
Lần 2: Thậm chí còn tệ hơn khi mình mua cục sdp, bạn nv chỉ bỏ sdp vào túi r hối thúc mình thanh toán luôn, không tư vấn gì thêm (?). Bị ép KPI hay khinh mình nghèo mà phải làm trò con bò đó?
Lần 3: Lần này thì mình cạn m* lời với nv luôn. Mình mua con macbook air 2022 bản (16/256) và đã có gọi trước cho cửa hàng giữ máy nhưng nv lại nhầm đơn của mình thành (8/256) là mình đã thấy có điềm nữa rồi, nhưng mình vẫn bỏ qua. Và khi mình thanh toán mình có đưa nhân viên mã giảm giá sinh nhật và đã hỏi nv 3 lần là giá cuối bạn nv đưa là đã áp dụng khuyến mãi hay chưa thì bạn nv liên tục khẳng định là rồi là hối thúc mình quẹt thẻ thật nhanh. Tất nhiên là bạn đó chẳng thêm cái code khuyến mãi đó cho mình mà chỉ trả lời cho xong chuyện vì hôm nay (21/11) thì mình nhận được tin nhắn báo là voucher sắp hết hạn.
Sau vụ này mình quyết định cạch mặt cái chi nhánh này luôn. Khuyên mn né cái chi nhánh này ra để tránh mang bực vào thân.

Không biết quản lý đào tạo nhân viên như thế nào. Nhân viên tư vấn gian dối. Nhân viên bảo hành kênh kiệu. Giá rẻ hơn nơi khác là do chính sách hậu mãi rất tệ. Mua hàng ở đây thì nên hi vọng sản phẩn không xảy ra bất cứ lỗi gì. Nếu không thì coi như ôm cục tức.

Lúc mua hàng, tư vấn viên không rõ ràng về chính sách đổi trả. Lúc muốn trả hàng, quản lý kêu lên mạng xem chính sách của hãng. Bình thường khách hàng xem thông tin trên mạng muốn ra ngoài cửa hàng nói chuyện trực tiếp để nắm chắc thông tin, đằng này đã nói chuyện trước với tư vấn viên rồi mà còn kêu khách hàng lên mạng xem lại, tức là lúc tư vấn đã thiếu sót các điều khoản, chính sách rồi còn gì ? Vậy mà không nhận được một lời xin lỗi, lần sau nếu đến mua hàng phải ghi âm lại làm chứng ? Vả lại lúc tư vấn tư vấn viên nhìn chằm chằm lúc khách hàng sử dụng điện thoại , kể cả lúc chuyển tiền thanh toán. Dịch vụ lạ nhỉ ?

Đến đây 2 lần, nhưng lần nào cũng có gì đó làm cho mình phải khó chịu. Và giải quyết cũng rất chậm.
Lần 1: Mua đt samsung kèm gói bảo hành của samsung giới thiệu là bảo hành 24 tháng mình mới đồng ý mua. Qua ngày hôm sau TTBH Samsung gọi cho mình nói chỉ 12 tháng. Xong mình cũng cho qua chuyện vì dù sao cũng lỡ mua rồi
Lần 2: Mua Tai nghe vào cuối tháng 3. Bạn sale nói với mình đầu tháng 4 hãy quay lại mua vì lúc đó được giảm giá. Mình còn nói lại lỡ lúc mình quay lại số lượng giảm giá đã hết thì sao? Nhưng bạn đó vẫn chắc nịch là sẽ giảm giá cho mình. Nên mình đã hoãn lại cái sự sung sướng háo hức khi mua hàng đó lại tuần sau. Nhưng khi quay lại 1 bạn khác nói không được giảm giá. Nghe mà muốn đien lên được. Vấn đề không phải là có giảm giá hay không. Vì ban đầu mình đã có ý định mua giá không giảm rồi nhưng cứ nài nỉ nói mình tuần sau hãy mua. Xong rồi quay lại nói không giảm
Mình cho 3 sao vì vấn đề bức xúc của mình được giải quyết nhưng rất mất thời gian của mình

Cứ tưởng có mình mình bị, lên đọc đánh giá mới thấy nhiều người bị như mình.
Chi nhánh này sẽ bán được nhiều hàng hơn và giữ được nhiều khách hơn nếu điều chỉnh lại cách làm việc của nhân viên.
Có rất nhiều nơi để khách hàng ghé mua, không phải chỉ có 1 mình CellphoneS, bỏ tiền để mua và sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin.
Chúc chi nhánh cải cách thành công và không mất thêm khách

Vô mua dt nhân viên ko thèm tiếp ko thèm ngó luôn. Tốt nhất cứ thế giới di động và fpt. Nhân viên nhiệt tình hơn nhiều

Chào cửa hàng, hôm nay 26/1 mình có ghé cửa hàng Cell phones Quận 11 mua điện thoại, mình rất không hài lòng về thái độ của nhân viên tại đây. Cụ thể là lúc ngồi chờ tư vấn thì các bạn nhân viên liên tục bấm điện thoại, im lặng và để mình chờ rất lâu mới hỏi mình một hai câu, mình nghĩ là do mình từ chối mua gói bảo hành mà các bạn ấy giới thiệu nên các bạn ấy như vậy. Các bạn có một nhóm chat riêng, bạn nhân viên này không thuyết phục được mình thì nhắn vào trong nhóm rồi nói gì đó làm cho hầu hết nhân viên ở đó nhìn về phía mình. Sau đó thì tiếp tục có một bạn nhân viên khác đến thuyết phục mình mua gói bảo hành 1 năm, mặc dù mình đã từ chối 2 lần rồi, mình biết các bạn cũng chỉ muốn bán hàng, nhưng mà khách đã từ chối bước này thì mình nên tiến hành bước tiếp theo chứ sao lại kì kèo vậy.
Sự việc rõ ràng như sau: Đầu tiên bạn 2 bạn nhân viên ngồi đối diện(1 nam, 1 nữ) thuyết phục mình, mình từ chối. Sau đó mình phải đợi bạn nữ đó bấm điện thoại một lúc mới hỏi mình một câu là mình trả góp hay trả 1 lần, đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa thì hỏi thêm mình là thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt, rồi đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa bạn đó kêu thêm một nhân viên nữa lại thuyết phục mình. Mình nghĩ là phải chờ các bạn làm thủ tục gì đó nên mình cũng ngồi đợi. Mình không ngờ là không phải chờ làm thủ tục mà là chờ các bạn nhắn tin nhóm với nhau. Không thuyết phục được mình mua gói bảo hành thì bạn nhân viên bắt đầu liếc ngang liếc dọc, mình nghĩ là do mình nghĩ nhiều thôi nhưng mà bạn đi chung với mình cũng thấy bạn ấy liếc tới lui. Thật sự thất vọng về dịch vụ ở đây. Nhưng đổi lại nhân viên thanh toán rất lịch sự và nhã nhặn, mình cũng cảm giác được an ủi. Mình là khách mua Xiaomi 11T. Nếu có lần sau mình mong nhân viên không còn thái độ lòi lõm như vậy với khách hàng.

Shop không đông khách. Tôi ghé tầm 19h nhưng không có nhân viên chào hỏi hay tiếp. Đặt hàng trước và được xác nhận có hàng, nhưng khi đến thì giao cho chiếc máy đã khui siu nylon, kèm 1 câu là anh đồng ý lấy thì em mở ra cho xem

Giá tốt nên đập hộp liền hai em bên này. Cũng gần nhà. Đỡ phải đi xa. Nhân viên nhiệt tình, không gian sạch sẽ, thoáng mát. Nhạc hay.

Cửa hàng nhiệt tình , dù hôm nay Black Friday khách đông nhưng vẫn được chào đón nhiệt tình và phục vụ tốt

Nhân viên nhiệt tình, tận tâm, sẽ còn ghé mua sắm

Mình hay mua ở chi nhánh 460 gần cầu hậu giang vô tình đi ngang chi nhánh phạm hùng . Nhân viên vẫn cứ nhiệt tình dễ thương hỗ trợ cài máy tư vấn rất tốt như chi nhánh 460 .

Có lần ghé mua bên đây được nhân viên tiếp đón rất nhiệt tình, bảo vệ cũng thân thiện. Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý

Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương và lịch sự.

Nhân viên nhiệt tình giá sp cạnh tranh tư vấn đúng thứ mình cần ko chèo kéo sang sản phẩm khác như tgdd, vote mọi người chọn nơi đây nhé !

Cửa hàng rộng rãi, thoáng mát. Có nhiều máy trải nghiệm. Các bạn nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Sẽ đến ủng hộ nhiều nhiều lần nữa ❤️❤️❤️

Hôm qua 20h00 tôi đến mua laptop tại CellphoneS CN Dương Bá Trạc những dịch vụ quá kém. vừa bước vào NV tiếp đón nghe tôi muốn mua Laptop Surface Go thì ú ớ không biết máy gì. Chạy đi tìm Nv tư vấn Laptop cả 1 buổi không thấy ai ra tư vấn. Tôi và chông tự đi lòng vòng shop xem máy cũng không thấy ai tiếp. Sau khoảng 10p thì có 1 bé NV ra hỏi tôi xem máy nào thì tôi cũng đáp lời là mua Surface Go i5 nhưng cô bé này cũng không biết về dòng máy này, lại vô trong hỏi người khác. Sau lại ra nói bên shop chỉ còn màu vàng. Tôi nói tôi đã kiểm tra theo bảng màu trên web là CN này có màu trắng nên tôi mới đến mua. Xong em này kiểm tra lại rồi nói à còn màu trắng ạ . Sau đó tôi lại hỏi có máy nào dòng surface để tôi test không thì NV đưa 1 con Sureface Pro 7 cũ. Trong thời gian test máy thì bạn NV Bảo Hân chỉ chăm chú bấm đt và KHÔNG TƯ VẤN bất kỳ điều gì. Sau 1 khoảng thời gian im lặng thì tôi có hỏi em ấy là Sureface Go có sử dụng bút viết lên màn hình được không. NV này và thêm 1 bạn NV nam khác lại nói với tôi là Sureface không có cảm ứng nên đâu có dùng được bút cảm ứng. Tôi không biết bên Cellphones training nhân viên như thế nào mà cách nói chuyện cũng như sự hiểu biết về sản phẩm đang hiện bán tại cửa hàng lại thiếu chuyên nghiệp như vậy. sau đó 2 nhân viên này bỏ đi quay lại quầy thu ngân làm gì đó và để tôi bơ vơ ở bàn. Sau 5-10phút thì tôi cảm thấy cách làm việc quá thiếu chuyên nghiệp nên tôi đã rời đi và không muốn mua tại chi nhánh này nữa.

Gửi đến những nhân viên tuyệt vời của Cellphone S.
Dịch vụ khách hàng là điều cần thiết để đánh giá chất lượng của cửa hàng.
Các bạn đã làm rất tốt điều đó.
Buổi sáng bước vào cửa hàng đón được nụ cười của chú Bảo vệ. Sự nhiệt tình tư vấn của nhân viên trong cửa hàng. Luôn hỗ trợ và trả lời nhiệt tình mọi thắc mắc của tôi đưa ra.
Dù tôi chỉ mua một chiếc điện thoại không quá mắc tiền. Nhưng cậu nhân viên đã dành ra hàng giờ để tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình.
Sau đó. Một bạn nhân viên nữ tên Trang. Một cô nhân viên nhẹ nhàng. Hỗ trợ rất nhiệt tình và đưa ra những điều cần thiết để tôi lựa chọn được một sản phẩm phù hợp. Và ân cần giúp đỡ những gì tôi không biết về sản phẩm tôi đang mua.
Các bạn quá xuất sắc. Và làm rất tốt trên cả câu khách hàng là thượng đế .
Tôi mong cửa hàng sẽ có những người nhân viên suất sắc như thế này nữa. Để cửa hàng mình ngày càng phát triển.
Cảm ơn Cellphone S rất nhiều

Lúc mua nhân viên nói bảo hành là đổi ngay, đến khi sản phẩm bị lỗi thì phải chờ 7 đến 14 ngày ? Mình mua sản phẩm là bluetooth mouse

Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương, tư vấn sp và bảo hành tốt, nói chuyện thân thiện gần gũi.

Mua cục sạc dự phòng bên shop, nhân viên tư vấn nhiệt tình so sánh các hãng sạc cho người dùng nhiều sự chọn lựa. Giá tốt.

Thái độ nhân viên làm kém chuyên nghiệp,đùa giỡn không tôn trọng khách hàng .Bán đồ không tư vấn cho khách thua xa tgdd

Cửa hàng phục vụ rất tốt. Mấy anh chị nhân viên rất nhiệt tình. Mình rất thích đến đây 👍mua hàng

Các bạn bán hàng rất chuyên nghiệp, tân tâm và còn vui vẻ nhiệt tình. Mình sẽ tiếp tục ủng hộ Cellphones.

Mua cái màn hình máy tính hơn chục triệu mà không bố trí được 1 người nhân viên kỹ thuật đến ráp máy. Trong khi đây là dòng máy có yêu cầu kỹ thuật khác dòng phổ thông. Giờ giấc hẹn sai lệch làm khách bỏ công việc chờ đợi. Nhân viên giao hàng không rành chuyên môn (bắt nhân viên sale đi giao máy). Dẫn đến ko biết lắp chân , ko biết cắm cáp tín hiệu. Gọi về cửa hàng thì gặp kỹ thuật hỗ trợ cũng chẳng biết cái gì về dòng máy này. Nói ráo hoảnh: Thì cắm vào là dùng được thôi! rồi cúp máy.

Trong khi đó nhà khách cách cửa hàng chưa đầy 5p đi xe máy. Mọi công tác hỗ trợ, dịch vụ RẤT TỆ. Tại ko đánh dấu được zero sao chứ có tui cho ngay 0 sao.

Mình săn được tai nghe jbl live pro 2 với giá khá rẻ so với hiện tại nhờ có smember. Nhân viên tiếp đón cũng nhiệt tình, nhưng cellphones còn nợ cái áo khoác jbl chưa giao

Mình đặt 1 laptop, nhờ chuyển hàng từ cửa hàng khác về. Nhân viên gọi báo có hàng, mình tranh thủ thời gian đến lấy nhưng lại báo hàng chưa về. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp. Hy vọng trong những lần tới, CellphoneS cải thiện hơn việc đặt lịch hẹn đối với khách và chắc chắn về thông tin của cửa hàng.

Chăm sóc khách hàng rất tệ
Thứ 6 mua con iphone, sáng t7 full pin, ko dùng gì nhiều nhưng sáng chủ nhật tắt nguồn, 9h sáng chủ nhật mang ra cửa hàng mãi đến 15h chưa thấy phản hồi

Bảo vệ trơ mắt ếch ngồi nhìn khách bị ướt ra vô lúc trời mưa to, ngoắc tay nhờ giúp vẫn trơ mắt nhìn như thể đuổi khách. Cửa hàng ngay nút giao ko đậu xe được. Dừng xíu cũng khó. Ko bao giờ quay lại

Showroom khá rộng, phong phú các mặt hàng. Phục vụ tốt.

Nhân viên chuyên nghiệp, giá thành tốt nhất thị trường.

Mình mới mua máy ngày hôm nay , lần đầu tiên được trải nghiệm phục vụ tại 1 chi nhánh ở Trần Quang Khải của hãng , gặp một chút sự cố nên thời gian hơi lâu . Nhưng khá hài lòng về chất lượng phục vụ , nhân viên rất là thân thiện và nhiệt tình . Mọi người quan tâm tới Cellphones nên ủng hộ và trải nghiệm thử .

0 SAO
Một trãi nghiện hoàn toàn TỒI TỆ tại cửa hàng này:
1. Ghé vào cửa hàng, nhân viên không hỗ trợ sắp xếp xe, mặc khách hàng
2. Ghé vào lúc 12h20, nhưng không ai tiếp, phải tự đi kiếm nhân viến
3. Mình lên đơn hàng online trước khi đến, nhưng các bạn mất tận 20p vẫn chưa lên đơn cho mình
4. Khi dán màn hình, người dán là quản lý, nhưng khi dán lại làm hư film, mình yêu cầu đổi, nhưng các bạn vẫn cố tình không đổi
5. Khi bạn nhân viên đi xin film từ cửa hàng khác cho mình, vừa ra cửa bạn lại LỚN TIẾNG, CHỬI TỤC khách hàng

Một vài chia sẻ trãi nghiệm mua hàng TỒI TỆ tại đây

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm. Sẽ tiếp tục ủng hộ.

Nhân viên bán hàng rấttttt tận tình( N. Hạnh)

Shop đẹp quá, nhân viên thân thiện

Các bạn phục vụ tốt. Mình vào đây mua khi tối khá đông khách nhưng gọi là luôn có bạn chạy đến hỗ trợ tư vấn nhanh cho mình.

dịch vụ cực kì tốt luôn , 10đ

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình

Mới mua máy tính về cài win, bị đứng máy đem ra 472 cellphone thì chờ cả tháng mới lấy máy đc, mua về chưa xài đc 1 xíu nào đã bị lỗi, đổi thì mất oan 3tr(tức 20%), tức ko chịu đc, lần đầu mua cũng là lần cuối, thái độ NV, cách xử lí với KH quá tệ

Tôi vừa đến cửa hàng ở Âu Cơ mua sản phẩm máy lọc không khí Xiaomi. Nhưng bạn nhân viên bán hàng ở đây k có 1 chút kiến thức gì về sản phẩm này. Tôi hỏi gì bạn cũng trả lời không biết, hỏi về thông số kỹ thuật thì không biết phải mở web lên coi rồi mới trả lời. Hỏi các số hiển thị trên màn hình là gì cũng không biết, và hài hước nhất là tôi hỏi hướng dẫn sử dụng điều khiển qua điện thoại thì bạn bật youtube lên cho tôi xem để làm theo, nhưng bạn mở clip hướng dẫn của Điện Máy Xanh. Một nhân viên bán hàng đã được qua đào tạo mà như thế này thì quá thất vọng. Nếu là bạn khi đi mua hàng mà được tư vấn thế này thì có đủ lòng tin để mua sản phẩm về không? Lần đầu cũng như lần cuối trải nghiệm cùng CellphoneS.

Nhân viên có thái độ không tốt , khách hàng tới chọn lựa sản phẩm mà đứng cả buổi mà không 1 ai ra đón tiếp 🤨

Nhân viên nhiệt tình tư vấn sản phẩm và nhân viên thanh toán rất lịch sự và vui vẻ

CellphoneS vẫn vậy, phục vụ tận tâm, tôn trọng khách hàng, chất lượng đảm bảo và giá cả phải chăng. 5 sao.

CellPhoneS mình tới rất nhiều lần, riêng chi nhánh 956 Âu Cơ là mình tới hơn chục lần rồi tới độ nhân viên quen mặt luôn \u003d)))) mấy anh chị ở đây cute lắm hihi

Nhân viên kĩ thuật tác phong không được chỉnh tề nói thẳng ra là giơ . Bù lại tích cực hỗ trợ . nhưng tác phong nhìn rất khó chịu :((.

Tạm ổn. Hàng hóa đa dạng, nhưng giá chưa tốt hơn doanh nghiệp khác!

Shop ok. Sạch đẹp. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Cửa hàng mới, sạch đẹp, nhân viên rất nhiệt tình nhưng hơi ít. Khách vào đông là không đủ phục vụ. Cần cải thiện thêm.

Thái độ của nhân viên kỹ thuật có sẹo lớn ở tay rất kỳ cục. Hàng lỗi nhưng bảo là xài ok. Mua tai nghe bên trái k vô pin ra kiểm tra nói xài được do không sạc đầy mà cắm sạc liên thục bêbmn đầy bên không. Rât rất tệ , thí bỏ luôn cái tai nghe gần 1tr từ nay k mua hàng cellphones nữa.

Cửa hàng tệ nhất trong hệ thống, quản lý ko có khả năng sắp xếp, tổ chức và vận hành cửa hàng. Nhân viên không có kinh nghiệm tư vấn. Quá tệ.

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, đã vào 2 lần nhưng thái độ cách tư vấn Không rõ ràng

nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ sản phẩm rất tốt

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình và có nhiều chương trình có khuyến mãi

Shop to bự, được tư vấn nhiệt tình nhân viên hỗ trợ rất tốt, có chị quản lý áo sơ mi đen còn hứa mua trà sữa cho nữa 💞💞💞💞

Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng rộng rãi, phụ kiện chất lượng giá rất ổn

Chưa bao giờ thấy Thái Độ nhân viên shop đến leader quá tệ...Điện thoại thì không nghe máy,,Leader thì câm..

Sản phẩm đa dạng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Sẽ quay lại ủng hộ.

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Nhân viên nhiệt tình, sp chính hãng giá thấp

Nhân viên nhiệt tình, không gian thoải mái

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ.

NV nhiệt tình, shop rộng rãi

Tập đoàn lớn làm ăn ko ra gì. Tui vô cửa hàng ở long an mua iphone 13 trả góp 0 lãi. Hs duyet nhân viên nói shop ko giao máy. Đi qua chỗ khác mua thì tốn 2-3tr tiền lãi. Tui đi mua trả góp khinh thường tui hay gì.

Shop rộng, trưng bày đẹp, nhân viên nhiệt tình

Shop nhiệt tình

Rất tin tưởng ủng hộ sp của Cellphones, sẽ còn quay lại nhiều.

Chất lượng phục vụ tốt

Shop rộng rãi, giá cả hợp lý

Thích cách phục vụ khách hàng quá đi

Tuyệt vời

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình, cửa hàng có nhiều thiết bị

Chất lượng tốt

tuyệt vời

Quá tốt

Dịch vụ nhân viên hỗ trợ tốt nhiệt tình

Sdt hotline mk gọi không đúng là sau

tuyet voi