Tại sao mobifone mất sóng

Trong quá trình sử dụng mạng di động viễn thông của bất kỳ nhà mạng nào bạn cũng sẽ gặp phải tình trạng bị mất sóng. Điều này sẽ làm gián đoạn đến việc liên lạc và ảnh hưởng đến công việc cũng như cuộc sống của chúng ta. Nội dung hôm nay Sim Thăng Long sẽ giúp các bạn biết được những nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim Mobifone bị mất sóng và những cách khắc phục tình trạng này nhé.

1. Nguyên nhân khiến sim Mobifone mất sóng

a. Do lâu ngày không sử dụng bị khóa sim

Sim Mobi mất sóng có thể do nguyên nhân sim không được sử dụng để quá lâu mà không phát sinh cước thì sẽ bị khóa 1 chiều, 2 chiều và thu về kho. 

b. Sim sử dụng ở những vùng sóng yếu

Trường hợp này thường xảy ra khi bạn đến các nơi thuộc vùng sâu, vùng xa hoặc ngoài hải đảo hoặc cũng có thể vào những nơi quá kín khiến cho sóng không đến được. Lúc này sẽ xảy ra hiện tượng mất sóng không thể liên lạc hoặc truy cập mạng được.

c. Để điện thoại ở chế độ máy bay

Nhiều khi vì muốn tập trung yên tĩnh không bị làm phiền nhiều người để điện thoại ở chế độ máy bay và tức là bạn sẽ không thể nghe gọi bất cứ cuộc điện thoại nào nữa hết.

d. Sim quá cũ

Sim mobifone mất sóng có thể do sim đã quá cũ lõi đồng trên sim đã bị oxy hóa hết và không thể bắt được sóng. Nguyên nhân này xảy ra khá nhiều đối với ccas khách hàng sử dụng sim điện thoại di động.

e. Do sim mới mua

Nhiều người vừa mua sim mới xong và khi lắp vào máy điện thoại lại không hiện lên cột sóng không thể liên lạc được. Lý do bởi vì sau khi đăng ký hòa mạng sim thì các bạn cần gọi tới số 900 trong vòng 72 giờ để kích hoạt sim. Trường hợp quá thời hạn 71 giờ thì sim sẽ bị khóa và thu hồi về kho số.

f. Sim bị chặn bởi nhà mạng

Với nguyên nhân này có rất nhiều lý do như do sim hết hạn, nợ cước…mà hệ thống chặn sim và không cho liên hệ.

Ngoài ra còn phải kể đến nhiều nguyên nhân khác như do lỗi quá tải vào dịp lễ tết, lỗi vi mạch, điện thoại bị lỗi, thuê bao bị cháy sim…và còn nhiều lý do khác tùy vào các trường hợp thực tế.

2. Biện pháp khắc phục sim Mobi hay bị mất sóng?

Khi sim mobifone bị mất sóng các bạn hãy áp dụng những biện pháp sau đây:

• Di chuyển đến những nơi thoáng đãng, diện tích rộng để bắt được sóng khỏe hơn
• Hãy tắt nguồn và khởi động lại máy để xem có bắt được sóng không.
• Khi đã mua sim nên thường xuyên sử dụng tránh để lâu không sử dụng sẽ bị nhà mạng Mobifone khóa sim.
• Chủ động thường xuyên kiểm tra tài khoản để tránh bị chặn do lý do hết ngày sử dụng 
• Thử lắp sim sang máy khác để kiểm tra
• Kiểm tra lại điện thoại để xem có phải lỗi do điện thoại không
• Kiểm tra sim để nếu sim bị hư hỏng cần làm lại sim khác thay thế.

3. Những lưu ý khi sửa lỗi sim Mobifone mất sóng

Điều quan trọng khi bạn thấy sim Mobi mất sóng thì hãy kiểm tra những nguyên nhân phổ biến thường xảy ra nhất. Đồng thời hãy thử các biện pháp khắc phục mà chúng tôi vừa hướng dẫn.

Ngoài ra các bạn lưu ý cũng có thể sim bị mất sóng do lỗi kỹ thuật từ nhà mạng. Vì vậy nếu sim của bạn mới mua chưa được 12 tháng mà kiểm tra các nguyên nhân đều không phải thì hãy mang tới cửa hàng hoặc đại lý giao dịch của Mobifone để yêu cầu hỗ trợ. 

Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục khi sim mobifone bị mất sóng, hy vọng những thông tin mà Sim Thăng Long vừa cung cấp sẽ hữu ích với các bạn đang sử dụng sim của nhà mạng Mobifone