Vì sao máy in hp lại không in được

Trong quá trình sử dụng máy in thường xuyên, Các Bạn sẽ gặp trường hợp máy in không in được. Và đôi lúc nó cũng không hiển thị thông báo gì để Bạn có thể xác định máy in của mình bị vấn đề gì.

Máy in không in được lại được chia ra hai trường hợp,

  1. Máy in Vẫn báo đèn xanh bình thường nhưng không in được.
  2. Máy in báo đèn đỏ khiến Bạn không in ấn được.

Mình sẽ lần lượt Hướng dẫn cách xử lý 2 trường hợp trên nhé.

Máy in Không in được, Hướng dẫn Cách sửa lỗi đơn giản

Như trên Chúng tôi đã đề cập. Máy in không in được chia ra làm 2 trường hợp khác nhau. Các Bạn xem Mình nằm ở trường hợp nào, Để Tìm cách khắc phục nhé.

  1. Đầu tiên Bạn kiểm tra lại dây cáp kết nối máy tính với máy in đã được cắm chưa [ Cáp USB hoặc Cáp Lan]. Có thể rút ra cắm vào cổng khác đối với các Bạn sử dụng cổng kết nối USB. Hoặc nếu có nhiều Cáp USB các Bạn cũng có thể đổi thử một sợi cáp khác nhé. Còn đối với các dòng máy in sử dụng kết nối qua cổng Lan, Các Bạn có thể kiểm tra IP, Dây Cáp mạng có ổn không.
  2. Sau khi kiểm tra Dây cáp kết nối máy in với máy tính xong. Các bạn vào trình quản trị Máy in [Devices and Printer] để kiểm tra xem Máy in đã ở chế độ Ready [Sẳn sàng] chưa. Như hình dưới.
    Để thấy được chữ Ready như hình Bạn chỉ Việc rê chuột trái vào biểu tượng máy in là nó sẽ hiện ra. Lúc Này Nếu Máy in đã hiện Ready thường Bạn sẽ in được. Còn Không các Bạn sẽ thấy nó hiện chữ Offline ngay vị trí của chữ Ready.
      • Xóa lệnh in bị kẹt, trong quá trình in ấn, Vì một lý do nào đó. Máy in của Bạn nhận lệnh và bị treo, dẫn đến tình trạng không in được. Làm theo các bước sau để xóa lệnh nhé.
        Click chuột phải vào máy in, các Bạn chọn See What’s Printing, Một hộp thoại sẽ xuất hiện.
        Lúc này các Bạn nhấn tổ hợp phím Ctrl + A để chọn tất cả, Sau đó click chuột phải chọn Cancel. Các Bạn đợi các lệnh đó mất đi. Nếu đợi mà không thấy Lệnh in được xóa, Bạn tắt nguồn máy in đi nhé. Lá sẽ xóa được
      • Làm lại thao tác như phần trên, Nếu không thấy lệnh in kẹt, Lúc này Bạn để ý tiếp phần được khoanh đỏ như hình dưới nhé.
        Máy in của Bạn hiện thông báo đang bị Paused [tạm dừng]. Lúc này Bạn sẽ không thể in được. Các giải quyết rất đơn giản. 
        Chọn Printer, Lúc này Bạn sẽ thấy phần Pause Printing được check. Các Bạn chỉ cần bỏ check đi là xong. Sau đó in ấn lại nhé.
      • Nếu các Bạn Làm hai trường hợp kia vẫn không in được, thì hãy gọi các Công ty Máy in nhé.

Khi máy in không in được, Và trên máy in báo đèn đỏ thường các Bạn sẽ gặp các lỗi sau

  • Kẹt giấy: để xử lý các Bạn có thể rút hộp mực ra. sau đó tìm cách lấy giấy kẹt ra khỏi máy in. Khi lấy xong hãy tắt nguồn máy in và mở lại. Nếu in ấn vẫn bị kẹt lại thì hãy gọi công ty máy in nhé.
  • Lỗi do hết mực: lỗi này thường gặp ở các dòng máy in Brother, Samsung, Xerox, Panasonic, Ricoh. Đối với máy in Hp và Canon thì các Bạn cũng gặp ở các dòng máy in laser màu, in phun màu.
    Cách xử lý: Nạp lại mực, Thay chíp hoặc reset mực. Cách đơn giản nhất là thay hộp mực mới
  • Lỗi do Báo lỗi Drum: Lỗi này thường chi xuất hiện ở dòng máy in Brother thôi. Khi gặp lỗi này các Bạn chỉ việc Reset Drum là có thể sử dụng tiếp. Nếu không biết cách Reset các Bạn có thể xem tại //drivermayin.net/thu-thuat-may-in/cach-reset-drum-may-in-brother/
  • Lỗi cơ, Board Fomatter, … Những lỗi liên quan đến máy in các Bạn nên gọi công ty máy in đến để họ xử lý. Không nên tháo máy in ra nhé. Vì có thể làm máy in lỗi nặng hơn.

Ở trên là một số lỗi cơ bản khi máy in của Bạn không in được. Hy vọng sẽ giúp các Bạn một phần nào trong công việc.

Bài Viết Liên Quan

Bạn đã bao giờ gặp trường hợp máy in không nhận lệnh in? Bạn phải làm xử lý như thế nào trong trường hợp này.VIETBIS sẽ hướng dẫn các bước kiểm tra và khắc phục lỗi này:

1. Kiểm tra máy tính

  • Kiểm tra phần nguồn điện ở máy tính và máy in đã được bật hay chưa?
  • Kiểm tra dây USBcủa máy in kết nối với máy tính xem đã chắc chắn chưa.
  • Một số máy tính đời mới chỉ có cổng USB 3.0, trong khi cáp USB của máy in là chuẩn 2.0. Bạn cần mua cáp chuyển đổi USB.
2. Cài lại Driver máy in

Kiểm tra máy in đã được cài đúng Driver chưa. Máy in cần tải đúng Driver từ trang chủ của hãng.

3. Kiểm tra lỗi mạng [LAN, Wifi] đối với các máy in mạng

  • Kiểm tra kết nối mạng
  • Kiểm tra IP của máy đã được thiết lập đúng chưa.

☼ Tham khảo: Cách kiểm tra và cài đặt IP cho máy in mạng

4. Kiểm tra giấy và mực

  • Nếu máy in hết giấy ở khay, sẽ có thông báo Paper Out. Bạn cần cho giấy vào để tiếp tục in.
  • Kiểm tra xem có bị kẹt giấy ở trong máy in không [lỗi Paper Jam].
  • Lỗi hộp mực: Cần phải thay thế hộp mực khác tương thích với máy
  • Lỗi khác: Cần kỹ thuật kiểm tra trực tiếp để chẩn đoán chính xác lỗi và xử lí kịp thời.

Trên đây là cácbước giúp bạn khắc phục sự cố máy in không nhận lệnh in. Làm đến bước nào thì bạn lưu ý test lại bản in nhé vì không phải máy in nào cũng mắc toàn bộ các lỗi. Chúc các bạn in ấn hiệu quả và đáp ứng công việc nhanh chóng!

-----------------------

VIETBIS
cung cấp dịch vụ cho thuê thiết bị máy văn phòng - giải pháp tiết kiệm chi phí văn phòng cho doanh nghiệp:
  • Thuê máy in
  • Thuê máy scan
  • Thuê máy photocopy
  • Thuê máy lọc nước
  • Thuê máy lọc không khí
Liên hệ Hotline: 024 7303 1068 - 089 6688 636 để được tư vấn.

Video liên quan

Chủ Đề