Intero » Quảng cáo Facebook » Cách xem và trả lời tin nhắn trên Trang Fanpage khi khách hàng nhắn tin?
Cách xem và trả lời tin nhắn trên Trang Fanpage khi khách hàng nhắn tin?
Xem và trả lời tin nhắn trên trang Fanpage có khác đôi chút so với tin nhắn trên trang cá nhân. Nếu khách hàng nhắn tin vào trang cá nhân của bạn, thì tin nhắn sẽ được hiển thị ở mục tin nhắn ở tài khoản cá nhân như hình. Bạn chỉ cần nhấp vào nó và chuyển đến Messenger để trả lời cho khách.
Còn với tin nhắn trên Trang Fanpage thì có khác biệt đôi chút. Nếu không để ý bạn sẽ bỏ xót tin nhắn của khách trên Trang Fanpage của bạn!
1. Điều gì xẩy ra khi khách hàng nhắn tin vào trang Fanpage
Khi khách hàng nhắn tin vào trang Facepage của bạn. Tin nhắn khách hàng sẽ hiển thị dưới dạng 1 thông báo trên Facebook cá nhân. Nên nếu trang bạn quá nhiều thông báo, hoặc đôi lần không để ý bạn sẽ bỏ xót tin nhắn trê Trang Fanpage.
Đó là trong trường hợp trang Fanpage của bạn được quản lý bởi tài khoản Facebook cá nhân [mặc định là như vậy]
Còn khi trang Fanpage của bạn được quản lý bới tài khoản danh nghiệp. Thì phần thông báo này cũng sẽ không hiển thị ở Facebook các nhân! Nghĩa là dù khách hàng có nhắn tin, hay bình luận gì trên Trang Fanpage. Thì Facebook cá nhân của bạn cũng sẽ không thông báo!
Cách chuyển Fanpage từ Trang doanh nghiệp về lại Trang cá nhân
2. Cách nào để xem, trả lời và không bỏ xót tin nhắn khách hàng
Để xem tin nhắn khách hàng gửi cho trang Fanpage, bạn có thể nhấp vào thông báo nếu có trên Facebook.
Xem thêm: Kẹt xe phải chăng chỉ vì đường nhỏ?
Nhưng để chắc ăn không bỏ xót tin nhắn khách hàng trên Trang bạn cần vào “Hợp thư” của Trang Fanpage. Tại Hợp thư bạn có thể quản lý tất cả các tin nhắn của khách hàng và trả lời khách hàng ngay đó. Mà không sợ bỏ xót tin nhắn của khách hàng.
- Bạn truy cập vào Trang Fanpage của ban
- Nhấp vào “Hợp thư” ngay phía trên ảnh đại diện của Trang Fanpage
- Nơi đây bạn sẽ thấy được tất cả các tin nhắn từ khách hàng nhắn vào Trang của bạn
- Nhấp vào tin nhắn ở bên trái mà bạn muốn trả lời
- Nhập câu trả lời ở cuối và nhấp vào “Gửi”.
Với các thiết bị di động sử dụng Android và IOS thì đểxem và trả lời tin nhắn trên trang Fanpage bạn cũng cần truy cập trang và “Hợp thư” của trang.
Cách trả lời bình luận[comment] bằng tư cách trang trên điện thoại
Chú ý bạn phải là người quản lý trang [quảng trị viên, biên tập viên hay ít nhất là người kiển duyệt của trang]
Bạn hãy tải Trình Quản Lý Trang về điện thoại của mình để quảng lý trang tốt hơn. Cũng như được thông báo đầy đủ hơn khi có khách hàng nhắn tin hay bình luận trên Trang Fanpage của bạn
Nếu bạn có nhu cầuquảng cáo Facebook,Googlecác dịch vụ,sản phẩm của mình thì hãy liên hệ với Intero nhé
Facebook://www.facebook.com/intero.vn/
Điện thoại:090.370.6661
Xem thêm: Cách để xem những người bị cấm khỏi Trang
Chúc các bạn ngày an lành!
Điều hướng bài viết
Quảng cáo tìm kiếm khách hàng cho cửa hàng trang trí nội thất
Cách để có biểu tượng trả lời tin nhắn rất tích cực cho Trang từ Facebook
Quan tâm nhiều
- Cách xem và trả lời tin nhắn trên Trang Fanpage khi khách hàng nhắn tin?
- Cách ẩn trang hoặc công khai trang Fanpage [Đăng trang, bỏ đăng trang]
- Chi Phí Chạy Quảng Cáo Facebook Là Bao Nhiêu? Tương Tác, Đơn Hàng?
- Cách bật và tắt đánh giá sao Fanpage từ khách hàng trên Facebook
- Boom hàng là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục khi bán hàng online
Hỏi đáp quảng cáo Facebook
- Cách xem và trả lời tin nhắn trên Trang Fanpage khi khách hàng nhắn tin?
- Cách bật và tắt đánh giá sao Fanpage từ khách hàng trên Facebook
- Cách Ẩn Tin Nhắn Cá Nhân Trên Facebook: Bảo Vệ Sự Riêng Tư Của Bạn
- Có thể chuyển Tài khoản quảng cáo trả sau thành trả trước được không?
- Cách bình luận và thích bài viết bằng trang Fanpage
Tìm kiếm
Tìm kiếm cho:
Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Nhấn vào biểu tượng hộp thư > Chọn biểu tượng tin nhắn Facebook > Kiểm tra và trả lời tin nhắn khách hàng.
Bước 1: Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook, sau đó bạn nhấn vào biểu tượng hộp thư bên dưới.
Bước 2: Chọn biểu tượng tin nhắn Facebook bên trái màn hình.
Bước 3: Kiểm tra và rà soát tin nhắn đã xem và tin nhắn chưa trả lời.
Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook >Nhấn vào biểu tượng hộp thư > Chọn vào phần bình luận > Xem bình luận của khách hàng dễ dàng cả trên Facebook và Instagram.
Bước 1: Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook sau đó nhấn vào biểu tượng hộp thư.
Bước 2: Chọn vào phần bình luận.
Bước 3: Xem bình luận của khách hàng dễ dàng cả trên Facebook và Instagram.
Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Chọn vào biểu tượng Thông tin chi tiết > Xem lượng thống kê khách hàng tương tác ở từng mục.
Bước 1: Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Chọn vào biểu tượng Thông tin chi tiết ở thanh công cụ bên dưới.
Bước 2: Xem lượng thống kê khách hàng tương tác ở từng mục.
Bước 3: Nhấp vào chi tiết để xem phân tích số liệu cụ thể.
Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Chọn vào biểu tượng hộp thư > Bấm vào biểu tượng tùy chọn góc phải phía trên màn hình > Chọn Xong để chốt đơn hàng.
Bước 1: Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Chọn vào biểu tượng hộp thư.
Bước 2: Bấm vào biểu tượng tùy chọn góc phải phía trên màn hình nằm trong phần tin nhắn.
Bước 3: Chọn Xong để chốt đơn hàng.
Các tin nhắn của khách đã chốt sẽ nằm riêng trong phần Xong.
4 cách sử dụng ứng dụng Trình quản lý trang Facebook hiệu quả giúp cho những người dùng, đặc biệt phù hợp với những người đang kinh doanh online, quản lý trang. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích đến bạn, trước khi rời khỏi, hãy để lại bình luận nếu có bất cứ thắc mắc gì nhé.
Nguồn tham khảo:
1. //vi-vn.facebook.com/business/pages/manage
2. //vi.wikipedia.org/wiki/Facebook
16.490.000₫ 18.590.000₫ -11%
Page 2
Đóng góp bởi Trần Thị Kim Huệ Cập nhật 14/12/2021
Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Nhấn vào biểu tượng hộp thư > Chọn biểu tượng tin nhắn Facebook > Kiểm tra và trả lời tin nhắn khách hàng.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook, sau đó bạn nhấn vào biểu tượng hộp thư bên dưới.
Bước 2: Chọn biểu tượng tin nhắn Facebook bên trái màn hình.
Bước 3: Kiểm tra và rà soát tin nhắn đã xem và tin nhắn chưa trả lời.
II. Cách quản lý hiệu quả bình luận trên Trình quản lý trang Facebook
1. Hướng dẫn nhanh
Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook >Nhấn vào biểu tượng hộp thư > Chọn vào phần bình luận > Xem bình luận của khách hàng dễ dàng cả trên Facebook và Instagram.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook sau đó nhấn vào biểu tượng hộp thư.
Bước 2: Chọn vào phần bình luận.
Bước 3: Xem bình luận của khách hàng dễ dàng cả trên Facebook và Instagram.
III. Cách quản lý hiệu quả khách hàng trên Trình quản lý trang Facebook
1. Hướng dẫn nhanh
Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Chọn vào biểu tượng Thông tin chi tiết > Xem lượng thống kê khách hàng tương tác ở từng mục.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Chọn vào biểu tượng Thông tin chi tiết ở thanh công cụ bên dưới.
Bước 2: Xem lượng thống kê khách hàng tương tác ở từng mục.
Bước 3: Nhấp vào chi tiết để xem phân tích số liệu cụ thể.
IV. Cách quản lý hiệu quả đơn hàng trên Trình quản lý trang Facebook
1. Hướng dẫn nhanh
Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Chọn vào biểu tượng hộp thư > Bấm vào biểu tượng tùy chọn góc phải phía trên màn hình > Chọn Xong để chốt đơn hàng.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Trình quản lý trang Facebook > Chọn vào biểu tượng hộp thư.
Bước 2: Bấm vào biểu tượng tùy chọn góc phải phía trên màn hình nằm trong phần tin nhắn.
Bước 3: Chọn Xong để chốt đơn hàng.
Các tin nhắn của khách đã chốt sẽ nằm riêng trong phần Xong.
4 cách sử dụng ứng dụng Trình quản lý trang Facebook hiệu quả giúp cho những người dùng, đặc biệt phù hợp với những người đang kinh doanh online, quản lý trang. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích đến bạn, trước khi rời khỏi, hãy để lại bình luận nếu có bất cứ thắc mắc gì nhé.
Nguồn tham khảo:
1. //vi-vn.facebook.com/business/pages/manage
2. //vi.wikipedia.org/wiki/Facebook
Một số mẫu điện thoại xịn sò đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
1