Cách bán file digital trên Etsy

Bạn muốn tìm hiểu Etsy nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Hay bạn đang kinh doanh các sản phẩm thủ công và muốn mở rộng ra thị trường nước ngoài? Vậy bán hàng trên Etsy là một sự lựa chọn đúng đắn cho bạn.

Bài viết này chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu những vấn đề sau:

• Etsy là gì?
• Những lý do chúng ta nên bán hàng trên Etsy.

Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm Các bước tạo shop Etsy

Bây giờ, chúng ta đi vào câu hỏi đầu tiên:

I. ESTY LÀ GÌ?

Tương tự như những trang cộng đồng mua bán trực tuyến như Ebay, Amazon… Etsy là nơi kết nối giữa người mua và người bán nhưng điểm khác ở đây là Etsy tập trung chính cho mặt hàng là các sản phẩm thủ công [handmade] và đồ cổ.

Phần lớn các sản phẩm được bày bán trên Etsy tập trung chính vào các danh nghệ thuật, các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, các loại đồ cổ… Và ngoài ra, bạn có thể mua hàng ở định dạng file [Tập trung ở các sản phẩm như bản vẽ, file…]

Bạn có thể tham khảo giao diện bán hàng ETSY

II. NHỮNG LÝ DO CHÚNG TA NÊN BÁN HÀNG TRÊN ETSY

1. Chi phí thấp và dễ dàng thanh toán

So sánh chung thì Etsy với chi phí thấp hơn các sàn thương mại điện tử khác.

Không bị giới hạn thanh toán qua Paypal, tại Etsy linh động hơn về hình thức thanh toán giúp bạn dễ dành nhận tiền khi bán hàng trên Esty.

2. Giá vận chuyển ổn định

Nền tàng chuyên về các sản phẩm handmade, chính vì vậy mà Etsy đã lựa chọn các đơn vị vận chuyển giao nhận đồ phụ kiện nhỏ lẻ để hợp tác. Đây là yếu tố khiến giá vận chuyển của Etsy khá tốt.

3. Quảng cáo miễn phí khi bán hàng trên Etsy

Etsy sẽ hỗ trợ người bán quảng cáo miễn phí sản phẩm của mình khi đăng bán sản phẩm lên Etsy thông qua sử dụng danh sách sản phẩm của Google. Mặc định khi khách hàng seach tên từ khóa tìm kiếm sản phẩm, những sản phẩm phù hợp thì Etsy sẽ tự động bật quảng cáo và trỏ về sản phẩm mà bạn đang bán mà bạn không cần trả thêm mức phí nào.

Mặt khác, ở trường hợp bạn muốn bỏ tiền để chạy quảng cáo thêm thì Etsy cũng cung cấp dịch vụ quảng cáo cho người có nhu cầu nếu bạn muốn thúc đẩy doanh thu cao hơn.

Dịch vụ quảng cáo bổ sung mà bạn có thể chọn lựa:

• Quảng cáo từ khóa tìm kiếm
• Quảng cáo hiển thị đề xuất
• Quảng cáo sản phẩm liên quan

4. Thống kê bán hàng trên Etsy chi tiết:

So với nền tảng khác dữ liêu hạn chế, thì người bán ở Etsy được phép truy cập vào những khi dữ liệu thông tin quan trọng như:

• Lượt xem cửa hàng
• Khách hàng tiềm năng
• Lưu lượng truy cập shop bán hàng trên Etsy
• …

5. Nhiều công cụ hỗ trợ tăng doanh thu bán hàng

Để hỗ trợ việc tăng doanh thu bán hàng cho người bán, Etsy cung cấp nhiều công cụ và tiện ích khác nhau.

Ngoài ra, người bán có thể gửi email đến những Khách hàng cũ đã từng mua hàng để mời việc mua lại sản phẩm.

6. Đội ngũ hỗ trợ của Etsy rất nhiệt tình

Etsy là một nền tảng mua bán trực tuyến chú trọng xây dựng cộng đồng người bán tốt nhất hiện nay, đội ngũ nhân viên của Etsy hỗ trợ người bán từ lúc mới mở shop cho đến khi vận hành ổn định.

Xem thêm:

#P2: Các bước tạo tài khoản bán hàng trên ETSY?

Năm 2005 trong một căn hộ tại Brooklyn, New York, ba người bạn gồm Rob Kailin, Chris Maguire và Haim Schoppik đã sáng lập nên sàn thương mại điện tử Etsy.  

Ý tưởng kinh doanh ban đầu là tạo ra một sân chơi chung, nơi các “nghệ sĩ”, “nghệ nhân” có thể trao đổi và buôn bán tác phẩm nghệ thuật cũng như sản phẩm thủ công mỹ nghệ của mình. 

Ngày nay, Etsy phát triển lớn mạnh với đa dạng sản phẩm và trẻ hóa để tiếp cận đối tượng khách hàng Gen Z. 

So với các sàn TMĐT khác, Etsy chủ yếu tập trung vào 3 ngành hàng chính gồm handmade [đồ thủ công], vintage [đồ cũ, cổ] và nguyên phụ liệu cho handmade. Từ đó, Etsy tạo nên một cộng đồng và thị trường ngách cho cả người bán và người mua.

Theo thống kê tính đến năm 2020, có hơn 4,3 triệu người bán hàng trên Etsy và 81,9 triệu người mua hàng. Con số người mua đã tăng gần gấp đôi so với năm 2019. 

Etsy mở ra cơ hội kinh doanh cho nhiều người Việt | Nguồn: Etsy

Miếng bánh Etsy béo bở mở ra vô vàn cơ hội cho những người kinh doanh trên thế giới, cũng như tại Việt Nam. Dạo một vòng trên Facebook với từ khoá “Etsy”, dễ thấy các hội nhóm như Etsy Việt, Cộng đồng Etsy Việt Nam có đến hàng chục ngàn thành viên tham gia và hoạt động rất sôi nổi. 

Etsy thu hút được một số lượng lớn người Việt bán hàng vì một số lý do sau đây:

• Do khách mua hàng chủ yếu là người nước ngoài, sự chênh lệch tỷ giá ngoại tệ cùng tâm lý xem trọng đồ thủ công, các mặt hàng Việt Nam có thể rao bán với giá cao hơn ít nhất gấp 3 lần so với nội địa.
• Nếu như không có vốn, Etsy có hình thức “Dropshipping" - khi tìm ra công ty có sản phẩm phù hợp, bạn sẽ đăng sản phẩm ở Etsy và lên đơn hàng khi có khách mua. Việc vận chuyển sẽ do công ty phụ trách. Với mỗi sản phẩm bán được, bạn sẽ hưởng mức hoa hồng theo thoả thuận. 
• Các sàn TMĐT khác như Shopee, Lazada hiện quá cạnh tranh và khó mở rộng đối tượng khách hàng quốc tế.

Gõ từ khoá Vietnam vào ô tìm kiếm của Etsy, có 23,658 kết quả được trả về với đa dạng các thể loại hàng hoá, từ trang sức handmade, quần áo thiết kế, tranh ảnh, poster, sách, cà phê, dầu xanh, hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam.

Thậm chí trên Etsy còn có những món được xem là “kỳ lạ" như tiền Việt [tờ 500 đồng Việt Nam có giá hẳn 70.000 đồng] hay đá tự nhiên, đồ cổ và các mặt hàng vintage có thể được bán với giá lên đến hàng trăm triệu đồng!

Một món đồ kì lạ xuất hiện trên Etsy | Nguồn: Etsy

Handmade [đồ thủ công]

Theo trang Handmade Hunt, trong top 10 cửa hàng bán chạy nhất trên Etsy hiện nay thì ngành hàng cung cấp dụng cụ làm đồ thủ công đang chiếm ưu thế. 

Khách hàng trên Etsy rất chuộng các mặt hàng thủ công | Nguồn: Etsy

Ba shop Việt Nam hot nhất dẫn đầu danh sách là: Things by Larry [tiêu thụ 1736 sản phẩm/tháng]  - bán file mỹ thuật, Green Frog Crochet [tiêu thụ 1288 sản phẩm/tháng] - Bán búp bê len móc, Ellti Creation [tiêu thụ 1104 sản phẩm/tháng] - bán trang sức handmade 

Sản phẩm số

Kinh doanh mặt hàng “sản phẩm số" [digital product] như tranh, thiệp, bao bì sản phẩm, bán mẫu thiết kế Canva… được nhiều bạn trẻ quan tâm. 

Các template là mặt hàng kinh doanh hái ra tiền trên sàn TMĐT này | Nguồn: Etsy

Với hình thức này, người mua sẽ chọn thiết kế yêu thích được đăng tải trên Etsy và người bán sẽ gửi hàng dưới dạng file kỹ thuật số thông qua email. Tuỳ mặt hàng cũng như độ phức tạp của các thiết kế mà giá cả có thể dao động từ vài chục ngàn đến vài triệu. 

Thời trang

Trước khi làn sóng Covid-19 đánh một đòn thật đau khiến du lịch bị ngưng trệ, khách du lịch khi đến Việt Nam đều rất thích tậu cho mình trang phục may đo hoặc các sản phẩm lụa từ Hội An và các thành phố lớn. 

Bắt trúng tâm lý này, những cửa hàng Việt bán mặt hàng nêu trên đều nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ khách hàng ở khắp nơi trên thế giới. 

Điển hình có thể kể đến như shop Lela Silk ở Hà Nội kinh doanh áo váy linen/lụa chuyên sử dụng kĩ thuật French Seam, được yêu thích bởi hơn 12k người. 

Thời trang Việt dần tạo dựng được chỗ đứng | Nguồn: Etsy

Hay Labera Silk mang đến đa dạng sự lựa chọn về đầm dạ hội thướt tha hay đầm cắt cúp táo bạo, quyến rũ. Trang phục tại Labera Silk có giá thấp nhất là từ 500k và cao nhất là 7.4 triệu. 

Trong khi đó, Perrin And Co chinh phục khách hàng khó tính bằng các thiết kế bay bổng và thời thượng với chất vải lụa cao cấp. Thương hiệu này còn nổi bật với dịch vụ làm theo đơn đặt hàng [made to order].  

Nguyệt, một 9x đang kinh doanh Instagram template thiết kế sẵn ở shop Felicity Co Design cho biết, cô tham gia Etsy từ tháng 6/2021. Trong một lần tình cờ xem video của Ly Da Potato nói về mảng kinh doanh trên Etsy, Nguyệt đã nhanh chóng làm ngay một thẻ visa để bắt đầu cửa hàng online của mình. 

Điều khó khăn nhất đối với Nguyệt bên cạnh việc cân đối thời gian giữa sở thích và công việc chính thức đó là sự cạnh tranh cực kì lớn trên Etsy. Với ngành hàng của Nguyệt, Etsy trả về hơn 63 ngàn kết quả tìm kiếm. Do đó, làm sao để khách hàng có thể tìm thấy gian hàng quả là một bài toán khó. 

Thành công trên Etsy đòi hỏi nhiều nỗ lực từ phía người bán | Nguồn: Etsy

Nguyệt cho biết hiện tại cửa hàng của Nguyệt đã có lượt khách xem ổn định nhờ sử dụng gói quảng cáo của Etsy. Tuy nhiên, cô bạn vẫn chưa kỳ vọng nhiều vào doanh số bán hàng và vẫn tiếp tục hy vọng trong tương lai sẽ cải thiện nhiều hơn.  

Ngoài vấn đề về cạnh tranh với hơn 4,3 triệu người bán khác, các shop mới mở còn phải đối mặt với việc mất tài khoản trong ngày đầu đăng sản phẩm. Nguyên nhân như hình ảnh vi phạm bản quyền, tạo sản phẩm quá nhanh bị hệ thống cho là spam, thông tin nhận dạng và ngân hàng chưa đủ tin cậy…

Chi phí phải trả cho nền tảng cũng là một điều cần lưu tâm khi bán hàng qua Etsy. Nền tảng này thu phí 0,20 đô Mỹ [khoảng 4.545 đồng] cho mỗi sản phẩm đăng bán trên trang, đồng thời thu thêm phí giao dịch là 5% doanh số bán hàng [bao gồm cả phí gửi hàng].

Ngoài ra bạn còn phải trả thêm các chi phí khi thanh toán qua PayPal, phí quảng cáo [tùy chọn]...

Những điều này cho thấy để thành công trên Etsy, người bán phải vượt qua không ít thử thách.

Một vài tips bỏ túi khi bán hàng trên Etsy 

1. Để giảm tỷ lệ tài khoản bị “bay màu" khi tạo cửa hàng, bạn nên đăng kí tài khoản người mua trên Etsy.com. Sau khi được Etsy đồng ý cho mở shop, bạn có thể quay lại Etsy để chuyển tài khoản người mua thành tài khoản người bán.

2. Đừng đăng quá nhiều sản phẩm trong tuần đầu tiên: chỉ nên đăng mỗi ngày 1-3 sản phẩm trong tuần đầu tiên để tránh bị nghi ngờ là spam và Etsy quét bay tài khoản. Mỗi tài khoản chỉ nên đăng tối đa 150 sản phẩm. 

3. Tham gia vào các nhóm cộng đồng Etsy trên Facebook: Để tiện cho việc học hỏi và trao đổi kinh nghiệm từ các người bán khác. 

4. Tối ưu hoá SEO trên Etsy: từ tên shop đến viết mô tả sản phẩm thật chi tiết, rõ ràng. Cân nhắc mọi từ khoá khả dụng mà khách có thể dùng khi tìm kiếm mặt hàng liên quan đến sản phẩm của bạn.  

5. Tạo cửa hàng thông qua link Ref để được đăng 40 sản phẩm đầu tiên miễn phí: Hãy hỏi các thành viên khác trên nhóm cộng đồng để lấy link.